ఐఫోన్ 11/11 ప్రో (మాక్స్) టచ్ ఐడిని ఎలా పరిష్కరించాలి త్వరగా పని చేయదు

“నా iPhone 11 ప్రో టచ్ ID ఇకపై పని చేయడం లేదు! నేను నా ఫోన్‌ని అప్‌డేట్ చేసాను మరియు ఇప్పుడు అది నా వేలిముద్రను గుర్తించలేదు. ఐఫోన్ 11 ప్రో ఫింగర్ ప్రింట్ సెన్సార్ పని చేయని సమస్యను నేను ఎలా పరిష్కరించగలను?"

పాఠకుల్లో ఒకరు కొంతకాలం క్రితం iPhone 11/11 Pro (Max)లో పనిచేయని టచ్ ID గురించి ఈ ప్రశ్నను అడిగారు. ఇటీవల ప్రారంభించబడిన, ఫ్లాగ్‌షిప్ ఐఫోన్ మోడల్ ఖచ్చితంగా టన్నుల కొద్దీ ఫీచర్లతో అమర్చబడి ఉంటుంది. అయినప్పటికీ, పరికరంలో ఏదైనా హార్డ్‌వేర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య iPhone 11/11 Pro (Max) టచ్ ID విఫలమైంది లేదా పని చేయకపోవడం వంటి సమస్యలను కలిగిస్తుంది. మీరు కూడా అదే సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే మరియు iPhone 11/11 Pro (Max) వేలిముద్ర సెన్సార్ పని చేయకపోవడాన్ని సరిచేయాలనుకుంటే, మీరు సరైన స్థలంలో ఉన్నారు. ఐఫోన్ 11/11 ప్రో (మ్యాక్స్) టచ్ ఐడిని సజావుగా తీసివేయడంతోపాటు దాన్ని పరిష్కరించడానికి గైడ్ అనేక పని పరిష్కారాలను జాబితా చేసింది.

• పార్ట్ 1: iPhone 11/11 Pro (గరిష్టంగా) టచ్ ID పని చేయలేదా? ఏం జరుగుతుంది?
• పార్ట్ 2: iPhone 11/11 Pro (గరిష్టంగా) టచ్ ID పని చేయకపోవడాన్ని పరిష్కరించడానికి 7 పద్ధతులు
• పార్ట్ 3: 5 పరిస్థితులు iPhone 11/11 Pro (Max) టచ్ ID అన్‌లాక్ చేయడానికి ఒంటరిగా పని చేయదు

పార్ట్ 1: iPhone 11/11 Pro (గరిష్టంగా) టచ్ ID పని చేయలేదా? ఏం జరుగుతుంది?

iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID పని చేయని సమస్యను పరిష్కరించే మార్గాలను చర్చించే ముందు, దాన్ని నిర్ధారించడం చాలా ముఖ్యం. ఆదర్శవంతంగా, కింది కారణాలలో ఒకటి మీ iOS పరికరం యొక్క టచ్ ID పనిచేయకపోవడానికి కారణం కావచ్చు.

• టచ్ IDకి ఫిజికల్ లేదా వాటర్ డ్యామేజ్ అయితే అది సరిగ్గా పని చేయడం కష్టతరం చేస్తుంది.
• మీరు మీ పరికరాన్ని బీటా లేదా అస్థిర ఫర్మ్‌వేర్ వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేసి ఉంటే
• ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణ మధ్యలో నిలిపివేయబడింది.
• మీరు పరికరాన్ని జైల్‌బ్రేక్ చేయడానికి ప్రయత్నించినట్లయితే, అది తప్పు అయింది
• పాడైన యాప్ మీ iPhone 11/11 Pro (Max) Touch IDని కూడా తప్పుగా పని చేస్తుంది
• పరికర నిల్వ లేదా టచ్ ID సాఫ్ట్‌వేర్ పాడైపోవచ్చు
• సేవ్ చేయబడిన వేలిముద్ర ఓవర్‌రైట్ చేయబడింది
• ఇప్పటికే ఉన్న ID పాతది కావచ్చు మరియు మీ ప్రస్తుత వేలిముద్రతో సరిపోలలేదు.
• మీ చేతివేళ్లపై మచ్చ ఉండవచ్చు లేదా టచ్ IDలో దుమ్ము ఉండవచ్చు.
• విభిన్న యాప్‌లు, ప్రాసెస్‌లు లేదా ఏదైనా ఇతర సాఫ్ట్‌వేర్ సంబంధిత సమస్య మధ్య ఘర్షణ.

