drfone app drfone app ios

7 hlavných problémov WhatsApp s iOS 15/14 a riešeniami

author

26. marec 2022 • Súbor: Správa sociálnych aplikácií • Osvedčené riešenia

WhatsApp je jednou z najväčších aplikácií na odosielanie sociálnych správ na celom svete, ktorú už používa viac ako 1,5 miliardy ľudí. Aj keď je aplikácia celkom spoľahlivá, niekedy môže tiež zlyhať. Napríklad aj po kompatibilite s iOS 15/14 sa používatelia sťažovali na problém iOS 15/14 WhatsApp. WhatsApp niekedy v systéme iOS 15/14 neustále zlyháva, zatiaľ čo niekedy je WhatsApp na iPhone dočasne nedostupný. Čítajte ďalej a zistite, ako vyriešiť tieto bežné problémy WhatsApp v systéme iOS 15.

Časť 1: Zlyhanie WhatsApp v systéme iOS 15/14

Ak ste práve aktualizovali svoj telefón, je pravdepodobné, že sa vám môže stať, že WhatsApp zlyhá pri výzve pre iOS 15/14. Väčšinou sa to stane, keď sa vyskytne problém s kompatibilitou s WhatsApp a iOS 15/14. Niekedy môže dôjsť k prepísaniu nastavení alebo konfliktu medzi určitými funkciami, čo spôsobí zlyhanie WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-WhatsApp Crashing on iOS 12

Oprava 1: Aktualizujte WhatsApp

Ak váš telefón neaktualizoval WhatsApp počas inovácie na iOS 15/14, môžete čeliť tomuto problému s WhatsApp 15/14. Najjednoduchší spôsob, ako to vyriešiť, je aktualizovať WhatsApp. Prejdite na svojom telefóne do obchodu App Store a klepnite na možnosť „Aktualizácie“. Tu môžete vidieť všetky aplikácie s čakajúcimi aktualizáciami. Nájdite WhatsApp a klepnite na tlačidlo „Aktualizovať“.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Update WhatsApp

Oprava 2: Preinštalujte WhatsApp

Ak aktualizácia neopraví zlyhanie WhatsApp v systéme iOS 15/14, možno budete musieť aplikáciu preinštalovať. Podržte ikonu WhatsApp, klepnite na tlačidlo Odstrániť a odstráňte aplikáciu. Len sa uistite, že ste si vopred urobili zálohu svojich rozhovorov WhatsApp. Teraz reštartujte telefón a znova prejdite do App Store a nainštalujte WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reinstall WhatsApp

Oprava 3: Vypnite možnosť automatického zálohovania

WhatsApp nám umožňuje zálohovať naše rozhovory na iCloud. Ak sa vyskytne problém s vaším účtom iCloud, môže to spôsobiť neočakávané zlyhanie WhatsApp. Ak sa tomu chcete vyhnúť, prejdite do časti Nastavenia účtu > Zálohovanie rozhovoru > Automatické zálohovanie a manuálne ho vypnite.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn off the Auto backup option

Oprava 4: Zakážte prístup k polohe

Rovnako ako iné populárne sociálne aplikácie, WhatsApp môže tiež sledovať našu polohu. Keďže iOS 15/14 ďalej posilnil bezpečnosť svojich používateľov, funkcia zdieľania polohy môže spôsobiť konflikt s WhatsApp. Ak váš WhatsApp stále zlyháva v systéme iOS 15/14 aj po dodržaní vyššie uvedených tipov, môže to byť problém. Prejdite do funkcie zdieľania polohy v telefóne a vypnite ju pre WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Disable location access

Časť 2: Konečné riešenie na opravu väčšiny softvérových problémov v systéme iOS 15/14

Podľa vyššie uvedených tipov by ste určite dokázali vyriešiť všetky hlavné problémy WhatsApp 15/14. Po aktualizácii telefónu na iOS 15/14 sa však môžu vyskytnúť aj ďalšie problémy. Ak chcete vyriešiť všetky tieto hlavné problémy súvisiace so systémom iOS, môžete vyskúšať Dr.Fone - System Repair (iOS) . Aplikácia je vyvinutá spoločnosťou Wondershare a dokáže vyriešiť všetky druhy problémov so systémom iOS bez toho, aby spôsobila akékoľvek poškodenie zariadenia. Tu sú niektoré z jeho funkcií.

