Úplné riešenia nemožnosti sťahovať alebo aktualizovať aplikácie na iPhone

1) Uistite sa, že Apple ID, ktoré používate, je správne

Dobre, takže prvé veci! Ste si istý, že používate správne Apple ID? Kedykoľvek sa pokúsite stiahnuť akúkoľvek aplikáciu z iTunes, automaticky sa pripojí k vášmu Apple id, čo znamená, že pred spustením sťahovania aplikácie sa musíte prihlásiť pomocou svojho ID. Ak to chcete potvrdiť, vykonajte kroky uvedené nižšie:

• 1. Začnite otvorením App Store a kliknutím na „aktualizácie“.
• 2. Teraz klepnite na „Zakúpené“.
• 3. Je tu zobrazená aplikácia? Ak je to nie, znamená to, že bol s najväčšou pravdepodobnosťou stiahnutý s iným ID.

Môžete to tiež potvrdiť v iTunes tak, že prejdete do zoznamu aplikácií a získate informácie kliknutím pravým tlačidlom myši na konkrétnu aplikáciu. Môžete tiež skúsiť použiť akékoľvek staré ID, ktoré ste mohli niekedy použiť, a skontrolovať, či sa tým problém vyriešil.

2) Uistite sa, že sú obmedzenia vypnuté

Apple pridal túto funkciu do iOS z bezpečnostných dôvodov. „Povoliť obmedzenia“ je jednou z funkcií na obmedzenie možnosti sťahovať aplikácie. Ak teda nemôžete sťahovať alebo aktualizovať aplikácie, môže to byť jeden z dôvodov, prečo by ste mali uvažovať.

Vykonajte kroky uvedené nižšie a skontrolujte, či je povolená možnosť „Povoliť obmedzenia“ a ako ju deaktivovať:

• 1. Kliknite na Nastavenia > Všeobecné > Obmedzenia
• 2. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje heslo
• 3. Teraz klepnite na „Inštalácia aplikácií“. Ak je vypnutá, znamená to, že aktualizácia a inštalácia aplikácie je zablokovaná. Potom posuňte prepínač, aby ste ho zapli, aby ste mohli sťahovať a aktualizovať aplikácie.

3) Odhláste sa a prihláste sa do App Store

Niekedy sa na opravu chyby, ak nemôžete sťahovať aplikácie na iPhone , stačí odhlásiť a potom znova prihlásiť pomocou svojho Apple ID. Je to celkom jednoduchý trik, ktorý však väčšinou funguje. Ak chcete pochopiť, ako to urobiť, stačí prejsť krokmi:

• 1. Kliknite na ponuku Nastavenia>iTunes & App Store> Apple ID
• 2. Kliknite na odhlásiť sa vo vyskakovacom okne
• 3. Nakoniec znova zadajte svoje Apple ID a prihláste sa, ako je znázornené na obrázku nižšie

4) Skontrolujte existujúce úložisko

Vďaka obrovskému množstvu úžasných aplikácií na iTunes ich neustále sťahujeme a zabúdame na úložisko telefónu. Toto je častý problém; Takže keď sa iPhone minie úložisko, nedovolí vám sťahovať ďalšie aplikácie, kým neuvoľníte miesto odstránením aplikácií a iných súborov. Ak chcete skontrolovať svoje bezplatné úložisko:

• 1. Klepnite na Nastavenia> všeobecné> O aplikácii
• 2. Teraz skontrolujte „dostupné“ úložisko.
• 3. Tu môžete vidieť, koľko úložného priestoru zostáva na vašom iPhone. Vždy však môžete vytvoriť nejaké miesto odstránením nechcených súborov.

5) Reštartujte iPhone

Toto je pravdepodobne najjednoduchšie zo všetkých, ale môže byť rovnako účinné ako čokoľvek iné. Vo väčšine prípadov to robí zázraky, pretože všetko, čo váš telefón chce, je prestávka a musí sa reštartovať, aby normálne fungoval. Ak to chcete urobiť, vykonajte nasledujúce kroky:

• 1. Stlačte a podržte tlačidlo spánku/zobudenia na bočnom paneli.
• 2. Hneď ako sa zobrazí obrazovka vypnutia, posuňte posúvač zľava doprava.
• 3. Počkajte, kým sa iPhone nevypne.
• 4. Znova stlačte a podržte tlačidlo spánku, kým neuvidíte logo Apple, čím ho zapnete.

