ஐபோன் சேவை பிரச்சனையை சரிசெய்ய 10 தீர்வுகள்

தீர்வு 1: மென்பொருள் புதுப்பிப்பு

உங்கள் சாதனம் புதுப்பித்த நிலையில் உள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும், அது உங்கள் மென்பொருளுக்கான புதுப்பிப்புகளை தொடர்ந்து சரிபார்க்கும். IOS ஐப் புதுப்பிப்பது மிகவும் எளிமையானது மற்றும் அதற்கு சில எளிய படிகள் உள்ளன.

இந்த ஜூலையில், ஆப்பிள் அதிகாரப்பூர்வமாக iOS 12 இன் பீட்டா பதிப்புகளை வெளியிட்டது. iOS 12 மற்றும் மிகவும் பொதுவான iOS 12 பீட்டா சிக்கல்கள் மற்றும் தீர்வுகள் அனைத்தையும் இங்கே பார்க்கலாம்.

ஏ. வயர்லெஸ் புதுப்பிப்புக்கு

• >அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்
• > பொது விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• > மென்பொருள் புதுப்பிப்பைக் கிளிக் செய்யவும் (ஏதேனும் இருந்தால்)
• > பதிவிறக்கம் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்
• > புதுப்பிப்பை நிறுவவும்

பி. ஐடியூன்ஸ் பயன்படுத்தி புதுப்பிக்கவும்

• > உங்கள் சாதனத்தை கணினியுடன் இணைக்கவும்
• > iTunes ஐ திறக்கவும்
• >உங்கள் சாதனத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் (ஐபோன்)
• > சுருக்கத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• > 'செக் ஃபார் அப்டேட்' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்

மென்பொருளைப் புதுப்பிப்பது ஒரு முக்கியமான படியாகும், ஏனெனில் இது அனைத்து தேவையற்ற பிழைகளையும் (சாதனத்தில் பல முறை பிழையை ஏற்படுத்துகிறது), பாதுகாப்புச் சோதனைக்கு உதவுகிறது மற்றும் சாதனத்தின் செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது.

தீர்வு 2: உங்கள் கேரியர் சேவை விவரங்களைச் சரிபார்த்து புதுப்பிக்கவும்

மென்பொருளைப் புதுப்பிப்பது சிக்கலைத் தீர்க்கவில்லை என்றால், உங்கள் கேரியர் சேவை வழங்குநரைச் சரிபார்க்கவும், ஏனெனில் சில மோசடி செயல்பாடு அல்லது தாமதமாக பணம் செலுத்துதல் போன்ற சில அறியப்படாத பிழைகள் காரணமாக சேவை செயலிழக்கப்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் இருக்கலாம். அத்தகைய சூழ்நிலையில் உங்கள் சேவை வழங்குநருக்கு ஒரு எளிய அழைப்பை வழங்குவது உங்கள் பிரச்சனையை சில நிமிடங்களில் தீர்க்கும்.

உலகளாவிய கேரியர் ஆதரவாளர்களின் பட்டியல் கீழே உள்ளது:

https://support.apple.com/en-in/HT204039

அதன் பிறகு, உங்கள் கேரியர் சேவையில் சில புதுப்பிப்புகள் நிலுவையில் இருக்கக்கூடும் என்பதால், அவ்வப்போது கேரியர் அமைப்புகளின் புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும். கேரியர் அமைப்புகளின் புதுப்பிப்பைச் சரிபார்க்க, அமைப்புகள் > பொது > பற்றி என்பதற்குச் செல்லவும். ஏதேனும் புதுப்பிப்புகள் இருந்தால், புதுப்பி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்

தீர்வு 3: உங்கள் செல்லுலார் தரவு அமைப்புகளைச் சரிபார்க்கவும்

இதன் காரணமாக எந்த பிழையும் ஏற்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த அனைத்து செல்லுலார் தரவு அமைப்புகளையும் ஒரு கண் வைத்திருங்கள். நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டிய சில முக்கியமான படிகள் பின்வருமாறு:

அ. முதலில், சாதனம் நெட்வொர்க் கவரேஜ் பகுதியில் இருப்பதை உறுதிசெய்யவும்

பி. பின்னர் செல்லுலார் தரவு இயக்கத்தில் உள்ளதா இல்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். செல்லுலார் தரவு நிலையைச் சரிபார்க்க, அமைப்புகள்> செல்லுலார்> செல்லுலார் தரவைப் பார்வையிடவும்

c. நீங்கள் பயணம் செய்கிறீர்கள் என்றால் டேட்டா ரோமிங் ஆன் செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளவும். சேவையை இயக்க, அமைப்புகள்> செல்லுலார்> டேட்டா ரோமிங் என்பதற்குச் செல்லவும்.

