iPhone 13 postane črn med klicem? Tukaj je popravek!

I. del: Razlogi, zakaj zaslon iPhone 13 postane črn med klici

Ko se to zgodi prvič, je morda presenečenje, da iPhone 13 med klicem postane črn. Še bolj presenetljivo bi lahko bilo, da nikoli ne oživi, ​​dokler ni konec klica! Zakaj se to zgodi? Tukaj je nekaj razlogov, zakaj iPhone 13 postane črn med klicem.

Razlog 1: Senzor bližine

Vaš iPhone 13 ima senzor bližine, ki je zasnovan tako, da izklopi zaslon, ko zazna, da je iPhone v neposredni bližini vašega ušesa. To je zato, da vaš obraz po naključju ne sproži odziva na dotik na zaslonu, čeprav je iPhone zelo dobro konfiguriran, da ne beleži nenamernih dotikov in tudi za prihranek baterije, saj zaslona tako ali tako ne bi uporabljali, ko se pogovarjate z zaslonom. na tvoje uho.

Razlog 2: Umazanija okoli senzorja bližine

Če vaš iPhone 13 med klicem postane črn in ne oživi zlahka, tudi če ga odstranite z ušesa, je možno, da je senzor umazan in ne more pravilno delovati. Senzorja ne morete očistiti, ker je skrit za steklom, vendar to pomeni le, da lahko očistite zaslon tako, da senzor jasno 'vidi' in učinkovito deluje. Če je na zaslonu umazanija ali če je zaslon, recimo, zamazan z nečim, kar naredi film na vrhu senzorja, verjetno ne bo deloval učinkovito in zanesljivo.

3. razlog: okvarjen senzor bližine

Če ugotovite, da iPhone ne zaživi, ​​tudi če iPhone vzamete z ušesa, obstaja možnost, da je senzor pokvarjen. Če je iPhone v garanciji, kot bo vaš novi iPhone 13, potem je najbolje, da iPhone odnesete v servisni center.

Del II: Kako popraviti zaslon iPhone 13 med klici črn

Na srečo senzorji bližine v resnici ne povzročajo napak za celotno življenjsko dobo vaše naprave, in obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storite, da ugotovite, ali to pomaga pri težavi, preden ugotovite, da je senzor morda povzročil napako in morate ukrepati ga na servisni center.

Nasvet 1: Znova zaženite iPhone 13

Za večino težav v iPhonu ponovni zagon običajno popravi stvari sam. Če se soočate s težavami, ko iPhone 13 postane črn med klicem ali celo po klicu, je ponovni zagon ena prvih stvari, ki jih morate poskusiti. Evo, kako znova zagnati iPhone 13:

1. korak: Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in stranski gumb skupaj, dokler se ne prikaže drsnik

2. korak: povlecite drsnik, da izklopite iPhone

3. korak: Po nekaj sekundah znova vklopite iPhone s stranskim gumbom.

Nasvet 2: Očistite senzor bližine

Čiščenje zaslona je edini način za 'čiščenje' senzorja bližine. Če je na zaslonu razvit film, ki ga morda vidite ali pa ne, vendar moti pravilno delovanje senzorja bližine, bo to povzročilo težave, kot je, da bo iPhone 13 nenadoma postal črn. To je zato, ker je senzor bližine napačno zaznal prisotnost vašega ušesa, ko je bil samo razvoj filma na zaslonu. Tukaj je opisano, kako očistiti umazanijo z zaslona vašega iPhone 13:

1. korak: Vzemite mehko bombažno palčko

2. korak: Vzemite nekaj izopropilnega alkohola

3. korak: blazinico popivnajte in navlažite v alkoholu

4. korak: Nežno, s krožnimi gibi, počistite zaslon iPhone 13.

Na vašem iPhoneu ne uporabljajte detergenta ali drugih abrazivnih kemikalij. Izopropilni alkohol je ista tekočina, ki jo uporabljate za čiščenje in razkuževanje ran. Je nežen in nereaktiven.

