Snapchat Không gửi Snaps? 9 bản sửa lỗi + câu hỏi thường gặp hàng đầu

Phần 1: 9 Sửa lỗi cho Snapchat Không gửi Snaps

Snapchat cũng có thể hiển thị một số lỗi khi gửi và nhận snaps. Điều này có thể do bất kỳ lỗi kỹ thuật nào từ điện thoại của bạn hoặc từ phía máy chủ Snapchat. Ở đây, chúng ta sẽ thảo luận về 9 bản sửa lỗi để sửa lỗi Snapchat không gửi snaps và tin nhắn.

Khắc phục 1: Máy chủ Snapchat không hoạt động

Mặc dù Snapchat là một ứng dụng xã hội mạnh mẽ nhưng lý do WhatsApp, Facebook và Instagram ngừng hoạt động cho thấy không hiếm những ứng dụng này đi xuống. Vì vậy, trước khi chuyển sang các bản sửa lỗi nâng cao để sửa lỗi Snapchat, bạn có thể kiểm tra xem Snapchat có bị lỗi hay không. Điều này có thể được thực hiện bằng cách kiểm tra trang Twitter chính thức của Snapchat và xem họ đã cập nhật bất kỳ tin tức nào chưa.

Bạn cũng có thể tìm kiếm trên google câu hỏi "Hôm nay Snapchat có ngừng hoạt động không?" để kiểm tra các bản cập nhật mới nhất về vấn đề này. Hơn nữa, bạn có thể sử dụng trang Snapchat của DownDetector . Nếu có bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào với Snapchat, mọi người sẽ báo cáo vấn đề đó.

Khắc phục 2: Kiểm tra và đặt lại kết nối Internet

Yêu cầu phải có một kết nối mạng tốt để gửi hình ảnh cho bạn bè của bạn. Vì vậy, nếu Snapchat không cho phép bạn tương tác, có thể kiểm tra kết nối mạng của bạn. Sử dụng bất kỳ phần mềm nào để chạy kiểm tra tốc độ cho mạng của bạn. Nếu kết quả cho thấy bạn có kết nối kém, hãy thử khởi động lại bộ định tuyến bằng cách rút cáp nguồn của bộ định tuyến và cắm lại.

Khắc phục 3: Tắt VPN

Mạng riêng ảo (VPN) là các ứng dụng của bên thứ ba bảo mật mạng của bạn bằng cách thay đổi địa chỉ IP của bạn thành địa chỉ IP ngẫu nhiên. Nó giúp ẩn thông tin trực tuyến của bạn vì lý do bảo mật. Hơn nữa, sự ổn định mạng và kết nối của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi quá trình này. VPN bị ràng buộc thay đổi IP của bạn theo thời gian.

Điều này có thể gây khó khăn cho việc ổn định kết nối với các máy chủ ứng dụng và các trang web. Tắt VPN khỏi điện thoại của bạn nếu nó được bật và gửi ảnh chụp nhanh để xem sự cố đã biến mất hay chưa.

Khắc phục 4: Cung cấp các quyền đáng kể

Snapchat yêu cầu quyền truy cập vào micrô, máy ảnh và vị trí để hoạt động mà không bị gián đoạn. Bạn cần cung cấp tất cả các quyền cần thiết và có liên quan để sử dụng chức năng camera và camera âm thanh. Làm theo các bước sau trên điện thoại Android để cấp quyền cho Snapchat:

Bước 1: Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng "Snapchat" cho đến khi menu bật lên hiển thị. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn "Thông tin ứng dụng" từ menu đó.

Bước 2: Sau đó, bạn phải chọn tùy chọn "Quyền ứng dụng" từ phần "Quyền". Từ menu "Quyền ứng dụng", hãy cho phép "Máy ảnh" cho phép Snapchat truy cập vào máy ảnh của bạn.

Nếu bạn là người dùng iPhone, bạn cần tuân thủ các bước đã cho trên thiết bị iOS của mình:

Bước 1: Khởi chạy ứng dụng “Cài đặt” và cuộn xuống để tìm ứng dụng “Snapchat”. Mở nó để cấp quyền truy cập máy ảnh.

Bước 2: Một menu quyền sẽ xuất hiện. Bật "Máy ảnh" và cấp quyền truy cập máy ảnh cho Snapchat. Bây giờ, bạn sẽ có thể gửi ảnh nhanh một cách dễ dàng.

Khắc phục 5: Khởi động lại ứng dụng Snapchat

Ứng dụng Snapchat có thể đã gặp lỗi tạm thời trong thời gian chạy. Nếu bạn khởi động lại ứng dụng, nó có thể giải quyết sự cố và làm mới Snapchat. Kiểm tra các bước sau để khởi động lại ứng dụng nếu bạn là người dùng Android:

Bước 1: Đi tới "Cài đặt" và tìm "Ứng dụng". Bây giờ, hãy mở nó và nhấp vào "Quản lý ứng dụng", tất cả các ứng dụng cài sẵn và cài đặt sẽ được hiển thị.

