[పరిష్కరించబడింది] iPhone XS (మాక్స్) స్క్రీన్ స్పందించడం లేదు - ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్

పార్ట్ 1: iPhone XS (Max) / iPhone XR స్క్రీన్ స్పందించకపోవడానికి కారణాలు

ఆదర్శవంతంగా, iPhone XS (Max) / iPhone XR స్పందించకపోవడానికి అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు. వాటిలో కొన్ని ఇక్కడ ఉన్నాయి.

• మీ పరికరాన్ని క్రాష్ చేసే అంతర్గత ఆదేశాల మధ్య వైరుధ్యం
• విరిగిన స్క్రీన్, వదులుగా ఉన్న కనెక్షన్‌లు, నీటి నష్టం లేదా ఏదైనా ఇతర హార్డ్‌వేర్ సమస్య
• మాల్వేర్ దాడి లేదా ఏదైనా ఇతర భద్రతా కారణాల వల్ల సాఫ్ట్‌వేర్ పాడైంది
• iOS అప్‌డేట్ తప్పుగా ఉంది లేదా మధ్యలో ఆపివేయబడింది
• కొన్నిసార్లు, పనిచేయని లేదా పాడైన యాప్ కూడా ఈ సమస్యను కలిగిస్తుంది
• టచ్‌స్క్రీన్ పని చేయడం లేదు
• బ్యాటరీ సంబంధిత సమస్య
• సిస్టమ్ సెట్టింగ్‌లలో ఊహించని మార్పు లేదా సిస్టమ్ ఫైల్‌ల ఓవర్‌రైట్

iPhone XS (Max) / iPhone XR సమస్యకు స్పందించకపోవడానికి మరేదైనా కారణం ఉండవచ్చు. దాని ఖచ్చితమైన కారణాన్ని నిర్ధారించడం కష్టం కాబట్టి, దశలవారీ విధానాన్ని అనుసరించి, పరిష్కారాలను ప్రయత్నించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

పార్ట్ 2: మీ iPhone XS (మాక్స్) / iPhone XRని బలవంతంగా రీస్టార్ట్ చేయండి

పనిచేయని iOS పరికరాన్ని పరిష్కరించడానికి ఇది సులభమైన మార్గాలలో ఒకటి. మీరు iOS పరికరం ఆపివేయబడినా లేదా ప్రతిస్పందించకపోయినా బలవంతంగా పునఃప్రారంభించవచ్చు. దీన్ని సాధారణ పద్ధతిలో రీస్టార్ట్ చేయడానికి బదులుగా, ఇది మీ పరికరాన్ని బలవంతంగా రీబూట్ చేస్తుంది. ఇది దాని కొనసాగుతున్న పవర్ సైకిల్‌ని రీసెట్ చేస్తుంది మరియు మీ పరికరంలో ఉన్న చిన్న సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది. మంచి విషయం ఏమిటంటే ఇది మీ పరికరంలో డేటాను కోల్పోకుండా చేస్తుంది. మీ iPhone XS (Max) / iPhone XRని బలవంతంగా రీస్టార్ట్ చేయడానికి ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించండి.

1. మీ పరికరాన్ని బలవంతంగా రీస్టార్ట్ చేయడానికి, ముందుగా వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను త్వరగా నొక్కండి. అంటే, ఒక సెకను లేదా అంతకంటే తక్కువ సమయం పాటు నొక్కి, త్వరగా విడుదల చేయండి.
2. వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను విడుదల చేసిన వెంటనే, వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను కూడా త్వరగా నొక్కండి.
3. చివరికి, సైడ్ బటన్‌ను ఎక్కువసేపు నొక్కండి. మీరు దీన్ని కనీసం 10 సెకన్ల పాటు నొక్కాలి.
4. మీరు స్క్రీన్‌పై Apple లోగోను చూసిన తర్వాత సైడ్ బటన్‌ను వదిలివేయండి.

మీరు ఆశించిన ఫలితాన్ని పొందడానికి సరైన కీ కలయికను నొక్కినప్పుడు మధ్యలో వేచి ఉండకూడదని లేదా ఆపివేయవద్దని నిర్ధారించుకోండి.

పార్ట్ 3: డేటా నష్టం లేకుండా iPhone XS (మాక్స్) / iPhone XR స్పందించని పరిష్కరించండి

ఒక సాధారణ రీస్టార్ట్ iPhone XS (Max) / iPhone XR స్పందించని సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు ప్రత్యేక పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించడాన్ని పరిగణించాలి. మీ iPhone XS (Max) / iPhone XRకి సంబంధించిన సాఫ్ట్‌వేర్ లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు Dr.Fone - System Repair (iOS)ని ప్రయత్నించవచ్చు . Wondershare ద్వారా అభివృద్ధి చేయబడింది, ఇది ఎటువంటి డేటా నష్టాన్ని కలిగించకుండా అన్ని సాధారణ iOS సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించగలదు.

