[Vyriešené] Problém so zálohovaním relácie iTunes

Pokiaľ ide o vytváranie zálohy na iPhone, veľa ľudí má tendenciu zvoliť si pre túto prácu iTunes. Najčastejším dôvodom je jednoduchosť použitia. Môžete si zálohovať všetky svoje dáta z iPhone jediným kliknutím pomocou iTunes a kedykoľvek ich obnoviť. S iTunes si navyše môžete zálohu uložiť na svojom PC aj na iCloude, čím zaistíte dvojitú bezpečnosť.

Ale ako všetko ostatné, aj záloha iTunes je náchylná na neočakávané chyby. Jednou z takýchto chýb je „zálohovacia relácia iTunes zlyhala“. Je to bežná chyba iTunes, ktorá sa zvyčajne vyskytuje, keď vyprší platnosť relácie zálohovania iTunes v dôsledku externého faktora. Ak ste sa stretli s rovnakou chybou pri svojom účte iTunes, chápeme vašu frustráciu. Dobrou správou však je, že problém môžete ľahko vyriešiť sami.

V tomto článku sa budeme venovať niekoľkým účinným technikám, ktoré vám pomôžu vyriešiť chybu „relácia zálohovania iTunes zlyhala“.

• Prečo záložná relácia iTunes na prvom mieste zlyhá?
• Ako sa vysporiadať so zlyhaním relácie zálohovania iTunes
• Existujú nejaké alternatívy k iTunes na zálohovanie?

Prečo záložná relácia iTunes na prvom mieste zlyhá?

Pravdou je, že rôzne faktory, od problémov súvisiacich s hardvérom až po útok škodlivého softvéru, môžu prerušiť reláciu zálohovania iTunes a namiesto toho vyvolať uvedenú chybu. Aj keď neexistuje jednoznačná odpoveď na príčinu chyby, identifikovali sme niekoľko dôvodov, ktoré môžu byť zodpovedné za spustenie problému „zlyhanie relácie zálohovania iTunes“. Medzi tieto dôvody patria:

• iTunes je poškodený: Toto je pravdepodobne najbežnejší dôvod neúspešnej relácie zálohovania na iTunes. Ak v počítači chýba konfiguračný súbor, automaticky sa poškodí aplikácia iTunes a vaše dáta sa nebudú vôbec zálohovať.
• Veľký záložný súbor: Je dôležité pochopiť, že do iCloud môžete zálohovať iba obmedzené údaje, aj keď používate zálohu iTunes. Vo všeobecnosti iCloud poskytuje 5 GB voľného úložného priestoru. Ak je teda váš záložný súbor väčší ako 5 GB, budete si musieť buď kúpiť ďalšie úložisko v cloude, alebo odstrániť niekoľko položiek zo zálohy.
• Chyba počítača: Ako sme už uviedli, aj problém súvisiaci s hardvérom môže spôsobiť chybu „relácia zálohovania iTunes zlyhala“. Zvyčajne sa to stane, keď váš počítač narazí na neočakávanú chybu alebo zlyhá, keď iTunes zálohovali údaje.
• Antivírus: Aj keď je to dosť zriedkavá situácia, existuje veľa antivírusových programov, ktoré sú nakonfigurované na automatické prerušenie procesov zálohovania/obnovy.
• Zastaraná verzia iTunes: Nakoniec, ak používate zastaranú verziu iTunes, s najväčšou pravdepodobnosťou narazíte na problém s neúspešnou reláciou zálohovania.

Bez ohľadu na dôvod, ktorý spôsobil chybu, tu je niekoľko riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém a pokračovať v zálohovaní údajov pomocou iTunes bez akéhokoľvek prerušenia.

Ako sa vysporiadať so zlyhaním relácie zálohovania iTunes

Najprv sa porozprávame o niekoľkých rýchlych opravách na okamžité odstránenie chyby. V prípade, že tieto riešenia nefungujú, pozrieme sa aj na alternatívnu metódu zálohovania údajov, ktorá funguje neustále so 100% úspešnosťou. Takže bez ďalších okolkov začnime s naším prvým riešením.

1. Aktualizujte iTunes

Začnime niečím jednoduchým! Ak ste neaktualizovali aplikáciu iTunes na svojom notebooku, nezabudnite ju aktualizovať na najnovšiu verziu. iTunes môžete jednoducho aktualizovať prostredníctvom „App Store“ na vašom Macbooku.