Nasvet 3: Uporabite gumb za vklop, da prebudite iPhone

Možno je, da se zaslon iPhonea med klicem ne prebudi, če pritisnete gumbe za glasnost. Boljši način, da se zaslon iPhone zbudi, ko je iPhone po telefonskem klicu postal črn, je, da pritisnete stranski gumb za napajanje naprave.

Nasvet 4: Odstranite iPhone iz etuija

Če uporabljate ovitek, je možno, da ustnica ohišja moti senzorje iPhone 13. Odstranite iPhone iz ohišja in preverite, ali to odpravi težavo.

Nasvet 5: Odstranite zaščito zaslona

Če na napravi uporabljate zaščito za zaslon, jo odstranite, tudi če je izrez za senzorje. V tem trenutku želite odpraviti vse možne razloge. Čeprav je najverjetneje to razlog - nekatere zaščitne zaslone, zlasti za iPhone 13, nimajo izreza za senzorje, saj je slušalka na iPhone 13 potisnjena navzgor, da se poravna z robom ohišja, kar ščitnikom omogoča, da se ne zahteva nobenih izrezov. Odstranite vso zaščito zaslona in preverite, ali to odpravi, da iPhone 13 postane črn med težavo s klicem.

Nasvet 6: Ponastavite vse nastavitve

Včasih se težave lahko rešijo s ponastavitvijo vseh nastavitev. Če želite ponastaviti vse nastavitve na vašem iPhoneu:

1. korak: Zaženite nastavitve in tapnite Splošno

2. korak: Pomaknite se navzdol in tapnite Prenesi ali ponastavi iPhone

3. korak: tapnite Ponastavi

4. korak: tapnite Ponastavi vse nastavitve

5. korak: Vnesite geslo in pustite, da iPhone ponastavi vse vaše nastavitve.

Nasvet 7: Izbrišite vse nastavitve in ponastavite iPhone

Če zgoraj navedeno ni delovalo, je druga možnost, da izbrišete vse nastavitve na iPhoneu in v celoti ponastavite iPhone. To bo zahtevalo malo načrtovanja, saj boste s tem izbrisali vse vaše podatke iz iPhona. Podatki o aplikacijah, ki obstajajo v iCloud, ne bodo izbrisani, vendar bodo podatki v nekaterih aplikacijah, kot je na primer, če ste prenesli nekaj filmov za gledanje v VLC, izbrisani, če so na vašem iPhoneu.

Preden v celoti ponastavite iPhone, priporočamo, da varnostno kopirate vse podatke. To lahko storite z iTunes ali macOS Finderjem, lahko pa uporabite tudi orodja drugih proizvajalcev, kot je Dr.Fone – Phone Backup (iOS) , da preprosto in intuitivno varnostno kopirate svoj iPhone v čudovitem programskem vmesniku. Še več, omogoča vam, da naredite nekaj, česar ne morete storiti, če uporabljate iTunes ali macOS Finder – selektivno varnostno kopiranje. Z uporabo Dr.Fone - Phone Backup (iOS) lahko preprosto izberete, kaj želite varnostno kopirati, in tako pridobite večji nadzor nad svojimi podatki.

Ko ste varnostno kopirali svoje podatke z iTunes ali macOS Finderjem ali orodji, kot je Dr.Fone - Phone Backup (iOS), morate v svoji napravi onemogočiti Find My, brez česar ne boste mogli izbrisati iPhone-a. Tukaj je, kako onemogočiti Find My na iPhone:

1. korak: Zaženite nastavitve in tapnite svoj profil

2. korak: tapnite Najdi moj in tapnite Najdi moj iPhone

3. korak: Izklopite funkcijo Find My iPhone.

Po tem lahko izbrišete vse nastavitve in ponastavite iPhone:

1. korak: Zaženite nastavitve in tapnite Splošno

2. korak: Pomaknite se navzdol in tapnite Prenos ali Ponastavi iPhone

3. korak: tapnite Izbriši vso vsebino in nastavitve

4. korak: tapnite Nadaljuj in za začetek vnesite geslo.

