Top 10 bezplatných CRM softvéru pre Windows

Časť 1

1. CapsuleCRM

Vlastnosti a funkcie:

· Softvér CapsuleCRM je bezplatný softvér CRM pre Windows , ktorý umožňuje prístup až 2 používateľom spolu s maximálnou kapacitou 10 MB a približne 250 kontaktmi.

· Dá sa jednoducho integrovať s ďalšími 33 programami, medzi ktoré patrí Gmail, Mailchimp atď.

· Capsule má novú integráciu synchronizácie koláča, kvocientu, gravitačných foriem, prepínania.

Výhody Capsule CRM:

· Pomocou tohto softvéru je sledovanie stretnutí, konferenčných hovorov, videohovorov a e-mailu jednoduchšie.

· Jeden môže spravovať všetky udalosti postupne a jednoducho, ako to prichádza s procesmi hromadného importu.

· Tento freeware sa dá jednoducho upgradovať o 13 $/používateľa/mesiac, po čom by používateľ získal úložný priestor 2 gigabajty a možnosť pridať 50 000 kontaktov.

Nevýhody Capsule CRM:

· Hoci tento bezplatný CRM softvér pre Windows poskytuje samostatnú sekciu FAQ, ale v prípade častej pomoci softvér odmietne vaše očakávania.

· Zákaznícka podpora tohto softvéru tiež nie je dostatočne efektívna pri riešení otázok.

· Prispôsobenie je v tomto softvéri obmedzené, čo sa považuje za veľkú prekážku.

Používateľské recenzie:

· Capsule CRM skvelé pre CRM pre malé firmy.

· Milujem to – nemôžem to dostatočne odporučiť.Použil som alebo som konzultoval desiatky CRM a kapsula je podľa môjho názoru najjednoduchšia a najviac prispôsobiteľná.

· Ideálne pre náš tím.

http://www.merchantmaverick.com/reviews/capsule-crm-review/

Časť 2

2.Prehľadný

Vlastnosti a funkcie:

· Insighty, ktorý na svojej domovskej stránke tvrdí, že je softvérom CRM číslo 1, nesie pre používateľov obrovské užívateľsky prívetivé rozhrania.

· Tento bezplatný softvér CRM pre systém Windows je k dispozícii pre 2 používateľov a poskytuje úložisko s veľkosťou 200 megabajtov.

· Poskytuje tiež ďalších desať vlastných polí, ktoré môžu používatelia použiť podľa potreby.

Výhody Insigtly:

· Tento freeware CRM je požehnaním pre mnohé malé podniky, pretože jeho upgrade s dostupnou cenou 12 USD/používateľa/mesiac môže poskytnúť úložisko až jeden gigabajt spolu s integráciou Mailchimp a možnosťou záznamu 25 000 kontaktov.

· Tento bezplatný softvér CRM pre systém Windows poskytuje v porovnaní s jeho súčasníkmi vysoko interaktívny informačný panel a mnoho ďalších doplnkových funkcií.

· Kliknutie na kartu „Kontakt“ pomáha získať a synchronizovať kontakty z takmer všetkých sieťových lokalít, ako sú li_x_nkedin, Gmail atď.

Nevýhody Insightly:

· Tento softvér je ideálny pre dvoch podnikových používateľov, pretože jeho funkcie nie sú dostatočne schopné zvládnuť vysoké nároky.

· E-mailová integrácia postráda mnohé funkcie, ktoré iný bezplatný CRM softvér pre Windows dokáže vypnúť.

Používateľské recenzie:

· Skvelé CRM pre používateľov aplikácie Google, ale chýba správne zálohovacie zariadenie

· Skvelý CRM nástroj, ktorý porastie s vašou firmou.

· Získajte skvelý marketingový prehľad s Insightly.

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

Časť 3

3.FreeCRM

Vlastnosti a funkcie:

· Tento bezplatný CRM softvér pre Windows poskytuje 360-stupňový prehľad o zákazníkoch podniku.

· Pomáha tiež efektívne ukladať drobné podrobnosti o firme, čo zase poskytuje lepšiu dostupnosť pre používateľov.

· Jeden môže fungovať bez problémov, pretože softvér je integrovaný s Hubspot (marketingová platforma) a Sidekick (rozšírenie pre chróm, ktoré slúži ako ľahko prístupná poštová schránka).

Výhody FreeCRM:

· Inovovaný systém FreeCRM je cenovo dostupný pre malé až veľké podniky v porovnaní s ostatnými konkurentmi na trhu.