పార్ట్ 2: iPhone 11/11 Pro (గరిష్టంగా) టచ్ ID పని చేయకపోవడాన్ని పరిష్కరించడానికి 7 పద్ధతులు

మీరు గమనిస్తే, పరికరంలో iPhone 11/11 Pro (Max) టచ్ ID పని చేయకపోవడానికి వివిధ కారణాలు ఉన్నాయి. కాబట్టి, దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు ఈ పరిష్కారాలలో దేనినైనా ప్రయత్నించవచ్చు.

2.1 మరొక వేలిముద్రను నమోదు చేయండి

iPhone 11/11 Pro (Max) టచ్ ID విఫలమైన పరిస్థితిని పరిష్కరించడానికి మరొక వేలిముద్రను జోడించడం ద్వారా సులభమైన మార్గం. ఒకవేళ మునుపటి వేలిముద్ర కొంతకాలం క్రితం జోడించబడి ఉంటే, అది మీ వేలిని గుర్తించడం టచ్ IDని కష్టతరం చేస్తుంది. అందుకే ప్రతి 6 నెలలకోసారి మీ ఫోన్‌కి కొత్త వేలిముద్రను జోడించాలని సిఫార్సు చేయబడింది.

1. మీ పరికరాన్ని దాని పాస్‌కోడ్‌ని ఉపయోగించి అన్‌లాక్ చేసి, దాని సెట్టింగ్‌లు > టచ్ ID & పాస్‌కోడ్‌కి వెళ్లండి. ఈ సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు మీ పరికరం యొక్క పాస్‌కోడ్‌ను మళ్లీ నమోదు చేయాలి.

   

2. ఇప్పుడు, “వేలిముద్రను జోడించు” ఎంపికపై నొక్కండి మరియు టచ్ ID సెన్సార్‌పై మీ బొటనవేలు లేదా వేలిని ఉంచండి.
3. స్కాన్‌ని పూర్తి చేయడానికి మీ వేలిని సరిగ్గా ఉంచండి మరియు దాన్ని పైకి ఎత్తండి. సెన్సార్ స్కానింగ్ పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీకు తెలియజేయబడుతుంది. "కొనసాగించు" బటన్‌పై నొక్కండి మరియు మీ పరికరానికి కొత్త వేలిముద్రను జోడించడాన్ని పూర్తి చేయండి.

   

అంతే కాకుండా, ఏదైనా గందరగోళాన్ని నివారించడానికి మీ పరికరం నుండి ఇప్పటికే ఉన్న వేలిముద్రలను తొలగించడాన్ని మీరు పరిగణించవచ్చు.

2.2 iPhone అన్‌లాక్, iTunes & App Store మరియు Apple Payలో టచ్ IDని ఆఫ్/ఆన్ చేయండి

Apple Pay, iTunes కొనుగోళ్లు మొదలైన వాటి కోసం చాలా మంది వినియోగదారులు బయోమెట్రిక్స్ (టచ్ ID వంటివి) సహాయం తీసుకుంటారు. అయినప్పటికీ, కొన్నిసార్లు ఈ ఫీచర్‌లు స్థానిక టచ్ ID ఫంక్షన్‌తో ఘర్షణ పడవచ్చు మరియు అది పనిచేయకపోవడానికి కారణం కావచ్చు. కొత్త వేలిముద్రను జోడించిన తర్వాత కూడా మీ iPhone 11/11 Pro (Max) టచ్ ID పని చేయకపోతే, ఈ పరిష్కారాన్ని పరిగణించండి.

1. మీ iPhoneని అన్‌లాక్ చేసి, దాని సెట్టింగ్‌లు > టచ్ ID & పాస్‌కోడ్‌కి వెళ్లండి. ఈ సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేయడానికి మీ iPhone పాస్‌కోడ్‌ను మళ్లీ నమోదు చేయండి.
2. “Use Touch ID For” ఫీచర్ కింద, Apple Pay, iPhone అన్‌లాక్ మరియు iTunes & App Store కోసం ఎంపికలు ఆన్ చేయబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. కాకపోతే, వాటిని ఆన్ చేయండి.
3. ఒకవేళ అవి ఇప్పటికే ఆన్‌లో ఉన్నట్లయితే, ముందుగా వాటిని డిసేబుల్ చేసి, కొద్దిసేపు వేచి ఉండి, మళ్లీ వెనుకకు ఆన్ చేయండి.