  • Od bielej obrazovky smrti cez nereagujúce zariadenie a iPhone uviaznutý v slučke reštartu až po zamurovaný telefón – tento nástroj dokáže vyriešiť všetky druhy problémov so systémom iOS.
  • Je kompatibilný s iOS 15/14 a dokáže vyriešiť akúkoľvek menšiu alebo väčšiu chybu, ktorej čelíte po aktualizácii.
  • Tento nástroj môže tiež opraviť bežné chyby iTunes a pripojenia.
  • Aplikácia zachová existujúce údaje vo vašom telefóne pri ich oprave. Preto nebudete trpieť stratou údajov.
  • Automaticky aktualizuje vaše zariadenie na stabilnú verziu iOS.
  • Tento nástroj sa veľmi ľahko používa a je dodávaný s bezplatnou skúšobnou verziou.
  • Kompatibilné so všetkými poprednými iOS zariadeniami
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Oprava systému (iOS)

  • Opravte rôzne problémy so systémom iOS, ako je zaseknutie v režime obnovenia/režimu DFU, biele logo Apple, čierna obrazovka, zacyklenie pri spustení atď.
  • Opravte ďalšie chyby iPhone a chyby iTunes, ako je chyba iTunes 4013, chyba 14, chyba iTunes 27, chyba iTunes 9 a ďalšie.
  • Opravte svoj iOS iba do normálu, bez straty údajov.
  • Funguje pre všetky modely iPhone, iPad a iPod touch.
  • Plne podporuje iPhone a najnovší iOS!New icon
Dostupné na: Windows Mac
Stiahlo si ho 3981454 ľudí

skvelé! Uistite sa, že používate najnovšiu verziu WhatsApp a že váš telefón bol inovovaný na stabilnú verziu iOS 15/14. Keď viete, ako vyriešiť tieto bežné problémy WhatsApp v systéme iOS 15/14, určite môžete využiť novú aktualizáciu na maximum. Ak čelíte akýmkoľvek iným problémom so svojím zariadením, využite pomoc od Dr.Fone  – System Repair (iOS) . Vysoko sofistikovaný nástroj, ktorý sa vám určite bude hodiť pri mnohých príležitostiach.

Časť 3: Upozornenia WhatsApp nefungujú v systéme iOS 15/14

Notifikácie WhatsApp nefungujúce na iOS 15/14 patria pravdepodobne medzi najbežnejšie problémy súvisiace s aplikáciou. Používatelia si najskôr ani nevšimnú problém s notifikáciou WhatsApp 15/14. Dokonca aj po prijatí správ od ich kontaktov na WhatsApp, aplikácia nezobrazuje relevantné upozornenia. V súvislosti s tým môže nastať problém s aplikáciou WhatsApp alebo vaším zariadením.

Oprava 1: Odhláste sa z WhatsApp Web

Možno ste už oboznámení s funkciou WhatsApp Web, ktorá nám umožňuje prístup k WhatsApp na našom počítači. Ak používate web WhatsApp, môžete mať problém s upozornením WhatsApp 15/14. Upozornenia môžu byť oneskorené alebo ich nemusíte dostávať vôbec.

Preto zatvorte aktuálnu reláciu WhatsApp Web vo svojom prehliadači. Prejdite tiež do nastavení WhatsApp Web v aplikácii a pozrite si aktuálne aktívne relácie. Odtiaľto sa z nich môžete tiež odhlásiť.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Log out of WhatsApp Web

Oprava 2: Vynútené zatvorenie aplikácie.

Ak vaše upozornenia WhatsApp nefungujú na iOS 15/14, skúste aplikáciu násilne zavrieť. Dvojitým klepnutím na tlačidlo Domov získate prepínač aplikácií. Teraz potiahnutím nahor kartu WhatsApp natrvalo zatvorte aplikáciu. Po zatvorení aplikácie by ste mohli chvíľu počkať a znova ju spustiť?

ios 12 whatsapp problems and solutions-Force close the app

Oprava 3: Skontrolujte možnosť upozornenia

Niekedy vypneme upozornenia v aplikácii a neskôr ich zabudneme zapnúť. Ak ste urobili rovnakú chybu, môžete sa stretnúť aj s problémom s upozornením WhatsApp 15/14. Ak to chcete vyriešiť, prejdite do Nastavenia WhatsApp > Upozornenia a zapnite možnosť pre správy, hovory a skupiny.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Check the notification option