Bước 2: Tìm và nhấn vào ứng dụng Snapchat. Sẽ có nhiều lựa chọn; nhấp vào "Buộc dừng", nằm bên dưới tiêu đề của ứng dụng. Xác nhận quá trình bằng cách nhấp vào "OK".

Bước 3: Bây giờ, ứng dụng sẽ không hoạt động nữa. Nhấn vào nút "Home" và quay lại màn hình chính để mở lại ứng dụng Snapchat.

Đối với người dùng iPhone, cần thực hiện các bước sau để khởi động lại ứng dụng Snapchat:

Bước 1: Mở trình chuyển đổi ứng dụng bằng cách vuốt lên từ cạnh dưới. Vuốt sang phải để chọn ứng dụng "Snapchat". Bây giờ, hãy vuốt lên trên ứng dụng.

Bước 2: Bây giờ, hãy chuyển đến màn hình "Trang chủ" hoặc "Thư viện ứng dụng" để mở lại ứng dụng. Nhấn vào biểu tượng và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Khắc phục 6: Thử đăng xuất và đăng nhập

Một bản sửa lỗi khác để giải quyết việc Snapchat không gửi tin nhắn nhanh và tin nhắn là đăng xuất khỏi ứng dụng rồi đăng nhập. Phương pháp này giúp làm mới kết nối của ứng dụng với máy chủ, có thể khắc phục sự cố nếu đó là nguyên nhân gốc rễ của sự cố. Thực hiện các bước sau để đăng xuất và đăng nhập lại ứng dụng:

Bước 1: Bước đầu tiên yêu cầu bạn nhấp vào biểu tượng hồ sơ có chứa Bitmoji của bạn từ trên cùng bên trái của màn hình.

Bước 2: Bây giờ, hãy nhấp vào biểu tượng bánh răng từ trên cùng bên phải để mở "Cài đặt". Bây giờ, cuộn xuống để tìm tùy chọn “Đăng xuất”.

Bước 3: Bạn sẽ được đưa đến trang đăng nhập của Snapchat. Đăng nhập lại bằng cách cung cấp tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản của bạn. Kiểm tra xem bản sửa lỗi này đã giải quyết được sự cố hay chưa.

Khắc phục 7: Xóa bộ nhớ cache của Snapchat

Khi chúng tôi mở khóa một ống kính mới, bộ nhớ đệm Snapchat sẽ giữ dữ liệu đó để sử dụng lại ống kính và bộ lọc. Theo thời gian, một ứng dụng Snapchat có thể đã thu thập một lượng lớn dữ liệu bộ nhớ cache hơn đang làm gián đoạn chức năng của ứng dụng của bạn do lỗi. Snapchat cung cấp một tùy chọn thông qua cài đặt để xóa bộ nhớ cache.

Để xóa dữ liệu bộ nhớ cache trên điện thoại Android hoặc iPhone của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây:

Bước 1: Để mở "Cài đặt", hãy nhấp vào biểu tượng hồ sơ nằm ở góc trên cùng bên trái. Hơn nữa, nhấn vào biểu tượng “Bánh răng” ở trên cùng bên phải và trang “Cài đặt” sẽ được mở.

Bước 2: Cuộn xuống và chọn "Tác vụ tài khoản". Bây giờ, nhấp vào tùy chọn "Clear Cache" và nhấn "Clear" để xác nhận quá trình. Sau khi bộ nhớ cache được xóa, hãy khởi động lại ứng dụng và kiểm tra xem bạn có thể gửi và nhận các vệt hay không.

Khắc phục 8: Cập nhật ứng dụng Snapchat của bạn

Là một ứng dụng xã hội phổ biến trên toàn thế giới, Snapchat tiếp tục khắc phục những điểm yếu của nó và thường xuyên cập nhật ứng dụng với các bản sửa lỗi và các chức năng mới. Có thể, lý do tại sao snaps không gửi từ điện thoại của bạn là do phiên bản Snapchat lỗi thời được tích hợp trên điện thoại của bạn. Bạn nên cập nhật ứng dụng Snapchat của mình lên phiên bản mới nhất hiện có.

Người dùng Android có thể cập nhật Snapchat của họ lên phiên bản gần đây bằng cách tuân thủ hướng dẫn từng bước cụ thể:

Bước 1: Mở ứng dụng "Cửa hàng Play" trên điện thoại Android của bạn và nhấp vào biểu tượng "Hồ sơ" có sẵn ở phía trên bên phải của ứng dụng.

