9 najdôležitejších problémov s telefónom Huawei a ako ich opraviť
06.05.2022 • Podané na: Riešenia obnovy dát • Overené riešenia
Od roku 1997 spoločnosť Huawei vyrába mobilné telefóny po celom svete. V posledných rokoch čínsky výrobca sieťových a telekomunikačných zariadení uviedol na trh niektoré zo svojich najlepších smartfónov na trhu, vďaka čomu je to pre spoločnosť neuveriteľne úspešný čas. Už len podľa tohto počinu môžeme povedať, že je správne, že pomenovali spoločnosť „Huawei“, čo je v čínštine zhruba preložené ako „skvelý úspech pre Čínu“ alebo „akcia pre Čínu“.
Huawei, ktorý sa radí medzi tretieho najväčšieho výrobcu smartfónov na svete, nielenže vyrába telefóny vysokej kvality, ale pridáva aj pozoruhodné funkcie, ktoré môžu dokonca konkurovať Apple a Samsung. Určite sa etabloval ako jeden z najlepších výrobcov smartfónov na dnešnom trhu. Ale rovnako ako jeho konkurenti, aj produkty Huawei sa z času na čas stretávajú s chybami a nedostatkami.
Používatelia Huawei sa s tým určite vedia ztotožniť a pravdepodobne strávili hodiny hľadaním riešení na riešenie problémov na internete. Ak však ešte nemáte smartfón Huawei a plánujete si ho kúpiť, napríklad Huawei P10 , nemusíte sa ho obávať. V tomto článku sme pre vás rozobrali 6 hlavných problémov telefónov Huawei a poskytli vám riešenia, ako ich opraviť.
- 1. Fotoaparát Huawei nefunguje
- 2. Problémy Huawei Bluetooth
- 3. Problémy s dotykovou obrazovkou Huawei
- 4. Problémy s batériou Huawei
- 5. Problémy so SIM kartou Huawei
- 6. Problémy Huawei Dongle
- 7. Telefón Huawei sa nepripája k sieti Wi-Fi
- 8. Telefón Huawei sa nenabíja
- 9. Telefón Huawei neprijíma textovú správu
1. Fotoaparát Huawei nefunguje
Fotoaparáty sú základným faktorom smartfónov. Čoraz viac ľudí závisí od špecifikácií fotoaparátu smartfónu, keď sa rozhoduje, ktorý z nich si kúpiť. Čím viac megapixelov a možností vylepšenia smartfón má, tým lepšie. Problémy s fotoaparátom v smartfónoch sú však najobľúbenejším vyhľadávaním riešenia problémov na webe. A väčšinou to nie je kvôli kvalite mobilného telefónu, ale jednoducho kvôli prirodzeným ľudským chybám.
Ak nemôžete fotografovať fotoaparátom alebo ak zamrzne a zastaví sa vždy, keď ho otvoríte, je pravdepodobné, že ste svojimi fotografiami prekročili limit pamäte smartfónu. Keď sa to stane, musíte urobiť jednu z dvoch vecí: Odstrániť fotografie a iné súbory z úložiska zariadenia alebo uložiť nové fotografie na pamäťovú kartu. Ak nemáte čas na vymazanie svojich vzácnych fotografií, môžete v nastaveniach fotoaparátu ukladať fotografie na pamäťovú kartu.
Tu je to, čo by ste mali urobiť:
- Krok 1: Otvorte fotoaparát a prejdite na nastavenia.
- Krok 2: V rozbaľovacom zozname klepnite na „Iné“ a potom prejdite na kartu „Preferované miesto uloženia“.
- Krok 3: Klepnite na „SD karta“ a potom sa vráťte na domovskú obrazovku. V prípade potreby môžete telefón reštartovať vypnutím zariadenia, vybratím batérie a opätovným vložením a potom reštartovaním.
2. Problémy Huawei Bluetooth
Na rozdiel od produktov Apple majú smartfóny so systémom Android, ako je Huawei, funkciu zdieľania, prenosu a prijímania súborov pomocou funkcie Bluetooth. Používa sa tiež na pripojenie smartfónov Huawei k reproduktorom, headsetu alebo súprave do auta. Skôr ako budete môcť vykonať všetky vyššie uvedené kroky, musíte sa najskôr uistiť, že ste vykonali nasledujúce kroky:
- Krok 1: Udržujte blízku vzdialenosť medzi telefónom Huawei a zariadením, ktoré sa pokúšate pripojiť. Nemali by byť od seba vzdialené viac ako 10 metrov.
