iPhone 13 не отримує дзвінки? 14 найкращих виправлень!

27 квітня 2022 р. • Подано до: вирішення проблем із мобільними пристроями iOS • Перевірені рішення

0

Коли на ваш iPhone 13 не надходять дзвінки, це може бути серйозною проблемою та розчаруванням. Можливо, хтось застряг у аварійній ситуації і дзвонить вам. Але ви не можете вибрати вхідний дзвінок. Або вам телефонує ваша родина, а ваш iPhone 13 не отримує виклик. І проблема в основному виникає, коли важливо вийти на контакт з людьми. Така клопота!

А тепер хороші новини! Є багато швидких і простих рішень цієї проблеми, наприклад, iPhone 13 не отримує дзвінки. І, рухаючись далі в цьому блозі, ми збираємося пояснити вам усі ці рішення.

Отже, почнемо:

14 найкращих виправлень, які виправили, що iPhone 13 не отримує дзвінки

Причини цих помилок виклику можуть бути різними, починаючи від технічних збоїв і закінчуючи помилками. Проте ми підготували список рішень, які допоможуть вам усунути більшість основних причин. Обов’язково уважно прочитайте кроки та виконуйте їх, як наведено:

#1 Перезавантажте свій iPhone 13

Першим і швидким рішенням може допомогти перезавантаження пристрою. Цей метод буде працювати, якщо «iPhone 13 не отримує дзвінки» через проблеми, пов’язані з програмним або апаратним забезпеченням. Таким чином, варто перевірити, чи вирішує проблему швидке перезавантаження пристрою. Нижче наведено кроки, які ви можете виконати:

  • Натисніть і утримуйте обидві кнопки гучності (вгору або вниз) разом з боковою кнопкою. Зачекайте, поки на екрані з’явиться повзунок живлення.
  • Проведіть повзунок і зачекайте деякий час (близько 30 секунд). Перевірте, чи відповідає ваш пристрій. Якщо це не так, виконайте примусовий перезапуск (продовжуйте читати, щоб знати кроки).
  • Тепер увімкніть свій iPhone 13, натиснувши й утримуючи бічну кнопку пристрою. Як тільки з’являється логотип Apple, це означає, що ваш пристрій увімкнено.

Щоб примусово перезавантажити пристрій, виконайте такі дії:

  • Спочатку натисніть і відпустіть обидві кнопки гучності.
  • Потім натисніть і утримуйте бічну кнопку вашого iPhone 13.
  • Зачекайте, поки логотип Apple з’явиться на екрані вашого iPhone 13. Як тільки це станеться, відпустіть кнопку. Це призведе до примусового перезавантаження пристрою.

restart your iphone 13

#2 Увімкніть або вимкніть режим польоту

Режим польоту — це налаштування смартфона, яке обмежує підключення пристрою до WIFI та мобільних даних. Це означає, що ви не зможете дзвонити або робити щось онлайн. Ваш пристрій може бути в режимі польоту, а ви навіть не знаєте! Ось чому перевірте, чи це причина помилок виклику «iPhone 13 не отримує». Щоб перейти до перемикача режиму польоту, виконайте такі дії.

  • Проведіть пальцем вниз по екрану iPhone 13 з верхнього правого боку. Таким чином, ви зможете відкрити Центр керування. Перевірте, чи увімкнено чи вимкнено піктограму режиму польоту. Якщо він увімкнений, вимкніть його.
  • Ви також можете отримати доступ до перемикача, перейшовши в налаштування, а потім вибравши режим польоту. Перевірте, чи ввімкнено. Якщо це так, то вимкніть перемикач, щоб усунути помилку виклику.

#3 Вимкніть «Не турбувати»

Параметр «Не турбувати» є ще однією причиною, чому ви можете зіткнутися з помилками отримання дзвінків на вашому iPhone 13. Функції «Не турбувати» обмежують будь-який дзвінок через дзвінки, текстові повідомлення чи сповіщення. Хоча сповіщення будуть на вашому пристрої (щоб ви могли побачити пізніше), вони не реагуватимуть на вхідні сповіщення. Щоб перевірити, чи ввімкнено цю функцію на вашому iPhone 13, виконайте наведені нижче дії.

  • Перейдіть у верхній правий кут екрана та проведіть пальцем вниз, щоб відкрити Центр керування.
  • Потім натисніть Фокус> Не турбувати. Якщо функція увімкнена, вимкніть її.

Зазвичай, коли ввімкнено функцію «Не турбувати», ви побачите невеликий дисплей на заблокованому екрані, що вказує на те саме. Ви також зможете побачити його в інших місцях, як-от Центр керування та панель сповіщень.