· Bezplatná verzia tohto softvéru prichádza s dostupnosťou pre 100 bezplatných používateľov a pomáha pojať 10 000 kontaktov spolu so všetkými základnými funkciami, ktoré musí mať nástroj CRM.

Nevýhody FreeCRM:

· Tento softvér je k dispozícii bezplatne iba jeden rok, po ktorom bude inštalácia obmedzená na existujúcich používateľov.

· Tento softvér neposkytuje žiadnu zákaznícku podporu.

Používateľské recenzie:

· FreeCrm, ako už názov napovedá, je bezplatný cloudový CRM nástroj, ak si dobre pamätám, bol označený za jednu z 15 najlepších bezplatných služieb PcWorld pre podnikateľov.

· Nastavenie FreeCRM je jednoduché a implementácia cloud-ba_x_sed vám ušetrí veľa bolesti hlavy.

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

4. časť

4.Bitrix24

Vlastnosti a funkcie:

· Toto je vysoko robustný bezplatný CRM softvér pre Windows s funkciami CRM a schopnosťami projektového manažmentu.

· Tento softvér poskytuje flexibilitu a umožňuje 12 bezplatným používateľom prístup v bezplatnej verzii.

· Poskytuje tiež úložisko až do 5 GB.

Výhody Bitrix24:

· Pri inovácii poskytuje softvér prístup neobmedzenému počtu používateľov.

· Ďalších 50 GB úložného priestoru je k dispozícii aj pri inovácii len za 99 USD.

· Ich cenový plán je veľmi flexibilný av prípade potreby ho môžu zákazníci prispôsobiť.

· Plány a plánovanie projektov možno efektívne sledovať.

Nevýhody Bitrix24:

· Používatelia sa často sťažujú na estetiku Bitrix24.

· Blikajúce hodiny, ktoré fungujú ako pripomienka v rohu softvéru, pôsobia nepríjemne.

Používateľská recenzia:

· Bitrix používam už viac ako rok na riadenie svojho tímu dodávateľov. Bitrix sme nastavili ako náš intranet a je to skvelý spôsob, ako informovať celý tím o novinkách. Rozloženie je čisté a intuitívne.

· „Bitrix24“ bol veľmi užitočný pre správu nielen našich potenciálnych zákazníkov, ktorí sa neskôr stali zákazníkmi, ale aj pre všetky naše projekty, obchodné aj osobné projekty,

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

5. časť

5 Raynet

Vlastnosti a funkcie

· Tento bezplatný softvér CRM pre systém Windows prichádza s vysoko výkonnými funkciami správy, ako je kontakt a vedenie, kalendár a ponuka.

· To poskytuje prístup pre 2 používateľov spolu s bezplatným ukladacím priestorom 50 MB a podporou pre 150 účtov.

· Postavené s nástrojmi na analýzu a podávanie správ.

Výhody Raynet:

· Esteticky je softvér veľmi príjemný a obsahuje „kartu účtu“, kde sa užívateľovi zobrazí väčšina informácií na prvý pohľad.

· Pri inovácii softvéru poskytuje 1 TB úložného priestoru len za 20 USD/používateľ/mesiac.

· Poskytuje dobrú zákaznícku podporu.

Nevýhody Raynet:

· Bezpečnosť a súkromie detailov sú nízke.

· Funkcie mobilnej aplikácie Raynet nie sú efektívne.

· Bezplatná verzia je obmedzená iba na 30 dní, po ktorých budú existujúcim používateľom poskytnutý cenový plán.

Používateľské recenzie:

· So systémom RAYNET CRM sme veľmi spokojní. Oceňujeme prehľadný dizajn, intuitívnu a priateľskú zákaznícku podporu.

· Určite odporúčam všetkým freelancerom.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

Časť 6

6. SuiteCRM

Vlastnosti a funkcie

· Tento bezplatný CRM softvér pre Windows je open source alternatívou k najpopulárnejšiemu CRM softvéru Sugar CRM a nesie všetky základné funkcie, ktoré sú mu podobné.

· Pre tento softvér je udržiavaný nástroj na sledovanie chýb, takže používatelia môžu ľahko nahlásiť chyby.

· Má ďalšie funkcie, ako sú Mapy Google, šablóny PDF atď.

Výhody SuiteCRM

· Spolu s ďalšími funkciami tento freeware teraz prichádza s mnohými novými vylepšeniami jeho základných funkcií.