   

2.3 సాధనంతో iPhone 11/11 Pro (గరిష్ట) టచ్ IDని అన్‌లాక్ చేయండి (అత్యవసర పరిస్థితిలో)

ఐఫోన్ 11/11 ప్రో (మాక్స్) టచ్ ఐడి పని చేయకపోవడాన్ని ఎగువ-లిస్ట్ చేసిన సొల్యూషన్‌లు ఏవీ పరిష్కరించలేకపోతే, మీరు కొన్ని కఠినమైన చర్యలు తీసుకోవాలి. ఆదర్శవంతంగా, మీరు నమ్మదగిన సాధనాన్ని ఉపయోగించి iPhone 11/11 Pro (Max) యొక్క టచ్ IDని తీసివేయడాన్ని ఎంచుకోవచ్చు. నేను Dr.Fone - స్క్రీన్ అన్‌లాక్ (iOS) ని ఉపయోగించమని సిఫార్సు చేస్తాను, ఎందుకంటే ఇది iOS పరికరంలో అన్ని రకాల లాక్‌లను తీసివేయగల వృత్తిపరమైన సాధనం. ఇది దాని పాస్‌కోడ్‌తో పాటు ఎలాంటి అదనపు వివరాలు అవసరం లేకుండా ముందే సెట్ చేసిన టచ్ IDని కలిగి ఉంటుంది. ఇది మీ పరికరంలో ఇప్పటికే ఉన్న డేటా మరియు సేవ్ చేసిన సెట్టింగ్‌లను తొలగిస్తుందని గమనించండి. కాబట్టి, మీరు చివరి ప్రయత్నంగా iPhone 11/11 Pro (Max) టచ్ IDని తీసివేయడాన్ని మాత్రమే పరిగణించగలరు.

1. మీ లాక్ చేయబడిన iPhone 11/11 Pro (Max)ని సిస్టమ్‌కి కనెక్ట్ చేయండి మరియు దానిపై Dr.Fone టూల్‌కిట్‌ను ప్రారంభించండి. ఐఫోన్‌లో టచ్ IDని తీసివేయడానికి దాని ఇంటి నుండి, "స్క్రీన్ అన్‌లాక్" మాడ్యూల్‌ని సందర్శించండి.

   

2. కొనసాగించడానికి, అందించిన జాబితా నుండి “iOS స్క్రీన్‌ని అన్‌లాక్ చేయి” ఫీచర్‌ను ఎంచుకోండి.

   

3. ఇప్పుడు, మీరు మీ పరికరాన్ని DFU లేదా రికవరీ మోడ్‌లో సరైన కీ కలయికలను వర్తింపజేస్తూ బూట్ చేయవచ్చు. ఇది మీ సౌలభ్యం కోసం ఇంటర్‌ఫేస్‌లో కూడా జాబితా చేయబడుతుంది. ఉదాహరణకు, మీరు వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను శీఘ్రంగా నొక్కవచ్చు, దాన్ని విడుదల చేయవచ్చు మరియు వాల్యూమ్ డౌన్ కీని త్వరిత-నొక్కవచ్చు. సైడ్ కీని పట్టుకున్నప్పుడు, రికవరీ మోడ్‌లో బూట్ చేయడానికి దాన్ని పరికరానికి కనెక్ట్ చేయండి.

   

4. మీ పరికరం DFU లేదా రికవరీ మోడ్‌లోకి ప్రవేశించిన వెంటనే, అప్లికేషన్ దాన్ని గుర్తిస్తుంది. "ప్రారంభించు" బటన్‌పై క్లిక్ చేయడానికి ముందు ప్రదర్శించబడిన పరికర నమూనా మరియు దాని అనుకూల iOS సంస్కరణను ధృవీకరించండి.

   

5. సాధనం పరికరం కోసం అనుకూలమైన ఫర్మ్‌వేర్ వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేస్తుంది కాబట్టి కొంతసేపు వేచి ఉండండి. అది పూర్తయిన తర్వాత, కింది స్క్రీన్ ప్రదర్శించబడుతుంది. iPhone 11/11 Pro (గరిష్టంగా) టచ్ IDని తీసివేయడానికి “అన్‌లాక్ నౌ” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.

   

6. అప్లికేషన్ తదుపరి కొన్ని నిమిషాల్లో టచ్ ID మరియు పరికరం యొక్క లాక్ స్క్రీన్‌ను తొలగిస్తుంది. చివరికి, ఇది ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లు మరియు టచ్ ID లాక్ లేకుండా సాధారణ మోడ్‌లో పునఃప్రారంభించబడుతుంది.

