דר.פאָנע סופּפּאָרט צענטער
געפינען אויס דאָ די מערסט פולשטענדיק Dr.Fone גוידעס צו לייכט פאַרריכטן די פּראָבלעמס אויף דיין רירעוודיק.
הילף קאַטעגאָריע
קויפן & צוריקצאָל
1. ווי טאָן איך בעטן אַ צוריקצאָל פֿאַר Dr.Fone?
2. פארוואס איך האב נישט באקומען די צוריקצאָל נאָך?
- עס איז אַ פאַרהאַלטן מיט פּראַסעסינג דיין צוריקצאָל
אַמאָל אַ צוריקצאָל איז באשטעטיקט דורך אונדז, עס יוזשאַוואַלי נעמט 7-10 געשעפט טעג פֿאַר די געלט צו זיין קרעדאַטאַד צו דיין חשבון. אָבער, דיפּענדינג אויף די טראַנסאַקטיאָן טיפּ, עס קען נעמען אַרויף צו 21 טעג איבער פאַרנומען פעסטיוו פּיריאַדז. - א טשאַרדזשבאַק איז געבעטן
אַמאָל אַ טשאַרדזשבאַק איז געבעטן, די געלט וועט זיין פאַרפרוירן דורך די צאָלונג אויטאָריטעט (קאַרטל ישוער / באַנק / פּייַפּאַל אאז"ו ו) ביז די ווערדיקט פון די טשאַרדזשבאַק בעטן איז באשלאסן. ביטע קאָנטאַקט די צאָלונג פירמע אָדער קאָרט ישוער צו בעטן מער דעטאַילס וועגן זייער טשאַרדזשינג פּראָוסידזשערז. - דער פּראָדוקט איז פּערטשאַסט פֿון אַ דריט-פּאַרטיי פּלאַטפאָרמע, אַזאַ ווי די עפּל אַפּ סטאָר. פֿאַר פּריוואַטקייט סיבות, דיין קויפן אינפֿאָרמאַציע איז נישט שערד און דעריבער מיר קענען פּראַסעסינג די צוריקצאָל פֿאַר איר. אָבער, אויב דארף, מיר זענען צופרידן צו פּרובירן אונדזער בעסטער צו אַרוישעלפן איר צו קאָנטאַקט די ריסעלער אַזוי איר קענען בעטן די צוריקצאָל פון זיי.
3. וואָס איז דיין צוריקצאָל פּאָליטיק?
איר קענט קאָנטראָלירן די דעטאַילס פון אונדזער צוריקצאָל פּאָליטיק דאָ. פֿאַר קיין גלייַך סדר פּאָלעמיק, Wondershare וועלקאַמז קאַסטאַמערז צו פאָרלייגן די צוריקצאָל בעטן און מיר זענען צופרידן צו אַרוישעלפן איר אין דעם פּראָצעס.
4. וואָס וועגן קענען איך באַצאָלן פֿאַר מיין קויפן?
JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover / Novus
American Express
כינעזיש דעביט קאַרד
באַנק / ווירע אַריבערפירן
וויזע / מאַסטערקאַרד / עוראָקאַרד
ביטע טאָן אַז אויב איר, עס וועט יוזשאַוואַלי זיין אַ 3-5 טאָג האַלטן אויף די טשעק אַזוי אַז עס קענען ויסמעקן די באַנק. אַמאָל עס איז קלירד, PayPal סענדז אַן אָטאַמאַטיק אָנזאָג צו נוצן און בלויז דעמאָלט עקספּרעס פון די ווייכווארג וועט זיין געענדיקט.
5. מיין צאָלונג איז ניט אַנדערש, וואָס זאָל איך טאָן?
- טאָפּל טשעק די קרעדיט קאַרטל אינפֿאָרמאַציע איר אריין.
- קוק צי דיין קרעדיט קאַרטל איז נישט אויסגעגאנגען.
- קוק אויב דיין צאָלונג חשבון האט גענוג געלט.
- לעצטע, ווען צאָלונג ניט אַנדערש, איר זאָל קענען צו באַקומען דיטיילד אינפֿאָרמאַציע וועגן די ניט אַנדערש טראַנסאַקטיאָן פון דיין באַנק. צי ניט קווענקלען צו קאָנטאַקט דיין באַנק און בעטן ווייַטער הילף.
6. וואָס דערלויבעניש אָפּציעס טאָן איר פאָרשלאָגן?
