[Imerekebishwa] Akaunti Yako Imezimwa katika Duka la Programu na iTunes?

Sehemu ya 1. Kwa nini akaunti yangu imezimwa katika Duka la Programu na iTunes?

Zifuatazo ni baadhi ya sababu kwa nini unaweza kuona ujumbe huu wa hitilafu ibukizi kwenye skrini yako:

• Ingiza Kitambulisho kisicho sahihi cha Apple na nenosiri mara kadhaa
• Kutotumia Kitambulisho chako cha Apple kwa muda mrefu
• Masuala yoyote ya bili kama vile iTunes ambayo haijalipwa na maagizo ya Duka la Programu
• Sababu za usalama na usalama kama vile wakati Apple inashuku kuwa akaunti yako inaweza kudukuliwa
• Wakati kuna mizozo ya malipo kwenye kadi yako ya mkopo

Sehemu ya 2. Jinsi ya kurekebisha "Akaunti yako imezimwa katika Duka la Programu na iTunes"?

Kuna njia kadhaa za kurekebisha tatizo hili na kuweza kufikia kifaa tena. Wao ni pamoja na wafuatao;

1. Subiri saa 24 na Ujaribu Tena

Njia hii itakuwa muhimu kwako ikiwa umeingiza nenosiri lisilo sahihi mara kadhaa. Ikiwa hii ndiyo sababu kwa nini akaunti yako imezimwa, iache kwa takriban saa 24. Wakati umepita, jaribu kuingiza nenosiri sahihi ili kuona ikiwa hii itasuluhisha suala hilo.

Ukisahau tu nenosiri na huwezi kulikumbuka, unaweza kufuata hatua zilizo hapa chini ili kuweka upya nenosiri kwenye kifaa chako cha iOS:

Hatua ya 1: Fungua Mipangilio.

Hatua ya 2: Gusa [jina lako] juu ya skrini> Nenosiri na Usalama> Badilisha Nenosiri.

Hatua ya 3: Ingiza nenosiri la kifaa chako.

Hatua ya 4: Fuata hatua za skrini ili kuweka upya nenosiri lako.

Ikiwa hatua zilizo hapo juu hazikuweza kubadilisha au kuweka upya nenosiri, fuata hatua zifuatazo:

Hatua ya 1: Nenda kwa https://iforgot.apple.com/

Hatua ya 2: Weka Kitambulisho chako cha Apple (barua pepe) kwenye kisanduku na ubofye "Endelea"

Hatua ya 3: Weka nambari ya simu unayotumia na Kitambulisho chako cha Apple

Hatua ya 4: Tafuta arifa kwenye iPhone, Mac, au iPad na ufuate maagizo ya kuweka upya nenosiri.

Kumbuka kwamba ikiwa unabadilisha nenosiri lako la Kitambulisho cha Apple kwenye iPhone au iPad, utahitaji kuingiza nambari ya siri ya kifaa chako yenye tarakimu sita, kisha uweke upya nenosiri jipya. 

Kusahau nywila ni shida haswa, lakini kuna habari njema. Hiyo ni, unaweza kutumia Kidhibiti cha Nenosiri kupata manenosiri yako kwenye iPhone/iPad yako bila kutumia muda mwingi kuyakumbuka! 

2. Tazama Njia Zako za Malipo na Usasishe

Ikiwa unafikiri kuwa akaunti yako imezimwa kwa sababu ya suala la malipo, ni muhimu kuangalia njia zako za kulipa na kuzisasisha. Fuata hatua hizi rahisi kuifanya;

Hatua ya 1: Fungua Mipangilio na kisha uguse jina lako juu

Hatua ya 2: Teua "iTunes & App Store" na kisha kuchagua Apple ID yako

Hatua ya 3: Gonga "Angalia Kitambulisho cha Apple" na kisha uchague "Dhibiti Malipo"

Hatua ya 4: Gusa "Ongeza Mbinu ya Kulipa" ili uongeze njia mpya ya kulipa.