#4 Перевірте налаштування гучності вашого iPhone 13

Іноді ви отримуєте дзвінки, але не чуєте їх. Такі випадки трапляються, коли параметри гучності не встановлені належним чином. Якщо ви отримуєте сповіщення про пропущені дзвінки, але не дзвонить, перевірте налаштування гучності свого пристрою. Можливо, ви вимкнули або знизили рівень гучності дзвінка. Ось кроки, щоб перевірити те саме:

  • Знайдіть звичайну кнопку вимкнення звуку, розташовану на лівій стороні пристрою, і подивіться, чи вона натиснута. Якщо це так, то ваш iPhone 13 може бути в беззвучному режимі. Не забудьте вимкнути його, натиснувши кнопку вгору.
  • Щоб перевірити рівень гучності дзвінка, перейдіть до «Налаштування», а потім «Звук і тактильні відчуття». У розділі «Дзвінок і сповіщення» проведіть повзунок у верхньому напрямку.

#5 Перевірте SIM-карту на наявність будь-яких помилок

Ви також можете зіткнутися з помилками виклику iPhone 13 через неправильне розташування SIM-карти. Тому спробуйте вийняти SIM-карту та протерти її тканиною з мікрофібри. Отвір лотка для SIM-карти знаходиться на лівій стороні вашого iPhone 13. Відкрийте його за допомогою інструмента для виймання SIM-карти або скріпки. Будьте обережними і не засовуйте шпильку в отвір. Тепер вийміть SIM-карту з лотка і гарненько протріть її. Якщо можливо, подуйте всередину повітря. Після завершення вставте SIM-карту в лоток і посуньте її назад.

check the sim card for error

#6 Оновіть iOS на своєму пристрої

Ймовірно, він зіткнеться з помилками виклику iPhone 13 через помилки та збої. Таким чином, найкращий спосіб вирішити цю проблему – оновити iOS вашого пристрою. Він не тільки вводить нові функції, але й виправляє помилки в пристрої. Ось як ви можете оновити iOS на своєму iPhone 13

  • Перейдіть до Налаштування> Загальні.
  • Перейдіть до параметра оновлення програмного забезпечення. Перевірте наявність нових доступних оновлень.
  • Побачивши їх, оновіть iOS до нової версії.

Під час оновлення iOS часто трапляються помилки. Це може порушити оновлення та призвести до його збою. Якщо під час оновлення iOS ви зустрінете помилки і не можете їх вирішити, ви можете скористатися програмою Dr.Fone-System Repair (iOS) . Це чудовий інструмент, який усуває всі проблеми із системою iOS.

Інструмент має два режими, тобто стандартний і розширений. Хоча перший може усунути всі проблеми без втрати даних, другий підходить для серйозних проблем. Він також ефективно виправляє інші поширені помилки системи iOS, як-от білі логотипи Apple і петлі.

Він має простий і легкий користувальницький інтерфейс для забезпечення безпомилкового процесу. Все, що вам потрібно зробити, це виконати наступні дії:

  • Відкрийте Dr.Fone і перейдіть до Відновлення системи. Тепер підключіть свій iPhone 13 до ПК.
  • Виберіть свою модель iPhone та завантажте відповідну мікропрограму.
  • Натисніть «Виправити зараз», щоб виправити всі помилки. Після завершення зачекайте деякий час і перевірте, чи проблема вирішена.
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Ремонт системи

Виправлення системних помилок iOS без втрати даних.

  • Налаштуйте свою iOS лише до нормального режиму, без втрати даних взагалі.
  • Виправте різні проблеми системи iOS, які застрягли в режимі відновлення , білий логотип Apple , чорний екран , зациклене під час запуску тощо.
  • Поверніть iOS взагалі без iTunes.
  • Працює для всіх моделей iPhone, iPad та iPod touch.
  • Повністю сумісний з останньою версією iOS 15.New icon
Доступно на: Windows Mac
3981454 людей завантажили його

#7 Перевірте налаштування сповіщень на вашому iPhone 13

Ваш iPhone 13 може не приймати дзвінки, якщо ваші сповіщення вимкнено. Хоча зустрічатися з такою ситуацією не дуже часто, краще перевірити налаштування сповіщень, щоб бути безпечнішими. Ось як це можна зробити

  • Перейдіть до Налаштувань, а потім виберіть Телефон. Звідти перейдіть до сповіщень.
  • Перевірте, чи ввімкнено перемикач «Дозволити сповіщення». Якщо ні, то зробіть це. Змініть також інші налаштування, як-от екран блокування та банер.

#8 Скидання налаштувань мережі

Більшість користувачів iPhone 13 не отримують дзвінки через проблеми з мережею. Таким чином, якщо це так, скиньте налаштування мережі. Це простий процес, де вам потрібно виконати наведені нижче кроки:

  • Перейдіть до «Налаштування», а потім «Загальні».
  • Виберіть опцію «Перенести або скинути iPhone». Тепер натисніть Скинути, а потім Скинути налаштування мережі.
  • Цей крок видалить усі облікові дані, збережені для ваших Wi-Fi, Bluetooth, VPN та інших мережевих з’єднань.