Oprava 4: Zrušte stlmenie upozornení skupiny

Keďže skupiny WhatsApp môžu byť trochu hlučné, aplikácia nám umožňuje ich stlmenie. Možno si myslíte, že upozornenia WhatsApp nefungujú v systéme iOS 15/14. Ak chcete tento problém vyriešiť, prejdite do nastavení skupiny alebo jednoducho prejdite prstom doľava zo skupiny a zadajte jej nastavenia „Viac“. Odtiaľto môžete „zrušiť stlmenie“ skupiny (v prípade, že ste skupinu predtým stlmili). Potom začnete dostávať všetky upozornenia od skupiny.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Un-mute group notifications

Časť 4: WhatsApp dočasne nedostupný na iPhone

Dočasne nedostupná výzva WhatsApp na iPhone je nočnou morou pre každého bežného používateľa aplikácie. Keďže vám zabráni v používaní aplikácie, môže narušiť vašu prácu a každodenné sociálne aktivity. Môže sa vyskytnúť problém s nastaveniami vášho telefónu alebo dokonca môžu byť vypnuté servery WhatsApp. Odporúčame vám postupovať podľa tohto rýchleho cvičenia na vyriešenie tohto problému s iOS 15/14 WhatsApp.

Oprava 1: Chvíľu počkajte

Niekedy používatelia dostanú správu WhatsApp dočasne nedostupnú na iPhone z dôvodu preťaženia serverov. Stáva sa to väčšinou pri zvláštnych príležitostiach a sviatkoch, keď je na serveroch WhatsApp veľké zaťaženie. Stačí zavrieť aplikáciu a chvíľu počkať. Ak budete mať šťastie, problém ustúpi sám od seba.

Oprava 2: Odstráňte údaje WhatsApp

Ak je na vašom WhatsApp veľa údajov a niektoré z nich nie sú k dispozícii, môžete čeliť tomuto problému s iOS 15/14 WhatsApp. Stačí prejsť do nastavení úložiska zariadenia a vybrať WhatsApp. Odtiaľto môžete spravovať úložisko WhatsApp. Zbavte sa všetkého, čo už nepotrebujete, aby ste si uvoľnili miesto v telefóne.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Delete WhatsApp Data

Oprava 3: Preinštalujte aplikáciu

Keďže sa nemôžete zbaviť údajov vyrovnávacej pamäte WhatsApp priamo (ako Android) na iPhone, musíte aplikáciu preinštalovať. Odinštalujte aplikáciu z telefónu a reštartujte zariadenie. Potom prejdite do obchodu App Store a znova nainštalujte aplikáciu. Uistite sa, že ste si už urobili zálohu svojich rozhovorov, než by sa v tomto procese stratili vaše chaty a údaje WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reinstall the app

Časť 5: WhatsApp sa nepripája k Wi-Fi v systéme iOS 15/14

Hneď po aktualizácii zariadenia na iOS 15/14 sa s týmto problémom môžete stretnúť aj v niekoľkých ďalších aplikáciách. Na používanie WhatsApp je potrebné stabilné dátové pripojenie. Ak však aplikácia nemá prístup k sieti, nebude fungovať. S najväčšou pravdepodobnosťou môže byť problém s nastaveniami Wi-Fi vášho zariadenia, ktoré by spôsobovali tento problém.

Oprava 1: Majte stabilné internetové pripojenie

Predtým, ako urobíte akýkoľvek drastický krok, najprv skontrolujte, či vaše Wifi pripojenie funguje alebo nie. Pripojte k svojej sieti Wifi akékoľvek iné zariadenie a skontrolujte to. Smerovač môžete vypnúť a znova zapnúť, aby ste zaistili stabilné internetové pripojenie.

Oprava 2: Vypnite / zapnite Wifi

Keď sa ubezpečíte, že nie je problém s pripojením, prejdite do svojho zariadenia so systémom iOS. Ak problém nie je veľký, možno ho vyriešiť jednoduchým resetovaním Wifi. Stačí prejsť do ovládacieho centra telefónu a klepnutím na možnosť Wifi ho vypnete. Chvíľu počkajte a znova ho prepnite. Môžete to urobiť aj tak, že navštívite nastavenia Wi-Fi vo svojom telefóne.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn off/on the Wifi