ஈ. தானியங்கி நெட்வொர்க்/கேரியர் தேர்வை முடக்க, அமைப்புகள்> கேரியர்கள்> ஆட்டோ கேரியர் தேர்வை முடக்கு என்பதற்குச் செல்லவும்

நெட்வொர்க் ஆபரேட்டரில் தொடர்ச்சியான மாற்றம் சில நேரங்களில் பிழை அல்லது ஐபோன் சேவை சிக்கல்களை ஏற்படுத்துகிறது. ஐபோன் செல்லுலார் தரவை எவ்வாறு தீர்ப்பது, வேலை செய்யாத சிக்கல்களை எவ்வாறு தீர்ப்பது என்பதைச் சரிபார்க்க இந்த இடுகையைப் பார்க்கவும்.

தீர்வு 4: விமானப் பயன்முறையை ஆன்/ஆஃப் செய்யவும்

விமானப் பயன்முறை என்பது விமானத்தின் போது மொபைலை சைலண்ட் மோடில் வைத்திருப்பதற்காக அல்ல; நீங்கள் இந்த கருவியை மற்ற நோக்கங்களுக்காகவும் பயன்படுத்தலாம். உங்கள் ஃபோன் நெட்வொர்க் சிக்கல்களைக் காட்டினால் அல்லது எந்த சேவை செய்தியும் உங்களை அடிப்படை செயல்பாட்டிலிருந்து தடுக்கவில்லை என்றால், நெட்வொர்க்கைப் புதுப்பிக்க இந்த எளிய படிநிலையைப் பயன்படுத்தலாம். விமானப் பயன்முறையை சில நொடிகள் ஆன் செய்துவிட்டு, அதை ஆஃப் செய்யவும்.

• > அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்
• > பொது
• > விமானப் பயன்முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• >விமானப் பயன்முறையை 'ஆன்' செய்யவும்
• > சுமார் 60 வினாடிகள் அல்லது ஒரு நிமிடம் 'ஆன்' ஆக வைக்கவும்
• >பின்னர் விமானப் பயன்முறையை அணைக்கவும்

ஐபோன் கண்ட்ரோல் பேனலில் விமானப் பயன்முறையை இயக்கலாம் மற்றும் முடக்கலாம்.

• >சாதனத்தின் முகப்புத் திரையின் கீழே
• >கட்டுப்பாட்டு மையத்தைத் திறக்க திரையை ஸ்வைப் செய்யவும்
• > மேல் இடது மூலையில் விமான அடையாளம் தோன்றும்
• > 60 வினாடிகளுக்கு அதை கிளிக் செய்யவும் பின்னர் அதை அணைக்கவும்

தீர்வு 5: சிம் கார்டை மீண்டும் செருகவும்

சிம் கார்டை முறையற்ற முறையில் சரிசெய்ததால் ஐபோன் சேவையில் சிக்கல் ஏற்படவில்லை என்றால், கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள படிகளை ஒவ்வொன்றாகப் பின்பற்றி சிம்மை நிர்வகிக்கலாம்.

• > பேப்பர் கிளிப் அல்லது சிம் எஜெக்டரின் உதவியுடன் தட்டைத் திறக்கவும்
• > சிம் கார்டை எடுக்கவும்

• >அத்தகைய அறிகுறி எதுவும் தென்படவில்லை என்றால், ஏதேனும் சேத அடையாளம் உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்
• >சிம் கார்டைத் திரும்ப வைத்து, ட்ரேயை மூடு
• > பிறகு வேலை செய்யுமா என்று பாருங்கள்

குறிப்பு: சிம்மில் ஏதேனும் சேதம், தேய்மானம் அல்லது கிழிந்த அடையாளத்தை நீங்கள் கவனித்தால், சிம்மை மாற்றுவதற்கு சேவை வழங்குநரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

தீர்வு 6: தேவையற்ற உபகரணங்களை அகற்றுதல்

பல சமயங்களில் ஐபோனை வெளிப்புற கேஸ் கவர் போன்ற பல துணைக்கருவிகளுடன் பொருத்துகிறோம். இது போனின் பரிமாணத்தை தாங்காமல் இருக்கலாம். எனவே, உங்கள் சாதனத்தை இலவசமாக்குவதற்கும் சேவைச் சிக்கல்களைத் தீர்க்காமல் இருப்பதற்கும் இதுபோன்ற பாகங்கள் அகற்ற முயற்சி செய்யலாம்.

