8 способів виправити проблеми з iPhone, який не надсилає або не отримує текстові повідомлення

Частина 1: Швидке рішення для вирішення проблеми з тим, що iPhone не отримує текст

Проблема «iPhone не отримує текстові повідомлення» може бути викликана багатьма різними факторами, і якщо ви переглянете всі можливі рішення одне за іншим, ви втратите багато часу і навіть можете ризикувати втратити дані, оскільки немає гарантії успіху.

Ось чому ми рекомендуємо, перш ніж випробувати всі звичайні методи проб і помилок, скористатися стороннім інструментом під назвою Dr.Fone - System Repair . Визнані Forbes, а також численні медіа-нагороди від CNET, Lifehack, PCWorld і Softonic, вони можуть допомогти вам дізнатися нове про ваш телефон.

Dr.Fone — це рішення, яке може допомогти виявити будь-яку проблему у вашому iPhone XR, iPhone XS (Max) або будь-якій іншій моделі iPhone, і воно може виправити її без втрати даних. Вам не потрібно турбуватися про перевстановлення всіх програм або створення резервної копії iPhone в iTunes .

Як вирішити проблему «iPhone не отримує повідомлення» за допомогою Dr.Fone:

1. Запустіть Dr.Fone і виберіть «Ремонт системи».

   

2. Підключіть свій iPhone і натисніть «Пуск».

   

3. Dr.Fone автоматично виявить вашу модель iPhone, а потім завантажить ваш iPhone в режимі DFU.

   

4. Як тільки телефон перейде в режим DFU, Dr.Fone почне завантажувати прошивку. Після завершення завантаження він продовжить діагностику проблеми та відновлення системи.

   

5. Приблизно через 10 хвилин це буде зроблено, і ви зможете продовжувати використовувати свій iPhone, ніби нічого не пішло не так!

перегляньте наше більше відео:   Wondershare Video Community

Частина 2. Виконайте деякі перевірки, щоб усунути проблему "iPhone не отримує тексти".

Якщо ви не хочете негайно встановлювати та використовувати стороннє програмне забезпечення, існує багато різних методів, які можна використовувати методом проб і помилок, щоб вирішити проблему «iPhone не отримує текст». Нижче ви знайдете всі можливі швидкі рішення:

1. Спочатку перевірте підключення до мережі, подивившись у верхній частині екрана.
2. Переконайтеся, що у вас правильний номер телефону, на який ви намагаєтеся надіслати текстове повідомлення.
3. Іноді, навіть якщо він показує, що у вас дійсно є мережеве підключення, це не означає, що воно працює. Таким чином, ви повинні спробувати надіслати текстове повідомлення комусь іншому; можливо, з телефоном цієї іншої людини щось не так.
4. Якщо ви бачите червоний знак оклику з кружечком навколо нього, і якщо під ним написано «не доставлено», торкніться знака оклику, а потім — «спробувати ще раз». Якщо це все одно не працює, торкніться знака оклику та натисніть «Надіслати як текстове повідомлення».

   

5. Іноді, навіть якщо він показує, що у вас дійсно є мережеве з’єднання, це не означає, що воно працює, ви повинні спробувати надіслати текстове повідомлення комусь іншому; можливо, з телефоном цієї іншої людини щось не так.
6. iPhone XS (Max) або будь-яка інша модель iPhone не може бути активована, якщо дата та час встановлені неправильно, перевірте, чи вони правильні.
7. Якщо ваш iPhone все ще не отримує текстові повідомлення, спробуйте комусь зателефонувати або навіть перевірте з’єднання даних, можливо, щось не так із SIM-картою, якщо ваш оператор вимагає, щоб вона працювала.

Частина 3: Виправте проблему «iPhone не отримує тексти» за допомогою перезавантаження

1. Натисніть і утримуйте кнопку включення/вимкнення.
2. Натисніть і утримуйте кнопку додому.
3. Робіть це до тих пір, поки екран не потемніє і знову не відобразиться логотип Apple .

Частина 4. Виправте проблему «iPhone не отримує тексти», вимкнувши LTE

Деякі оператори не дозволяють своїм користувачам переглядати Інтернет і телефонувати або надсилати комусь повідомлення одночасно, тому спробуйте вимкнути LTE:

1. Відкрийте програму Налаштування з меню.
2. Торкніться місця, де написано "стільниковий зв'язок".
3. Торкніться LTE.
4. Тепер вкладка, де написано "Вимкнено" або "Лише дані".
5. Вимкніть пристрій і знову ввімкніть його.
6. Не забудьте перевірити, чи ваш iPhone отримує SMS.

Частина 5: Виправте проблему «iPhone не отримує тексти», скинувши налаштування мережі

Ще одна річ, яку ви можете спробувати, - це скинути налаштування мережі , якщо ви чи хтось інший з ними возилися, ви можете зробити скидання таким чином:

1. Торкніться місця, де написано «Загальні».
2. Прокрутіть внизу і знайдіть «Скидання».
3. Торкніться «Скинути».
4. Тепер ви повинні побачити «Скинути налаштування мережі».
5. Ви з’явиться спливаюче вікно, просто підтвердьте.
6. Тепер телефон має перезавантажитися, після його ввімкнення спробуйте надіслати текстове повідомлення.

Частина 6: Виправте проблему «iPhone не отримує тексти», увімкнувши/вимкнувши iMessage

1. Відкрийте програму Налаштування в меню.
2. Торкніться повідомлень.
3. Вимкніть iMessage.
4. Увімкніть iMessage.

Частина 7: Виконайте скидання до заводських налаштувань, щоб усунути проблему "iPhone не отримує тексти"

Я сподівався, що нам не доведеться заїжджати так далеко, але настав час для скидання до заводських налаштувань . Не повертайтеся до попередньої резервної копії, якщо це не потрібно, але в цьому випадку я б радив скинути налаштування. Після цієї процедури ваш iPhone XS (Max) або будь-яка інша модель iPhone не отримує текстові повідомлення. Так, ви втратите всі свої програми, але принаймні відчуєте радість від того, як все знову встановите. Перш ніж скинути налаштування, переконайтеся, що все створено в iCloud.

Тепер продовжимо скидання:

1. Відкрийте програму Налаштування з меню.
2. Прокрутіть внизу і знайдіть «Скидання».
3. Торкніться «Загальні».
4. Знайдіть Скидання, а потім, коли знайдете, торкніться його.
5. Потім натисніть «Стерти весь вміст і налаштування».
6. Введіть свій пароль, якщо він у вас є.
7. На екрані з’явиться спливаюче повідомлення з червоними літерами «Стерти iPhone», торкніться цього.

   

8. Щоб продовжити скидання , вам знадобиться пароль Apple ID .
9. Після цього він почне видаляти все зі свого сховища і робити все по-новому.
10. Коли скидання завершено, не починайте перевстановлювати свої програми, спершу перевірте, чи ваш iPhone все ще не отримує тексти.

Частина 8: Зверніться до Apple

Якщо проблема «iPhone не отримує текстові повідомлення» не зникає навіть після використання Dr.Fone, тоді настав час зв’язатися з Apple або місцем, де ви придбали пристрій, оскільки він потребує ремонту, принаймні, якщо заміна або повернення грошей неможливі.

Якщо жоден із вищезгаданих методів не працює, проблема, швидше за все, пов’язана з апаратним забезпеченням. Вам доведеться їхати на ремонт. Сподіваюся, у вас є AppleCare або принаймні якась страховка.