• ఈ సాధనం స్పందించని స్క్రీన్, బ్రిక్డ్ ఫోన్, iTunes లోపాలు, వైరస్ దాడి మరియు మరిన్ని వంటి అన్ని ప్రధాన iOS సమస్యలను పరిష్కరించగలదు.
• మీ పరికరంలో ఇప్పటికే ఉన్న మొత్తం డేటా అలాగే ఉంచబడుతుంది.
• ఇది మీ iOS పరికరాన్ని తాజా స్థిరమైన ఫర్మ్‌వేర్‌కి స్వయంచాలకంగా అప్‌గ్రేడ్ చేస్తుంది
• మీ పరికరానికి లేదా దాని డేటాకు ఎటువంటి నష్టం జరగదు
• పరికరం జైల్‌బ్రోకెన్ చేయబడితే, అది ఆటోమేటిక్‌గా జైల్‌బ్రోకెన్ కాని ఫోన్‌కి అప్‌గ్రేడ్ చేయబడుతుంది.
• సహజమైన ఇంటర్‌ఫేస్‌తో అత్యంత యూజర్ ఫ్రెండ్లీ
• ప్రతి ప్రముఖ iOS పరికరంతో అనుకూలమైనది (iPhone XS (Max) / iPhone XR మరియు iPhone Xతో సహా)

ఐఫోన్ XS (మాక్స్) / ఐఫోన్ XR స్క్రీన్ ప్రతిస్పందించని సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు Dr.Fone - సిస్టమ్ రిపేర్ (iOS)ని ఎలా ఉపయోగించవచ్చో ఇక్కడ ఉంది.

1. దాని అధికారిక వెబ్‌సైట్‌ని సందర్శించడం ద్వారా మీ Mac లేదా Windows PCలో Dr.Fone - సిస్టమ్ రిపేర్ (iOS)ని డౌన్‌లోడ్ చేయండి. Dr.Fone టూల్‌కిట్‌ని ప్రారంభించి, "సిస్టమ్ రిపేర్" మాడ్యూల్‌ని ఎంచుకోండి.

   

2. మీ పనిచేయని iPhone XS (Max) / iPhone XRని ప్రామాణికమైన మెరుపు కేబుల్ ఉపయోగించి సిస్టమ్‌కి కనెక్ట్ చేయండి. ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి, “ప్రామాణిక మోడ్” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి, తద్వారా మీ ఫోన్‌లో ఇప్పటికే ఉన్న డేటా పరిష్కార సమయంలో అలాగే ఉంచబడుతుంది.

   గమనిక: మీ కంప్యూటర్ మీ iPhoneని గుర్తించలేకపోతే, మీరు మీ ఫోన్‌ను DFU మోడ్‌లో ఉంచాలి. దీన్ని చేయడానికి, మీరు కీ కాంబినేషన్‌లను తెలుసుకోవడానికి ఆన్-స్క్రీన్ ఇలస్ట్రేషన్‌లను చూడవచ్చు. ఉదాహరణకు, 10 సెకన్ల పాటు ఒకే సమయంలో వాల్యూమ్ డౌన్ మరియు సైడ్ బటన్‌ను నొక్కండి. తర్వాత, వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను 5 సెకన్ల పాటు పట్టుకొని ఉండగానే సైడ్ బటన్‌ను విడుదల చేయండి. నేను ఈ గైడ్‌లో iPhone XS (Max) / iPhone XRని DFU మోడ్‌లో ఉంచడానికి ప్రాథమిక దశలను కూడా జాబితా చేసాను.

   

3. అప్లికేషన్ మీ ఐఫోన్‌ను స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది. మీరు మీ ఫోన్ మోడల్ సమాచారాన్ని నిర్ధారించి, సిస్టమ్ సంస్కరణను ఎంచుకుని, తదుపరి విండోలో "ప్రారంభించు" బటన్‌పై క్లిక్ చేయాలి.

   

4. అప్లికేషన్ మీ పరికరం కోసం తాజా స్థిరమైన ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేస్తుంది కాబట్టి మీరు కొంతకాలం వేచి ఉండాలి. స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని నిర్వహించడానికి ప్రయత్నించండి, తద్వారా డౌన్‌లోడ్ ఎటువంటి లాగ్ లేకుండా పూర్తవుతుంది.