Krok 1 – Prejdite na svojom Macbooku do obchodu App Store.

Krok 2 - Klepnite na možnosť „Aktualizácie“ v hornej časti obrazovky.

Krok 3 – Ak uvidíte nejaké aktualizácie iTunes, jednoducho ich kliknutím na „Inštalovať“ nainštalujte do svojho notebooku.

Po úspešnej aktualizácii iTunes skúste znova vytvoriť zálohu a zistite, či narazíte na chybu „iTunes nemohli zálohovať iPhone, pretože relácia zálohovania zlyhala“ alebo nie.

2. Reštartujte svoj Macbook a iPhone

Ak už používate najnovšiu verziu iTunes, chyba môže byť spôsobená problémom súvisiacim s hardvérom. V tomto prípade môžete jednoducho reštartovať iPhone aj Macbook samostatne a skontrolovať, či sa problém vyriešil. Pred reštartovaním zariadení však nezabudnite odpojiť svoj iPhone od prenosného počítača.

3. Odstráňte súbory zo zálohy

Ak sa pokúšate zálohovať údaje na svoj účet iCloud, bude nevyhnutné, aby veľkosť súboru zálohy bola maximálne 5 GB (maximálne), pokiaľ ste si nezakúpili ďalší úložný priestor v cloude. Takže vymažte nepotrebné súbory zo zálohy a skúste dáta zálohovať ešte raz.

V prípade, že stále narazíte na rovnakú chybu „príliš veľký záložný súbor“, môžete zálohu vytvoriť aj na svojom Macbooku. V tomto prípade sa však uistite, že váš laptop má dostatok úložného priestoru na uloženie záložného súboru. Vymazaním niekoľkých nepotrebných súborov môžete jednoducho uvoľniť miesto v úložisku Macbooku.

4. Vypnite antivírusový program

Keďže antivírusový softvér môže tiež prerušiť proces zálohovania iTunes, je vždy rozumnou stratégiou deaktivovať ho skôr, ako začnete zálohovať pomocou iTunes. Antivírus môžete priamo vypnúť z panela úloh na počítači so systémom Windows.

V niekoľkých situáciách však budete musieť na vykonanie úlohy použiť iný prístup. Skontrolujte oficiálnu webovú stránku svojho poskytovateľa antivírusového programu a podľa uvedených pokynov ho na niekoľko minút vypnite. Po dokončení procesu zálohovania môžete znova spustiť antivírus.

5. Obnovte uzamknutý priečinok

Zakaždým, keď pripojíte svoj iPhone k počítaču, v priečinku „Lockdown“ sa uchovávajú vyhradené záznamy. Tieto záznamy pomáhajú iPhonu komunikovať s počítačom a vymieňať si súbory. Ak sa však vyskytne problém s priečinkom uzamknutia, môže to tiež spôsobiť zlyhanie relácie zálohovania v iTunes. V tomto prípade všetko, čo musíte urobiť, je resetovať priečinok Lockdown, aby ste chybu opravili. Majte však na pamäti, že na nájdenie „Lockdown Folder“ v systéme Windows a macOS budete musieť použiť iný prístup.

Pre Windows:

Krok 1 - Najprv zatvorte aplikáciu iTunes a odpojte aj svoj iPhone od počítača.

Krok 2 – Otvorte Prieskumníka a do vyhľadávacieho panela zadajte „C:\ProgramData\Apple\Lockdown“.

Krok 3 – V tomto bode odstráňte všetky súbory z priečinka „Lockdown“.

Znova reštartujte iTunes, pripojte svoj iPhone k počítaču a skúste vytvoriť zálohu vašich súborov.

Pre macOS:

Krok 1 – Na svojom Macbooku zatvorte iTunes a odpojte aj iPhone.

Krok 2 - Otvorte Finder a vyberte „Prejsť do priečinka“. Napíšte „/private/var/db/lockdown/“ a stlačte enter.

Krok 3 – Jednoducho odstráňte všetky súbory z priečinka Lockdown a skúste znova zálohovať dáta cez iTunes.

Existujú nejaké alternatívy k iTunes na zálohovanie?

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nevyrieši problém „relácia zálohovania iTunes zlyhala“, bolo by lepšie použiť na zálohovanie údajov alternatívu iTunes. Keďže však spoločnosť Apple myslí na súkromie používateľov mimoriadne vážne, existuje len veľmi málo nástrojov, ktoré možno použiť na vytvorenie zálohy vašich súborov z iPhone.

