7 riešení na opravu problémov s nefungujúcim obchodom s aplikáciami v systéme iOS 15

Riešenia na opravu iOS 15/14 App Store nefungujú

Ak sa iOS 15/14 App Store nesťahuje alebo nefunguje, musíte diagnostikovať problém a prísť s opravou. Odporúčame postupovať podľa týchto riešení.

1. Zapnite prístup k App Store cez mobilné dáta

Je pravdepodobné, že váš prístup k App Store bude možné vypnúť pre mobilné dáta. Zistilo sa, že v predvolenom nastavení majú používatelia prístup k App Store iba vtedy, keď sú pripojení k Wi-Fi. To im bráni v prístupe k App Store pomocou mobilných dát a spôsobuje, že iOS 15/14 App Store nefunguje.

1. Ak chcete tento problém vyriešiť, prejdite na svojom zariadení do časti Nastavenia a prejdite do časti Mobilné dáta.

2. Vyhľadajte možnosť „App Store“.

3. Ak je vypnutý, zapnite ho posunutím možnosti prepínača.

4. Reštartujte telefón a skúste znova vstúpiť do obchodu App Store.

2. Skontrolujte, či vaše zariadenie nie je zastarané?

Po dokončení inovácie systému iOS môže byť dátum a čas zariadenia nastavený nesprávnym spôsobom. To vedie k tomu, že systém iOS 15/14 sa pre mnohých používateľov nemôže pripojiť k problému App Store. Našťastie to má jednoduchú opravu. Dátum a čas môžete na svojom zariadení nastaviť automaticky, aby ste vyriešili problém s pripojením k iOS 15/14 App Store.

1. Odomknite svoje zariadenie a prejdite do jeho možnosti Nastavenia > Všeobecné.

2. K funkcii „Dátum a čas“ máte prístup v časti Všeobecné nastavenia.

3. Zapnite možnosť „Nastaviť automaticky“ a ukončite ju.

4. Skúste znova vstúpiť do obchodu s aplikáciami.

3. Obnovte svoj účet Apple

Keď sa vyskytne problém so sťahovaním App Store pre iOS 15/14, vyrieši sa resetovaním účtu Apple. Po odhlásení z účtu Apple a opätovnom prihlásení môžete tento problém ľahko vyriešiť bez väčších problémov. Netreba dodávať, že je to jedno z najjednoduchších riešení pre iOS 15/14, ktorý sa nemôže pripojiť k problému App Store.

1. Začnite odomknutím zariadenia a prejdite do jeho Nastavenia.

2. Navštívte sekciu „iTunes & App Store“.

3. Odtiaľto musíte klepnúť na svoj účet (Apple ID).

4. To poskytne niekoľko možností. Vyberte, či sa chcete odhlásiť zo svojho účtu Apple odtiaľto.

5. Chvíľu počkajte a znova sa prihláste pomocou rovnakých prihlasovacích údajov.

4. Vynútiť obnovenie App Store

Toto je nepochybne jedna z najjednoduchších a najrýchlejších opráv problému s nefunkčnosťou obchodu iOS 15/14 App Store. Aj keď sa App Store obnovuje automaticky, môžete násilne urobiť to isté a zabezpečiť, aby to fungovalo. Týmto spôsobom budete môcť znova načítať App Store a získať prístup k ľubovoľnej aplikácii podľa vášho výberu. Ak chcete vyriešiť problém s pripojením k iOS 15/14 App Store, postupujte takto:

1. Spustite na svojom zariadení App Store a nechajte ho načítať.

2. Aj keď sa nenačíta, stále máte prístup k jeho základnému rozhraniu.

3. V spodnej časti môžete vidieť rôzne možnosti (napríklad Odporúčané, Najlepšie rebríčky, Hľadať a ďalšie) na navigačnej lište.

4. Klepnite na navigačnú lištu App Store desaťkrát za sebou.

5. Toto vynúti obnovenie App Store. Môžete si ho znova pozrieť, ako sa znova načítava, a potom k nemu bez problémov pristupovať.

5. Reštartujte svoje zariadenie

Niekedy najjednoduchšie riešenie na vyriešenie problému s pripojením k iOS 15/14 App Store je možné dosiahnuť reštartovaním zariadenia. Po reštartovaní iPhone môžete týmto spôsobom vyriešiť väčšinu problémov s ním spojených.

Stlačte tlačidlo napájania na zariadení. Tým sa na obrazovke zobrazí posuvník napájania. Teraz posuňte obrazovku a vaše zariadenie sa vypne. Po chvíli čakania môžete zariadenie reštartovať opätovným stlačením tlačidla napájania.

Ak váš iPhone nefunguje správne, môžete ho opraviť aj vynúteným reštartovaním. Preruší sa tým aktuálny cyklus napájania vášho zariadenia a vyrieši sa problém s tým, že iOS 15/14 App Store nesťahuje. Ak používate iPhone 7 alebo novšie verzie, môžete jednoducho dlho stlačiť súčasne tlačidlo napájania a zníženia hlasitosti, čím vynútite reštart zariadenia. To isté možno urobiť súčasným stlačením tlačidla Home a Power pre zariadenia staršej generácie.

6. Obnovte nastavenia siete

Ak sa zdá, že žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, musíte vykonať ďalšie opatrenia na vyriešenie problému s nefunkčným obchodom iOS 15/14 App Store. Týmto sa však resetujú všetky uložené sieťové heslá a ďalšie nastavenia vo vašom zariadení. Obnovením nastavení siete na vašom zariadení je pravdepodobné, že sa vám podarí prekonať tento neúspech.

1. Ak to chcete urobiť, odomknite svoje zariadenie a prejdite do jeho Nastavenia.

2. Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť, aby ste získali všetky súvisiace možnosti.

3. Klepnite na „Obnoviť nastavenia siete“ a potvrďte svoj výber.

4. Chvíľu počkajte, kým sa vaše zariadenie reštartuje.

5. Po reštartovaní zariadenia skúste znova vstúpiť do App Store.

7. Skontrolujte, či je server Apple mimo prevádzky

Aj keď sú šance na to dosť mizivé, môže sa stať, že server Apple pre App Store môže mať nejaký problém. Pred vykonaním akýchkoľvek dodatočných opatrení (ako je resetovanie zariadenia) sa odporúča navštíviť stránku Stav systému spoločnosti Apple. Poskytuje stav všetkých hlavných serverov a služieb Apple v reálnom čase. Ak sa vyskytne problém súvisiaci s App Store od spoločnosti Apple, môžete ho diagnostikovať na tejto stránke.

Skontrolujte stav systému Apple: https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/