Samsung Kies nefunguje? Tu sú všetky riešenia, ktoré potrebujete!

Časť 1: Samsung Kies uviazli na pripájaní navždy

Najčastejším problémom, s ktorým sa stretávajú používatelia Samsungu, je, že aj po pripojení k systému Kies neustále klesá a nerozpoznáva moje zariadenie. Chyba pripojenia Samsung Kies sa teraz stala tradíciou, pretože to jednoducho nefunguje bez ohľadu na to, koľkokrát sa o to pokúsite. Problém s pripojením môže byť spôsobený nefunkčným USB alebo s najväčšou pravdepodobnosťou kvôli zlej aktualizácii alebo nekompatibilite softvéru.

Riešenie: Je to v podstate spôsobené tým, že Kies občas nerozpozná vaše zariadenie. Ak chcete tento problém vyriešiť, všetko, čo musíte urobiť, je otvoriť Kies a klepnúť na „Riešiť chybu pripojenia“. Potom vás môžu požiadať o odpojenie USB, aby ste mohli pokračovať v procese riešenia problémov. Ďalej pokračujte podľa pokynov uvedených na obrazovke a nakoniec spustite sprievodcu riešením problémov. A to by vám malo pomôcť s vaším problémom s pripojením.

Časť 2: Upozornenie na nepodporované zariadenie Samsung Kies

V tomto je po prvé dôležité vedieť, že podporované modely pre Kies 2.6 sú zariadenia s OS Android nižším ako 4.3 a aby boli kompatibilné s Kies 3.0, musíte mať zariadenie s OS Android 4.3 alebo vyšším. Môžete tiež nainštalovať Kies 2.6 a Kies 3 na rovnaký počítač a vždy, keď dôjde k spojeniu medzi nepodporovanými mobilnými zariadeniami, na obrazovke sa zobrazí kontextové okno, ktoré vás informuje, aby ste použili správnu verziu Kies. Okrem toho môžete tiež dostať toto upozornenie na nepodporované zariadenie, ak vykonáte nesprávnu aktualizáciu. Takže skôr, ako podniknete kroky na vyriešenie tohto problému, musíte sa uistiť, že používate správnu verziu Kies, ktorá je kompatibilná s vaším telefónom.

Riešenie: Najprv skontrolujte, akú verziu Kies používate a či podporuje váš model telefónu. Ako je uvedené vo vyššie uvedenom popise, rôzne verzie Kies podporujú rôzne modely. Po druhé, ak je to správna verzia a systém stále odosiela chyby, máte možnosť kontaktovať zákaznícky servis, čo opäť nie je užitočné pri riešení problémov so Samsung Kies. Nemusíte sa však obávať, pretože vám odporúčame použiť súpravu nástrojov Drfone, ktorá je úžasnou alternatívou k Samsung Kies na zálohovanie a obnovu údajov na takmer všetkých verziách Androidu.

Časť 3: Samsung Kies sa nenainštaluje

Okrem rôznych problémov spôsobených Kies je tu jeden, ktorý vám nedovolí ho spustiť, zabudnúť na jeho správne fungovanie v budúcnosti. Aj pre to môžu byť mnohé dôvody. V prípade, že máte poškodenú verziu inštalačného programu Kies, môže to byť dôvod zlyhania inštalácie. Okrem toho môže existovať aj možnosť, že je to len váš antivírusový softvér, ktorý z bezpečnostných dôvodov obmedzuje inštaláciu. Nakoniec, aj keď máte problém so sieťou alebo starú verziu OS, môže sa objaviť aj táto chyba.

Riešenie: Aby ste to vyriešili, najprv sa uistite, že ste pripojení k rýchlemu internetu, pretože bez siete nie je možné spustiť inštaláciu. Ak je to v poriadku, odporúčame vám prejsť do Nastavenia a skontrolovať antivírusové obmedzenia, ktoré môžu byť príčinou tejto chyby. Ak toto všetko nefunguje, poslednou možnosťou je skontrolovať systémové požiadavky Samsung Kies a priradiť ich k vášmu zariadeniu.

Časť 4: Samsung Kies sa nemôže správne synchronizovať

Jednou z funkcií Kies je synchronizácia kalendára, telefónneho zoznamu a iných súborov. Niekedy to však nedokáže a zobrazí chybové hlásenie ako „Pri príprave na synchronizáciu sa vyskytla chyba“ alebo „neznáma chyba“. Tento problém môže pretrvávať v akejkoľvek verzii alebo modeli bez ohľadu na to.

Riešenie: V tomto prípade, ak sa na vašom zariadení zobrazuje chyba synchronizácie, odporúčame vám skontrolovať preferencie, potom musíte skontrolovať jej preferencie. Ak to chcete urobiť, jednoducho prejdite na „Nástroje“ a potom na „Predvoľby“ a nakoniec „Zariadenie“ a potvrďte, že sú začiarknuté všetky možnosti v časti „Inicializácia systémového denníka“.

A ak sa znova zobrazuje rovnaká chyba, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou vinníkom váš systém. Ak to chcete vyriešiť, budete musieť prejsť na ovládací panel vedúci k programom, prejsť na Ovládací panel > Programy > Predvolené programy > Nastaviť predvolené programy a kliknúť na „Outlook“. Nastavte túto možnosť ako predvolenú a nastavte tieto zmeny. Týmto sa tento problém vyrieši a môžete ľahko synchronizovať svoje údaje a informácie bez akýchkoľvek problémov

Poznámka: V najhoršom prípade vám všetky tieto operácie na odstraňovanie problémov nemusia poskytnúť žiadne výsledky, v takom prípade možno nebudete môcť softvér používať. Za týchto nešťastných okolností si môžete stiahnuť a použiť oveľa lepšiu alternatívu, napr. súpravu nástrojov Dr.Fone, ak problém s nefunkčnosťou Samsung Kies nie je vyriešený.