Suluhisho Kamili za kurekebisha Samsung Pay Haifanyi kazi

Samsung Pay imekuwa mojawapo ya teknolojia ya msingi kuingia katika soko la simu za mkononi katika miaka michache iliyopita, pamoja na maombi kama vile Paypal, Google Pay na Apple Pay. Hata hivyo, ingawa teknolojia inasisimua, haijajitokeza bila matatizo yake.

Kwa bahati nzuri, ikiwa unakumbana na matatizo na programu yako ya Samsung Pay na umejikuta kwenye maduka au mkahawa unaoupenda, na ikaamuliwa kutofanya kazi, kuna baadhi ya masuluhisho unayoweza kufanya ili kufanya mambo yafanye kazi tena.

Leo, tutachunguza kila kitu unachohitaji kujua ili kutatua matatizo yako ya Samsung Pay na kukufanya uishi maisha yako bila kuwa na wasiwasi kuhusu masuala haya ya kuudhi!

• Sehemu ya 1. Malipo ya Samsung yanaanguka au haijibu
• Sehemu ya 2. Hitilafu za muamala katika malipo ya Samsung

Sehemu ya 1. Malipo ya Samsung yanaanguka au haijibu

Labda tatizo la kawaida la Samsung Pay kutofanya kazi ni wakati inapoacha kufanya kazi unapojaribu kuitumia, au inaganda na kuacha kujibu. Kama tulivyotaja hapo juu, hii inaweza kuwa ya kuudhi sana unapojaribu kulipia kitu, na programu haitafanya kazi.

Ukweli ni kwamba, hii inaweza kutokea kwa idadi yoyote ya sababu, na inaweza kuwa tatizo na akaunti yako ya Samsung Pay, programu yenyewe, au hata kwa kifaa chako cha Android. Kwa kuzingatia hili, kwa mwongozo huu wote, tutachunguza chaguo zote kwa mpangilio wa kipaumbele.

Hii inamaanisha kuanza na marekebisho madogo, na kisha kuhamia kwenye marekebisho makubwa zaidi ikiwa hayafanyi kazi, hatimaye kuhakikisha kuwa una kila kitu unachohitaji ili kurejea kwa miguu yako.

Weka upya Samsung Pay

Suluhisho bora na la haraka zaidi la kuzingatia ni kuweka upya programu ya Samsung Pay na kuona ikiwa hii inafanya kazi katika kuondoa hitilafu ya Samsung Pay kwenye tatizo la Android. Ikiwa programu inakumbana na hitilafu ndogo au hitilafu, hii inaweza kuwa njia nzuri ya kufanya mambo yaende vizuri tena.

Hivi ndivyo jinsi ya kusimamisha Samsung Pay huendelea kuharibu hitilafu kwa kuweka upya;

1. Fungua programu ya Samsung Pay na ubofye chaguo la Mipangilio
2. Gusa Mfumo wa Malipo wa Samsung
3. Gusa Lazimisha Acha ili kufunga huduma na kisha uibonyeze tena ili kuhakikisha
4. Gonga chaguo la Hifadhi, ikifuatiwa na Futa Cache
5. Gusa Dhibiti Hifadhi > Futa Data > FUTA

Hii itafuta akiba ya programu yako na itakuruhusu kuanza tena huku tukitumahi kuondoa hitilafu au hitilafu zozote ambazo programu yako inakabili.

Ongeza kadi ya malipo katika Samsung Pay

Sababu nyingine kwa nini programu inaweza kuacha kufanya kazi, hasa katika hali ambapo unajaribu kulipia kitu, inaweza kuwa muunganisho wa akaunti yako ya kadi ya mkopo au ya malipo.

Ikiwa programu haiwezi kufikia akaunti yako ili kufanya malipo, hii inaweza kusababisha programu kuacha kufanya kazi. Njia bora ya kutatua tatizo hili ni kuweka maelezo ya kadi yako ya malipo kwenye akaunti yako ya Samsung Pay ili kuonyesha upya muunganisho na kuhakikisha kuwa kila kitu kimeidhinishwa.