- Krok 2: Skontrolujte, či je zapnuté rozhranie Bluetooth zariadenia, ku ktorému sa pokúšate pripojiť.
- Krok 3: Zapnite na svojom zariadení Bluetooth a aktivujte jeho viditeľnosť tak, že prejdete do nastavení Bluetooth na karte „Nastavenia“ a potom na svojom smartfóne klepnite na „Všetko“. Klepnite na indikátor vedľa možnosti „Bluetooth“ a potom klepnite na názov svojho smartfónu Huawei, aby ste zapli jeho viditeľnosť Bluetooth pre iné zariadenia.
3. Problém s dotykovou obrazovkou Huawei
Je veľmi frustrujúce, keď vaša dotyková obrazovka náhle prestane fungovať, najmä keď potrebujete použiť smartfón Huawei práve v tej chvíli. Keď začnete mať problémy s dotykovou obrazovkou, môže to byť klesajúca špirála, pretože ak prestane správne fungovať, nebudú môcť reagovať ani všetky základné funkcie vášho smartfónu.
Keď začnete mať tento problém vo svojom zariadení Huawei, stačí ho reštartovať klepnutím a podržaním tlačidla zapnutia/vypnutia aspoň na 13 sekúnd. Ak to nefunguje, môžete tiež vytiahnuť batériu, počkať niekoľko sekúnd a potom ju znova vložiť, aby ste vykonali tvrdý reset.
4. Problémy s batériou Huawei
Výdrž batérie je neustálou výzvou nielen pre samotný Huawei, ale aj pre každého jedného výrobcu smartfónov na svete. V nedávnych správach čínska spoločnosť zaoberajúca sa smartfónmi tvrdila, že rýchlonabíjacie batérie budú súčasťou ich budúcich návrhov smartfónov, o ktorých sa domnievajú, že im poskytnú toľko potrebnú podporu na trhu s technológiami. Aj keď táto správa o pripravovanej inovácii batérií od spoločnosti Huawei znie pre cieľový trh dobre a elegantne, spotrebitelia majú stále problémy s batériou pri ich skôr navrhnutých smartfónoch Huawei.
V tomto prípade je tu jednoduchý návod, ako sa vyhnúť rýchlemu vybíjaniu batérie vášho zariadenia.
Krok 1: Uistite sa, že všetky hlavné možnosti sieťového pripojenia vášho smartfónu sú vypnuté, najmä ak pre ne momentálne nemáte žiadne využitie. Ak to chcete urobiť, potiahnite domovskú obrazovku nadol a klepnite na ikonu „Nastavenia“. Na karte „Všetko“ klepnite na sieťové pripojenia, ktoré sú momentálne zapnuté. Alebo ich môžete jednoducho vypnúť, keď uvidíte ich ikony po potiahnutí domovskej obrazovky nadol.
Krok 2: Znížte jas svojho zariadenia Huawei. Opäť prejdite na ikonu „Nastavenia“ a klepnite na kartu „Všeobecné“. Klepnite na „Jas“ a odtiaľ môžete nastaviť jas telefónu na automatický alebo manuálny.
Krok 3: Ukončite všetky aktívne aplikácie, pretože vybijú vašu batériu. Klepnite na ikonu „Aplikácia“ na domovskej obrazovke a potom klepnite a podržte jednu z aktívnych aplikácií, kým sa nezobrazí rozbaľovací zoznam možností. Po klepnutí na kartu „Informácie o aplikácii“ klepnite na „Vynútiť zastavenie“ a potom na „OK“ pre potvrdenie.