פֿאַר פערזענלעכע נוצן, מיר צושטעלן 1 יאָר ליסענסע / ליפעטימע ליסענסע פֿאַר 1-5 רירעוודיק דעוויסעס. די דערלויבעניש קענען זיין געוויינט אויף 1 פּיסי / מעק.
איר קענט אויך געפֿינען מער קאַסטאַמייזד לייסאַנסיז אויף יעדער פּראָדוקט פּערטשאַסינג בלאַט, אַרייַנגערעכנט
1 יאָר ליסענסע פֿאַר 6-10 דעוויסעס
1 יאָר דערלויבעניש פֿאַר 11-15 דעוויסעס
1 יאָר דערלויבעניש פֿאַר 16-20 דעוויסעס
1 יאָר דערלויבעניש פֿאַר 21-50 דעוויסעס
1 יאָר דערלויבעניש פֿאַר 51-100 דעוויסעס
און אפילו 1 יאָר ליסענסע
איר קענט שטענדיק קאָנטאַקט אונדז אויף די געשעפט אָפּטיילונג פֿאַר מער קאַסטאַמייזד דאַרף.
7. וואָס איז דיין ליסענסע פּאָליטיק און EULA?
8. וואָס איז אראפקאפיע פאַרזיכערונג אין די שאַפּינג קאַרט?
צו אָפּלאָדירן דיין קאָפּיע פון פּראָדוקטן ווידער, ביטע גיין צו http://www.download-insurance.com , אַרייַן דיין בליצפּאָסט אַדרעס אָדער סדר נומער און גיט פאָרלייגן קנעפּל, איר קענען אראפקאפיע די פול ינסטאַללער פון דיין פּראָגראַם.
אויב איר טאָן ניט וועלן די אראפקאפיע פאַרזיכערונג, איר קענען אַראָפּנעמען עס פון די שאַפּינג וואָגן דורך געבן אַ קליק אויף די אָפּפאַל קנעפּל.
9. ווי אַזוי טאָן איך באָטל מאַכן די אָטאַמאַטיק רינואַל פֿאַר אַ אַבאָנעמענט?
איר קענט אויך באָטל מאַכן די סאַבסקריפּשאַנז ניצן די לינקס אונטן.
פֿאַר Swreg אָרדערס, גיין צו https://www.cardquery.com און גיט "איך ווילן צו באָטל מאַכן מיין ריקערינג צאָלונג".
פֿאַר Regnow אָרדערס, באַזוכן די לינק אונטן און אַרייַן דיין סדר אינפֿאָרמאַציע. דריקט דעם סדר און איר קענען באָטל מאַכן די ריקערינג צאָלונג.
https://admin.regnow.com/app/cs/lookup
פֿאַר Avangate אָרדערס, גיט די לינק אונטן און קלאָץ אין דיין Avangate חשבון. גיין צו "מייַן פּראָדוקטן" און גיט "האַלטן אָטאַמאַטיק דערלויבעניש רינואַל".
https://secure.avangate.com/myaccount/
פֿאַר פּייַפּאַל אָרדערס, קלאָץ אין דיין פּייַפּאַל חשבון, גיין צו פּראָפיל> פינאַנציעל אינפֿאָרמאַציע> גיט דערהייַנטיקן אין די מייַן פּריאַפּרוווד פּיימאַנץ אָפּטיילונג. דערנאָך גיט באָטל מאַכן אָדער באָטל מאַכן אָטאַמאַטיק בילינג.
אויב איר דאַרפֿן נאָך הילף, איר קענט אויך קאָנטאַקט אונדזער שטיצן מאַנשאַפֿט דאָ פֿאַר ווייַטער הילף.
10. וואָס זאָל איך טאָן אויב איך געקויפט דעם אומרעכט פּראָדוקט?
1) מיר קענען צושטעלן איר אַ אַראָפּרעכענען פון 20% צו קויפן די ריכטיק פּראָדוקט אויב איר ווילט צו האַלטן דעם אומרעכט פּראָדוקט אויך. נאָר קאָנטאַקט אונדז און מיר וועלן באַקומען דעם סעטאַפּ פֿאַר איר.
2) איר קענען קויפן די ריכטיק פּראָדוקט פון Wondershare סטאָר, און דעמאָלט קאָנטאַקט אונדז מיט די דעטאַילס פון ביידע אָרדערס. מיר קענען דעריבער אַרוישעלפן און באַקומען די אומרעכט סדר ריפאַנדיד צוריק צו איר.