தீர்வு 7: குரல் மற்றும் தரவு அமைப்புகளை மாற்றுதல்

சில நேரங்களில் குரல் மற்றும் தரவு அமைப்புகளை மாற்றுவது நெட்வொர்க் பிழை அல்லது சேவை செய்தி இல்லாத சிக்கலை தீர்க்க உதவும். அருகிலுள்ள பகுதி ஒரு குறிப்பிட்ட குரல் அல்லது தரவு சமிக்ஞையின் கவரேஜுக்கு வெளியே இருப்பதற்கான வாய்ப்புகள் இருக்கலாம். அதற்கு தேவையான படிகள் பின்வருமாறு:

• > அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்
• > செல்லுலார் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• > செல்லுலார் தரவு விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• > குரல் மற்றும் தரவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• >4Gயை 3Gக்கு அல்லது 3G-யை 4Gக்கு மாற்றவும்
• >பின்னர் முகப்புத் திரைக்குச் சென்று பிணையத்தின் கிடைக்கும் தன்மையைச் சரிபார்க்கவும்

தீர்வு 8: அனைத்து அமைப்புகளையும் மீட்டமைக்கவும்

எல்லா அமைப்புகளையும் மீட்டமைப்பது தொலைபேசியின் தரவைப் புதுப்பிக்கும் விருப்பங்களில் ஒன்றாகும், மேலும் இதில் முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், அவ்வாறு செய்வதால் ஃபோன் தரவு எதுவும் இழக்கப்படாது. அமைப்புகள் > பொது > மீட்டமை என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் > எல்லா அமைப்புகளையும் மீட்டமை > கடவுக்குறியீட்டை உள்ளிடவும் (அது கேட்டால்) > உறுதிப்படுத்தவும்.

தீர்வு 9: தேதி மற்றும் நேர அமைப்பைச் சரிபார்க்கவும்

தேதி மற்றும் நேரம் போன்ற சமீபத்திய மற்றும் புதுப்பிக்கப்பட்ட தகவலை உங்கள் சாதன அமைப்பு சார்ந்திருப்பதால், உங்கள் தேதி மற்றும் நேரத்திற்கான அமைப்புகள் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதை உறுதிசெய்ய வேண்டும். அதற்கு, கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள கட்டமைப்பைப் பின்பற்றவும்:

• > அமைப்புகளுக்குச் செல்லவும்
• > பொது என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்
• > தேதி மற்றும் நேரத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
• > தானாக அமை என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்

தீர்வு 10: பிணைய அமைப்பை மீட்டமைத்தல்

கடைசியாக ஆனால் குறைந்தது அல்ல, இறுதியில், நீங்கள் பிணையத்தை மீட்டமைக்க முயற்சி செய்யலாம். அமைப்புகள் > பொது > மீட்டமை > நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமை என்பதற்குச் செல்லவும்.

நெட்வொர்க்கை மீட்டமைக்கத் தொடங்கும் முன், தரவை காப்புப் பிரதி எடுக்கவும், இல்லையெனில் மீட்டமைத்த பிறகு உங்கள் வைஃபை கடவுச்சொல் அல்லது பிற விவரங்களை கைமுறையாக மீண்டும் உள்ளிடவும். நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைப்பதன் மூலம், நெட்வொர்க்கின் விவரங்கள் மற்றும் Wi-Fi, செல்லுலார் தரவு, APN அல்லது VPS அமைப்பின் கடவுச்சொல் ஆகியவை அகற்றப்படும்.

குறிப்பு: மேலே குறிப்பிட்டுள்ள முறைகள் எதுவும் உங்களுக்கு உதவவில்லை என்றால், பீதி அடையத் தேவையில்லை, நீங்கள் Apple ஆதரவுப் பக்கத்தைப் பார்வையிடலாம் அல்லது மேலும் உதவிக்கு ஜீனியஸ் பார் சந்திப்பைத் திட்டமிடலாம்.