Dr.Fone ஆதரவு மையம்
உங்கள் மொபைலில் உள்ள சிக்கல்களை எளிதாகச் சரிசெய்வதற்கான முழுமையான Dr.Fone வழிகாட்டிகளை இங்கே கண்டறியவும்.
உதவி வகை
வாங்குதல் & திரும்பப்பெறுதல்
1. Dr.Fone?க்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெற நான் எவ்வாறு கோருவது
2. நான் ஏன் இன்னும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறவில்லை?
- உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறச் செய்வதில் தாமதம் ஏற்படுகிறது
, எங்களால் திரும்பப்பெறுதல் உறுதிசெய்யப்பட்டவுடன், உங்கள் கணக்கில் நிதி வரவு வைக்கப்படுவதற்கு வழக்கமாக 7 முதல் 10 வணிக நாட்கள் ஆகும். இருப்பினும், பரிவர்த்தனை வகையைப் பொறுத்து, பரபரப்பான பண்டிகைக் காலங்களில் 21 நாட்கள் வரை ஆகலாம். - கட்டணம் திரும்பப்
பெறுதல் கோரப்பட்டது, கட்டணம் திரும்பப் பெறுதல் கோரப்பட்டவுடன், கட்டணம் செலுத்தும் ஆணையத்தால் (அட்டை வழங்குபவர்/வங்கி/பேபால் போன்றவை) பணம் திரும்பப்பெறுதல் கோரிக்கையின் தீர்ப்பு தீர்மானிக்கப்படும் வரை முடக்கப்படும். கட்டணம் செலுத்தும் நிறுவனம் அல்லது கார்டு வழங்குபவரைத் தொடர்புகொண்டு, கட்டணம் திரும்பப் பெறும் நடைமுறைகள் தொடர்பான கூடுதல் விவரங்களைக் கோரவும். - ஆப்பிள் ஆப் ஸ்டோர் போன்ற மூன்றாம் தரப்பு தளத்திலிருந்து தயாரிப்பு வாங்கப்பட்டது. தனியுரிமை காரணங்களுக்காக, உங்கள் கொள்முதல் தகவல் பகிரப்படவில்லை, எனவே உங்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெற எங்களால் செயல்படுத்த முடியும். இருப்பினும், தேவைப்பட்டால், மறுவிற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ள உங்களுக்கு உதவ எங்களால் முடிந்தவரை முயற்சிப்பதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம், எனவே அவர்களிடமிருந்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.
3. உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கை என்ன?
எங்களின் ரீஃபண்ட் பாலிசியின் விவரங்களை இங்கே பார்க்கலாம். எந்தவொரு நியாயமான ஆர்டர் தகராறிற்கும், பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்க வாடிக்கையாளர்களை Wondershare வரவேற்கிறது, மேலும் செயல்பாட்டில் உங்களுக்கு உதவுவதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்.
4. நான் வாங்குவதற்கு என்ன வழிகளில் பணம் செலுத்தலாம்?
JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover/Novus
American Express
Chinese Debit Card
Bank/Wire Transfer
VISA/MasterCard/Eurocard
நீங்கள் வழக்கமாக காசோலையை 3-5 நாட்கள் வைத்திருக்கும், அது வங்கியை அழிக்க முடியும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். அது அழிக்கப்பட்டதும், PayPal பயன்படுத்துவதற்கு ஒரு தானியங்கி அறிவிப்பை அனுப்புகிறது, அதன் பிறகுதான் மென்பொருளின் விநியோகம் நிறைவடையும்.
5. எனது பணம் செலுத்த முடியவில்லை, நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
- நீங்கள் உள்ளிட்ட கிரெடிட் கார்டு தகவலை இருமுறை சரிபார்க்கவும்.
- உங்கள் கிரெடிட் கார்டு காலாவதியாகவில்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
- உங்கள் பேமெண்ட் அக்கவுண்ட்டில் போதுமான பணம் இருக்கிறதா என்று பார்க்கவும்.
- கடைசியாக, பணம் செலுத்தத் தவறியபோது, உங்கள் வங்கியிலிருந்து தோல்வியுற்ற பரிவர்த்தனை பற்றிய விரிவான தகவலைப் பெற முடியும். உங்கள் வங்கியைத் தொடர்பு கொண்டு மேலும் உதவியைக் கோர தயங்க வேண்டாம்.
6. நீங்கள் என்ன உரிம விருப்பங்களை வழங்குகிறீர்கள்?