6) Udržujte svoj iPhone aktualizovaný na najnovšiu verziu systému iOS

Ďalším riešením je aktualizovať váš iPhone novými verziami, pretože obsahujú vylepšené opravy chýb. Toto je dôležité najmä vtedy, keď nemôžete aktualizovať alebo sťahovať aplikácie, pretože nové verzie aplikácií môžu vyžadovať novšiu verziu systému iOS spusteného na zariadení. Môžete to urobiť jednoducho tak, že prejdete na svoje nastavenie a potom vo všeobecnosti uvidíte aktualizáciu softvéru. Kliknite na to a môžete ísť.

7) Zmeňte nastavenie dátumu a času

Tieto nastavenia vo vašom zariadení majú tiež veľký vplyv na časovú os a frekvenciu aktualizácií aplikácií v zariadení. Vysvetlenie je zložité, ale jednoducho povedané, váš iPhone pred aktualizáciou alebo stiahnutím aplikácie vykoná niekoľko kontrol pri interakcii so servermi Apple. Ak to chcete vyriešiť, nastavte automatický dátum a čas podľa nasledujúcich krokov:

• 1. Otvorte Nastavenia > Všeobecné > Dátum a čas.
• 2. Stlačením prepínača Nastaviť automaticky zapnite.

8) Odstráňte a znova nainštalujte aplikáciu

Skúste to, ak sa vám zdá, že žiadny z vyššie uvedených krokov pre vás nefunguje. Odstránením a opätovnou inštaláciou aplikácie sa tento problém môže vyriešiť, pretože aplikácia niekedy potrebuje začať odznova, aby správne fungovala. Týmto spôsobom získate aj aktualizovanú aplikáciu nainštalovanú v zariadení.

9) Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť App Store

Toto je ďalší trik, pri ktorom vymažete vyrovnávaciu pamäť App Store rovnakým spôsobom ako pri aplikáciách. V niektorých situáciách vám môže vyrovnávacia pamäť obmedziť sťahovanie alebo aktualizáciu aplikácií. Ak chcete vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť, vykonajte tieto kroky:

• 1. Klepnite na a otvorte aplikáciu App Store
• 2. Teraz sa 10-krát dotknite ľubovoľnej ikony na spodnej lište aplikácie
• 3. Keď to urobíte, aplikácia sa reštartuje a prejde na tlačidlo Dokončiť, ktoré označuje, že vyrovnávacia pamäť je vyprázdnená.

10) Na aktualizáciu aplikácie použite iTunes

Ak sa aplikácia nedokáže na zariadení aktualizovať sama, môžete na to alternatívne použiť iTunes. Aby ste to pochopili, postupujte podľa krokov uvedených nižšie:

• 1. Začnite spustením iTunes na vašom PC
• 2. V rozbaľovacom zozname v ľavom hornom rohu vyberte položku Aplikácie
• 3. Klepnite na Aktualizácie hneď pod oknom v hornej časti
• 4. Klepnite raz na ikonu aplikácie, ktorú chcete aktualizovať
• 5. Teraz aktualizujte a po úplnej aktualizácii aplikácie synchronizujte svoje zariadenie a nainštalujte aktualizovanú aplikáciu.

11) Obnoviť všetky nastavenia

Ak stále nemôžete nainštalovať aktualizácie, musíte vykonať niekoľko serióznejších krokov. Môžete skúsiť obnoviť všetky nastavenia vášho iPhone. Týmto sa neodstránia žiadne údaje ani súbory. Len vráti pôvodné nastavenia.

• 1. Klepnite na Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť všetky nastavenia.
• 2. Teraz zadajte svoje heslo, ak sa zobrazí výzva, a do kontextového okna
• 3. Dotknite sa položky Obnoviť všetky nastavenia.

12) Obnovte iPhone na výrobné nastavenia

Ak ste sa dostali sem, predpokladáme, že vyššie uvedené kroky pre vás nefungovali, takže skúste tento posledný krok a obnovte továrenské nastavenie vášho iPhone, čo sa teraz zdá byť poslednou možnosťou. Upozorňujeme, že v tomto prípade budú odstránené všetky aplikácie, obrázky a všetko. Na obrázku nižšie vidíte, ako sa to robí v nastaveniach.