WhatsApp لا يتم تنزيل الصور? ما يجب فعله?

James Davis

07 آذار (مارس) 2022 • تم التسجيل في الملف: إدارة التطبيقات الاجتماعية • حلول مثبتة

يحب الجميع استخدام WhatsApp - المظهر الداكن ، والرموز التعبيرية ، والقصص ، والمحادثات الجماعية ، والتشفير من طرف إلى طرف - ما هو غير محبب? يمكنك حتى إنشاء نسخة احتياطية من الملفات والصور المشتركة عبر WhatsApp. إلى جانب ذلك ، يمكنك أيضًا التحكم الكامل في خصوصية حساب WhatsApp الخاص بك. يمكنك تنزيل ملفات الصوت والفيديو والصور وملفات المستندات وما إلى ذلك.

بعد قولي هذا ، أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات متكررة مثل WhatsApp لا يقوم بتنزيل الصور! قد يكون الأمر مزعجًا للغاية عندما تحاول تنزيل صور من حفلة الليلة الماضية أو ربما وثيقة مهمة!

في هذا المقال سنتحدث عن عدم تحميل الصور في WhatsApp. هذه المقالة مقسمة إلى جزئين رئيسيين

  1. لماذا لا يقوم WhatApp بتنزيل الصور?
  2. كيف يمكنك إصلاح هذه المشكلة?
  3. قم بتنزيل صور WhatsApp على جهاز الكمبيوتر باستخدام Dr.Fone - WhatsApp Transfer

هيا نبدأ!

الجزء 1: عدم تنزيل WhatsApp للصور? Why?

قد تفاجأ بمعرفة الأسباب الكامنة وراء عدم تنزيل WhatsApp للصور. فيما يلي أهم 4 أسباب:

1. مشاكل اتصال الهاتف

كل نوع من التنزيلات يتطلب استخدام البيانات. يمكن أن يكون اتصال الإنترنت الخاص بجهازك. هذا هو السبب الأول لعدم تمكنه من تنزيل صور WhatsApp.

إليك بعض الأسئلة التي يمكن أن تساعدك في تحديد المشكلة بدقة.

  • ما الذي تقوم بتنزيله - هل هو ملف فيديو كبير أم مجرد ملف صورة صغير .?
  • هل تتصفح باستخدام اتصال بيانات هاتفك أو Wi-Fi?
  • هل تلقيت الملف بأكمله الذي تحاول تنزيله?

حسنًا ، بطريقة أو بأخرى ، عادةً ما يكون اتصال الإنترنت بجهازك هو السبب وراء عدم تنزيل WhatsApp للصور.

2. تم ضبط تاريخ الهاتف ووقته بشكل غير صحيح

الشيء التالي الذي يجب النظر إليه عندما لا تكون قادرًا على تنزيل الصور على WhatsApp هو - تاريخ هاتفك ووقته.

إذا لم تكن قد سمعت به حتى الآن ، فإن WhatsApp لا يسمح لك بإرسال المستندات - الصور أو مقاطع الفيديو أو أي شيء آخر ، إذا تم ضبط التاريخ والوقت في جهازك بشكل غير صحيح.

سيواجه الجهاز الذي يحمل تاريخًا أو وقتًا غير صحيح مشكلة في الاتصال بخادم WhatsApp. هذا ما يقولونه على موقعهم الرسمي على الإنترنت:

"إذا كان تاريخك غير صحيح ، فلن تتمكن من الاتصال بخوادم WhatsApp لتنزيل الوسائط الخاصة بك."

3. مشكلة في بطاقة SD

سبب رئيسي آخر وراء عدم تنزيل WhatsApp للصور هو البطاقة الرقمية الآمنة ، المعروفة باسم بطاقة SD. فيما يلي بعض المشكلات المتعلقة ببطاقة SD التي يمكن أن تسبب المشكلة.

  • نفدت مساحة بطاقة SD الخاصة بك.
  • بطاقة SD الموجودة بهاتفك في وضع "القراءة فقط".
  • بطاقة SD الخاصة بك تالفة.

