Como corrigir o erro 54 do iTunes
28 de abril de 2022 • Arquivado em: Soluções de recuperação de dados • Soluções comprovadas
O programa multifuncional iTunes desenvolvido para dispositivos iOS é conhecido pelos usuários da Apple não apenas por opções úteis, mas também por inúmeras falhas que aparecem por vários motivos. Erros não são incomuns ao trabalhar com o iTunes, e cada um deles é numerado, o que ajuda a identificar a possível causa e eliminar o problema, estreitando o leque de soluções. Uma das notificações mais frequentes sobre um problema que ocorre durante a sincronização de um iPhone ou outra "maçã" com um computador é acompanhada pelo código 54. Essa falha é quase sempre causada por mau funcionamento do software, portanto, as soluções serão simples e você dificilmente tem que recorrer a medidas sérias, então ser um especialista ou o usuário mais avançado não é necessário.
Parte 1 qual é o erro do iTunes 54
O erro 54 do iTunes ocorre durante a sincronização de dados entre um dispositivo iOS e o iTunes. A causa mais comum é um arquivo bloqueado em seu computador ou iPhone/iPad. Normalmente, quando você vê a mensagem pop-up “Não é possível sincronizar o iPhone. Ocorreu um erro desconhecido (-54)”, o usuário pode simplesmente clicar no botão “OK” e o processo de sincronização continuará. Mas esta opção nem sempre ajuda. Se o problema persistir, você poderá usar as soluções sugeridas.
Parte 2 como corrigir o erro 54 do iTunes
Existem várias maneiras de corrigir o problema, cada uma das quais é relevante dependendo da origem do problema. Como regra, um erro desconhecido 54 no iTunes aparece ao transferir dados de um dispositivo, como resultado de compras para um iPhone, se feitas por outro dispositivo. Também pode ocorrer ao copiar aplicativos, etc. Quando ocorre uma notificação sobre o erro 54 do iTunes, muitas vezes você pode simplesmente clicar no botão "Ok" e a janela desaparecerá e a sincronização continuará. Mas esse truque nem sempre funciona; portanto, se a falha não for eliminada, você precisará tentar alternativas disponíveis soluções destinadas a eliminar as possíveis causas do problema.
Método 1. Reinicialize os dispositivos
O método universal mais simples, mas mais eficaz, de se livrar de uma falha de software é reinicializar os dispositivos. No modo padrão, reinicie o computador ou laptop, bem como o smartphone à força, após o qual você pode tentar executar o procedimento de sincronização.
Método 2. Reautorização
Sair da conta do iTunes e reautorizar geralmente ajuda a lidar com o erro 54. O procedimento exigirá as seguintes ações:
- no menu principal do iTunes, vá para a seção "Loja" (ou "Conta");
- escolha "Sair";
- volte para a guia "Loja" e clique em "Desautorizar este computador";
- a janela que aparece solicitará que você insira o ID da Apple, coloque-o na linha apropriada;
- confirme a ação com o botão "Desautorizar";
- agora você precisa fazer login novamente, o que requer as ações opostas: "Armazenar" - "Autorizar este computador" (ou "Conta" - "Autorização" - "Autorizar este computador");
- em uma nova janela, digite o ID Apple, confirme a ação.
Após as manipulações, tente iniciar a sincronização. Também vale a pena certificar-se de que você está conectado em seu smartphone e computador com o mesmo ID Apple.
Método 3. Excluindo backups antigos
O programa não atualiza os backups, mas cria novos, o que com o tempo leva a confusão e erros do iTunes. Não é difícil corrigir a situação; antes do procedimento, desconecte o dispositivo Apple do computador. O acúmulo de backups antigos é excluído desta maneira:
- vá para a seção "Editar" no menu principal;
- selecione "Configurações"
- na janela que aparece, clique em "Dispositivos";
- a partir daqui você pode ver uma lista de backups disponíveis;
- excluir pressionando o botão correspondente.
Método 4. Limpando o cache de sincronização no iTunes
Em alguns casos, limpar o cache de sincronização também ajuda. Para concluir o procedimento, você precisa redefinir o histórico nas configurações de sincronização e excluir a pasta SC Info do diretório do Apple Computer. Isso exigirá uma reinicialização do computador.
Método 5. Combinando arquivos na pasta "iTunes Media"
O programa armazena os arquivos no diretório "iTunes Media", mas devido a falhas ou ações do usuário, eles podem ser dispersos, o que leva ao erro 54. Você pode combinar os arquivos na biblioteca assim:
- na seção do menu principal, selecione "Arquivo", de onde você vai para a subseção "Biblioteca de mídia" - "Organizar uma biblioteca";
- marque o item "Coletar arquivos" na janela que aparece e clique em "OK".
Método 6. Lidando com conflitos de software
Os programas podem entrar em conflito uns com os outros, provocando trabalho incorreto. O mesmo se aplica às ferramentas de proteção - antivírus, firewalls e outros que consideram alguns processos do iTunes como uma ameaça de vírus. Ao suspender o trabalho dos programas, você pode entender se é assim. Se o erro for acionado pelo bloqueio do antivírus, você precisará especificar o iTunes na lista de exclusões. É melhor atualizar o software em seu computador para a versão mais recente.
Método 7. Reinstale o iTunes
A remoção completa do programa e a instalação da versão mais recente disponível às vezes também resolve o problema com eficácia. Remova o iTunes com todos os seus componentes da seção do software armazenado no computador, acessando-o usando o painel de controle. Depois de desinstalar e reiniciar o PC, baixe a versão mais recente do iTunes da fonte oficial.
Parte 3 Como recuperar todos os arquivos perdidos durante o reparo - Software de recuperação de dados Dr.Fone
O software Dr.Fone Data Recovery pode ajudar na recuperação de quaisquer arquivos perdidos durante o reparo do erro iTunes 54 que ocorre durante a sincronização com o iTunes. Esta ferramenta é capaz de recuperar dados perdidos do iTunes caso ocorra o erro 54
Dr.Fone - Recuperação de dados (iOS)
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- Baixe o software Dr.Fone Data Recovery do site oficial, instale-o no seu computador e execute-o.
- Conecte seu telefone ao computador com um cabo e selecione os tipos de arquivo que deseja recuperar.
- Aguarde o programa verificar sua conta do iTunes em busca de arquivos ausentes. Escolha quais arquivos você deseja restaurar e salve-os em um armazenamento externo.
Precaução Recomendada
Na luta contra os erros do iTunes, você também pode usar programas de terceiros destinados a corrigir a falha do aplicativo ou do sistema operacional iOS. É melhor baixar software de fontes oficiais. Se ocorrer o erro 54 ao transferir compras para a iTunes Store, a melhor solução é baixá-las do serviço através da iTunes Store - "Mais" - "Compras" - o ícone da nuvem. Quando nenhuma das soluções acima funcionar, problemas de hardware podem ser a causa do erro 54 no iTunes. Para descobrir qual dispositivo está causando a falha, você precisa tentar realizar o procedimento de sincronização em outro computador. Isso ajudará a descartar ou confirmar um problema com o seu PC.
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Alice MJ
Editor de equipe