Ikiwa tatizo lilikuwa ni njia ya kulipa, akaunti yako itawashwa tena baada ya hatua hizi.

3. Lipa Malipo Yoyote Yasiyolipwa

Je, una ununuzi au usajili wowote ambao haujalipwa? Kulipa malipo yoyote ambayo hayajalipwa ambayo unaweza kuwa nayo kunapaswa kurejesha akaunti yako.

4. Ondoka na Uingie tena

Kuondoka kwenye akaunti yako na kisha kuingia tena kunaweza kusaidia ikiwa suala hili linasababishwa na hitilafu ya programu.

Kwenye kifaa chako cha iOS nenda kwenye Mipangilio > [Jina Lako] > iTunes & App Store na Ondoka. Kisha ingia tena.

Kwenye Mac yako, fungua Duka la Programu (Duka > Ondoka) na iTunes (Akaunti > Ondoka. Kisha ingia tena katika akaunti).

5. Jaribu Kuwasiliana na Usaidizi wa iTunes Moja kwa Moja

Unaweza kufuata hatua hizi rahisi kuwasiliana na usaidizi wa iTunes;

Hatua ya 1: Nenda kwa https://support.apple.com/choose-country-region/itunes na kisha uchague eneo la kwenda kwa ukurasa maalum wa usaidizi wa iTunes.

Hatua ya 2: Tembeza chini kisha ubofye "Wasiliana na Usaidizi wa Apple"

Hatua ya 3: Bofya kwenye "Duka la iTunes: Kununua muziki, filamu, programu, na vitabu."

Hatua ya 4: Chagua "Usimamizi wa Akaunti" na kisha uchague "Akaunti Imezimwa kwenye Duka la Programu na tahadhari ya Duka la iTunes"

Hatua ya 5: Kisha ratibu simu na Usaidizi wa Apple na wanapaswa kuwa na uwezo wa kukusaidia kurekebisha akaunti yako imezimwa katika Hifadhi ya Programu.

Sehemu ya 3. Inaathiri nini wakati "Akaunti yako imezimwa katika Duka la Programu na iTunes"

Unapoona ujumbe wa hitilafu "Akaunti yako imezimwa kwenye Duka la Programu na iTunes" mara nyingi inamaanisha yafuatayo;

• Huwezi kufikia Vitabu vya Apple, ununuzi wa Duka la Programu, na hata ununuzi wa iTunes.
• Huenda huna ufikiaji wa akaunti yako ya iCloud au data yoyote iliyohifadhiwa kwenye akaunti hadi usuluhishe tatizo
• Huenda usiweze kufikia huduma za Apple na maagizo na urekebishaji wowote wa Apple Store huenda ukahitaji kuratibiwa upya.
• Hadi uweze kurekebisha tatizo, hutaweza kupokea iMessage, FaceTime, na iCloud Mail

Sehemu ya 4. Je, "Akaunti yako imezimwa katika Duka la Programu na iTunes" sawa na "Kitambulisho cha Apple kimezimwa?"

Ujumbe wa kosa "Akaunti yako imezimwa kwenye Duka la Programu na iTunes" inatofautiana na "Kitambulisho cha Apple kimezimwa": wapi na kwa nini unawaona. Utaona "Akaunti yako imezimwa katika Duka la Programu na iTunes" unapojaribu kufikia maudhui kwenye App Store. Kwa upande mwingine, unaweza kuona ujumbe "Kitambulisho cha Apple kimezimwa" unapoingiza Kitambulisho cha Apple na nenosiri ili kukwepa skrini ya iCloud Activation Lock .

Baada ya kuona hitilafu hizi, hutaweza kufikia baadhi ya vipengele na programu zinazohitaji Kitambulisho chako cha Apple kwa ufikiaji.

