8 najlepších problémov a riešení Viber

James Davis

7. marec 2022 • Zaradené do: Správa sociálnych aplikácií • Osvedčené riešenia

Pri používaní Viber sa niekedy môžu vyskytnúť problémy s Viberom. Ako riešiť tieto problémy Viber závisí od konkrétneho problému, ktorému čelíte. Ľudia čelia množstvu problémov/problémov Viber; od stiahnutia a inštalácie Viberu cez zálohovanie a obnovu správ až po obnovu stratených dát. Tento článok popisuje všetky možné problémy Viber, s ktorými sa môžete stretnúť.

Časť 1: Ako bezplatne stiahnuť a nainštalovať Viber pre PC online

Ak chcete používať Viber na pracovnej ploche, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku a stiahnuť si Viber pre PC odtiaľ.

Viber pre PC: http://www.viber.com/en/products/windows

how to free download and install Viber for PC

Po stiahnutí Viber pre PC sa pozrime, ako nainštalovať Viber pre PC

Krok 1: Dvakrát kliknite na stiahnutý súbor a kliknite na „Prijať a nainštalovať“

start to free download and install Viber for PC

Začne sa inštalovať na váš počítač, ako je znázornené

installing Viber for PC

Ďalej sa vás opýta, či máte Viber na mobile, stačí kliknúť na áno a pokračovať.

Krok 2: Zadajte svoje mobilné číslo

Vyplňte svoje mobilné číslo (vrátane) medzinárodného kódu. mobilné číslo by malo byť rovnaké, aké ste použili pri registrácii na svojom mobile.

enter your mobile number to install Viber for PC

Kliknite na pokračovať.

install Viber for PC completed

Teraz ste na svojom počítači nastavili Viber.

Časť 2: Ako môžem používať Viber bez telefónneho čísla?

Vedeli ste, že Viber môžete technicky používať bez telefónneho čísla alebo smartfónu?

Viber je skvelý nástroj na komunikáciu cez váš smartfón. Teraz však existuje spôsob, ako môžete používať Viber prostredníctvom počítača bez SIM karty. Jediná prekážka, ktorá leží medzi používaním vášho Viber na PC, je, že ho musíte mať najprv nainštalovaný na vašom smartfóne. Ale keďže väčšina ľudí stále nemá smartfón, stále je možné používať Viber na PC bez smartfónu.

Krok 1: Pripojte sa k WiFi alebo internetu zo svojho iPadu/tabletu

Po pripojení tabletu alebo iPadu k internetu si musíte stiahnuť a nainštalovať aplikáciu Viber. Ak sa zobrazí výzva na zadanie čísla mobilného telefónu, zadajte akékoľvek číslo mobilného telefónu, na ktoré dostanete kód, a potom potvrďte.

how to use Viber without phone number

SMS správa s kódom bude odoslaná na váš bežný mobilný telefón. Skopírujte tento kód a použite ho na aktiváciu tabletu/iPadu

use Viber without phone number

Po zadaní overovacieho kódu si môžete nastaviť Viber na svojom iPade alebo tablete. potom môžete pridať kontakt a začať volať svojim priateľom a blízkym. Ak váš Viber nezvoní, skontrolujte nastavenia zvuku.

To je všetko.

Časť 3: Prečo Viber na mojom iPhone nezvoní

Skontrolovali ste svoj iPhone a práve ste zistili, že máte niekoľko zmeškaných hovorov? Ak ste hovory nepočuli, znamená to, že váš Viber na vašom iPhone nezvoní. Ak chcete vyriešiť tento problém Viber, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Krok 1: Skontrolujte, či iphone nie je v tichom režime