1. Fungua programu ya Samsung Pay kwenye simu yako
2. Bofya kitufe cha '+' kutoka kwa ukurasa wa Nyumbani au Wallet
3. Bofya Ongeza Kadi ya Malipo
4. Sasa fuata maagizo kwenye skrini ili kuongeza maelezo ya kadi yako kwenye programu
5. Ukimaliza, hifadhi maelezo yako, na unapaswa kuwa na uwezo wa kutumia programu

Rekebisha uharibifu wa programu

Ikiwa mbinu zilizo hapo juu hazifanyi kazi, basi hii inaonyesha kuwa kunaweza kuwa na tatizo na firmware halisi ya kifaa chako cha Android na mfumo wake wa uendeshaji. Hii inamaanisha kuwa utahitaji kurekebisha kifaa chako cha Android ili kufanya mfumo ufanye kazi ili kuendesha programu vizuri.

Kwa bahati nzuri, hii inaweza kufanywa haraka unapotumia programu kama vile Dr.Fone - Urekebishaji wa Mfumo (Android). Huu ni mpango madhubuti wa urejeshaji wa Android ulioundwa kurekebisha hitilafu zozote ambazo programu yako ya rununu ya Android inaweza kuwa ikipitia ili kuhakikisha programu zako zote zinafanya kazi ipasavyo.

Huu hapa ni mwongozo kamili wa hatua kwa hatua wa kukusaidia kuwa na hali bora ya urekebishaji unapojaribu kurekebisha tatizo lako la Samsung Pay limeacha kufanya kazi.

Hatua ya Kwanza ya Kichwa kwenye tovuti ya Wondershare na kupakua programu ya Dr.Fone - System Repair (Android) kwenye tarakilishi yako ya Mac au Windows. Sakinisha programu kwa kufuata maagizo kwenye skrini. Kisha, fungua programu, kwa hiyo uko kwenye orodha kuu.

Hatua ya Pili Unganisha kifaa chako cha Android kwenye tarakilishi yako kupitia kebo ya USB na programu itakujulisha inapounganishwa. Hili linapotokea, chagua chaguo la Kurekebisha, ikifuatiwa na chaguo la kutengeneza Android kwenye upande wa kushoto. Bofya Anza ili kuanza mchakato.

Hatua ya Tatu Jaza visanduku kwa kutumia menyu kunjuzi ili kuhakikisha maelezo yote kuhusu kifaa chako, ikijumuisha chapa, muundo na mtoa huduma, ni sahihi. Bofya Inayofuata ili kuendelea.

Hatua ya Nne Sasa weka simu yako katika Hali ya Upakuaji kwa kufuata maagizo ya skrini. Hii inaweza kutofautiana kulingana na aina ya kifaa cha Android ulicho nacho, kwa hivyo hakikisha kuwa unasoma sehemu hii kwa usahihi. Kwa bahati nzuri, maagizo yote yanaonyeshwa kwenye skrini.

Hatua ya Tano Mara tu unapobofya Ijayo, mchakato wa ukarabati utaanza! Wote unahitaji kufanya ni kukaa nyuma na kusubiri kutokea, wakati ambao utatofautiana kulingana na kifaa gani na mfumo wa uendeshaji unao. Hakikisha simu yako inasalia imeunganishwa, na kompyuta yako inasalia imewashwa.

Unaweza kufuata mchakato kwa kutumia bar ya mchakato.

Hatua ya Sita Programu sasa itasakinisha urekebishaji wa programu dhibiti kwenye kifaa chako kiotomatiki.

Mchakato utakapokamilika, utaarifiwa ambapo unaweza kukata simu yako, kusakinisha tena programu ya Samsung Pay na kuanza kuitumia bila matatizo!

Sehemu ya 2. Hitilafu za muamala katika malipo ya Samsung

Tatizo lingine ambalo huenda ukakabiliana nalo unapojaribu kutumia programu yako ya Samsung Pay ni tatizo la kadi yako au kifaa unachotumia, lakini si kwa njia zile zile ambazo tumeorodhesha hapo juu. Katika sehemu zifuatazo, tutachunguza hili kwa undani zaidi.

2.1 Hakikisha kadi ya mkopo au ya akiba ni sawa

Tatizo moja linaweza kuwa kwamba kampuni iliyotoa kadi yako au benki ina matatizo, ndiyo sababu programu yako ya Samsung Pay haifanyi kazi. Hili linaweza kutokea kwa sababu kadhaa, lakini tutachunguza baadhi yazo ili kukupa wazo la nini cha kutafuta.

