適用於 Windows 的 10 大免費 CRM 軟件

Selena Lee

2022 年 2 月 24 日 • 提交至:關於智能手機的最新消息和策略• 經驗證的解決方案

在當今的商業世界中,客戶關係管理解決方案的漸進式好處是增強了 CRM 軟件的實施。這種軟件可以幫助企業通過個性化提供改進的客戶服務。此外,它有助於應用分析來增加銷售額、客戶相關信息以及提高客戶滿意度。如今,它已成為大多數業務不可或缺的一部分。

CRM 軟件有免費版和付費版兩種。然而,為您的企業選擇合適的 CRM 軟件有時可能是一項艱鉅的任務,儘管可以在 Windows 平台上實施的此類軟件並不缺乏。以下是適用於 Windows 的 10 大免費 CRM 軟件列表:

第1部分

1. 膠囊CRM

特點和功能:

· CapsuleCRM 軟件是適用於 windows的免費 CRM 軟件,最多允許 2 位用戶訪問,最大存儲空間為 10MB 和大約 250 個聯繫人。

· 可輕鬆與其他 33 個程序集成,包括 Gmail、Mailchimp 等。

· Capsule 新集成了 Pie 同步、商數、重力形式、Toggl。

膠囊 CRM 的優點:

· 借助此軟件跟踪會議、電話會議、視頻通話,電子郵件變得更容易。

· 隨著批量導入流程,可以輕鬆地按順序管理所有事件。

· 這個免費軟件可以很容易地以$13/用戶/月的價格升級,之後用戶將獲得2 GB 的存儲空間並準備好添加50000 個聯繫人。

膠囊 CRM 的缺點:

· 雖然這款免費的 Windows CRM 軟件提供了單獨的常見問題解答部分,但在頻繁幫助的情況下,該軟件會拒絕您的期望。

· 此外,該軟件的客戶支持在解決查詢方面不夠有效。

· 該軟件的定制受到限制,這被認為是一個重大挫折。

用戶評論:

· Capsule CRM 非常適合小型企業 CRM。

· 愛它 - 無法推薦它。我使用或諮詢過數十種 CRM,在我看來,Capsule 是最簡單和最可定制的。

·非常適合我們的團隊。

http://www.merchantmaverick.com/reviews/capsule-crm-review/

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第2部分

2.洞察力

特點和功能:

· Insightly 在其主頁上聲稱是#1 CRM 軟件,它為用戶提供了巨大的用戶友好界面。

· 這款免費的 Windows CRM 軟件可供 2 位用戶使用,並提供 200 兆字節的存儲空間。

· 還提供了額外的十個自定義字段,供用戶根據需要使用。

Insigtly 的優點:

· 這個 CRM 免費軟件是許多小型企業的福音,因為它的升級成本為 12 美元/用戶/月,可以提供高達 1 GB 的存儲空間以及 Mailchimp 集成和 25000 個聯繫人記錄功能。

· 與同時代產品相比,這款免費的 Windows CRM 軟件提供了高度交互的儀表板和許多其他附加功能。

· 單擊“聯繫人”選項卡有助於從幾乎所有網絡站點(如 li_x_nkedin、Gmail 等)檢索和同步聯繫人。

洞察力的缺點:

· 該軟件非常適合兩個業務用戶,因為它的功能不足以處理高要求。

· 電子郵件集成缺少其他免費的 Windows CRM 軟件能夠關閉的許多功能。

用戶評論:

· 為 Google 應用用戶提供出色的 CRM,但缺乏適當的備份設施

· 偉大的 CRM 工具,將與您的業務一起成長。

· 通過 Insightly 獲得出色的營銷洞察力。

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

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第 3 部分

3.免費CRM

特點和功能:

· 這個免費的 Windows CRM 軟件提供企業客戶的 360 度概覽。

· 它還有助於有效地存儲有關業務的詳細信息,從而為用戶提供更大的可訪問性。

· 由於該軟件與 Hubspot(一種營銷平台)和 Sidekick(一種用作易於訪問的郵件收件箱的 chrome 擴展程序)集成,因此可以無縫工作。

FreeCRM 的優點:

· 與市場上的其他競爭對手相比,FreeCRM 的升級系統對於小型到大型企業來說是負擔得起的。

· 該軟件的免費版本具有 100 個免費用戶的可訪問性,並有助於容納 10,000 個聯繫人以及 CRM 工具必須具有的所有基本功能。

FreeCRM 的缺點:

· 該軟件僅免費提供一年,之後安裝將僅限於現有用戶。

· 本軟件不提供客戶支持。

用戶評論:

· FreeCrm 顧名思義是免費的雲 CRM 工具,如果我沒記錯的話,它被評為 PcWorld 為企業家提供的 15 種最佳免費服務之一。

· FreeCRM 的設置很簡單,並且有一個 cloud-ba_x_sed 實施可以省去很多麻煩。

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

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第 4 部分

4.Bitrix24

特點和功能:

· 這是一款非常強大的免費 CRM 軟件,適用於具有 CRM 功能和項目管理功能的 windows。

· 該軟件提供了靈活性,並允許 12 個免費用戶在免費版本上訪問。

· 它還提供高達 5GB 的存儲空間。

Bitrix24 的優點:

· 升級時,該軟件提供給無限用戶的訪問權限。

· 只需 99 美元即可升級額外的 50 GB 存儲空間。

· 他們的定價計劃非常靈活,可以根據需要由客戶定制。

· 可以有效地跟踪進度和項目計劃。

Bitrix24 的缺點:

· Bitrix24 的美學經常被用戶抱怨。

· 在軟件一角用作提醒的閃爍時鐘給人一種不愉快的感覺。

用戶評價:

· 我已經使用 Bitrix 一年多了來管理我的承包商團隊。我們將 Bitrix 設置為我們的內部網,這是向整個團隊通報新聞的好方法。佈局乾淨直觀。

·“Bitrix24”不僅對我們後來成為客戶的潛在客戶的管理非常有用,而且對我們的所有項目(包括商業項目和個人項目)都非常有用,

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

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第 5 部分

5 雷網

特點和功能

· 這款免費的 Windows CRM 軟件具有強大的管理功能,如聯繫人和潛在客戶、日曆和交易。

· 這為 2 個用戶提供了可訪問性,並提供 50MB 的免費存儲空間並支持 150 個帳戶。

· 內置分析和報告工具。

Raynet 的優點:

· 從美學上講,該軟件非常令人愉悅,並具有“帳戶卡”,其中大部分信息一目了然地顯示給用戶。

· 在升級軟件時,它提供 1 TB 的存儲空間,每用戶每月只需 20 美元。

· 提供良好的客戶支持。

Raynet 的缺點:

· 細節的安全性和隱私性低。

· Raynet 移動應用程序功能效率不高。

· 免費版僅限 30 天,之後為現有用戶提供定價計劃。

用戶評論:

·我們對RAYNET CRM 系統非常滿意。我們欣賞清晰的設計、直觀和友好的客戶支持。

· 絕對推薦給所有自由職業者。

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

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第 6 部分

6. SuiteCRM

特點和功能

· 這個免費的 Windows CRM 軟件是最流行的 CRM 軟件 Sugar CRM 的開源替代品,並具有與其相似的所有基本功能。

· 對於此軟件,維護了一個錯誤跟踪器,以便用戶可以輕鬆報告錯誤。

· 它具有谷歌地圖、PDF 模板等附加功能。

SuiteCRM 的優點

· 除了附加功能外,這款免費軟件現在還對其核心功能進行了許多新的增強。

· 該軟件的安全性非常高,操作該軟件時發生的事件可以通過其報告工具輕鬆報告。

·免費版本很容易獲得無限的免費存儲空間。它還為無限用戶提供了可訪問性,並提供了記錄無限聯繫人的功能。

SuiteCRM 的缺點

· 郵件收件箱通常會卡住,以防郵件溢出。

· 客戶支持不像市場上的其他競爭對手那樣強大。

· 由於此免費軟件提供在線支持,因此在執行並行活動時發現軟件的響應時間很長。

用戶評論

· SuiteCRM 已經回答了我們發現的所有與 SugarCRM 相關的問題。

· SugarCRM 的驚人突破。提供所需的一切

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

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第 7 部分

7. Zoho CRM

特點和功能

· Zoho CRM 軟件被認為是當今商業世界中出色的免費 CRM 工具,它提供了用於跟踪銷售隊伍流程的出色功能。

· 這個免費的 Windows CRM 軟件允許 10 個用戶訪問和存儲 5000 條記錄。

· 它還具有高度發達的導入功能。

Zoho CRM 的優點

· 這個免費軟件為其用戶提供無限的免費存儲空間。

· 本軟件免費版提供無任何限制的全面支持,與市面上其他同類CRM軟件不同,使用年限不受限制。

· 軟件升級非常實惠。但是,它的要求並不高,因為它提供了免費服務的所有功能。

Zoho CRM 的缺點

· Zoho 不像市場上的其他競爭對手那樣功能豐富。因此,有時這個免費軟件會讓許多業務完全依賴它的用戶失望。

· 電子表格被認為是任何主要涉及銷售的業務流程的基本工具。這個軟件的excel功能很差,連分割記錄的基本功能都沒有。

· 跟踪業務中涉及的各種事件的歷史也是不可能的。

用戶評論:

· 快速部署的廉價CRM。

· 第三方集成的市場有限。

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第 8 部分

8.祖爾莫

特點和功能

· Zurmo 是一款遊戲化的免費 Windows CRM 軟件,可將工作變為遊戲。它將營銷自動化和項目管理集成到一個平台中。

· 通過通用格式和 CSV 輕鬆導入/導出選項。

· 在這個免費軟件的幫助下,銷售週期過程完全自動化。

Zurmo 的優點

· 幫助根據用戶的選擇集成所有電子郵件客戶端。這是這款適用於 Windows 的免費 CRM 軟件的獨特功能。

· 該軟件具有非常豐富的可視化引擎,包括選擇圖形和圖表的規定。

· 幫助生成衡量企業營銷和銷售活動有效性的報告。

· 它還有效地支持移動設備。

祖爾莫的缺點

· Zurmo 是最近開發的軟件,因此它沒有常見CRM 工具必須具備的許多功能。

· 本軟件免費版內部通訊無法正常工作。

· 不提供預配置版本,配置需要32美元/用戶。

用戶評論:

· Zurmo“社區版”將永遠有效。它沒有隱藏的限制。

· 我的公司使用 Zurmo 已經有一段時間了,我們一直在尋找新的功能。

http://www.helpeverybodyeveryday.com/relationship-marketing/2020-learning-crm

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第 9 部分

9.VTiger

特點和功能

· 一款完全免費的 Windows CRM 軟件,具有 Sugar CRM 軟件的所有基本功能。

· 該軟件內置了庫存跟踪、計費和項目管理功能等功能。

· 其廣泛的功能還包括無限存儲、無限聯繫人存儲和無限用戶可訪問性。

vTiger 的優點

· vTiger 擁有通過在線潛在客戶表格和電子郵件提供營銷活動的一流設施。

· 這個免費軟件的客戶支持服務是高效的,並且可以通過適當的票證管理解決查詢。他們也有單獨的開發論壇,人們可以在其中提出與軟件潛在增強功能相關的查詢/建議。

· 一鍵點擊“活動管理”按鈕,跟踪活動變得更加容易。

vTiger 的缺點

· vTiger 提供預配置安裝的免費軟件收費存在各種缺陷。

· Mailchimp、Paypal 和 Intuit 等一些基本功能僅在付費版本中提供。但是,類似的免費 Windows CRM 軟件在免費版本本身中提供了這些功能。

· vTiger 與 PHP 5.6 版本存在兼容性問題。

用戶評論:

· 我喜歡它!默認情況下它可能是響應式的,並且電子郵件的配置並不那麼容易

· 非常適合企業CRM管理

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

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第 10 部分

10. 真正簡單的系統

特點和功能:

· 顧名思義,這款免費的 Windows CRM 軟件使分析銷售隊伍、項目管理和業務流程的任務變得更加簡單。這個雲 ba_x_sed CRM 工具可以在任何版本的 Windows 上運行。

· 這款免費軟件有兩個數據中心,可幫助存儲大量記錄,這與任何其他免費 CRM 不同。

· 它可以存儲無限的聯繫人並提供兩個用戶的訪問權限。

· 它還提供免費版本的全面客戶支持。

真正簡單系統的優點:

· 這個免費的 CRM 工具帶有定制功能。下拉表、自定義字段和過濾器可以通過該軟件提供的平台輕鬆整合。

· 郵件同步是所有重要郵件的最佳功能和備份程序之一。這幾乎有助於與所有電子郵件網站集成。

· 它具有提供角色 ba_x_sed 可訪問性的顯著特徵。與 Windows 的任何其他免費 CRM 軟件不同,此功能限制了操作該工具的用戶的性能。

真正簡單系統的缺點:

· 與市場上許多其他免費的 CRM 工具不同,真正簡單的系統軟件為用戶提供的功能非常有限。

· 某些基本功能在免費版中不可用,需要升級軟件。

· 即使以 15 美元/用戶/月的價格升級軟件,也無法為用戶提供足夠的可訪問性,也不會增加存儲空間。

· 安全性是這個軟件的一個主要缺點。

· 向用戶提供的客戶支持非常差。用戶幾乎很難找到與軟件導航相關的答案。

用戶評論:

· 易於使用、經濟高效、出色(且超快速)的電子郵件支持,您可以根據需要調整附加組件(並隨時刪除)。

· 批量上傳聯繫人非常快捷簡單。

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/

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