Nasvet 8: Obnovite vdelano programsko opremo iOS, da odpravite težave s senzorjem bližine

Če se zdi, da nič ne deluje, je čas, da poskusite popraviti, da iPhone 13 postane črn med težavo s klicem, tako da znova obnovite vdelano programsko opremo iOS na napravo. Če vas to moti, ker se bojite izgube podatkov ali ste prestrašeni zaradi nejasnosti Applovega načina, ki lahko prikaže kode napak, o katerih ne veste ničesar, je tukaj boljši in enostavnejši način za obnovitev vdelane programske opreme na vašem iPhoneu in odpraviti vse težave - Dr.Fone System Repair (iOS). Dr.Fone je zbirka modulov, zasnovanih za hitro in enostavno odpravljanje vseh težav na vašem iPhoneu.

Tukaj je opisano, kako uporabiti Dr.Fone - System Repair (iOS) za odpravljanje težav z iOS-om, ki bi lahko povzročile, da zaslon iPhone postane črn na iPhone 13:

1. korak: Pridobite Dr.Fone

2. korak: Povežite iPhone z računalnikom in zaženite Dr.Fone:

3. korak: Izberite modul za popravilo sistema:

4. korak: Standardni način je zasnovan tako, da odpravi večino težav v sistemu iOS, kot je, da iPhone postane črn med klicem in neodzivni zaslon, brez brisanja uporabniških podatkov. Ta metoda je tista za začetek.

5. korak: Ko Dr.Fone identificira vaš model iPhone in različico iOS, potrdite podrobnosti in kliknite Start:

6. korak: Vdelana programska oprema bo prenesena in preverjena, nato pa lahko zdaj kliknete Popravi zdaj, da začnete obnavljati vdelano programsko opremo iOS na vašem iPhoneu.

Ko se popravilo sistema Dr.Fone konča, se bo telefon znova zagnal s tovarniškimi nastavitvami. Ne bi smeli biti soočeni z neodzivnostjo zaslona, ​​ko zaslon iPhone postane črn med klicem.

Nasvet 9: Posodobite iOS

Včasih je taka težava lahko znana napaka programske opreme, ki je bila morda odpravljena v posodobitvi programske opreme. Tukaj je, kako preveriti, ali so na voljo posodobitve programske opreme na iPhone 13:

1. korak: Zaženite nastavitve in tapnite Splošno

2. korak: tapnite Posodobitev programske opreme

Če je posodobitev, bo prikazana tukaj. Upoštevajte, da mora biti vaš iPhone povezan z Wi-Fi in imeti vsaj 50-odstotno napolnjenost baterije, da iOS lahko prenese in namesti posodobitev sistema.

Nasvet 10: Obrnite se na Apple podporo

V času garancije se lahko brezplačno obrnete na Apple podporo prek spleta in brezplačno telefonsko podporo v 90 dneh od nakupa. Ker se soočate s težavo z vašim iPhoneom v garanciji, boste morda želeli v celoti izkoristiti garancijske storitve, ki jih zagotavlja podjetje. Eden najhitrejših načinov za reševanje težav, še posebej, če je vaš iPhone v garanciji in je podpora brezplačna, je obisk Apple Store, kjer je osebje usposobljeno, da vam pomaga pri vsem in vsem, kar bi lahko šlo narobe z vašim iPhoneom. .

Zaključek

Nadležno je, če želite med klicem komunicirati s svojim iPhoneom in zaslon iPhone med klicem postane črn in se popolnoma ne odziva na dotik. Takšna težava je lahko napaka v programski opremi ali težava z zaščito zaslona ali etuijem ali pa je lahko zaslon umazan ali pa je senzor bližine sam pokvarjen in ga je treba popraviti. Lahko je tudi okvara vdelane programske opreme, ki bi jo lahko odpravili s ponovno obnovo iOS-a. Preden obiščete Apple Store, boste morda želeli preizkusiti vse navedene metode, da si prihranite nepotrebno potovanje. Upoštevajte, da bo ponastavitev vseh nastavitev in brisanje iPhone-a izbrisala vaše podatke iz iPhone-a, zato najprej varnostno kopirajte svoje podatke prek iTunes in macOS Finderja ali z orodji tretjih oseb, kot je Dr.Fone - Phone Backup (iOS), ki vam omogočajo, da izberete, kaj za varnostno kopiranje, kar vam omogoča natančen nadzor nad vašimi varnostnimi kopijami.