· Bezpečnosť tohto softvéru je enormná a incidenty spôsobené pri prevádzke tohto softvéru možno jednoducho nahlásiť pomocou nástrojov na hlásenie.

· Bezplatná verzia je ľahko dostupná s neobmedzeným bezplatným úložiskom. Poskytuje tiež prístup neobmedzeným používateľom spolu s možnosťou nahrávania neobmedzených kontaktov.

Nevýhody SuiteCRM

· Doručená pošta sa zvyčajne zasekne v prípade pretečenia e-mailov.

· Zákaznícka podpora nie je silná ako u ostatných konkurentov na trhu.

· Keďže tento bezplatný softvér poskytuje online podporu, čas odozvy softvéru sa zistil ako dlhý v čase, keď sa vykonávajú paralelné činnosti.

Užívateľské recenzie

· SuiteCRM odpovedal na všetky naše problémy, ktoré nás trápia so SugarCRM.

· Ohromujúci únik od SugarCRM. Poskytuje všetko potrebné

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

7. časť

7. Zoho CRM

Vlastnosti a funkcie

· Zoho CRM softvér je považovaný za špičkový bezplatný CRM nástroj v dnešnom svete podnikania, ktorý poskytuje skvelé funkcie na sledovanie procesov predajných síl.

· Tento bezplatný softvér CRM pre systém Windows umožňuje 10 používateľom prístup a uloženie 5000 záznamov.

· Má tiež vysoko vyvinuté funkcie importu.

Výhody Zoho CRM

· Tento freeware poskytuje svojim používateľom neobmedzené bezplatné úložisko.

· Bezplatná verzia tohto softvéru poskytuje plnú podporu bez akýchkoľvek obmedzení a na rozdiel od iného podobného CRM softvéru na trhu nemá obmedzenie na rok používania.

· Aktualizácia softvéru je cenovo veľmi dostupná. Nie je to však príliš potrebné, pretože poskytuje všetky funkcie bezplatnej služby.

Nevýhody Zoho CRM

· Zoho nie je bohatý na funkcie ako jeho ostatní konkurenti na trhu. Preto tento freeware občas sklame mnohých používateľov, ktorých podnikanie je na ňom úplne závislé.

· Tabuľkové procesory sa považujú za základný nástroj akéhokoľvek obchodného procesu, ktorý zahŕňa najmä predaj. Funkcia Excel v tomto softvéri je veľmi slabá a dokonca nemá základné funkcie na rozdelenie záznamov.

· Sledovanie histórie rôznych udalostí spojených s podnikaním tiež nie je možné.

Používateľské recenzie:

· Lacné CRM s rýchlym nasadením.

· Obmedzený trh pre integráciu tretích strán.

8. časť

8.Zurmo

Vlastnosti a funkcie

· Zurmo je gamifikovaný bezplatný CRM softvér pre Windows , ktorý mení prácu na hru. Poskytuje automatizáciu marketingu a projektový manažment do jedinej platformy.

· Jednoduchá možnosť pre import/export cez bežné formáty a CSV.

· Proces predajného cyklu je úplne automatizovaný pomocou tohto bezplatného softvéru.

Plusy Zurma

· Pomáha integrovať všetkých e-mailových klientov podľa výberu používateľa. Toto je jedinečná funkcia tohto bezplatného softvéru CRM pre Windows.

· Softvér má veľmi bohaté vizualizačné nástroje, ktoré zahŕňajú možnosť výberu grafov a tabuliek.

· Pomáha pri generovaní správ, ktoré merajú efektivitu marketingových a predajných aktivít podniku.

· Účinne podporuje aj mobilné zariadenia.

Nevýhody Zurma

· Zurmo je nedávno vyvinutý softvér, preto nemá veľa funkcií, ktoré musia mať bežné nástroje CRM.

· Interná komunikácia v bezplatnej verzii tohto softvéru nefunguje správne.

· Neponúka predkonfigurovanú verziu a konfigurácia vyžaduje 32 USD na používateľa.

Používateľské recenzie:

· Zurmo “Community edition” bude fungovať navždy. Nemá žiadne skryté obmedzenia.

· Moja spoločnosť používa Zurmo už nejaký čas a neustále nachádzame nové funkcie.

http://www.helpeverybodyeveryday.com/relationship-marketing/2020-learning-crm

Časť 9

9.VTiger

Vlastnosti a funkcie

· Plne bezplatný softvér CRM pre Windows , ktorý prichádza so všetkými základnými funkciami softvéru Sugar CRM.