   

2.4 మీ ఫోన్‌ని తాజా iOS వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి

మీ పరికరం పాత, మద్దతు లేని లేదా పాడైన iOS వెర్షన్‌లో రన్ అయినట్లయితే, అది iPhone 11/11 Pro (Max) ఫింగర్‌ప్రింట్ సెన్సార్ పని చేయకపోవడానికి కూడా కారణం కావచ్చు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ పరికరం యొక్క iOS సంస్కరణను నవీకరించవచ్చు:

1. మీ పరికరం కోసం అందుబాటులో ఉన్న తాజా స్థిరమైన iOS ఫర్మ్‌వేర్‌ను వీక్షించడానికి మీ పరికరం సెట్టింగ్‌లు > జనరల్ > సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌కి వెళ్లండి.

   

2. మీ పరికరాన్ని తాజా ఫర్మ్‌వేర్‌కి అప్‌డేట్ చేయడానికి “డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ చేయి” బటన్‌పై నొక్కండి. డౌన్‌లోడ్ పూర్తయిన తర్వాత, పరికరం నవీకరించబడిన iOS వెర్షన్‌తో స్వయంచాలకంగా పునఃప్రారంభించబడుతుంది.
3. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు మీ iPhone 11/11 Pro (Max)ని నవీకరించడానికి iTunesని కూడా ఉపయోగించవచ్చు. దీన్ని iTunesకి కనెక్ట్ చేయండి, దాని సారాంశానికి వెళ్లి, "నవీకరణ కోసం తనిఖీ చేయి" బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.

   

2.5 మీ ఫింగర్ మరియు హోమ్ బటన్ పొడిగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి

మీ వేలు/బొటనవేలు లేదా హోమ్ బటన్ తడిగా ఉంటే, అది మీ వేలిముద్రను గుర్తించకపోవచ్చని ప్రత్యేకంగా చెప్పనవసరం లేదు. హోమ్ బటన్ నుండి ఏదైనా తేమను తొలగించడానికి పొడి కాటన్ క్లాత్ లేదా కాగితపు ముక్కను ఉపయోగించండి. అలాగే, మీ వేలిని శుభ్రం చేసి, టచ్ IDని మళ్లీ యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. అయినప్పటికీ, మీ వేలికి లేదా బొటనవేలికి మచ్చ ఉంటే, iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID కలిసి దాన్ని గుర్తించడంలో విఫలమై ఉండవచ్చని మీరు తెలుసుకోవాలి.

2.6 వేలు తాకే సంజ్ఞ సరైనదని నిర్ధారించుకోండి

టచ్ ID ద్వారా మీరు మీ పరికరాన్ని అన్‌లాక్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న విధానాన్ని దయచేసి తనిఖీ చేయండి. టచ్ ID ముందు భాగంలో ఉన్నందున చాలా మంది వ్యక్తులు తమ పరికరాన్ని అన్‌లాక్ చేయడానికి వారి బొటనవేలును ఉపయోగిస్తారు. ఆదర్శవంతంగా, బొటనవేలు/వేలు యొక్క కొన ఎక్కువగా ఒత్తిడిని వర్తింపజేయకుండా హోమ్ బటన్‌ను తాకాలి. మీ చేతివేళ్లను దానిపై అనేకసార్లు రుద్దవద్దు. సరైన ప్రాంతంతో దానిపై ఒకసారి నొక్కండి మరియు సరైన సంజ్ఞతో మీ పరికరాన్ని అన్‌లాక్ చేయండి.

2.7 హోమ్ బటన్‌ను దేనితోనూ కవర్ చేయవద్దు

తరచుగా, iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID పని చేయకపోవడాన్ని గమనించవచ్చు, ఇది హోమ్ బటన్ సరిగా పనిచేయకపోవడం వల్ల తలెత్తుతుంది. మీరు కేస్ లేదా ప్రొటెక్టివ్ స్క్రీన్‌ని ఉపయోగిస్తే, అది టచ్ IDగా కూడా పని చేసే హోమ్ బటన్‌ను కవర్ చేయకూడదు. దాన్ని పూర్తిగా శుభ్రం చేయండి మరియు హోమ్ బటన్‌ను మరేదైనా కవర్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి (ప్లాస్టిక్ లేదా గాజు కవర్ కూడా కాదు). అలాగే, దాని చుట్టూ ఉన్న పూత మందంగా ఉండకూడదు, తద్వారా మీరు పరికరాన్ని అన్‌లాక్ చేయడానికి సరైన సంజ్ఞను సులభంగా వర్తింపజేయవచ్చు.