Sehemu ya 5. Jinsi ya kurekebisha Apple ID walemavu kwa kuondoa Apple ID

Wakati mwingine njia pekee ya kurekebisha "Kitambulisho cha Apple Kimezimwa" ni kuondoa Kitambulisho cha Apple kutoka kwa kifaa. Hili linaweza kuwa suluhisho linalowezekana ikiwa umepoteza au kusahau nywila ya Kitambulisho cha Apple na huna njia ya kuirejesha. Pia ni mojawapo ya suluhu bora zaidi uliponunua kifaa cha mitumba na hujui nenosiri la Kitambulisho cha Apple kwa akaunti inayohusishwa na kifaa.

Mojawapo ya njia bora za kuondoa Kitambulisho cha Apple kutoka kwa kifaa cha iOS ni kutumia Dr.Fone - Kufungua Screen (iOS) . Programu hii ya kufungua ya wahusika wengine imeundwa kwa urahisi na kwa ufanisi kuondoa nenosiri la Kitambulisho cha Apple kutoka kwa kifaa chochote. Yafuatayo ni baadhi ya mambo ambayo inaweza kufanya;

• Ni mojawapo ya njia za haraka sana za kurekebisha kifaa cha iOS kilichozimwa bila iTunes au iCloud
• Unaweza kuitumia kuondoa Kitambulisho cha Apple kutoka kwa kifaa chochote cha iOS
• Pia ni njia nzuri ya kufungua aina zote za misimbo ya siri ya skrini
• Inaauni miundo yote ya vifaa vya iOS na inaoana na matoleo yote ya programu dhibiti ya iOS

Hapa ni jinsi ya kutumia Dr. Fone Screen Unlock kuondoa Apple ID kutoka kifaa;

Hatua ya 1: Sakinisha Programu

Kuanza kupakua Dr. Fone Toolkit kutoka tovuti kuu ya programu. Sakinisha kisanduku cha zana kwenye kompyuta yako.

Ifungue baada ya kusakinisha kwa mafanikio kisha uchague "Kufungua Skrini" kutoka kwa skrini kuu.

Hatua ya 2: Chagua Kufungua Kitambulisho cha Apple

Kwenye skrini inayofuata, unapaswa kuona chaguzi tatu. Chagua "Fungua Kitambulisho cha Apple" kwani tunataka kuondoa Kitambulisho cha Apple kutoka kwa kifaa.

Hatua ya 3: Unganisha Kifaa cha iOS

Unganisha kifaa cha iOS kwenye kompyuta kwa kutumia kebo yake ya umeme.

Kisha weka nambari ya siri ya kifaa na ukiombwa, gusa "Trust" ili kuruhusu kompyuta kutambua kifaa. Programu inapaswa kugundua kifaa na kuonyesha habari juu yake.

Hatua ya 4: Weka upya Mipangilio Yote

Utahitaji kuweka upya mipangilio yote kwenye kifaa kabla ya programu kuondoa Kitambulisho cha Apple. Usijali ikiwa hujui jinsi ya kufanya hivyo, fuata tu maagizo kwenye skrini ili kuweka upya mipangilio yote.

Hatua ya 5: Uondoaji wa Kitambulisho cha Apple utaanza

Kifaa kinapaswa kuwasha upya mara tu mipangilio imewekwa upya. Dk Fone itaanza mara moja kuondoa Kitambulisho cha Apple kutoka kwa kifaa.

Unapaswa kuona upau wa maendeleo unaoonyesha muda ambao mchakato utachukua. Kwa kawaida, kuondolewa kunapaswa kuchukua sekunde chache tu.

Mchakato utakapokamilika, utaona arifa kwenye skrini kukujulisha kuwa Kitambulisho cha Apple kimeondolewa.

Kisha unapaswa kuingia kwenye Kitambulisho kingine cha Apple au kuunda Kitambulisho kipya cha Apple na nenosiri ili kutumia kwenye kifaa.