Krok 2: Prejdite na „Nastavenia“

Viber doesn't ring on my iPhone

Krok 3: Potom prejdite na „Upozornenia“

fixed Viber doesn't ring on my iPhone

Krok 3: V časti Štýl upozornenia nastavte možnosť „Banner“ alebo „Upozornenia“

Viber doesn't ring on my iPhone solved

Krok 4: Zapnite zvuk upozornenia

Časť 4: Ako zálohovať a obnoviť správy Viber

Dr.Fone - WhatsApp Transfer je skvelý nástroj, pokiaľ ide o zálohovanie a obnovu správ Viber. Niekedy náhodne stratíme dôležité správy a súbory bez toho, aby sme si to priali alebo o tom vedeli, a to môže byť veľmi frustrujúce, ak neviete, ako svoje správy obnoviť. Okrem toho je proces obnovy správ Viber po strate správ časovo náročný. Najmúdrejšie je teda zabrániť strate správ v prvom rade zálohovaním a obnovením.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Chráňte svoju históriu chatu Viber

  • Zálohujte si celú históriu chatu Viber jediným kliknutím.
  • Obnovte iba tie chaty, ktoré chcete.
  • Exportujte ľubovoľnú položku zo zálohy na tlač.
  • Jednoduché použitie a žiadne riziko pre vaše dáta.
  • Podporované všetky modely iPhone a iPad.
  • Plne kompatibilný s iOS 11.
Dostupné na: Windows Mac
Stiahlo si ho 3981454 ľudí

Kroky na zálohovanie správ Viber z iPhone/iPad

Krok 1: Spustite Dr.Fone

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je spustiť Dr.Fone na vašom PC. Ďalej na obrazovke vyberte „Obnoviť sociálnu aplikáciu“, ako je znázornené nižšie.

how to backup Viber messages videos photos

Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou odľahčovacieho kábla. Prejdite na Zálohovanie a obnovenie údajov sociálnej aplikácie a vyberte Zálohovanie a obnovenie iOS Viber.

ios viber backup and restore

Krok 2: Začnite zálohovať správy Viber

Po zistení vášho zariadenia kliknite na tlačidlo „zálohovať“. Nástroj začne automaticky zálohovať vaše správy a súbory Viber. Neodpájajte zariadenie, kým je proces zapnutý, pretože by sa tým proces prerušil. Inými slovami, vaše zariadenie by malo byť neustále pripojené.

begin to backup Viber messages videos and call history

Po dokončení procesu budete upozornení a uvidíte obrazovku nižšie.

backup Viber messages videos and call history finished

Kroky na obnovenie správ Viber z iPhone/iPad

Teraz, keď ste zálohovali svoje správy Viber, rozhovory, fotografie alebo videá, možno budete chcieť zobraziť zálohované údaje, ktoré ste vytvorili a obnoviť. Nasledujúci proces načrtáva, ako obnoviť údaje zo zálohy Viber pomocou programu Dr.Fone Backup & Restore.

Krok 1: Zobrazte záložné súbory Viber

Na obrazovke kliknite na „Zobraziť predchádzajúci súbor zálohy >>“, aby ste skontrolovali históriu záloh.

view Viber backup files

Krok 2: Rozbaľte záložný súbor Viber

Kliknite na Zobraziť vedľa záložného súboru a potom budete môcť vidieť všetky svoje záložné súbory Viber.

b

extract Viber backup file

Krok 3: Obnovte správy Viber.

Potom môžete kliknúť na „Obnoviť“, aby ste dostali obsah Viber do svojho zariadenia.

restore or export Viber messages

Časť 5: Prečo sa Viber odpojí

Máte problémy s odpojením od Viber? Ak ste práve mali problém s odpojením Viber, je to pravdepodobne preto, že sa vyskytol problém s vaším zariadením alebo WiFi.

Why does Viber disconnect

Prečo sa teda Viber odpojí? Môže to byť dôsledok mnohých problémov, ako napríklad:

Problém Viber 1: „Odpojené. Správy a hovory nie sú k dispozícii.“

Tento problém s Viberom by mohol pravdepodobne vyplynúť z technického problému s Viberom. Možno s tým nemôžete urobiť nič okrem toho, že budete čakať, kým sa aplikácia znova pripojí. S touto správou sa môžete stretnúť aj vtedy, ak bol Viber vo vašej oblasti z nejakého dôvodu zablokovaný. V každom prípade, ak ide o technický problém, problém by nemal trvať dlho, kým sa znova spustí.