Po prejdení niekoľkých riešení sme zistili, že Dr.Fone Phone Backup (iOS) je najspoľahlivejším zálohovacím nástrojom pre iPhone. Softvér je špeciálne prispôsobený na zálohovanie údajov z iPhone/iPad a ich bezpečné uloženie na vašom PC. Dr.Fone funguje s Windows aj macOS, čo znamená, že budete môcť zálohovať svoje dáta na akomkoľvek notebooku/PC.

Vďaka čomu je Dr.Fone spoľahlivejší ako iTunes alebo iCloud je, že podporuje „selektívne zálohovanie“. Zjednodušene povedané, budete mať plnú kontrolu nad tým, aké typy súborov by mali byť zahrnuté do zálohy. Na rozdiel od iTunes, Dr.Fone nepridáva všetko do záložného súboru, aj keď je väčšina údajov irelevantná. Máte úplnú kontrolu nad tým, čo pridať a čo nie.

Dr.Fone podporuje širokú škálu typov údajov, ktoré môžete zahrnúť do zálohy. Niektoré z týchto súborov zahŕňajú obrázky, videá, kontakty, správy, údaje Whatsapp atď. Ďalšou výhodou používania Dr.Fone je jeho intuitívne používateľské rozhranie a jednoduchosť používania. Záložný súbor pre svoj iPhone môžete vytvoriť tromi jednoduchými krokmi.

Funkcie Dr.Fone - Zálohovanie telefónu (iOS)

Poďme sa pozrieť na niekoľko ďalších funkcií Dr.Fone - Phone Backup, spoľahlivého nástroja na zálohovanie dát z iPhone.

• Kompatibilita naprieč platformami – Dr.Fone funguje s Windows aj MacOS. Nezáleží na tom, či používate tradičný Windows XP alebo najnovší Windows 10, Dr.Fone vám pomôže zálohovať dáta na každom počítači so systémom Windows. Podobne to funguje pre všetky verzie macOS.
• Podporuje všetky zariadenia so systémom iOS – Dr.Fone vám pomôže zálohovať dáta z každého iPhonu, aj keď je na ňom spustený najnovší iOS 14.
• Zálohovanie rôznych typov dát – Pomocou aplikácie Dr.Fone – Phone Backup si môžete vybrať rôzne typy dát, ktoré sa majú zahrnúť do zálohy. Umožňuje vám tiež vyberať selektívne údaje, vďaka čomu je celý proces menej komplikovaný.
• Obnoviť zálohu – Po úspešnom vytvorení zálohy iPhone ju budete môcť obnoviť na iný iPhone pomocou samotného Dr.Fone. Keď obnovíte dáta, Dr.Fone neprepíše existujúce dáta na vašom druhom iPhone.

Ako zálohovať dáta z iPhone pomocou Dr.Fone - Zálohovanie telefónu

Takže, teraz, keď ste pripravení používať Dr.Fone - Phone Backup , tu je návod, ako ho použiť na zálohovanie údajov z iPhone do vášho PC.

Krok 1 – Nainštalujte a spustite Dr.Fone na vašom PC a na jeho domovskej obrazovke vyberte „Phone Backup“.

Krok 2 – Uistite sa, že ste svoj iPhone pripojili k počítaču cez USB a v nasledujúcom okne kliknite na „Zálohovať“.

Krok 3 – V ďalšom okne vyberte typy súborov, ktoré chcete zahrnúť do zálohy. Tiež vyberte cieľový priečinok, do ktorého chcete uložiť záložný súbor, a kliknite na „Zálohovať“.

Krok 4 – Dr.Fone automaticky začne vytvárať zálohu a dokončenie procesu môže trvať niekoľko minút.

Krok 5 – Po úspešnom vytvorení zálohy jednoducho kliknite na „Zobraziť históriu záloh“ a skontrolujte všetky záložné súbory. Ďalej môžete kliknúť na tlačidlo „Zobraziť“ vedľa každého záložného súboru a skontrolovať, čo je v ňom zahrnuté.

Záver

Zálohovacia relácia zlyhala v iTunes je celkom bežná chyba, s ktorou sa mnohí používatelia stretávajú pri pokuse o zálohovanie svojho iPhone pomocou iTunes. Ak ste uviazli v podobnej situácii, môžete buď použiť jednu z metód na riešenie problémov na vyriešenie problému, alebo prejsť na Dr.Fone a zálohovať svoj iPhone na prenosnom počítači.