   

5. అప్లికేషన్ డౌన్‌లోడ్‌ను పూర్తి చేసినప్పుడు, ఇది క్రింది ప్రాంప్ట్ గురించి మీకు తెలియజేస్తుంది. iPhone XS (Max) / iPhone XR ప్రతిస్పందించని సమస్యను పరిష్కరించడానికి, “ఇప్పుడే పరిష్కరించండి” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.

   

6. అప్లికేషన్ మీ పరికరాన్ని అప్‌డేట్ చేస్తుంది మరియు దాన్ని సరిచేస్తుంది కాబట్టి కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండండి. నవీకరించబడిన ఫర్మ్‌వేర్‌తో ఇది స్వయంచాలకంగా సాధారణ మోడ్‌లో పునఃప్రారంభించబడుతుంది.

అంతే! ఈ సాధారణ క్లిక్-త్రూ ప్రక్రియను అనుసరించడం ద్వారా, మీరు మీ iPhone XS (Max) / iPhone XR స్పందించని సమస్యను పరిష్కరించగలరు మరియు అది కూడా ఎటువంటి డేటా నష్టం లేకుండానే పరిష్కరించగలరు. మీరు ఇప్పుడు మీ పరికరాన్ని సురక్షితంగా తీసివేసి, ఇబ్బంది లేని పద్ధతిలో ఉపయోగించవచ్చు.

మీరు ఎదుర్కొనే ఇతర సమస్యలు:

• iPhone XS (మాక్స్) ఆన్ చేయదు
• పాస్‌కోడ్ లేకుండా iPhone XS (గరిష్టంగా) అన్‌లాక్ చేయడం ఎలా
• బ్యాకప్ నుండి iPhone XS (Max)ని ఎలా పునరుద్ధరించాలి

పార్ట్ 4: మీ iPhone XS (Max) / iPhone XRని తాజా సాఫ్ట్‌వేర్‌కి అప్‌డేట్ చేయండి

మీ iPhone XS (Max) / iPhone XR స్క్రీన్ ప్రతిస్పందించనప్పటికీ, మీరు ఇప్పటికీ దాని సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేయవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, మీరు iTunes సహాయం తీసుకోవచ్చు. చాలా సార్లు, పరికరం దాని iOS వెర్షన్ పాడైపోయినప్పుడు లేదా కొంతకాలంగా నవీకరించబడనప్పుడు పనిచేయదు. కాబట్టి, మీ ఐఫోన్‌ను తాజా స్థిరమైన వెర్షన్‌తో అప్‌డేట్ చేయడం చాలా ముఖ్యం.

పాత, అవినీతి లేదా అస్థిర iOS వెర్షన్ కారణంగా మీ iPhone XS (Max) / iPhone XR స్పందించకపోతే ఈ టెక్నిక్ సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. ఆదర్శవంతంగా, iTunes మీ పరికరాన్ని నవీకరించగలదు లేదా పునరుద్ధరించగలదు. పునరుద్ధరణ ప్రక్రియ డేటా నష్టాన్ని కలిగిస్తుంది, అయితే అప్‌డేట్ దాని ప్రస్తుత డేటాను తీసివేయదు.

1. మీ Mac లేదా Windows PCలో iTunes యొక్క నవీకరించబడిన సంస్కరణను ప్రారంభించండి మరియు మీ iPhone XS (Max) / iPhone XRని ప్రామాణికమైన మెరుపు కేబుల్ ఉపయోగించి దానికి కనెక్ట్ చేయండి.
2. కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాల జాబితా నుండి మీ iPhoneని ఎంచుకుని, దాని సారాంశం ట్యాబ్‌కు వెళ్లండి.
3. ఇక్కడ నుండి, మీరు "నవీకరణ కోసం తనిఖీ చేయి" ఎంపికపై క్లిక్ చేయాలి. ఇది మీ పరికరం కోసం తాజా స్థిరమైన iOS నవీకరణ కోసం iTunes స్వయంచాలకంగా తనిఖీ చేస్తుంది. మీకు కావాలంటే, మీరు ఇక్కడ నుండి కూడా మీ ఫోన్‌ని పునరుద్ధరించవచ్చు. పునరుద్ధరణ ప్రక్రియ ఇప్పటికే ఉన్న డేటాను తొలగిస్తుంది మరియు మీ ఫోన్‌ను అప్‌డేట్ చేస్తుంది.

   

4. iTunes iOS సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేస్తుంది కాబట్టి మీ ఎంపికను నిర్ధారించండి మరియు కాసేపు వేచి ఉండండి. మీరు ఇంటర్‌ఫేస్ యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న ఆన్-స్క్రీన్ సూచిక నుండి పురోగతిని చూడవచ్చు.

