إصلاح لا يمكن لـ iPhone إجراء مكالمات أو تلقيها بعد تحديث iOS 14

لا يمكن لحلول إصلاح iPhone إجراء مكالمات بعد التحديث.

لمساعدتك ، قمنا بإدراج ثمانية حلول سهلة لإصلاح عدم قيام iPhone بإجراء مكالمات بعد تحديث iOS 14 هنا. عندما لا يقوم جهاز iPhone الخاص بي بإجراء مكالمات ولكن رسائل نصية ، فأنا عادةً ما أتبع هذه الخطوات لتشخيص المشكلة وحلها.

1. هل تحصل على تغطية شبكة كافية؟

إذا كان جهاز iPhone الخاص بك خارج منطقة التغطية ، فلن تتمكن من إجراء أي مكالمة. ترتبط هذه المشكلة بشبكتك بدلاً من تحديث iOS. في الجزء العلوي من شاشة جهازك ، يمكنك رؤية حالة شبكة مشغل شبكة الجوال. إذا كنت لا تحصل على شبكة أثناء تواجدك في موقع يمكن الوصول إليه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال.

2. قم بتشغيل "وضع الطائرة" وإيقاف تشغيله مرة أخرى

يعد هذا أحد أسهل الحلول لإصلاح مشكلة عدم قيام iPhone بإجراء أو استقبال المكالمات. لتشغيل وضع الطائرة ، انتقل إلى مركز التحكم على جهازك (عن طريق التمرير لأعلى الشاشة) واضغط على أيقونة الطائرة. بعد الانتظار لفترة من الوقت ، انقر فوق الرمز مرة أخرى وقم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا الانتقال إلى إعدادات هاتفك وتشغيل وضع الطائرة. انتظر بضع دقائق وقم بإيقاف تشغيل الميزة للبحث في الشبكة.

3. أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك

تعد إعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بالجهاز حلاً سهلاً آخر يمكن أن يساعدك في إصلاح iPhone دون إجراء مكالمات بعد تحديث المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى مساعدة مشبك ورق أو أداة إخراج بطاقة SIM التي تأتي مع الهاتف. اضغط عليه للفتحة الصغيرة في درج بطاقة SIM لإخراجها. بعد ذلك ، يمكنك التحقق مما إذا كانت درج بطاقة SIM تالفة أو متسخة. قم بتنظيف بطاقة SIM بقطعة قماش (بدون ماء) وأدخلها مرة أخرى في جهازك. انتظر قليلاً حتى يتعرف جهازك عليه ويبحث عن شبكة.

4. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

إذا لم تتمكن حتى بعد اتباع هذه الاقتراحات من حل مشكلة عدم قيام iPhone بإجراء مكالمات بعد تحديث iOS 14 ، فيمكنك ببساطة إعادة تشغيل جهازك أيضًا. سيؤدي ذلك إلى جعل هاتفك يبحث عن إشارة الشبكة مرة أخرى وقد يصلح هذه المشكلة.

ما عليك سوى الضغط باستمرار على زر الطاقة (الاستيقاظ / السكون) على جهازك. سيعرض شريط تمرير الطاقة على شاشتك. كما تقوم بتحريكه ، سيتم إيقاف تشغيل جهازك. بعد الانتظار لبضع ثوان ، اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل جهازك.

5. تحديث إعدادات الناقل الخاص بك

عادةً لا تتدخل Apple في تحديث شبكات الناقل. لذلك ، هناك أوقات يحتاج فيها المستخدمون إلى تحديث هذه الإعدادات يدويًا. عندما لا يقوم iPhone بإجراء مكالمات ولكن رسائل نصية ، اتصلت بشركة الاتصالات الخاصة بي وطُلب مني تحديث إعدادات الشبكة الخاصة بي. في معظم الأحيان ، يتلقى المستخدمون رسالة منبثقة كلما أصدر الناقل تحديثًا. ومع ذلك ، يمكنك الانتقال إلى إعدادات جهازك> عام> حول والنقر على قسم "الناقل" للحصول على التحديث.

6. تحقق من حالة حظر الرقم

عندما يتعذر على iPhone إجراء مكالمات أو استقبالها ، حاول الاتصال بعدد قليل من الأرقام للتحقق مما إذا كانت المشكلة عامة أو متعلقة بأرقام معينة. من المحتمل أنه كان من الممكن ببساطة حظر الرقم لفترة من الوقت ويجب أن تكون قد نسيته بعد ذلك. للقيام بذلك ، يمكنك زيارة إعدادات جهازك> الهاتف> حظر المكالمات والتعرف عليها. سيوفر هذا قائمة بجميع الأرقام التي قمت بحظرها. من هنا ، يمكنك التأكد من عدم حظر الرقم الذي تحاول الاتصال به.

7. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ إجراء صارم لحل مشكلة عدم تمكن iPhone من إجراء مكالمات بعد مشكلة التحديث. في هذه التقنية ، ستعيد تعيين إعدادات الشبكة المحفوظة على جهازك. هذا يعني أنه سيتم حذف كلمات مرور Wifi المحفوظة وإعدادات الشبكة وما إلى ذلك من جهازك. ومع ذلك ، فإن الاحتمالات هي أنه سيصلح أن iPhone لن يقوم بإجراء مكالمات بعد مشكلة تحديث iOS 14.

للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات جهازك> عام> إعادة تعيين وانقر على خيار "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". قم بتأكيد اختيارك وانتظر لفترة من الوقت حيث سيتم إعادة تشغيل هاتفك باستخدام إعدادات الشبكة الجديدة. على الأرجح ، سيؤدي هذا أيضًا إلى إصلاح مشكلة عدم قيام iPhone بإجراء أو استقبال المكالمات.

8. استخدم حل طرف ثالث

هناك الكثير من أدوات الجهات الخارجية التي تدعي إصلاح مشكلات مثل iPhone التي لا يمكنها إجراء مكالمات بعد التحديث. للأسف ، حفنة منهم فقط توفر النتائج المرجوة. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام Dr.Fone - إصلاح النظام لحل أي مشكلة كبيرة تتعلق بجهاز iPhone الخاص بك دون التسبب في أي ضرر لجهازك. إنه جزء من مجموعة أدوات Dr.Fone ويمكنه حل المشكلات المتعلقة بشاشة الموت والجهاز غير المستجيب والهاتف العالق في وضع الاسترداد وما إلى ذلك.

بعد اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة ، يمكنك إعادة تشغيل هاتفك في الوضع العادي دون فقد بياناتك المهمة. تشتهر الأداة بمعدل نجاحها العالي في الصناعة وهي متوافقة بالفعل مع جميع أجهزة iOS الرائدة.