· Funkcie ako sledovanie zásob, fakturácia a funkcie projektového manažmentu sú zabudované v tomto softvéri.

· Jeho široká škála funkcií zahŕňa aj neobmedzené úložisko, ustanovenie na ukladanie neobmedzených kontaktov a dostupnosť pre neobmedzených používateľov.

Výhody vTiger

· vTiger má vynikajúce zariadenie na poskytovanie marketingových kampaní prostredníctvom online formulárov pre potenciálnych zákazníkov a e-mailu.

· Služba zákazníckej podpory tohto bezplatného softvéru je efektívna a poskytuje riešenie otázok prostredníctvom správnej správy lístkov. Majú tiež samostatné vývojové fóra, kde je možné vznášať otázky/návrhy súvisiace s potenciálnymi vylepšeniami softvéru.

· Sledovanie aktivít sa zjednoduší jediným kliknutím na tlačidlo „Správa aktivít“.

Nevýhody vTiger

· vTiger má rôzne nedostatky v podobe poplatkov za bezplatný softvér pri poskytovaní vopred nakonfigurovanej inštalácie.

· Niektoré zo základných funkcií ako Mailchimp, Paypal a Intuit sú dostupné iba v platenej verzii. Avšak podobný bezplatný CRM softvér pre Windows poskytuje tieto funkcie v samotnej bezplatnej verzii.

· vTiger má problém s kompatibilitou s verziou PHP 5.6.

Používateľské recenzie:

· Milujem to! v predvolenom nastavení môže byť responzívny a konfigurácia e-mailu nie je taká jednoduchá

· Je to veľmi pekné pre Enterprise CRM Management

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

10. časť

10. Naozaj jednoduché systémy

Vlastnosti a funkcie:

· Ako už názov napovedá, tento bezplatný CRM softvér pre Windows zjednodušuje úlohu analýzy predajnej sily, projektového manažmentu a obchodných procesov. Tento cloudový ba_x_sed CRM nástroj môže fungovať na akejkoľvek verzii Windowsu.

· Tento bezplatný softvér má dve dátové centrá, ktoré pomáhajú pri ukladaní obrovského množstva záznamov na rozdiel od akéhokoľvek iného bezplatného CRM.

· Má ustanovenie na ukladanie neobmedzených kontaktov a poskytuje prístup dvom používateľom.

· Poskytuje tiež plnú zákaznícku podporu na bezplatnej verzii.

Výhody skutočne jednoduchých systémov:

· Tento bezplatný nástroj CRM prichádza s možnosťou prispôsobenia. Rozbaľovacie tabuľky, vlastné polia a filtre môžu byť jednoducho začlenené platformou poskytovanou prostredníctvom tohto softvéru.

· Synchronizácia pošty je jednou z najlepších funkcií a postup zálohovania všetkých dôležitých odosielateľov pošty. To takmer pomáha integrovať sa so všetkými e-mailovými sieťami.

· Má fenomenálnu funkciu poskytovania prístupnosti roly ba_x_sed. Táto funkcia na rozdiel od akéhokoľvek iného bezplatného softvéru CRM systému Windows obmedzuje výkon používateľov obsluhujúcich nástroj.

Nevýhody skutočne jednoduchých systémov:

· Skutočne jednoduchý systémový softvér poskytuje používateľom veľmi obmedzené funkcie na rozdiel od mnohých iných bezplatných nástrojov CRM dostupných na trhu.

· Niektoré základné funkcie nie sú dostupné v bezplatnej verzii a vyžadujú aktualizáciu softvéru.

· Dokonca ani pri inovácii softvéru za 15 USD/používateľa/mesiac neposkytuje používateľovi adekvátnu dostupnosť a nezväčšuje ani úložný priestor.

· Bezpečnosť je hlavnou nevýhodou tohto softvéru.

· Veľmi slabá zákaznícka podpora poskytovaná používateľom. Používatelia sa takmer snažia nájsť odpovede súvisiace s navigáciou v softvéri.

Používateľské recenzie:

· Jednoduché použitie, nákladovo efektívna, fantastická (a super rýchla) e-mailová podpora, doplnky môžete vyladiť podľa toho, čo potrebujete (a kedykoľvek ich odstrániť).

· Hromadné nahrávanie kontaktov je veľmi rýchle a jednoduché.

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/