Tatua kwa Matatizo ya Kawaida ya Gumzo la Video ya Facebook

Selena Lee

Tarehe 26 Novemba 2021 • Imewasilishwa kwa: Kudhibiti Programu za Kijamii • Suluhu zilizothibitishwa

Ikiwa umekuwa ukitumia Facebook kwa muda sasa, nina uhakika unafahamu kipengele cha gumzo la video la Facebook. Nadhani hili si jambo geni kwako. Lakini labda ikiwa kwa sababu fulani hujasikia kuihusu, hakika ni kipengele ambacho kitakuunganisha ana kwa ana na marafiki zako wa mtandaoni wa Facebook kupitia teknolojia ya mikutano ya video inayoungwa mkono na programu-jalizi na mfumo wa sauti. Ni lazima uwe na kamera ya wavuti iliyosakinishwa kwenye kompyuta yako ya mkononi au utumie kamera ya wavuti ya nje bora kwa kompyuta ndogo au kompyuta za mezani.

Tangu nilipojiunga na Facebook, ninatumia kipengele hiki cha kupiga simu za video za Facebook ili kuungana na marafiki zangu kutoka kote ulimwenguni. Mimi hufanya mazungumzo ya video na marafiki zangu kwa kubofya tu kitufe cha mtandaoni kinachopatikana kwenye sehemu ya ujumbe. Kwa kuwa ni mtumiaji wa mara kwa mara wa kipengele hiki, nimekuwa nikikabiliana na masuala na hitilafu kadhaa kabla ya kupiga simu au wakati wa kipindi cha mazungumzo ya video na rafiki yako. Nadhani wewe pia umekumbana na matatizo fulani na kipengele chako cha kupiga simu za video. Ikiwa hukujua, kipengele cha gumzo la video la Facebook kinawezeshwa na Skype na kama vile Skype; vipengele hivi vya kupiga simu za video vina hitilafu fulani. Ili kutatua baadhi ya matatizo haya ya kawaida ya gumzo ya video ya Facebook, unahitaji kufanya utatuzi wa kipengele.

Kwa kifupi, gumzo la video la Facebook huja na matatizo mengi na njia pekee ya kutoka ni kutambua tatizo lako na kulitatua ili kulitatua. Kwa hivyo nitaenda moja kwa moja katika kutambua shida hizi za kawaida za gumzo la video la Facebook na kutoa suluhisho linalowezekana la utatuzi.

Tatizo la 1: Hujui jinsi ya kusakinisha programu-jalizi ya kupiga simu za video ili kuanza kupiga gumzo

Suluhisho: ni mchakato rahisi. Unaweza kupakua programu-jalizi na kuisakinisha kiotomatiki kutoka kwa Facebook au kutoka kwa tovuti zingine. Baada ya kupakua kwa mafanikio usanidi, bonyeza kulia juu yake na uifungue ili kuanza mchakato wa usakinishaji. Bonyeza kumaliza ili kukamilisha usakinishaji.

facebook video call set up facebook video chat problem facebook video call set up 02

Tatizo la 2: Huwezi Kupiga Simu au Kupokea

Suluhisho: Hili ndilo tatizo la kawaida hasa unapotumia kipengele cha kupiga simu za video kwa mara ya kwanza. Utakuwa na msisimko na kufikiri kwamba utaanza kuzungumza video na rafiki yako mara moja. Sio hivyo wakati huna programu-jalizi ya kupiga simu za video ya Facebook au una matatizo na kamera yako ya wavuti. Hakikisha kuwa kompyuta yako imesakinishwa na programu-jalizi ya simu ya video ya Facebook na pia kamera yako ya wavuti imesakinishwa na kusanidiwa ipasavyo.

check facebook video chat problem

Tatizo la 3: Kila unapojaribu kupiga simu au kujibu simu inayoingia, simu hukatwa.

Suluhisho: Ikiwa simu yako inakatika au kukatika kila wakati unapopiga simu au unapojibu simu inayoingia kutoka kwa rafiki, jambo la kwanza kufanya ni kuangalia muunganisho wako wa intaneti. Angalia ikiwa Kompyuta yako imeunganishwa kwenye mtandao. Tatizo hili pia linaweza kutokea ikiwa muunganisho wako wa intaneti ni wa polepole au vifurushi vyako vya intaneti vinatumika.

fix internet connection

Tatizo la 4: Hakuna kitufe cha kupiga simu za video

Suluhisho: hili pia ni tatizo la kawaida linalohitaji utatuzi. Ikiwa kitufe cha kupiga simu ya video hakipo, basi sababu inayowezekana ya hii ni kivinjari chako. Angalia ili kuona ikiwa kivinjari unachotumia kinatumika na programu-jalizi ya Facebook. Hakikisha unatumia vivinjari vinavyojulikana zaidi kama vile Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox au Internet Explorer. Pia, hakikisha kuwa kivinjari kimesasishwa hadi toleo jipya zaidi.

facebook video chat check button change browser

Tatizo la 5: Huwezi kuona rafiki yako au rafiki yako hawezi uso wako kupitia kamera ya wavuti.