5. Problémy so SIM kartou Huawei
Je až príliš jednoduché obviňovať naše smartfóny, keď sa vyskytnú problémy so SIM kartou, ale je tu málo známy fakt, ktorý používatelia Huawei nevedia: Problémy so SIM kartou môžete vyriešiť v nastaveniach svojho smartfónu. Tento problém možno častejšie pripísať slabému alebo žiadnemu pokrytiu siete. Keď teda prestanete prijímať SMS a hovory, skúste vyhľadať lepší príjem siete alebo počkajte, kým sa sieť opäť nezapne. Tiež si ešte raz skontrolujte, či máte ešte predplatený kredit na volanie alebo SMS a či je zapnutý letový režim. Ak tieto kroky nič nezmenia, možno ste mimo dosahu zvolenej siete.
Ak si to chcete overiť, postupujte takto:
- Krok 1: Na karte „Všetko“ v rámci ikony „Nastavenia“ klepnite na kartu „Mobilné siete“.
- Krok 2: Po kliknutí na kartu „Sieťoví operátori“ sa zobrazí výzva na overenie, či máte zapnuté mobilné dáta. Pokračujte klepnutím na „OK“.
- Krok 3: Potom si môžete vybrať z manuálneho výberu siete klepnutím na požadovanú sieť (ktorá sa zobrazí ako prvá v zozname), alebo môžete nechať svoj smartfón automaticky nájsť vašu sieť klepnutím na kartu „Vybrať automaticky“.
- Krok 4: Vráťte sa na domovskú obrazovku a v prípade potreby reštartujte telefón.
6. Problémy Huawei Dongle
Teraz je hardvérový kľúč Huawei úplne iný hardvér vyrobený čínskou spoločnosťou a hoci ho možno použiť na správu zariadenia Huawei, používa sa hlavne ako bezdrôtové širokopásmové pripojenie k notebooku alebo PC. Skôr než prejdete extrémnymi opatreniami (ako je kúpa nového alebo obťažovanie technickej podpory vášho poskytovateľa), uistite sa, že ste sa najskôr riadili týmito základnými tipmi na riešenie problémov:
- Krok 1: Reštartujte svoj dongle tak, že ho odpojíte a po 10 alebo viac sekundách ho znova zapojíte. Neprerušované modré alebo azúrové svetlo vám oznámi, že je skutočne zapnuté.
- Krok 2: Skontrolujte, či je váš dongle správne pripojený. Uistite sa, že medzi vaším dongle a USB portom vášho laptopu/PC nie je nič rušivé.
- Krok 3: Skontrolujte tiež, či je karta SIM vo vnútri vášho hardvérového kľúča správne zasunutá a zablokovaná.
- Krok 4: Skontrolujte, či sú nastavenia vášho prehliadača kompatibilné s vaším dongle. Keď už máte pripojený hardvérový kľúč k vášmu notebooku/PC, prejdite na možnosť „Nástroje“ v prieskumníkovi vášho operačného systému. Kliknite na „Možnosti siete Internet“ a potom na kartu „Pripojenia“. Začiarknite políčko „Nikdy nevytáčať pripojenie“ a potom prejdite na nastavenia „LAN“. Na tejto stránke sa uistite, že nie je zaškrtnuté všetko.
7. Telefón Huawei sa nepripája k sieti Wi-Fi
Toto je jeden z bežných problémov spojených s Huawei. Niekedy sa stáva, že sa váš telefón Huawei nepripojí k sieti Wi-Fi alebo pripojenie k sieti Wifi trvá veľa času, a to sa nestáva len pri zariadení dvoch osôb. Stáva sa to pomerne často na zariadeniach Huawei. Je však možné vykonať niekoľko krokov na kontrolu a opravu a problém, a tu sú niektoré z nich:
Krok 1: Ako prvý krok na kontrolu problému skontrolujte, či nie je zapnutý režim Lietadlo.
Krok 2: Autentifikácia zlyhala
Keď je zadané heslo nesprávne, zobrazia sa správy „ Authentication Failed “. Takže znova skontrolujte, či je heslo správne. Potom ak je heslo správne, vypnite wifi a mobilné dáta a zapnite režim lietadlo a kým je aktívny, znova zapnite wifi a pripojte sa k sieti wifi. Skontrolujte, či sa wifi pripája
Krok 3: Skontrolujte, či je možné pripojiť dostupnú sieť. Skúste k danej wifi sieti pripojiť iné zariadenie. Ak sa nepripojí ani druhé zariadenie, overte si to u smerovača. Skontrolujte celkový počet pripojených zariadení a obmedzený počet používateľov, ktorých je možné pripojiť. Reštartujte smerovač a znova ho zapnite.
