иПхоне 13 постаје црн током позива? Ево поправке!

Први део: Разлози зашто екран иПхоне 13 постаје црн током позива

Први пут када се то догоди, могло би бити изненађење да иПхоне 13 постане црн током позива. Још више изненађује то што се никада не враћа у живот док се позив не заврши! Зашто се то дешава? Ево неколико разлога зашто иПхоне 13 постаје црн током позива.

Разлог 1: Сензор близине

Ваш иПхоне 13 има сензор близине који је дизајниран да искључи екран када открије да је иПхоне у непосредној близини вашег уха. Ово је тако да ваше лице случајно не изазове реакцију на додир на екрану, иако је иПхоне веома добро конфигурисан да не региструје случајне додире, као и да уштеди трајање батерије јер ионако не бисте користили екран када разговарате са екраном на твоје уво.

Разлог 2: Прљавштина око сензора близине

Ако се ваш иПхоне 13 зацрни током позива и не оживи се лако чак и ако га скинете са уха, онда је могуће да је сензор прљав и да не може исправно да ради. Сензор не можете очистити јер је скривен иза стакла, али то само значи да можете очистити екран тако да сензор може јасно да 'види' и да ради ефикасно. Ако на екрану има прљавштине или ако је екран, рецимо, замазан нечим што ствара филм на врху сензора, вероватно неће радити ефикасно и поуздано.

Разлог 3: Неисправан сензор близине

Ако установите да иПхоне не оживи чак и ако скинете иПхоне са уха, постоји шанса да је сензор неисправан. Ако је иПхоне у гаранцији, као што ће бити ваш нови иПхоне 13, онда је најбоље да однесете иПхоне у сервисни центар.

Део ИИ: Како да поправите екран иПхоне 13 који постаје црн током позива

Срећом, сензори близине заправо не развијају грешке на тај начин током животног века вашег уређаја, а постоји неколико ствари које можете да урадите да видите да ли то помаже проблему пре него што схватите да је сензор можда направио грешку и да морате да предузмете то у сервисни центар.

Савет 1: Поново покрените иПхоне 13

За већину проблема на иПхоне-у, поновно покретање обично поправља ствари само по себи. Ако се суочавате са проблемима са иПхоне 13 који постаје црн током позива или чак и након позива, поновно покретање је једна од првих ствари које треба да покушате. Ево како да поново покренете иПхоне 13:

Корак 1: Притисните и држите тастер за појачавање јачине звука и бочно дугме заједно док се не појави клизач

Корак 2: Превуците клизач да бисте искључили иПхоне

Корак 3: Након неколико секунди, поново укључите иПхоне помоћу бочног дугмета.

Савет 2: Очистите сензор близине

Чишћење екрана је једини начин да се 'очисти' сензор близине. Ако се на екрану појави неки филм који можете или не морате да видите, али омета правилан рад сензора близине, то ће изазвати проблеме као што је иПхоне 13 изненада црн. То је зато што је сензор близине погрешно регистровао присуство вашег уха када је био само развој филма на екрану. Ево како да очистите прљавштину са екрана вашег иПхоне 13:

Корак 1: Узмите меки памучни штапић

Корак 2: Узмите мало изопропил алкохола

Корак 3: Утапкајте и навлажите тампон у алкохолу

Корак 4: Нежно, кружним покретима, обришите екран свог иПхоне 13.

Немојте користити детерџент или друге абразивне хемикалије на свом иПхоне-у. Изопропил алкохол је иста течност коју користите за чишћење и дезинфекцију ране. Нежан је и нереактиван.

Савет 3: Користите дугме за напајање да пробудите иПхоне

Могуће је да се екран иПхоне-а неће пробудити током позива ако притиснете дугмад за јачину звука. Бољи начин да пробудите екран иПхоне-а када је иПхоне постао црн након телефонског позива је да притиснете бочно дугме за напајање уређаја.

Савет 4: Уклоните иПхоне из кућишта

Ако користите футролу, могуће је да ивица кућишта омета сензоре иПхоне-а 13. Уклоните иПхоне из кућишта и погледајте да ли то решава проблем.

Савет 5: Уклоните заштиту екрана

Ако на свом уређају користите заштитник екрана, уклоните га, чак и ако постоји изрез за сензоре. У овом тренутку желите да елиминишете све могуће разлоге. Иако је то највероватније разлог – неки штитници за екран, посебно за иПхоне 13, немају изрез за сензоре пошто је слушалица на иПхоне 13 гурнута нагоре да се поравна са ивицом кућишта, омогућавајући штитницима да не захтевају никакве изрезе. Уклоните заштитник екрана и проверите да ли то решава да иПхоне 13 постаје црн током позива.

Савет 6: Ресетујте сва подешавања

Понекад се проблеми могу решити ресетовањем свих подешавања. Да бисте ресетовали сва подешавања на вашем иПхоне-у:

Корак 1: Покрените подешавања и додирните Генерал

Корак 2: Померите се надоле и додирните Пренеси или ресетуј иПхоне

Корак 3: Додирните Ресетуј

Корак 4: Додирните Ресетуј сва подешавања

Корак 5: Унесите лозинку и пустите иПхоне да ресетује сва ваша подешавања.

Савет 7: Обришите сва подешавања и ресетујте иПхоне

Ако горе наведено није успело, друга опција је да избришете сва подешавања на иПхоне-у и потпуно ресетујете иПхоне. За ово ће бити потребно мало планирања на вашем крају јер ће ово избрисати све ваше податке са иПхоне-а. Подаци апликације који постоје у иЦлоуд-у неће бити избрисани, али подаци у неким апликацијама као што је, на пример, ако сте преузели неке филмове за гледање у ВЛЦ-у, они ће бити избрисани ако су на вашем иПхоне-у.