Oprava 3: Resetujte pripojenie Wi-Fi

Ak sa váš telefón nemôže pripojiť k určitému pripojeniu Wi-Fi, môžete ho tiež resetovať. Ak to chcete urobiť, prejdite do nastavení Wifi a vyberte konkrétne pripojenie. Teraz klepnite na možnosť „Zabudnúť na túto sieť“ a potvrďte svoj výber. Potom znova nastavte pripojenie Wi-Fi a skontrolujte, či sa tým problém iOS 15/14 WhatsApp vyrieši alebo nie.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reset the Wifi connection

Oprava 4: Obnovte nastavenia siete

Ak sa zdá, že nič iné nefunguje, môžete tiež obnoviť nastavenia siete v telefóne. Týmto sa obnovia predvolené nastavenia siete vášho iPhone. Ak dôjde ku kolízii v nastaveniach siete, potom by sa to vyriešilo týmto riešením. Odomknite svoje zariadenie, prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť a klepnite na „Obnoviť nastavenia siete“. Potvrďte svoj výber a chvíľu počkajte, kým sa vaše zariadenie reštartuje.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reset Network Settings

Časť 6: WhatsApp zobrazuje čakanie na túto správu v systéme iOS 15/14

Sú chvíle, keď sa nám pri používaní aplikácie zobrazí výzva „Čaká sa na túto správu“. Skutočná správa sa v aplikácii nezobrazuje. Namiesto toho nás WhatsApp informuje, že máme čakajúce správy. Tento problém mohla spôsobiť predvoľba siete alebo nastavenie WhatsApp. Dobrou správou je, že tento problém iOS 15/14 WhatsApp možno ľahko vyriešiť.

ios 12 whatsapp problems and solutions-show Waiting for This Message

Oprava 1: Uistite sa, že máte stabilné pripojenie

V prvom rade sa musíte uistiť, že internetové pripojenie je stabilné a funkčné. Spustite Safari a skúste načítať stránku, aby ste to skontrolovali. Ak sa nachádzate mimo domácej siete, musíte zapnúť funkciu „Dátový roaming“. V telefóne prejdite do nastavení mobilných dát a zapnite možnosť Dátový roaming.

ios 12 whatsapp problems and solutions-have a stable connection

Oprava 2: Zapnutie/vypnutie režimu Lietadlo

Toto inteligentné riešenie dokáže vyriešiť menší problém súvisiaci so sieťou s vaším telefónom. Niekedy stačí na vyriešenie tohto problému WhatsApp 15/14 so systémom iOS jednoduchý reset siete. Prejdite do nastavení telefónu alebo do ovládacieho centra a zapnite režim Lietadlo. Týmto sa automaticky vypne Wi-Fi a mobilné dáta vášho telefónu. Po chvíli čakania ho znova zapnite a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn on/off the Airplane mode

Oprava 3: Pridajte používateľa WhatsApp do svojich kontaktov

Ak používateľ, ktorý nie je pridaný do vášho zoznamu kontaktov, pošle vysielaciu správu (vrátane vás), WhatsApp okamžite zobrazí čakajúcu správu. V tomto prípade môžete používateľa pridať do svojho zoznamu kontaktov. Po dokončení znova spustite aplikáciu v telefóne a správa sa zobrazí.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Add the WhatsApp user to your contacts

Časť 7: WhatsApp neposiela ani neprijíma správy

Ak je server WhatsApp zaneprázdnený alebo má problém so sieťou vášho telefónu, možno nebudete môcť odosielať ani prijímať správy v aplikácii. Možno vás to prekvapí, ale problém môže nastať v inej používateľskej sieti WhatsApp. Ak chcete diagnostikovať tento problém, postupujte podľa týchto rýchlych návrhov.

Oprava 1: Zatvorte aplikáciu a začnite znova

Ak sa aplikácia zasekla, môže zasahovať do odosielania alebo prijímania správ. Ak to chcete vyriešiť, dvakrát stlačte tlačidlo Domov. Keď získate prepínač aplikácií, potiahnite prstom nahor po displeji WhatsApp a natrvalo zatvorte aplikáciu. Po chvíli znova spustite aplikáciu a skúste správu odoslať.