Problém Viber 2: 'Služba Viber odpojená'

Možno je v tomto prípade problémom vaša sila. Ak chcete zmeniť možnosti napájania Viber, postupujte takto

Krok 1: prejdite na "nastavenia">"ďalšie nastavenia"

Krok 2: Potom prejdite na „batéria a výkon“ „spravovať využitie batérie aplikácií“

krok 3: Kliknite na „Vybrať aplikácie“

Krok 4: Teraz vyberte „Vlastné“. V časti BACKGROUND NETWORK vyberte možnosť „Zostať v spojení“.

Toto by malo vyriešiť váš problém.

Časť 6: Ako obnoviť nesprávne odstránené správy Viber

Dr.Fone - Data Recovery (iOS) je nástroj na obnovu Viber, ktorý možno použiť na získanie stratených správ , obrázkov, videí, histórie hovorov , zvuku atď.

Možno ste omylom odstránili svoje správy alebo fotografie alebo aktualizácia softvéru vyčistila váš iPhone, alebo ste práve rozdrvili iOS vášho iPhone. V skutočnosti existuje veľa dôvodov, prečo by ste sa mohli ocitnúť v situácii, keď ste stratili svoje údaje Viber na iPhone.

V každom prípade potrebujete Dr.Fone - Data Recovery (iOS), ktorý vám pomôže obnoviť všetko vo vašom iPhone/iPad. Program je softvér na obnovu dát Viber, ktorý dokáže efektívne obnoviť vaše súbory bez straty hesiel.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone – Záchrana dát (iOS)

Prvý softvér na obnovu dát pre iPhone a iPad na svete.

  • Najvyššia miera obnovy v priemysle.
  • Obnovte fotografie, videá, kontakty, správy, poznámky, protokoly hovorov a ďalšie.
  • Kompatibilné s najnovším iOS 11.
  • Ukážte a selektívne obnovte to, čo chcete, zo zálohy iPhone/iPad, iTunes a iCloud.
  • Exportujte a tlačte, čo chcete, zo zariadení so systémom iOS, zo zálohy iTunes a iCloud.
Dostupné na: Windows Mac
Stiahlo si ho 3981454 ľudí

Kroky na obnovenie odstránených Viber od Dr.Fone - Záchrana dát (iOS)

Krok 1: Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou dátového kábla.

Spustite Dr.Fone a vyberte Obnoviť. Pripojte svoj iPhone, potom softvér Dr.Fone automaticky rozpozná váš iPhone a zobrazí okno obnovenia známe ako „Obnoviť zo zariadení iOS“

recover deleted Viber messages

Krok 2: Naskenujte iPhone na správy Viber

Po zistení vášho iPhone vyberte typy údajov a kliknite na „Spustiť skenovanie“. To umožňuje programu skenovať váš iPhone, či neobsahuje stratené alebo odstránené údaje. v závislosti od množstva údajov v zariadení môže skenovanie trvať niekoľko hodín. Ak vidíte údaje, ktoré ste hľadali, a nechcete ďalšie, môžete kliknúť na tlačidlo „pozastaviť“ a proces sa zastaví.

recover Viber messages

Krok 3: Ukážka a vykonajte selektívne obnovenie správ Viber

Teraz, keď ste dokončili skenovanie stratených alebo odstránených správ Viber v iPhone, ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je zobraziť ich ukážku. Vyberte všetky súbory, ktoré chcete obnoviť.

recover deleted Viber messages videos completed

Krok 4: Obnovte správy Viber z vášho iPhone

Ak chcete vykonať obnovenie Viber v iPhone, musíte vybrať všetky údaje, ktoré chcete obnoviť, a potom kliknúť na „Obnoviť“. Týmto sa obnovia všetky vybraté odstránené údaje Viber do vášho počítača. V prípade správ Viber sa váš nástroj spýta, či chcete „Obnoviť do počítača“ alebo či chcete „Obnoviť do zariadenia“.