Пре него што потпуно ресетујете иПхоне, саветује се да направите резервну копију свих података. То можете да урадите помоћу иТунес-а или мацОС Финдер-а, или такође можете да користите алатке треће стране као што је Др.Фоне - Пхоне Бацкуп (иОС) да бисте лако и интуитивно направили резервну копију вашег иПхоне-а, у прелепом софтверском интерфејсу. Штавише, омогућава вам да урадите нешто што не можете да урадите ако користите иТунес или мацОС Финдер – селективну резервну копију. Користећи Др.Фоне - Пхоне Бацкуп (иОС), можете лако да изаберете шта желите да направите резервну копију, чиме добијате већу контролу над вашим подацима.

Када направите резервну копију својих података помоћу иТунес-а или мацОС Финдер-а или алата као што је Др.Фоне - Пхоне Бацкуп (иОС), потребно је да онемогућите Финд Ми на свом уређају без чега нећете моћи да обришете иПхоне. Ево како да онемогућите Финд Ми на иПхоне-у:

Корак 1: Покрените подешавања и додирните свој профил

Корак 2: Додирните Финд Ми и додирните Финд Ми иПхоне

Корак 3: Искључите Финд Ми иПхоне.

Након тога, ево како да обришете сва подешавања и ресетујете иПхоне:

Корак 1: Покрените подешавања и додирните Генерал

Корак 2: Померите се надоле и додирните Трансфер или Ресет иПхоне

Корак 3: Додирните Избриши сав садржај и подешавања

Корак 4: Додирните Настави и унесите свој приступни код да бисте започели.

Савет 8: Вратите иОС фирмвер да бисте решили проблеме са сензором близине

Ако се чини да ништа не функционише, време је да покушате да поправите да иПхоне 13 постане црн током проблема са позивом тако што ћете поново вратити фирмвер иОС-а на уређај. Ако вам ово смета јер се плашите губитка података или сте застрашени нејасноћом Аппле начина који може да избаци кодове грешака о којима не знате ништа, ево бољег и лакшег начина да вратите фирмвер на свој иПхоне и поправити све проблеме - Др.Фоне Систем Репаир (иОС). Др.Фоне је пакет који садржи модуле дизајниране да брзо и једноставно поправе све проблеме на вашем иПхоне-у.

Ево како да користите Др.Фоне – поправку система (иОС) да бисте решили проблеме са иОС-ом који би могли да доведу до тога да екран иПхоне-а постане црн на иПхоне-у 13:

Корак 1: Набавите Др.Фоне

Корак 2: Повежите иПхоне са рачунаром и покрените Др.Фоне:

Корак 3: Изаберите модул за поправку система:

Корак 4: Стандардни режим је дизајниран да реши већину проблема на иОС-у, као што је да иПхоне постане црн током позива и екран који не реагује, без брисања корисничких података. Овај метод је онај за почетак.

Корак 5: Након што Др.Фоне идентификује ваш иПхоне модел и иОС верзију, потврдите детаље и кликните на Старт:

Корак 6: Фирмвер ће бити преузет и верификован, након чега сада можете да кликнете на Поправи сада да бисте започели враћање иОС фирмвера на ваш иПхоне.

Након што се поправка система Др.Фоне заврши, телефон ће се поново покренути са фабричким подешавањима. Не би требало да се суочавате са неодговарањем екрана када екран иПхоне-а постане црн током позива.

Савет 9: Ажурирајте иОС

Понекад такав проблем може бити позната софтверска грешка која је можда исправљена у ажурирању софтвера. Ево како да проверите да ли постоје ажурирања софтвера на иПхоне 13:

Корак 1: Покрените подешавања и додирните Генерал

Корак 2: Додирните Ажурирање софтвера

Ако постоји ажурирање, биће приказано овде. Имајте на уму да ваш иПхоне мора да буде повезан на Ви-Фи и да има најмање 50% напуњености батерије да би иОС могао да преузме и инсталира ажурирање система.

Савет 10: Контактирајте Аппле подршку

Можете бесплатно контактирати Аппле подршку на мрежи током гаранције и телефонску подршку у року од 90 дана од куповине, бесплатно. Пошто се суочавате са проблемом са вашим иПхоне-ом у гаранцији, можда ћете желети да у потпуности искористите услуге гаранције које пружа компанија. Један од најбржих начина за решавање проблема, посебно када је ваш иПхоне под гаранцијом и подршка је бесплатна, јесте да посетите Аппле продавницу где је особље обучено да вам помогне око свега и свега што би могло да пође по злу са вашим иПхоне-ом .

Закључак

Нервирајуће је када желите да комуницирате са својим иПхоне-ом током позива, а екран иПхоне-а постаје црн током позива, потпуно не реагује на додир. Такав проблем може бити или софтверска грешка или проблем са заштитником екрана или футролом или може бити да је екран прљав, или може бити да је сам сензор близине неисправан и да му је потребна поправка. То такође може бити оштећење фирмвера које би се могло поправити поновним враћањем иОС-а. Пре него што посетите Аппле продавницу, можда бисте желели да испробате све наведене методе да бисте уштедели непотребно путовање. Имајте на уму да ће ресетовање свих подешавања и брисање иПхоне-а избрисати ваше податке са иПхоне-а, тако да прво направите резервну копију података или преко иТунес-а и мацОС Финдер-а или преко алата треће стране као што је Др.Фоне - Пхоне Бацкуп (иОС) који вам омогућавају да изаберете шта за прављење резервних копија, што вам даје детаљну контролу над вашим резервним копијама.