[Lös] iPhone XS (Max)-skärmen svarar inte - Felsökningsguide

Del 1: Anledningar till varför iPhone XS (Max) / iPhone XR-skärmen inte svarar

Helst kan det finnas många anledningar till att iPhone XS (Max) / iPhone XR inte svarar. Här är några av dem.

• En konflikt mellan de interna kommandona som skulle ha kraschat din enhet
• En trasig skärm, lösa anslutningar, vattenskador eller något annat maskinvaruproblem
• Korrupt programvara på grund av skadlig programvara eller andra säkerhetsskäl
• En iOS-uppdatering gick fel eller har stoppats däremellan
• Ibland kan även en felaktig eller korrupt app orsaka detta problem
• Pekskärmen fungerar inte
• Batterirelaterat problem
• En oväntad förändring i systeminställningar eller överskrivning av systemfiler

Det kan finnas någon annan anledning till att iPhone XS (Max) / iPhone XR inte svarar. Eftersom det är svårt att diagnostisera den exakta orsaken rekommenderar vi att du följer ett stegvis tillvägagångssätt och prövar lösningar.

Del 2: Tvinga omstart av din iPhone XS (Max) / iPhone XR

Detta är ett av de enklaste sätten att fixa en felaktig iOS-enhet. Du kan tvinga om en iOS-enhet även om den är avstängd eller inte svarar. Istället för att starta om den på vanligt sätt, gör det att din enhet startas om kraftigt. Detta återställer dess pågående strömcykel och åtgärdar mindre problem med din enhet. Det som är bra är att det inte orsakar förlust av data på din enhet. Följ dessa enkla steg för att tvinga omstart av din iPhone XS (Max) / iPhone XR.

1. För att tvinga om din enhet, tryck snabbt på knappen Volym upp först. Det vill säga, tryck på den en sekund eller mindre och släpp den snabbt.
2. Direkt efter att du släppt volym upp-knappen, tryck snabbt på volym ned-knappen också.
3. Till slut, tryck länge på sidoknappen. Du måste trycka på den i minst 10 sekunder.
4. Släpp sidoknappen när du ser Apple-logotypen på skärmen.

Se till att du inte väntar eller stannar emellan medan du trycker på rätt tangentkombination för att få önskat resultat.

Del 3: Fixa iPhone XS (Max) / iPhone XR som inte svarar utan dataförlust

Om en enkel tvångsomstart inte löser problemet med att iPhone XS (Max) / iPhone XR inte svarar, bör du överväga att prova en dedikerad lösning. För att fixa ett programvarufel relaterat till din iPhone XS (Max) / iPhone XR kan du helt enkelt prova Dr.Fone - System Repair (iOS) . Utvecklat av Wondershare, det kan fixa alla vanliga iOS-relaterade problem utan att orsaka dataförlust.

• Verktyget kan fixa alla stora iOS-problem som skärm som inte svarar, murad telefon, iTunes-fel, virusattack och så mycket mer.
• All befintlig data på din enhet kommer att behållas.
• Det kommer automatiskt att uppgradera din iOS-enhet till den senaste stabila firmware
• Ingen skada kommer att ske på din enhet eller dess data
• Om en enhet är jailbroken kommer den automatiskt att uppgraderas till en icke-jailbroken telefon.
• Extremt användarvänlig med ett intuitivt gränssnitt
• Kompatibel med alla ledande iOS-enheter (inklusive iPhone XS (Max) / iPhone XR och iPhone X)

Så här kan du använda Dr.Fone - System Repair (iOS) för att fixa problemet med iPhone XS (Max) / iPhone XR-skärmen som inte svarar.

1. Ladda ner Dr.Fone - System Repair (iOS) på din Mac eller Windows PC genom att besöka dess officiella webbplats. Starta Dr.Fone-verktygssatsen och välj modulen "Systemreparation".

   

2. Anslut din felaktiga iPhone XS (Max) / iPhone XR till systemet med en autentisk lightning-kabel. För att börja processen klickar du bara på knappen "Standardläge" så att befintliga data på din telefon förblir intakta under korrigeringen.

