Dr.Fone Support Center
Wa nibi awọn itọsọna Dr.Fone pipe julọ lati ṣatunṣe awọn iṣoro lori alagbeka rẹ ni rọọrun.
Ẹka Iranlọwọ
Iforukọ & Account
1. Bawo ni MO ṣe forukọsilẹ Dr.Fone lori Windows/Mac?
- Lọlẹ Dr.Fone ki o si tẹ awọn Account aami lori awọn oke apa ọtun loke ti Dr.Fone.
- Lori awọn popup window, o yoo ri awọn aṣayan "Tẹ ibi lati buwolu wọle ki o si mu awọn eto".
- Lẹhinna tẹ imeeli iwe-aṣẹ ati koodu iforukọsilẹ lati forukọsilẹ Dr.Fone. Lẹhinna o yoo ni ẹya kikun ti Dr.Fone.
Forukọsilẹ bayi
Lati forukọsilẹ Dr.Fone ati ki o lo awọn kikun ti ikede on Mac, tẹle awọn igbesẹ ni isalẹ.
- Lọlẹ Dr.Fone ki o si tẹ Dr.Fone aami ninu awọn Akojọ bar ni awọn oke ti awọn iboju.
- Tẹ Forukọsilẹ lati inu akojọ aṣayan silẹ.
- Tẹ imeeli iwe-aṣẹ rẹ sii ati koodu iforukọsilẹ ki o tẹ Wọle lati forukọsilẹ Dr.Fone.
Forukọsilẹ bayi
2. Kini MO ṣe, ti koodu iforukọsilẹ ko ba wulo?
- Igbesẹ akọkọ ni lati rii daju pe o n gbiyanju lati forukọsilẹ jẹ gangan eyiti o ti ra. Jọwọ ṣe akiyesi koodu iforukọsilẹ fun ẹya Windows ati ẹya Mac yatọ. Nitorinaa ṣayẹwo ti o ba ni ẹya ti o pe.
- Igbesẹ keji ni lati ṣayẹwo lẹẹmeji kikọ ti adirẹsi imeeli ti o ni iwe-aṣẹ tabi koodu iforukọsilẹ, nitori awọn mejeeji jẹ ifarabalẹ ọran. A ṣe iṣeduro lati daakọ imeeli ati koodu iforukọsilẹ taara lati imeeli iforukọsilẹ ati lẹhinna lẹẹmọ wọn sinu awọn apoti ọrọ ti o baamu ni window iforukọsilẹ.
- Ti ko ba tun ṣiṣẹ, o le gbiyanju awọn ọna asopọ igbasilẹ taara ni isalẹ dipo. Won yoo fun o kan ni kikun insitola ki o le ani fi Dr.Fone offline.
Imọran: Rii daju pe ko si ofo ni ibẹrẹ ati opin imeeli ti o ni iwe-aṣẹ ati koodu iforukọsilẹ nigbati o ba lẹẹmọ wọn.
Ti eyi ko ba yanju ọrọ rẹ, o le kan si wa fun iranlọwọ. Lati ṣe iranlọwọ fun ọ lati ṣatunṣe laipẹ, o le firanṣẹ sikirinifoto ti window iforukọsilẹ nigbati o kan si atilẹyin oṣiṣẹ.
3. Bawo ni MO Ṣe Gba koodu iforukọsilẹ pada?
4. Bawo ni MO ṣe paarẹ iwe-aṣẹ atijọ ati forukọsilẹ pẹlu iwe-aṣẹ tuntun?
- Lọlẹ Dr.Fone ki o si jade atijọ rẹ iwe-ašẹ iroyin.
- Lẹhinna o yoo ni anfani lati wọle pẹlu imeeli iwe-aṣẹ titun rẹ ati koodu iforukọsilẹ.
Lori Windows, tẹ aami Wọle lori igun apa ọtun ti Dr.Fone. Lẹhinna tẹ aami Eto lori ferese agbejade ki o yan Wọle jade lati inu atokọ jabọ-silẹ.
Lori Mac, tẹ Dr.Fone ni awọn Akojọ aṣyn bar ni awọn oke ti awọn iboju, tẹ Forukọsilẹ. Lori window Forukọsilẹ, tẹ aami Wọle jade lẹgbẹẹ orukọ akọọlẹ rẹ.
5. Bawo ni MO ṣe yipada imeeli iwe-aṣẹ mi?
6. Bawo ni MO ṣe gba iwe-owo tabi iwe-ẹri fun aṣẹ mi?
Fun awọn aṣẹ Swreg,
https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
Fun awọn aṣẹ Regnow,
https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup
Fun awọn ibere Paypal,
Ni kete ti idunadura PayPal kan ba ti pari, eto wa yoo ṣe agbekalẹ iwe-aṣẹ aṣẹ PDF lati fi silẹ si ọ nipasẹ imeeli. Ti o ko ba ti gba iwe-owo naa sibẹsibẹ, ṣayẹwo ninu folda ijekuje/spam rẹ lati rii boya o ti dina mọ nipasẹ awọn eto imeeli rẹ.
Fun awọn aṣẹ Avangate:
Ti o ba ṣe rira rẹ nipasẹ pẹpẹ isanwo Avangate, risiti rẹ le ṣe igbasilẹ nipasẹ wíwọlé si Avangate myAccount ati beere iwe risiti naa ni apakan Itan Bere fun.
7. Bawo ni MO ṣe le ṣe imudojuiwọn/ṣatunṣe alaye lori risiti mi?
Ti nọmba ibere ba bẹrẹ pẹlu B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, a le ṣe imudojuiwọn orukọ tabi apakan adirẹsi fun ọ. O le kan si ẹgbẹ atilẹyin wa nipasẹ ọna asopọ yii lati firanṣẹ alaye ti o fẹ ṣafikun tabi yipada. Ẹgbẹ atilẹyin wa yoo pada si ọdọ rẹ ni kete bi o ti ṣee.
Ti nọmba ibere ba bẹrẹ pẹlu 'AG', iwọ yoo nilo lati kan si 2checkout nibi lati ṣe imudojuiwọn risiti naa.
Ti nọmba ibere ba bẹrẹ pẹlu '3' tabi 'U', o nilo lati kan si MyCommerce nibi lati ṣe imudojuiwọn risiti naa.
8. Nibo ni MO ti le rii aṣẹ mi tabi itan tikẹti?
O le ri ibere re alaye lori Wondershare Passport. Nigbagbogbo, lẹhin ti o ra, eto wa yoo fi imeeli ranṣẹ si ọ eyiti o ni akọọlẹ ati ọrọ igbaniwọle rẹ ninu. Ti o ko ba ni imeeli yii, o le tẹ “Gbagbe Ọrọigbaniwọle” lati tun ọrọ igbaniwọle rẹ to.
Lẹhin ti o wole ni Wondershare Passport, o yoo ni anfani lati ṣayẹwo ibere re alaye ati tiketi itan.
9. Bawo ni MO ṣe pa akọọlẹ mi rẹ kuro ni ẹrọ rẹ?
Ti o ba fẹ lati pa rẹ Wondershare iroyin ati alaye ti ara ẹni patapata, jọwọ kan si wa support egbe fun iranlowo.