Krok 4: Ak nájdete správu „Pripojené k sieti Wifi, ale nie je internet“, reštartujte telefón a smerovač znova. Tým sa vyrieši problém s pripojením na internet.
Krok 5: Mäkké resetovanie siete niekedy robí trik. Ak to chcete urobiť, odpojte kábel od smerovača a znova ho pripojte do 30 sekúnd až minúty.
Krok 6: Ak resetovanie nefungovalo, jemne resetujte zariadenie Huawei. Skúste reštartovať telefón jednoduchým výberom možnosti reštartovania a skontrolujte, či je zariadenie pripojené k sieti Wi-Fi. Ak to nesplní účel, skúste zariadenie resetovať.
Krok 7: Zabudnite na wifi sieť v telefóne, reštartujte telefón a router a prihláste sa späť do siete.
8. Telefón Huawei sa nenabíja
Toto je ďalší z problémov, ktoré sa môžu objaviť na zariadení Huawei. Niektoré z bežných príčin môžu byť uvedené nižšie:
- • Chybný telefón
- • Dočasný problém v telefóne
- • Poškodená batéria
- • Chybná nabíjacia jednotka alebo kábel
Krok 1: Skúste vymeniť nabíjací kábel, pretože telefón Huawei sa niekedy nenabíja, ak je kábel nabíjačky poškodený. Po výmene nabíjacieho kábla skontrolujte, či sa telefón nabíja.
Krok 2: Resetujte zariadenie
Niekedy softvér vyžaduje reštart, aby sa telefón správne nabil. Resetujte zariadenie a skontrolujte, či je problém vyriešený.
Vypnite telefón a stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, zníženia hlasitosti a vypínača, kým sa nezobrazí testovacia obrazovka. Po zobrazení obrazovky pustite klávesy. Vyberte možnosť Obnovenie továrenských nastavení a potom vyberte možnosť „Potvrdiť vymazanie všetkých údajov používateľa“. Vyberte „áno“ na potvrdenie výberu a potom vyberte „áno-vymazať všetky údaje používateľa“. Kliknite na ok.
Tým sa vymažú všetky údaje z telefónu a telefón je teraz ako nový.
Krok 3: Vyčistite port USB, pretože niekedy sa telefón nenabíja kvôli zablokovaniu pripojenia v porte USB.
9. Telefón Huawei neprijíma textovú správu
Je frustrujúce, keď telefón prestane prijímať správu a vy o tom nemáte ani potuchy. Áno, niekedy sa to stáva so zariadeniami Huawei. Ale môžu existovať nejaké dôvody, prečo sa to deje. Mohlo by to skončiť skôr problémom s ukladaním než problémom s textovými správami. Ak chcete vyriešiť problémy, ako je neprijímanie textových správ, musíte vykonať niekoľko krokov.
Krok 1: Ako prvé opatrenie reštartujte telefón.
Krok 2: Ak reštartovanie telefónu nepomôže, skúste telefón znova vypnúť a ponechajte telefón tak, ako je.
Krok 3: Tento problém teraz vyžaduje resetovanie telefónu. Ak chcete telefón resetovať, uistite sa, že je vypnutý.
Stlačte a podržte tlačidlo zvýšenia hlasitosti spolu s vypínačmi na 10 sekúnd a po zobrazení loga Huawei ich pustite.
Pomocou tlačidla zníženia hlasitosti vyberte možnosť Vymazať údaje/obnoviť výrobné nastavenia . Vyberte ho pomocou vypínača.
Tým sa vymažú údaje telefónu a po vymazaní vyrovnávacej pamäte. Vyberte „reboot system now“ pomocou vypínača.
Tým sa vyrieši problém s neprijímaním textových správ.
Takže tu to máte. Teraz už viete, ako môžete vyriešiť 9 najčastejších problémov, ktoré sa bežne vyskytujú v telefóne Huawei. Opravte tieto problémy a budete si svoj smartfón Huawei užívať ako nikdy predtým.
Alice MJ
štábny redaktor
Všeobecne hodnotené 4,5 ( zúčastnilo sa 105 )