Samsung Kies ne deluje? Tukaj so vse rešitve, ki jih potrebujete!

1. del: Samsung Kies obtiča pri povezovanju za vedno

Najpogostejša težava, s katero se soočajo uporabniki Samsunga, je ta, da tudi po vzpostavitvi povezave s sistemom Kies upada in ne prepozna moje naprave. Napaka pri povezovanju Samsung Kiesa je zdaj postala tradicija, saj preprosto ne deluje, ne glede na to, kolikokrat to poskusite. Težava s povezavo je lahko posledica nedelujočega USB-ja ali najverjetneje zaradi slabe posodobitve ali nezdružljive programske opreme.

Rešitev: To je v bistvu posledica dejstva, da Kies včasih ne zazna vaše naprave. Če želite odpraviti to težavo, morate samo odpreti Kies in tapniti »Odpravljanje napak pri povezavi«. Nato vas bodo morda prosili, da odstranite USB za napredek v postopku odpravljanja težav. Nadalje sledite navodilom, navedenim na zaslonu, in končno zaženite čarovnika za odpravljanje težav. In to bi vam moralo pomagati pri težavi s povezavo.

2. del: Opozorilo o nepodprti napravi Samsung Kies

Pri tem je najprej pomembno vedeti, da so podprti modeli za Kies 2.6 naprave z operacijskim sistemom Android manj kot 4.3 in da so združljivi s Kies 3.0, morate imeti napravo z operacijskim sistemom Android 4.3 ali več. Prav tako lahko namestite tako Kies 2.6 kot Kies 3 na isti računalnik in vsakič, ko obstaja povezava med nepodprtimi mobilnimi napravami, se na zaslonu prikaže pojavno okno, ki vas obvesti, da uporabljate pravilno različico Kiesa. Poleg tega boste morda prejeli tudi to opozorilo o nepodprti napravi, če naredite napačno posodobitev. Zato se morate pred ukrepanjem za rešitev te težave prepričati, da uporabljate pravilno različico Kiesa, ki je združljiva z vašim telefonom.

Rešitev: najprej preverite, katero različico Kiesa uporabljate, in preverite, ali podpira vaš model telefona. Kot je navedeno v zgornjem opisu, različne različice Kies podpirajo različne modele. Drugič, če je pravilna različica in sistem še vedno pošilja napake, potem imate možnost, da se obrnete na službo za stranke, kar spet ni v pomoč pri odpravljanju težav s Samsung Kies. Vendar vam ni treba skrbeti, saj predlagamo, da uporabite komplet orodij Drfone, ki je neverjetna alternativa Samsung Kies za varnostno kopiranje in obnovitev podatkov na skoraj vseh različicah Androida.

3. del: Samsung Kies se ne namesti

Poleg različnih težav, ki jih povzroča Kies, obstaja še ta, ki vam sploh ne omogoča, da ga začnete, pozabite na njegovo pravilno delovanje v prihodnosti. Za to so lahko tudi številni razlogi. Če imate poškodovano različico namestitvenega programa Kies, je to lahko razlog za napako pri namestitvi. Poleg tega lahko obstaja tudi možnost, da je samo vaša protivirusna programska oprema tista, ki iz varnostnih razlogov omejuje namestitev. Nazadnje, tudi če imate težave z omrežjem ali staro različico OS, se lahko pojavi tudi ta napaka.

Rešitev: Če želite to rešiti, se najprej prepričajte, da ste povezani s hitrim internetom, saj brez omrežja namestitve ni mogoče začeti. Če je to v redu, predlagamo, da odprete nastavitve in preverite protivirusne omejitve, ki so lahko vzrok za to napako. Če vse to ne deluje, je zadnja možnost, da preverite sistemske zahteve Samsung Kies in jih uskladite z vašo napravo.

4. del: Samsung Kies se ne more pravilno sinhronizirati

Ena od funkcij Kiesa je sinhronizacija koledarja, imenika in drugih datotek. Vendar pa včasih tega ne more storiti in prikaže sporočilo o napaki kot »Prišlo je do napake med pripravo na sinhronizacijo« ali »neznana napaka«. Ta težava lahko ostane v kateri koli različici ali modelu, ne glede na to.

Rešitev: V tem primeru, če v napravi dobite napako pri sinhronizaciji, predlagamo, da preverite nastavitve, nato pa preverite njene nastavitve. Če želite to narediti, preprosto pojdite na »Orodja« in nato »Nastavitve« in na koncu »Naprava« ter potrdite, da so vse možnosti pod »Inicializiraj sistemski dnevnik« potrjene.

In če spet dobite isto napako, potem je najverjetneje kriv vaš sistem. Če želite to rešiti, se boste morali pomakniti do nadzorne plošče, ki vodi do programov, pojdite na Nadzorna plošča > Programi > Privzeti programi > Nastavi privzete programe in kliknite »Outlook«. Naj bo to vaša privzeta možnost in nastavite te spremembe. To bo rešilo to težavo in lahko brez težav sinhronizirate svoje podatke in informacije

Opomba: V najslabšem primeru vam vse te operacije odpravljanja težav morda ne bodo prinesle nobenih rezultatov, v tem primeru morda ne boste mogli uporabljati programske opreme. V tej nesrečni okoliščini lahko prenesete in uporabite veliko boljšo alternativo, npr. komplet orodij Dr.Fone, če ne odpravite težave s tem, ko Samsung Kies ne deluje.