Oprava 2: Skontrolujte svoje pripojenie a pripojenie vášho priateľa

Najčastejším dôvodom tohto problému iOS 15/14 WhatsApp je nestabilné sieťové pripojenie. Najprv sa uistite, že sieťové pripojenie, ktoré používate, funguje správne. Ak sa pokúšate o prístup k aplikácii pomocou mobilných dát, prejdite do nastavení zariadenia a uistite sa, že je povolená možnosť „Mobilné dáta“.

ios 12 whatsapp problems and solutions-check yours and your friend’s connection

Pri odosielaní správy sa mnohí používatelia sťažujú, že sa pri správe zobrazí iba jedno zaškrtnutie. V tomto prípade môže nastať problém s pripojením vášho priateľa (prijímač). Môžu byť mimo oblasti pokrytia alebo nemusia používať stabilné internetové pripojenie.

Oprava 3: Skontrolujte, či bol používateľ zablokovaný

Ak môžete posielať správy všetkým na vašom zozname, okrem konkrétneho používateľa, je pravdepodobné, že by ste danú osobu zablokovali. Prípadne sa môže stať, že by zablokovali aj vás. Ak to chcete vyriešiť, prejdite do Nastavenia účtu WhatsApp > Súkromie > Zablokované a získajte zoznam všetkých používateľov, ktorých ste na WhatsApp zablokovali. Ak ste niekoho zablokovali omylom, môžete ho odstrániť zo zoznamu blokovaných osôb tu.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Check if the user has been blocked

Časť 8: Kontakty sa nezobrazujú v WhatsApp na iOS 15/14

Akokoľvek prekvapivo to môže znieť, niekedy sa vaše kontakty nemusia na WhatsApp vôbec zobraziť. V ideálnom prípade ide o chybu v WhatsApp a očakáva sa, že budeme mať opravu s novou aktualizáciou. Tu je niekoľko jednoduchých riešení na vyriešenie tohto problému s iOS 15/14 WhatsApp.

Oprava 1: Reštartujte zariadenie

Jedným z najjednoduchších spôsobov, ako dostať svoje kontakty späť do WhatsApp, je reštartovanie zariadenia. Ak to chcete urobiť, stlačte tlačidlo napájania (prebudenie/spánok) na vašom zariadení, ktoré sa nachádza na jeho hornej alebo bočnej strane. Keď sa zobrazí posúvač napájania, potiahnite prstom doprava a počkajte, kým sa zariadenie vypne. Po chvíli ho zapnite opätovným stlačením tlačidla napájania. Ak budete mať šťastie, vaše kontakty sa vrátia na WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Restart your device

Oprava 2: Umožnite aplikácii WhatsApp prístup k vašim kontaktom

Ak narazíte na problém hneď po aktualizácii iOS 15/14, musíte skontrolovať jeho nastavenia. Je pravdepodobné, že váš telefón mohol vypnúť synchronizáciu svojej aplikácie Kontakty s WhatsApp. Ak to chcete vyriešiť, prejdite do nastavení ochrany osobných údajov v telefóne > kontakty a uistite sa, že WhatsApp má prístup k vašim kontaktom.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Let WhatsApp access your contacts

Okrem toho, aj keď je táto možnosť zapnutá, môžete ju vypnúť. Počkajte chvíľu a znova ho zapnite, aby ste ho resetovali.

Oprava 3: Skontrolujte, ako ste uložili číslo

WhatsApp bude mať prístup k vašim kontaktom iba vtedy, ak sú uložené určitým spôsobom. Ak je kontakt lokálny, môžete ho ľahko uložiť alebo pred neho pridať „0“. Ak ide o medzinárodné číslo, musíte zadať „+“ <kód krajiny> <číslo>. Medzi kód krajiny a číslo by ste nemali zadávať „0“.

Oprava 4: Obnovte svoje kontakty

Ak nemáte prístup k nedávno pridanému kontaktu, môžete obnoviť WhatsApp. Prejdite do svojich kontaktov a klepnite na ponuku. Odtiaľto môžete obnoviť kontakty. Prípadne môžete zapnúť možnosť Obnoviť aplikáciu na pozadí aj pre WhatsApp. Týmto spôsobom sa všetky novo pridané kontakty prejavia v aplikácii automaticky.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Refresh your contacts

Nakoniec, ale čo je najdôležitejšie, uistite sa, že druhý používateľ tiež aktívne používa WhatsApp. Ak odinštalovali aplikáciu alebo si nevytvorili účet, nezobrazia sa vo vašom zozname kontaktov.

article

Daisy Raines

štábny redaktor

Home > Návod > Spravovať sociálne aplikácie > 7 najčastejších problémov WhatsApp s iOS 15/14 a riešeniami