தனிப்பட்ட பயன்பாட்டிற்காக, 1-5 மொபைல் சாதனங்களுக்கு 1 வருட உரிமம்/வாழ்நாள் உரிமத்தை வழங்குகிறோம். இந்த உரிமத்தை 1 PC/Mac இல் பயன்படுத்தலாம்.
ஒவ்வொரு தயாரிப்பு வாங்கும் பக்கத்திலும் மேலும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உரிமங்களையும் நீங்கள் காணலாம்
6-10 சாதனங்களுக்கு
1 ஆண்டு உரிமம் 11-15 சாதனங்களுக்கு
1 ஆண்டு உரிமம் 16-20 சாதனங்களுக்கு
1 ஆண்டு உரிமம் 21-50 சாதனங்களுக்கு
1 ஆண்டு உரிமம் 51-100 சாதனங்களுக்கு
1 ஆண்டு உரிமம் மற்றும் வரம்பற்ற சாதனங்களுக்கு 1 ஆண்டு உரிமம் கூட
மேலும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தேவைகளுக்கு நீங்கள் எப்போதும் வணிகப் பிரிவில் எங்களைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.
7. உங்களின் உரிமக் கொள்கை மற்றும் EULA?
8. ஷாப்பிங் கார்ட்டில் பதிவிறக்கம் காப்பீடு என்றால் என்ன?
உங்கள் தயாரிப்புகளின் நகலை மீண்டும் பதிவிறக்க, http://www.download-insurance.com க்குச் சென்று , உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது ஆர்டர் எண்ணை உள்ளிட்டு, சமர்ப்பி பொத்தானைக் கிளிக் செய்தால், உங்கள் நிரலின் முழு நிறுவியையும் பதிவிறக்க முடியும்.
பதிவிறக்கக் காப்பீட்டை நீங்கள் விரும்பவில்லை என்றால், குப்பை பட்டனைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் அதை வணிக வண்டியில் இருந்து அகற்றலாம்.
9. சந்தாவுக்கான தானியங்கி புதுப்பித்தலை எப்படி ரத்து செய்வது?
கீழே உள்ள இணைப்புகளைப் பயன்படுத்தி சந்தாக்களையும் ரத்து செய்யலாம்.
Swreg ஆர்டர்களுக்கு, https://www.cardquery.com க்குச் சென்று, "எனது தொடர் கட்டணத்தை ரத்து செய்ய விரும்புகிறேன்" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
ஆர்டர்களைத் திரும்பப் பெற, கீழே உள்ள இணைப்பைப் பார்வையிட்டு உங்கள் ஆர்டர் தகவலை உள்ளிடவும். ஆர்டரைக் கிளிக் செய்து, தொடர் கட்டணத்தை ரத்துசெய்ய முடியும்.
https://admin.regnow.com/app/cs/lookup
Avangate ஆர்டர்களுக்கு, கீழே உள்ள இணைப்பைக் கிளிக் செய்து உங்கள் Avangate கணக்கில் உள்நுழையவும். "எனது தயாரிப்புகள்" என்பதற்குச் சென்று, "தானியங்கு உரிமம் புதுப்பிப்பதை நிறுத்து" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
https://secure.avangate.com/myaccount/
Paypal ஆர்டர்களுக்கு, உங்கள் Paypal கணக்கில் உள்நுழைந்து, சுயவிவரம் > நிதித் தகவல் > எனது முன்அனுமதிக்கப்பட்ட கட்டணங்கள் பிரிவில் புதுப்பி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். பின்னர் ரத்துசெய் அல்லது தானியங்கி பில்லிங்கை ரத்துசெய் என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
உங்களுக்கு மேலும் உதவி தேவைப்பட்டால், மேலும் உதவிக்கு எங்கள் ஆதரவுக் குழுவையும் இங்கே தொடர்பு கொள்ளலாம்.
10. நான் தவறான பொருளை வாங்கினால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
1) நீங்கள் தவறான தயாரிப்பையும் வைத்திருக்க விரும்பினால், சரியான தயாரிப்பை வாங்க 20% தள்ளுபடியை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்க முடியும். எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், உங்களுக்காக நாங்கள் அதை அமைப்போம்.
2) நீங்கள் Wondershare Store இலிருந்து சரியான தயாரிப்பை வாங்கலாம், பின்னர் இரண்டு ஆர்டர்களின் விவரங்களுடன் எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும். நாங்கள் உங்களுக்கு உதவலாம் மற்றும் தவறான ஆர்டரைத் திரும்பப் பெறலாம்.