   Obs: Om din dator inte kan känna igen din iPhone måste du sätta telefonen i DFU-läge. För att göra detta kan du se illustrationerna på skärmen för att känna till tangentkombinationerna. Tryck till exempel på volym ned och sidoknappen samtidigt i 10 sekunder. Senare släpper du sidoknappen medan du fortfarande håller ned volymknappen i 5 sekunder. Jag har också listat de grundläggande stegen för att sätta iPhone XS (Max) / iPhone XR i DFU-läge senare i den här guiden.

   

3. Applikationen kommer att upptäcka din iPhone automatiskt. Du måste bekräfta din telefonmodellinformation, välja en systemversion och klicka på "Start"-knappen i nästa fönster.

   

4. Du måste vänta ett tag eftersom applikationen kommer att ladda ner den senaste stabila firmwareuppdateringen för din enhet. Försök att upprätthålla en stabil internetanslutning så att nedladdningen kan slutföras utan fördröjning.

   

5. När programmet skulle slutföra nedladdningen kommer det att informera dig om följande uppmaning. För att lösa problemet med att iPhone XS (Max) / iPhone XR inte svarar, klicka på knappen "Fixa nu".

   

6. Vänta bara i några minuter eftersom applikationen skulle uppdatera din enhet och fixa det. Den kommer automatiskt att startas om i normalt läge med uppdaterad firmware.

Det är allt! Genom att följa denna enkla genomklickningsprocess skulle du kunna fixa ditt problem med iPhone XS (Max) / iPhone XR som inte svarar och det också utan någon dataförlust. Du kan nu säkert ta bort din enhet och använda den på ett problemfritt sätt.

Andra problem du kan stöta på:

• iPhone XS (Max) kommer inte att slås på
• Hur man låser upp iPhone XS (Max) utan lösenord
• Hur man återställer iPhone XS (Max) från säkerhetskopia

Del 4: Uppdatera din iPhone XS (Max) / iPhone XR till den senaste programvaran

Även om din iPhone XS (Max) / iPhone XR-skärm inte svarar kan du fortfarande uppgradera dess programvara. För att göra detta kan du ta hjälp av iTunes. Många gånger fungerar en enhet fel när dess iOS-version har skadats eller inte har uppdaterats på ett tag. Därför är det ganska viktigt att hålla din iPhone uppdaterad med den senaste stabila versionen.

Den här tekniken kommer att lösa problemet om din iPhone XS (Max) / iPhone XR inte svarar på grund av en gammal, korrupt eller instabil iOS-version. Helst kan iTunes uppdatera eller återställa din enhet. Uppdateringen blir inte av med befintliga data medan återställningsprocessen kommer att orsaka dataförlust.

1. Starta en uppdaterad version av iTunes på din Mac eller Windows PC och anslut din iPhone XS (Max) / iPhone XR till den med en autentisk lightning-kabel.
2. Välj din iPhone från listan över anslutna enheter och gå till fliken Sammanfattning.
3. Härifrån måste du klicka på alternativet "Sök efter uppdateringar". Detta gör att iTunes automatiskt söker efter den senaste stabila iOS-uppdateringen för din enhet. Om du vill kan du också återställa din telefon härifrån också. Återställningsprocessen kommer att radera befintlig data och uppdatera din telefon.

   

4. Bekräfta ditt val och vänta ett tag eftersom iTunes kommer att ladda ner iOS-programuppdateringen. Du kan se framstegen från en indikator på skärmen i det övre högra hörnet av gränssnittet.

   

5. När iTunes har slutfört nedladdningen kommer den automatiskt att installera uppdateringen och starta om din telefon.

Del 5: Återställ iPhone XS (Max) / iPhone XR i återställningsläge

Ett annat sätt att fixa problemet med att iPhone XS (Max) / iPhone XR-skärmen inte svarar är genom att sätta enheten i återställningsläge. Precis som alla andra iOS-enheter kan du också sätta din iPhone XS (Max) / iPhone XR i återställningsläge genom att använda rätt tangentkombinationer. Du bör dock veta att den här metoden kommer att återställa din enhet och radera befintliga data. Därför bör du bara fortsätta om du är redo att släppa dina sparade data från din enhet.

För att sätta din telefon i återställningsläge (och återställa den efteråt) måste du ta hjälp av iTunes. Så här kan du lösa problemet med iPhone XS (Max) / iPhone XR som inte svarar genom att sätta din telefon i återställningsläget.