   

5. iTunes డౌన్‌లోడ్‌ని పూర్తి చేసిన తర్వాత, అది స్వయంచాలకంగా నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది మరియు మీ ఫోన్‌ను రీస్టార్ట్ చేస్తుంది.

పార్ట్ 5: రికవరీ మోడ్‌లో iPhone XS (Max) / iPhone XRని పునరుద్ధరించండి

iPhone XS (Max) / iPhone XR స్క్రీన్ స్పందించని సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరొక మార్గం పరికరాన్ని రికవరీ మోడ్‌లో ఉంచడం. ఏదైనా ఇతర iOS పరికరం వలె, మీరు సరైన కీ కాంబినేషన్‌లను వర్తింపజేయడం ద్వారా మీ iPhone XS (Max) / iPhone XRని కూడా రికవరీ మోడ్‌లో ఉంచవచ్చు. అయినప్పటికీ, ఈ పద్ధతి మీ పరికరాన్ని పునరుద్ధరిస్తుందని మరియు దాని ప్రస్తుత డేటాను తొలగిస్తుందని మీరు తెలుసుకోవాలి. కాబట్టి, మీరు మీ పరికరం నుండి మీ సేవ్ చేసిన డేటాను వదిలివేయడానికి సిద్ధంగా ఉంటే మాత్రమే మీరు కొనసాగాలి.

మీ ఫోన్‌ను రికవరీ మోడ్‌లో ఉంచడానికి (తర్వాత దాన్ని పునరుద్ధరించడానికి), మీరు iTunes సహాయం తీసుకోవాలి. మీ ఫోన్‌ను రికవరీ మోడ్‌లో ఉంచడం ద్వారా మీరు iPhone XS (Max) / iPhone XR స్పందించని సమస్యను ఎలా పరిష్కరించవచ్చో ఇక్కడ ఉంది.

1. ప్రారంభించడానికి, మీ Mac లేదా Windows సిస్టమ్‌లో iTunesని ప్రారంభించండి. మీరు iTunes యొక్క నవీకరించబడిన సంస్కరణను ఇన్‌స్టాల్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
2. ఇప్పుడు, మెరుపు కేబుల్ ఉపయోగించి, మీరు మీ iPhone XS (Max) / iPhone XRని మీ కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయాలి.
3. గొప్ప! మీ ఫోన్ కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, వాల్యూమ్ అప్ బటన్‌ను త్వరగా నొక్కండి. దీన్ని ఒక సెకను లేదా అంతకంటే తక్కువ సమయం పాటు నొక్కి, త్వరగా విడుదల చేయండి.
4. ఆ తర్వాత, మీరు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను కూడా త్వరగా నొక్కాలి.
5. వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్ విడుదలైన వెంటనే, సైడ్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి.
6. తదుపరి కొన్ని సెకన్ల పాటు సైడ్ బటన్‌ను నొక్కుతూ ఉండండి. కనెక్ట్-టు-ఐట్యూన్స్ చిహ్నం దాని స్క్రీన్‌పై కనిపించినప్పుడు దాన్ని విడుదల చేయండి.

7. ఈ విధంగా, iTunes మీ ఫోన్ రికవరీ మోడ్‌లో ఉందని స్వయంచాలకంగా గుర్తిస్తుంది మరియు కింది ప్రాంప్ట్‌ను అందిస్తుంది. "పునరుద్ధరించు" ఎంపికపై క్లిక్ చేసి, సాధారణ స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.

చివరికి, మీ iPhone XS (Max) / iPhone XR సాధారణ మోడ్‌లో పునఃప్రారంభించబడుతుంది. అయినప్పటికీ, ఈ ప్రక్రియలో మీ ఫోన్‌లో ఇప్పటికే ఉన్న డేటా పోతుంది. మీరు ముందుగా బ్యాకప్‌ని నిర్వహించినట్లయితే, మీ డేటాను పునరుద్ధరించడానికి దాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.

పార్ట్ 6: iPhone XS (Max) / iPhone XRని DFU మోడ్‌లో పునరుద్ధరించండి

పరికర ఫర్మ్‌వేర్ అప్‌డేట్ (DFU) మోడ్ ఐఫోన్ మోడల్‌ను దాని తాజా అందుబాటులో ఉన్న ఫర్మ్‌వేర్ వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. ఈ ప్రక్రియలో, మీ ఫోన్‌లో ఇప్పటికే ఉన్న మొత్తం డేటా తొలగించబడుతుంది. అలాగే, సేవ్ చేసిన సెట్టింగ్‌లు మునుపటి ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు పునరుద్ధరించబడతాయి. మీరు ఈ రిస్క్ తీసుకోవాలనుకుంటే (లేదా ఇప్పటికే మీ పరికరం బ్యాకప్ కలిగి ఉంటే), మీ iPhone XS (Max) / iPhone XR స్క్రీన్ స్పందించని సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఈ దశలను అనుసరించవచ్చు.