Suluhisho: Ili kurekebisha tatizo hili, hakikisha kuwa kamera ya wavuti unayotumia inafanya kazi vizuri. Pia muulize rafiki yako aone kama kamera yake ya wavuti imerekebishwa ipasavyo. Angalia ili kuona kama kamera yako ya wavuti inatumiwa na programu nyingine. Programu kama vile zana ya utumaji ujumbe wa papo hapo zinaweza kutatiza mipangilio na usanidi wako wa kamera ya wavuti.

check webcam

Tatizo la 6: Jinsi ya kuboresha ubora wa simu zako za video za Facebook

Suluhisho: hakikisha kuwa una kamera ya wavuti yenye ubora wa juu, ile iliyo na megapixels zaidi. Pia, tumia toleo jipya zaidi la Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome au Safari. Unaweza kufunga programu yoyote ambayo hutumii na kughairi upakuaji wa faili yoyote.

webcam setting

Tatizo la 7: Wakati kipaza sauti/kipaza sauti chako hakifanyi kazi

Suluhisho: hakikisha kuwa kipaza sauti chako na vifaa vya kichwa vimechomekwa kwenye soketi za PC kwa usahihi. Angalia ili kuona kama maikrofoni yako imezimwa na uiwashe. Angalia ili kuona kama programu ya sauti ya kompyuta yako inafanya kazi vizuri. Unaweza pia kuwaambia marafiki zako kuangalia maikrofoni zao, vifaa vya sauti na kompyuta.

check audio setting

Tatizo la 8: Hujui jinsi ya kusanidua programu-jalizi ya simu ya video ya Facebook

Suluhisho: Ikiwa usanidi wa simu ya video ya Facebook haufanyi kazi, unahitaji kuiondoa na usakinishe upya. Ili kuiondoa, nenda kwa kuanza, paneli ya kudhibiti, programu, programu ya kufuta na ubofye na uondoe usanidi.

uninstall plugin

Tatizo la 9: Unapata ujumbe wa hitilafu, "programu inayowezesha kupiga simu za video haipatikani kwa muda"

Suluhisho: ili kurekebisha hitilafu hii unapaswa kusasisha programu na kompyuta yako. Hakikisha unatumia angalau Intel Core 2GHz au kichakataji cha kasi zaidi chenye RAM ya 1GB au zaidi. Unaweza pia kuangalia kivinjari chako. Ikiwa unatumia mtandao wa kupiga simu, badilisha mtandao mpana wa takriban 500kbps kwenda chini na juu

update plugin

Ya hapo juu ni baadhi ya miongozo ya kawaida ya jinsi ya kutatua matatizo ya kawaida ya gumzo la video ya Facebook. Nimejaribu kutambua matatizo ya kawaida na miongozo yao ya hatua kwa hatua inayowezekana ya jinsi ya kuyatatua. Kuna matatizo mengine mengi ambayo unaweza kukutana nayo unapojaribu kupiga au kupokea simu. Ukigundua kuwa unakabiliwa na changamoto za jinsi ya kuzitatua, wasiliana nasi tu. Kwa hakika tutakusaidia kujua ni suluhisho gani linalowezekana kwa tatizo lako.

Tatizo la 10: Ikiwa unapata ujumbe wa makosa kama "programu haipatikani kwa muda"

Suluhisho: huu ni ujumbe wa makosa ya kawaida ambao watu hupokea wanapojaribu kupiga au kupokea simu ya video ya Facebook. Tena, thibitisha ikiwa kompyuta yako au eneo-kazi lako limesakinishwa ipasavyo na programu-jalizi ya kupiga simu ya video ya Facebook. Ikiwa tayari imesakinishwa, unaweza kuiondoa na uisakinishe tena ili kuona ikiwa tatizo limetatuliwa.

check facebook video chat problem 02

Selena Lee

Selena Lee

Mhariri mkuu

Home> Jinsi ya > Kudhibiti Programu za Kijamii > Tatua kwa Matatizo ya Kawaida ya Gumzo la Video ya Facebook