[Hatua ya 1] Hakikisha kuwa umefungua kifaa chako ikiwa umeweka nenosiri la kufunga skrini.
[Hatua ya 2] Sasisha iTunes yako hadi toleo jipya zaidi.
* Kidokezo: Jinsi ya Kupata toleo jipya zaidi la iTunes? *
1) Kwa Mac
1) Fungua iTunes.2) Kutoka kwa upau wa menyu juu ya skrini yako ya Mac, chagua iTunes > Angalia Usasisho .
3) Fuata vidokezo vilivyoonekana ili kusakinisha toleo jipya zaidi.
2) Kwa Windows
1) Fungua iTunes.2) Ikiwa upau wa menyu hauonyeshi, shikilia vibonye vya Kudhibiti na B ili kuionyesha. Pata maelezo zaidi kuhusu upau wa menyu wa iTunes kwa Windows .
3) Kutoka kwa upau wa menyu, chagua Msaada > Angalia Usasisho . 4) Fuata mawaidha ili kusakinisha toleo jipya zaidi. [Hatua ya 3] Ondoa usimbaji fiche wa faili zako za chelezo za iTunes ikiwa imewekwa.
* Kidokezo : Ili kuzima usimbaji chelezo wa iTunes , weka nenosiri na ubatilishe kuteua kisanduku chelezo kilichosimbwa kwa njia fiche katika iTunes . Nenosiri lako la usimbaji linahitajika kila wakati ili kuzima usimbaji mbadala.
Huwezi kutumia chelezo iliyosimbwa kwa njia fiche ikiwa huna nenosiri. Iwapo umesahau nenosiri lako, njia pekee ya kuzima usimbaji wa hifadhi rudufu kwenye kifaa chako ni kufuta kifaa chako na kusanidi kuwa kipya . Kufuta huondoa data yote kwenye kifaa chako. Ikiwa hutaki kufuta kifaa chako, rejesha kutoka kwa chelezo ya iCloud badala yake. *
Tatizo likiendelea, jaribu hatua zifuatazo.
1. Zima programu yako ya kupambana na virusi wakati unaendesha Dr.Fone, ikiwa umesakinisha.
* Kidokezo: Jinsi ya kuzima programu ya antivirus? *
(Inapaswa kuzingatiwa kuwa maagizo hapa chini ni ya kuzima kwa muda programu ya antivirus, sio kusanidua antivirus na programu zingine kwenye Windows.)
-
Fungua Kituo cha Kitendo kwa kubofya kitufe cha Anza , kubofya Paneli ya Kudhibiti , na kisha, chini ya Mfumo na Usalama , kubofya Kagua hali ya kompyuta yako .
-
Bofya kitufe cha mshale karibu na Usalama ili kupanua sehemu.
Ikiwa Windows inaweza kugundua programu yako ya kingavirusi, imeorodheshwa chini ya ulinzi wa Virusi .
-
Ikiwa programu imewashwa, angalia Usaidizi uliokuja na programu kwa maelezo ya kuizima.
Windows haioni programu zote za antivirus, na programu zingine za antivirus haziripoti hali yake kwa Windows. Ikiwa programu yako ya kingavirusi haijaonyeshwa katika Kituo cha Kitendo na huna uhakika jinsi ya kuipata, jaribu mojawapo ya yafuatayo:
-
Andika jina la programu au mchapishaji kwenye kisanduku cha kutafutia kwenye menyu ya Mwanzo.
-
Tafuta ikoni ya programu yako ya kingavirusi katika eneo la arifa la upau wa kazi.
2. Anzisha upya kifaa chako na kompyuta yako.
3. Ikiwa unaweza kufikia kompyuta nyingine, jaribu programu ya Dr.Fone hapo. Unaweza kutumia URL ya upakuaji sawa na msimbo wa usajili uliotumia kwenye kompyuta yako ya sasa kwenye mpya.
4. Tenganisha vifaa vingine vyote vya USB kutoka kwa kompyuta yako (isipokuwa kipanya chako na kibodi).
5. Sakinisha tena Dr.Fone kwa programu ya iOS. Bofya https://download.wondershare.com/drfone_full14379.exe ili kusakinisha upya.
* Kidokezo : Kwa vifaa vya iOS 7( Bofya ili kuangalia toleo la iOS kwenye iPhone, iPad, au iPod touch yako ), ikiwa kifaa hakijaambatishwa hapo awali kwenye kompyuta hiyo, utaombwa kuamini kompyuta unayoambatisha. Utataka kuchagua "Trust" katika mfano huu.
Ikiwa hakuna kidokezo, unganisha tena kifaa kwa kompyuta hadi kidokezo kionekane.
Ikiwa bado unatatizika, tafadhali bofya "Ninahitaji usaidizi wa moja kwa moja" ili kuwasiliana na timu yetu kwa usaidizi.