• Angalia ili kuona kama kadi yako ya malipo au ya mkopo haijaisha muda wake
• Piga simu benki yako ili kuona kama kuna matatizo katika akaunti yako
• Hakikisha una pesa za kutosha kwenye akaunti yako kufanya muamala
• Hakikisha hakuna vikwazo au vizuizi kwenye akaunti yako ili kuzuia ununuzi
• Hakikisha kuwa kadi yako imewashwa, hasa ikiwa unatumia kadi mpya

2.2 Kuweka simu yako mahali pazuri unapofanya muamala

Jinsi Samsung Pay inavyofanya kazi ni kwamba hutumia teknolojia ndani ya simu yako inayojulikana kama NFC, au mawasiliano ya karibu. Hiki ni kipengele kisichotumia waya ambacho hutuma kwa usalama maelezo yako ya malipo kupitia simu yako hadi kwa mashine ya kadi.

Ili kuzuia Samsung Pay isifanye kazi hitilafu zisitokee, hakikisha kuwa umeshikilia simu yako mahali panapofaa kwenye mashine ya kadi unapofanya ununuzi. Hii kwa kawaida huwa nyuma huku skrini ya simu yako ikitazama juu lakini angalia vipimo maalum vya kifaa chako ili kujua kwa uhakika.

2.3 Hakikisha Kipengele cha NFC kimewashwa na ni sawa

Kama ilivyotajwa hapo juu, utahitaji kuhakikisha kuwa kipengele cha NFC cha kifaa chako kimewashwa na kinafanya kazi ili kuhakikisha kuwa unaweza kutumia programu ya Samsung Pay. Hii inamaanisha kuangalia mipangilio yako na kuwasha kipengele. Hivi ndivyo jinsi (au tumia njia iliyo hapo juu kwenye picha)

• Telezesha upau wa arifa kutoka juu ya simu yako ili kuonyesha menyu ya mipangilio ya haraka
• Gusa aikoni ya NFC ili kuhakikisha kuwa mpangilio huu ni wa kijani na umewashwa
• Jaribu kutumia Samsung Pay kufanya ununuzi

2.4 Epuka kutumia sanduku nene

Katika baadhi ya matukio, ikiwa unatumia kipochi kikubwa kwenye simu yako, hii inaweza kuzuia mawimbi ya NFC kupita na kuunganisha kwa mashine ya malipo unayojaribu kutumia. Hii ni kweli hasa ikiwa unatumia kesi ya ulinzi ya ubora wa juu.

Ikiwa unatatizika kufanya malipo na Samsung Pay haijibu, jaribu kuondoa kipochi unapofanya ununuzi ili kuhakikisha kuwa unaruhusu kifaa chako kuunganisha.

2.5 Angalia muunganisho wa intaneti

Ili programu ya Samsung Pay ifanye kazi, unahitaji kuhakikisha kuwa kifaa chako kimeunganishwa kwenye intaneti ili kutuma maelezo ya malipo kwenda na kutoka kwa akaunti yako. Kwa kuzingatia hili, ni vyema kuangalia ili kuona kama muunganisho wako wa intaneti unafanya kazi.

• Ikiwa unatumia muunganisho wa Wi-Fi, hakikisha kuwa kifaa chako kimeunganishwa, na kifaa kinafanya kazi
• Hakikisha kuwa mipangilio ya data ya mtandao wako imewashwa
• Angalia mipangilio yako ya kutumia mitandao ya ng'ambo ili kuona ikiwa mipangilio hii inafanya kazi
• Jaribu kupakia ukurasa wa wavuti kwenye kivinjari chako ili kuhakikisha kuwa umeunganishwa kwenye mtandao

2.6 Angalia masuala ya alama za vidole

Mojawapo ya vipengele vikuu vya usalama vya Samsung Pay ili kuhakikisha kuwa wewe ndiwe unatumia programu kufanya malipo na si mwizi au mtu mwingine anayetumia kifaa chako ni kitambua alama za vidole. Ikiwa programu yako ya Samsung Pay haifanyi kazi, hili linaweza kuwa tatizo.

Ukifungua simu yako kwa kutumia alama ya kidole, funga simu yako na ujaribu kuifungua ili kuhakikisha kuwa kitambuzi cha alama ya kidole kinafanya kazi vizuri. Ikiwa sivyo, nenda kwenye menyu ya Mipangilio na uongeze alama ya kidole chako tena, kisha ujaribu kufanya ununuzi wako tena kwa alama mpya ya kidole.