Dr.Fone qo'llab-quvvatlash markazi
Mobil telefoningizdagi muammolarni osongina tuzatish uchun eng to'liq Dr.Fone qo'llanmalarini bu erda toping.
Yordam toifasi
Sotib olish va qaytarish
1. Qanday qilib Dr.Fone? uchun to‘lovni qaytarishni so‘rashim mumkin
2. Nega men haligacha pulni qaytarmadim?
- Toʻlovni qayta ishlashda kechikish bor. Toʻlovni
qaytarish biz tomonidan tasdiqlangandan soʻng, mablagʻlar hisobingizga tushishi uchun odatda 7-10 ish kuni ketadi. Biroq, tranzaksiya turiga qarab, band bayram kunlarida 21 kungacha vaqt ketishi mumkin. - Zaryadni qaytarish talab qilindi Zaryadni qaytarish talab
qilinganidan so‘ng, to‘lov organi (karta emitenti/bank/PayPal va h.k.) tomonidan to‘lovni qaytarish so‘rovi qarori aniqlanmaguncha mablag‘ muzlatiladi. Toʻlovni qaytarish tartib-qoidalari boʻyicha qoʻshimcha maʼlumot olish uchun toʻlov kompaniyasi yoki karta emitentiga murojaat qiling. - Mahsulot Apple App Store kabi uchinchi tomon platformasidan xarid qilingan. Maxfiylik sababli xaridingiz haqidagi maʼlumotlaringiz ulashilmadi, shuning uchun biz sizga toʻlovni qaytarib bera olamiz. Ammo, agar kerak bo'lsa, biz sotuvchiga murojaat qilishingiz uchun qo'limizdan kelganicha yordam berishga harakat qilamiz, shunda siz ulardan to'lovni qaytarishni talab qilishingiz mumkin.
3. To‘lovni qaytarish siyosati?
Toʻlovni qaytarish siyosatimiz tafsilotlarini bu yerda tekshirishingiz mumkin. Har qanday asosli buyurtma nizosi uchun Wondershare mijozlarni to'lovni qaytarish so'rovini yuborishlarini qabul qiladi va biz bu jarayonda sizga yordam berishdan mamnunmiz.
4. Xaridim uchun qanday toʻlovlarni amalga oshirishim mumkin?
JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover/Novus
American Express
Xitoy debet kartasi
Bank/Oʻtkazma
VISA/MasterCard/Eurocard
Shuni esda tutingki, agar siz odatda chekni 3-5 kun ushlab tursangiz, u bankni o'chirib qo'yishi mumkin. U tozalangandan so'ng, PayPal foydalanish uchun avtomatik bildirishnoma yuboradi va shundan keyingina dasturiy ta'minot yetkazib berish tugallanadi.
5. Toʻlov amalga oshmadi, nima qilishim kerak?
- Kiritgan kredit karta ma'lumotlarini ikki marta tekshiring.
- Kredit kartangiz muddati tugamaganligini tekshiring.
- To‘lov hisobingizda yetarli mablag‘ borligini tekshiring.
- Nihoyat, to'lov amalga oshmay qolganda, siz bankingizdan muvaffaqiyatsiz operatsiya haqida batafsil ma'lumot olishingiz kerak. Bankingizga murojaat qiling va qo'shimcha yordam so'rang.
6. Siz qanday litsenziya variantlarini taklif qilasiz?
Shaxsiy foydalanish uchun biz 1-5 ta mobil qurilmalar uchun 1 yillik Litsenziya/Umr bo'yi litsenziyani taqdim etamiz. Ushbu litsenziyadan 1 ta kompyuter/Mac da foydalanish mumkin.
Bundan tashqari, har bir mahsulot sotib olish sahifasida, jumladan, ko'proq moslashtirilgan litsenziyalarni topishingiz mumkin
6-10 qurilmalar uchun
1 yillik litsenziya 11-15 qurilmalar uchun
1 yillik litsenziya 16-20 qurilmalar uchun
1 yillik litsenziya 21-50 qurilmalar uchun
1 yillik litsenziya 51-100 qurilmalar uchun
1 yillik litsenziya va hatto cheksiz qurilmalar uchun 1 yillik litsenziya
Ko'proq moslashtirilgan ehtiyojlar uchun har doim biz bilan biznes bo'limida bog'lanishingiz mumkin.
7. Litsenziya siyosatingiz va EULA? nima?
8. Savatga yuklash sug'urtasi nima?
Mahsulotlaringiz nusxasini qayta yuklab olish uchun http://www.download-insurance.com saytiga o'ting , elektron pochta manzilingizni yoki buyurtma raqamingizni kiriting va "Yuborish" tugmasini bosing, dasturingizning to'liq o'rnatuvchisini yuklab olishingiz mumkin bo'ladi.
Yuklab olish sug'urtasini xohlamasangiz, uni Savatga chiqarish tugmasini bosish orqali savatdan olib tashlashingiz mumkin.
9. Obunani avtomatik yangilashni qanday bekor qilishim mumkin?
Quyidagi havolalar orqali obunalarni ham bekor qilishingiz mumkin.
Swreg buyurtmalari uchun https://www.cardquery.com saytiga o‘ting va “Men takroriy to‘lovimni bekor qilmoqchiman” tugmasini bosing.
Regnow buyurtmalari uchun quyidagi havolaga tashrif buyuring va buyurtma ma'lumotlarini kiriting. Buyurtmani bosing va siz takroriy to'lovni bekor qilishingiz mumkin bo'ladi.
https://admin.regnow.com/app/cs/lookup
Avangate buyurtmalari uchun quyidagi havolani bosing va Avangate hisobingizga kiring. "Mening mahsulotlarim" bo'limiga o'ting va "Avtomatik litsenziyani yangilashni to'xtatish" tugmasini bosing.
https://secure.avangate.com/myaccount/
Paypal buyurtmalari uchun Paypal hisobingizga kiring, Profil > Moliyaviy ma’lumotlarga o‘ting > “Mening oldindan tasdiqlangan to‘lovlarim” bo‘limida “Yangilash” tugmasini bosing. Keyin avtomatik to'lovni bekor qilish yoki bekor qilish tugmasini bosing.
Agar sizga qo'shimcha yordam kerak bo'lsa, qo'shimcha yordam olish uchun bu erda bizning qo'llab-quvvatlash guruhimizga murojaat qilishingiz mumkin .
10. Agar noto'g'ri mahsulotni sotib olgan bo'lsam nima qilishim kerak?
1) Agar siz noto'g'ri mahsulotni ham saqlamoqchi bo'lsangiz, biz sizga to'g'ri mahsulotni sotib olish uchun 20% chegirma bilan ta'minlay olamiz. Shunchaki biz bilan bog'laning va biz siz uchun sozlashni tayyorlaymiz.
2) Siz Wondershare do'konidan to'g'ri mahsulotni xarid qilishingiz mumkin va keyin ikkala buyurtma tafsilotlari bilan biz bilan bog'laning. Keyin biz yordam bera olamiz va noto'g'ri buyurtmani sizga qaytarib beramiz.