1. మీ Mac లేదా Windows PCలో నవీకరించబడిన iTunes సంస్కరణను ప్రారంభించండి.
2. మెరుపు కేబుల్ ఉపయోగించి, మీ iPhone XS (Max) / iPhone XRని సిస్టమ్‌కి కనెక్ట్ చేయండి. మీ పరికరం ఆఫ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి (ఇది ఇప్పటికే కాకపోతే).
3. మీ iPhone XS (Max) / iPhone XRలో దాదాపు 3 సెకన్ల పాటు సైడ్ (ఆన్/ఆఫ్) కీని నొక్కండి.
4. సైడ్ కీని ఇంకా పట్టుకొని ఉండగా, వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కి పట్టుకోండి.
5. మరో 10 సెకన్ల పాటు రెండు కీలను నొక్కుతూ ఉండండి. ఒకవేళ మీ ఫోన్ రీబూట్ అయితే, మీరు పొరపాటు చేశారని అర్థం కాబట్టి మొదటి నుండి ప్రారంభించండి.
6. ఇప్పుడు, వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను పట్టుకొని ఉండగానే క్రమంగా సైడ్ కీని విడుదల చేయండి.
7. మరో 5 సెకన్ల పాటు వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్‌ను నొక్కుతూ ఉండండి. మీరు స్క్రీన్‌పై కనెక్ట్-టు-ఐట్యూన్స్ చిహ్నాన్ని పొందినట్లయితే, మళ్లీ ప్రారంభించండి.
8. ఆదర్శవంతంగా, మీ ఫోన్ చివరికి బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను నిర్వహించాలి. ఇదే జరిగితే, మీ iPhone XS (Max) / iPhone XR DFU మోడ్‌లోకి ప్రవేశించిందని అర్థం.

9. మీ ఫోన్ DFU మోడ్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, iTunes దానిని గుర్తించి, కింది ప్రాంప్ట్‌ను ప్రదర్శిస్తుంది. మీ ఎంపికను నిర్ధారించండి మరియు మీ పరికరాన్ని పునరుద్ధరించడానికి స్క్రీన్‌పై సూచనలను అనుసరించండి.

పార్ట్ 7: అధికారిక Apple సపోర్ట్ ఛానెల్‌ని చేరుకోండి

మీ iPhone XS (Max) / iPhone XR ఇప్పటికీ స్పందించకుంటే, దానితో హార్డ్‌వేర్ సంబంధిత సమస్య ఉండే అవకాశం ఉంది. దాన్ని పరిష్కరించడానికి, నేను సమీపంలోని Apple సర్వీస్ సెంటర్‌ను సందర్శించమని సిఫార్సు చేస్తున్నాను. మీరు దాని అధికారిక వెబ్‌సైట్ నుండి ఇక్కడే గుర్తించవచ్చు . మీకు కావాలంటే, మీరు వారి కస్టమర్ సపోర్ట్‌కి కూడా కాల్ చేయవచ్చు. Apple కస్టమర్ ప్రతినిధి మీకు సహాయం చేస్తారు మరియు మీ iOS పరికరంతో ఏదైనా సమస్యను పరిష్కరిస్తారు. మీ ఫోన్ వారంటీ వ్యవధిలో లేనట్లయితే, అది మీ జేబులో చిచ్చుకు కారణం కావచ్చు. అందువల్ల, మీరు దీన్ని చివరి ప్రయత్నంగా పరిగణించవచ్చు.

ఈ సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా, మీరు ఖచ్చితంగా iPhone XS (Max) / iPhone XR స్క్రీన్ స్పందించని సమస్యను పరిష్కరించగలరు. అవాంతరాలు లేని అనుభవాన్ని పొందడానికి, Dr.Fone - సిస్టమ్ రిపేర్ (iOS)ని ప్రయత్నించండి . iPhone XS (Max) / iPhone XR ప్రతిస్పందించని సమస్య కాకుండా, ఇది మీ పరికరంలో ఉన్న అన్ని ఇతర సాఫ్ట్‌వేర్ సంబంధిత సమస్యలను కూడా పరిష్కరించగలదు. అవాంఛిత పరిస్థితిలో మీకు సహాయం చేస్తుంది మరియు రోజును ఆదా చేస్తుంది కాబట్టి సాధనాన్ని సులభంగా ఉంచండి.