Bước 2: Chạm vào tùy chọn "Quản lý ứng dụng và thiết bị" từ danh sách. Bây giờ, hãy truy cập tùy chọn "Bản cập nhật có sẵn" từ phần "Tổng quan". Nếu có bất kỳ bản cập nhật Snapchat nào trong danh sách, hãy nhấp vào "Cập nhật" để xác nhận quá trình.

Người dùng iPhone được yêu cầu làm theo các bước sau để cập nhật ứng dụng Snapchat:

Bước 1: Khởi chạy “App Store” và nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn được hiển thị ở góc trên bên phải của màn hình.

Bước 2: Bây giờ, nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn, bạn có thể tìm thấy chúng trong danh sách các ứng dụng bạn đã cài đặt trên thiết bị của mình. Tìm ứng dụng "Snapchat" và nhấp vào nút "Cập nhật" bên cạnh ứng dụng. 

Khắc phục 9: Cài đặt lại ứng dụng Snapchat

Nếu bạn đã thử cập nhật ứng dụng mà vẫn không khắc phục được sự cố Snapchat không gửi snaps , thì các tệp cài đặt có thể bị hỏng. Nếu đây là lý do và không có sửa chữa nào có thể khắc phục được lỗi, bạn sẽ phải gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại. Trên phần mềm Android, hãy xem hướng dẫn từng bước này và tìm hiểu cách cài đặt lại ứng dụng Snapchat:

Bước 1 : Tìm ứng dụng “Snapchat” từ màn hình chính. Nhấn và giữ biểu tượng cho đến khi menu bật lên xuất hiện. Bây giờ, hãy nhấp vào tùy chọn "Gỡ cài đặt" để xóa ứng dụng Snapchat.

Bước 2: Sau đó, truy cập “Cửa hàng Play” và tìm kiếm “Snapchat” trên thanh. Ứng dụng sẽ xuất hiện. Nhấp vào “Cài đặt” để tải xuống ứng dụng trên thiết bị Android của bạn. Bây giờ, hãy đăng nhập và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn có thiết bị iOS, bạn có thể làm theo các bước sau để cài đặt lại ứng dụng và xóa sự cố:

Bước 1 : Tìm “Snapchat” trên màn hình chính của bạn. Nhấn và giữ biểu tượng cho đến khi màn hình lựa chọn xuất hiện trước mặt bạn.

Bước 2: Nhấp vào “Xóa ứng dụng” để gỡ cài đặt ứng dụng khỏi thiết bị của bạn. Bây giờ, hãy truy cập "App Store", tìm kiếm "Snapchat" và cài đặt lại nó.

Phần 2: Thông tin thêm về Snapchat mà bạn muốn biết

Chúng tôi đã thảo luận về các giải pháp để khắc phục sự cố snaps không gửi từ Snapchat. Bây giờ, chúng tôi sẽ bổ sung kiến ​​thức của bạn về các vấn đề liên quan đến Snapchat và các giải pháp của nó.

H 1: Tại sao tôi không thể gửi ảnh chụp nhanh từ Snapchat?

Bạn có thể đang sử dụng phiên bản Snapchat cũ hơn đầy lỗi hoặc bộ nhớ đệm có thể chứa đầy dữ liệu rác. Hơn nữa, bạn có thể không cấp quyền cho máy ảnh. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, kết nối internet trên thiết bị của bạn có thể yếu.

H 2: Cách đặt lại ứng dụng Snapchat?

Nếu bạn muốn đặt lại mật khẩu của mình qua email, hãy nhấp vào “Quên mật khẩu?" và chọn quy trình đặt lại email. Liên kết đặt lại để thay đổi mật khẩu sẽ được gửi đến email của bạn. Bạn phải nhấp vào URL và nhập mật khẩu mới của mình. Nếu bạn chọn phương pháp đặt lại mật khẩu qua SMS, một mã xác minh sẽ được gửi cho bạn. Hãy thêm mã xác minh đó và đặt lại mật khẩu của bạn.

H 3: Cách xóa tin nhắn Snapchat?

Để xóa tin nhắn Snapchat, hãy nhấn vào biểu tượng "Trò chuyện" ở phía dưới bên trái và chọn liên hệ có cuộc trò chuyện bạn muốn xóa. Nhấn và giữ thông báo liên quan và nhấp vào "Xóa". Xác nhận quy trình bằng cách nhấp lại vào "Xóa".

H 4: Làm cách nào để sử dụng bộ lọc Snapchat?

Bạn cần mở ứng dụng và chụp ảnh bằng cách nhấp vào vòng tròn nằm ở giữa dưới cùng của màn hình. Bây giờ, hãy vuốt sang phải hoặc sang trái trên ảnh để kiểm tra tất cả các bộ lọc có sẵn. Sau khi chọn bộ lọc phù hợp, hãy nhấn vào “Gửi tới” và chia sẻ ảnh với bạn bè của bạn.