#9 Перевірте аксесуари Bluetooth

Аксесуари Bluetooth також є причиною помилок отримання дзвінків на iPhone 13. Іноді ці аксесуари залишаються на зв’язку без вашого відома, і вхідні дзвінки можуть дзвонити так само. Отже, перевірте, чи підключено ваш Bluetooth-аксесуар. Якщо так, спробуйте відключити їх і перевірити, чи можете ви отримувати дзвінки зараз. Ви можете зробити це, виконавши ці дії

  • Перейдіть до Налаштувань і виберіть параметр Bluetooth.
  • Знайдіть у списку свій аксесуар Bluetooth, а потім натисніть кнопку інформації.
  • Звідти натисніть кнопку «Забути цей пристрій».

check bluetooth accessories

#10 Перевірте заблоковані номери

Якщо проблема зосереджена на певному контакті, перевірте, чи є номер у списку блокування. Можливо, ви заблокували номер без вашого відома. Щоб перевірити список заблокованих, перейдіть до

  • Налаштування, а потім розділ Телефон
  • Знайдіть параметр Заблоковані контакти
  • Якщо ви бачите контактний номер (з якого ви не отримуєте дзвінки), проведіть пальцем по ньому.
  • Торкніться опції Розблокувати.

#11 Перевірте переадресацію виклику

Ви можете не отримувати дзвінки на своєму iPhone 13 через налаштування переадресації дзвінків. Це коли ваш дзвінок спрямовується на будь-який інший контакт зі списку переадресації викликів. Отже, замість вас ваші дзвінки може отримувати переадресований контакт. Ви можете вимкнути його, виконавши наведені нижче дії

  • Перейдіть у Налаштування, а потім у розділ Телефон.
  • Виберіть опцію переадресації дзвінків і вимкніть її.

#12 Перевірте, чи це проблема з сигналом дзвінка

Це може статися, якщо ви завантажили мелодію дзвінка зі стороннього джерела. Деякі сторонні мелодії дзвінка можуть викликати програмні збої. Вони можуть запобігти дзвінку вашого iPhone 13. Таким чином, перейдіть до списку мелодії дзвінка та виберіть попередньо встановлені мелодії для свого пристрою. Ось як це можна зробити

  • Перейдіть до «Налаштування», а потім перейдіть до розділу «Звуки та тактильні характеристики».
  • Торкніться розділу «Мелодії дзвінка» та виберіть за замовчуванням. Ви також можете вибрати будь-який інший рінгтон.

#13 Змінити діапазон мережі

Ви також можете зіткнутися з помилками отримання викликів iPhone 13 через діапазон мережі вашого оператора. Якщо причина в цьому, спробуйте переключитися на інший діапазон мережі та перевірити, чи проблема вирішена. Скажімо, якщо ви використовуєте 5G, змініть діапазон мережі на 4G. Ось як це можна зробити

  • Спочатку перейдіть у Налаштування, а потім у Мобільні дані.
  • Тепер натисніть «Вибір мобільних даних», а потім «Голос і дані». Відповідно змініть діапазон мережі.
  • Обов’язково увімкніть та вимкніть перемикач для параметра VoLTE.

#14 Перевірте параметри Вимкнути звук невідомих абонентів

Якщо на вашому пристрої виникли проблеми з отриманням невідомих дзвінків, можливо, ви ввімкнули параметр «Виключати невідомих абонентів». Завдяки цій функції всі дзвінки з невідомих номерів стають беззвучними і перетворюються на голосову пошту. Щоб вимкнути цю функцію, перейдіть до

  • Налаштування, а потім розділ Телефон.
  • Знайдіть опцію «Заглушити невідомих абонентів» та вимкніть її.

check silence unknown callers settings

висновок:

Таким чином ви виправляєте помилки, як-от «iPhone 13 не отримує дзвінки». Майте на увазі, що не кожне рішення може підійти вам. Тому краще продовжувати спробувати наведені вище дії, якщо ви не визначите той, який працює. Сподіваємося, ці поради вирішать проблеми з отриманням дзвінків на iPhone 13. 

Дейзі Рейнс

штатний редактор

(Натисніть, щоб оцінити цю публікацію)

Загальна оцінка 4,5 ( брало участь 105 )

iPhone 13

Новини iPhone 13
Розблокування iPhone 13
Стерти iPhone 13
Передача iPhone 13
Відновлення iPhone 13
Відновлення iPhone 13
Керування iPhone 13
Проблеми з iPhone 13
Home> Інструкції > Виправити проблеми з мобільним пристроєм iOS > iPhone 13 не отримує дзвінки? 14 найкращих виправлень!