పార్ట్ 3: 5 పరిస్థితులు iPhone 11/11 Pro (Max) టచ్ ID అన్‌లాక్ చేయడానికి ఒంటరిగా పని చేయదు

చాలా వరకు, iOS పరికరాన్ని అన్‌లాక్ చేయడానికి టచ్ ID సరిపోతుంది. అయినప్పటికీ, దీనికి కొన్ని మినహాయింపులు కూడా ఉండవచ్చు. అన్‌లాక్ చేయడానికి మీరు మీ ఫోన్ టచ్ ID కాకుండా దాని పాస్‌కోడ్‌ను నమోదు చేయాల్సిన కొన్ని సందర్భాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.

3.1 పరికరం ఇప్పుడే పునఃప్రారంభించబడింది

మీరు పరికరాన్ని అన్‌లాక్ చేయడానికి దాని పాస్‌కోడ్‌ను (దాని టచ్ IDతో పాటు) నమోదు చేయాల్సిన అత్యంత సాధారణ సందర్భం ఇది. పరికరం పునఃప్రారంభించబడినప్పుడు, ప్రస్తుత పవర్ సైకిల్ రీసెట్ చేయబడుతుంది మరియు టచ్ ID ఫీచర్ కూడా రీసెట్ అవుతుంది. కాబట్టి, పరికరాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి, దాని పాస్‌కోడ్ అవసరం.

3.2 5 ప్రయత్నాల తర్వాత వేలిముద్ర గుర్తించబడలేదు

ఒక iOS పరికరం దానిని అన్‌లాక్ చేయడానికి మనకు ఆదర్శంగా 5 అవకాశాలను ఇస్తుంది. టచ్ ID మీ వేలిముద్రను వరుసగా 5 సార్లు గుర్తించలేకపోతే, ఫీచర్ లాక్ చేయబడుతుంది. ఇప్పుడు, మీరు పరికరాన్ని అన్‌లాక్ చేయడానికి పాస్‌కోడ్‌ని ఉపయోగించాలి.

3.3 iPhone 11/11 Pro (Max) 2 రోజులకు పైగా తాకబడలేదు

ఇది ఆశ్చర్యంగా అనిపించవచ్చు, కానీ మీ iPhone 11/11 Pro (Max) 2 రోజులలో ఉపయోగించబడకపోతే (అన్‌లాక్ చేయబడి ఉంటే), అప్పుడు మీ పరికరం దాని భద్రతను స్వయంచాలకంగా సమం చేస్తుంది. ఇప్పుడు, పరికరాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి పాస్‌కోడ్ అవసరం.

3.4 వేలిముద్ర నమోదు చేసిన తర్వాత మొదటిసారి iPhone 11/11 Pro (గరిష్టంగా) వినియోగం

మీరు పరికరంలో ఇప్పుడే కొత్త వేలిముద్రను నమోదు చేసి, దాన్ని మొదటిసారి అన్‌లాక్ చేయాలనుకుంటే, టచ్ ID యాక్సెస్ మాత్రమే సరిపోదు. అలా కాకుండా, మీరు ఫోన్ పాస్‌కోడ్‌ను కూడా నమోదు చేయాలి.

3.5 అత్యవసర SOS సేవ సక్రియం చేయబడింది

చివరిది, కానీ ముఖ్యంగా, పరికరంలో అత్యవసర SOS సేవ సక్రియం చేయబడితే, దాని భద్రత స్వయంచాలకంగా మెరుగుపరచబడుతుంది. పరికరాన్ని అన్‌లాక్ చేయడానికి టచ్ ID మాత్రమే పని చేయదు మరియు పాస్‌వర్డ్ యాక్సెస్ అవసరం.

ఈ గైడ్ చదివిన తర్వాత, మీరు iPhone 11/11 Pro (Max) టచ్ ID పని చేయని సమస్యను పరిష్కరించగలరని నేను ఖచ్చితంగా అనుకుంటున్నాను. సాధారణ పరిష్కారాలు ఆశించిన ఫలితాలను ఇవ్వకపోతే, మీరు iPhone 11/11 Pro (Max) టచ్ IDని తీసివేయడాన్ని పరిగణించవచ్చు. పరికరాన్ని రీసెట్ చేయకుండానే లాక్ స్క్రీన్‌ను తీసివేయడానికి Apple మమ్మల్ని అనుమతించనందున, అది ఇప్పటికే ఉన్న కంటెంట్‌ను తొలగిస్తుంది. దీన్ని చేయడానికి, మీరు Dr.Fone - స్క్రీన్ అన్‌లాక్ (iOS) సహాయం తీసుకోవచ్చు, ఇది అసాధారణమైన సాధనం మరియు మీ ఫోన్ లాక్‌ని సజావుగా తీసివేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.