1. Till att börja med, starta iTunes på din Mac eller Windows-system. Se till att du har en uppdaterad version av iTunes installerad.
2. Nu, med hjälp av en blixtkabel, måste du ansluta din iPhone XS (Max) / iPhone XR till din dator.
3. Bra! När din telefon är ansluten, tryck snabbt på volym upp-knappen. Tryck på den i en sekund eller mindre och släpp den snabbt.
4. Direkt efter det måste du också snabbt trycka på volym ned-knappen.
5. Så snart volym ned-knappen släpps, tryck och håll in sidoknappen.
6. Fortsätt att trycka på sidoknappen under de närmaste sekunderna. Släpp den när anslutning-till-iTunes-symbolen skulle visas på skärmen.

7. På detta sätt kommer iTunes automatiskt att upptäcka att din telefon är i återställningsläge och ger följande uppmaning. Klicka på alternativet "Återställ" och följ de enkla instruktionerna på skärmen.

Till slut skulle din iPhone XS (Max) / iPhone XR startas om i normalt läge. Icke desto mindre skulle befintliga data på din telefon gå förlorade under processen. Om du har underhållit en säkerhetskopia i förväg kan du använda den för att återställa dina data.

Del 6: Återställ iPhone XS (Max) / iPhone XR i DFU-läge

Med läget Device Firmware Update (DFU) kan vi uppdatera en iPhone-modell till den senaste tillgängliga firmwareversionen. Även i denna process skulle all befintlig data på din telefon raderas. Dessutom skulle de sparade inställningarna återställas till de tidigare fabriksinställningarna. Om du är villig att ta denna risk (eller redan har en säkerhetskopia av din enhet), kan du följa dessa steg för att åtgärda problemet med att din iPhone XS (Max) / iPhone XR-skärm inte svarar.

1. Starta en uppdaterad iTunes-version på din Mac eller Windows PC.
2. Använd en blixtkabel, anslut din iPhone XS (Max) / iPhone XR till systemet. Se till att din enhet är avstängd (om den inte redan är det).
3. Tryck på sidoknappen (på/av) på din iPhone XS (Max) / iPhone XR i cirka 3 sekunder.
4. Medan du fortfarande håller ned sidoknappen, tryck och håll ned Volym ned-knappen.
5. Fortsätt att trycka på båda knapparna i ytterligare 10 sekunder. Om din telefon startar om, börja om från början eftersom det betyder att du har gjort ett misstag.
6. Släpp nu gradvis sidoknappen medan du fortfarande håller ned volymknappen.
7. Fortsätt att trycka på volym ned-knappen i ytterligare 5 sekunder. Om du får upp anslut-till-iTunes-symbolen på skärmen, börja om igen.
8. Helst ska din telefon ha en svart skärm i slutändan. Om så är fallet betyder det att din iPhone XS (Max) / iPhone XR har gått in i DFU-läget.

9. När din telefon har gått in i DFU-läget kommer iTunes att upptäcka den och visa följande prompt. Bekräfta ditt val och följ instruktionerna på skärmen för att återställa din enhet.

Del 7: Kontakta en officiell Apple-supportkanal

Om din iPhone XS (Max) / iPhone XR fortfarande inte svarar, är chansen stor att det kan vara ett hårdvarurelaterat problem med den. För att få det fixat rekommenderar jag att du besöker närmaste Apple-servicecenter. Du kan hitta den från dess officiella hemsida här . Om du vill kan du ringa deras kundsupport också. En Apple-kundrepresentant hjälper dig och löser eventuella problem med din iOS-enhet. Om din telefon inte längre omfattas av garantiperioden kan det orsaka en buckla i fickan. Därför kan du betrakta detta som en sista utväg.

Genom att följa dessa förslag skulle du säkert kunna fixa problemet med iPhone XS (Max) / iPhone XR-skärmen som inte svarar. För att få en problemfri upplevelse, prova helt enkelt Dr.Fone - System Repair (iOS) . Förutom problemet med att iPhone XS (Max) / iPhone XR inte svarar, kan den även fixa alla andra programvarurelaterade problem med din enhet. Håll verktyget till hands eftersom det kan hjälpa dig i en oönskad situation och rädda dagen.