Časť 7: Prečo Viber vždy hovorí online

Predtým, ako sa pozrieme na to, prečo váš Viber vždy hovorí online, je dôležité pochopiť pojmy Online a offline v kontexte Viber.

Online jednoducho znamená, že váš Viber beží na pozadí a vy ste k dispozícii na prijímanie správ alebo hovorov. Tento stav sa však zmení na offline, keď nie ste pripojení k internetu alebo WiFi, alebo keď použijete možnosť „Ukončiť“, ktorú nájdete vo Viberi.

Používateľ môže použiť aj možnosť úspory energie, ktorá po určitom čase nečinnosti vypne softvér.

Ako zmeniť svoj online stav Viber

Krok 1: Otvorte aplikáciu Viber na svojom iPhone

Krok 2: Kliknite na „viac“ v pravom dolnom rohu vášho iPhone a potom prejdite na „Ochrana osobných údajov“

why does Viber always say online       Viber always say online

Krok 3: Prejdite na „Zdieľať stav „Online“

Upozorňujeme, že svoj online stav môžete zmeniť raz za 24 hodín. alebo ak ho zapnete, môžete ho vypnúť až po 24 hodinách. Otočenie vášho online stavu bude vyzerať ako na snímke obrazovky nižšie.

fix Viber always say online

Časť 8: Prečo Viber nemôže nájsť kontakty

Viber sa vždy synchronizuje so zoznamom kontaktov vášho mobilného telefónu. Inými slovami, ak chcete niekoho pridať do svojho zoznamu kontaktov Viber a nachádza sa v zozname kontaktov vášho telefónu, jeho mená sa vždy zobrazia vo vašich kontaktoch Viber. Niekedy však môže mať Viber problémy so zobrazovaním kontaktov, čo sťažuje vyhľadávanie kontaktov. Dôvodom je, že synchronizácia je buď oneskorená alebo dokonca prerušená. V týchto prípadoch môžete tento problém vyriešiť pomocou nasledujúcich tipov:

Krok 1: Uistite sa, že je vaše zariadenie pripojené k internetu

Jedným z bežných dôvodov, prečo váš Viber nemôže nájsť kontakty, môžu byť problémy s pripojením. Uistite sa, že ste pripojení k silnému pripojeniu 4G alebo WiFi. Na synchronizáciu Viberu musíte poskytnúť silné pripojenie.

Krok 2: . Prejdite na Nastavenia> všeobecné a kliknite na „Synchronizovať kontakty“

Synchronizácia vašich kontaktov po zaistení silného pripojenia by v skutočnosti mohla vyriešiť takmer každý problém so zobrazením kontaktov Viber.

Viber can not find contacts       how to solve Viber can not find contacts

Krok 3: Skontrolujte nastavenia svojho zariadenia

Mali by ste tiež skontrolovať, či sú nastavenia vášho zariadenia nastavené na „Všetky kontakty“. Týmto nastavíte Viber tak, aby rozpoznal všetky vaše kontakty.

Ak používate iPhone, prejdite na „Nastavenia“, potom kliknite na „Pošta“, potom na „Kontakty“ a klepnite na „Importovať kontakty SIM)“. Toto importuje kontakty viber z vášho telefónu do vášho Viber.

Upozorňujeme, že iba používatelia Viber môžu mať svoje kontakty zobrazené na Viberi.

Viber prichádza s množstvom problémov, ak s ním nie ste oboznámení. Najdôležitejšie je pri nastavovaní dodržiavať všetky pokyny. Ak narazíte na problémy so systémom Viber, ako je zálohovanie a obnovenie, ako aj problémy s obnovou údajov, tento článok poskytuje riešenia vašich problémov.

James Davis

James Davis

štábny redaktor

Home> Ako na to > Spravovať sociálne aplikácie > 8 najdôležitejších problémov a riešení Viber