4. عدم منح WhatsApp أذونات كافية

السبب التالي وراء عدم تنزيل WhatsApp للصور هو أنك لم تمنح أذونات كافية للتطبيق. من بين الأذونات المختلفة التي يطلبها WhatsApp عادةً بعد التنزيل ، إليك الأذونات التي تسبب هذا الخطأ -

  • الصور / الوسائط / الملفات: تعديل أو حذف محتويات وحدة تخزين USB الخاصة بك.

إذا لم تسمح لتطبيق WhatsApp بالوصول إلى معرض الصور الخاص بك ، فسيظهر الخطأ الذي نناقشه عند تنزيل أي نوع من ملفات الوسائط.

الجزء 2: WhatsApp لا يقوم بتنزيل الصور: كيفية الإصلاح

في هذا الجزء ، سنحل المشكلات المحتملة وراء عدم تنزيل WhatsApp لمشكلة الصور وتقديم إصلاح خطوة بخطوة لها.

1. إصلاح مشاكل اتصال الهاتف

المشكلة الأولى التي ناقشناها في الجزء 1 من هذه المقالة هي مشكلة الاتصال بهاتفك والتي تؤدي إلى تعذر تنزيل صور WhatsApp. لذا ، كيف تتأكد مما إذا كانت مشكلات الاتصال بجهازك وراء خطأ WhatsApp هذا? إليك بعض الأشياء لمحاولة حل المشكلة إذا كان الاتصال بالإنترنت هو المشكلة.

أ) قم بتشغيل بيانات هاتفك المحمول. انتقل إلى متصفح الإنترنت الخاص بك وحاول فتح موقع ويب أو تحديثه. جرب الأمر نفسه بعد الاتصال بشبكة Wi-Fi. في كلتا الحالتين ، إذا كان الإنترنت الخاص بك لا يعمل ، فسترى رسالة مثل هذه - "لا يوجد إنترنت".

no internet

إذا كنت تتلقى رسالة مثل هذه ، فإن الإنترنت على هاتفك لا يعمل. هذا هو السبب في أنك تواجه WhatsApp لا تقوم بتنزيل مشكلة الصور.

ب) يمكنك محاولة تشغيل وضع الطائرة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. ثم قم بإيقاف تشغيله. لقد نجح هذا للكثيرين. و stpes هي المشي على الكعكة من أجل هذا. تحتاج ببساطة إلى التمرير لأعلى للوصول إلى مركز التحكم في جهاز iPhone الخاص بك والنقر على أيقونة الطائرة لتشغيلها. في Android ، يُطلب منك التمرير لأسفل على لوحة الإشعارات وتشغيل وضع الطائرة من خلال النقر على الرمز المعني. انتظر وقم بتعطيله ومعرفة ما إذا كان كل شيء يعمل بشكل جيد.

airplane mode

ج) يمكنك أيضًا إعادة تشغيل شبكة Wi-Fi. ما عليك سوى إيقاف تشغيله والانتظار لبضع ثوان. ثم قم بتشغيله مرة أخرى. إذا لم ينجح شيء ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه عن طريق توصيله وإيقاف تشغيله.

2. إصلاح للتاريخ والوقت غير الصحيحين

إذا كان خطأ WhatsApp في عدم تنزيل الصور بسبب إعداد التاريخ والوقت غير الصحيح في هاتفك ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات البسيطة لإصلاحه على الفور!

الخطوة 1: اذهب إلى "الإعدادات".

الخطوة 2: انتقل إلى "النظام" (في جهاز Android الخاص بك) أو "عام" (في جهاز iPhone الخاص بك) وانقر فوق "التاريخ والوقت".

date and time 1

الخطوة 3: قم بتشغيل "التاريخ والوقت التلقائي".

date and time 2

خطوة إضافية: يمكنك أيضًا اختيار منطقتك الزمنية يدويًا بالنقر فوق الزر "تحديد المنطقة الزمنية".

بمجرد إصلاح التاريخ والوقت في هاتفك ، حاول تنزيل ملفات الوسائط مرة أخرى في WhatsApp. يجب حل مشكلة عدم تنزيل الصور من WhatsApp الآن.

إذا لم يكن كذلك ، فلا تقلق! جرب المجموعة التالية من الخطوات لإصلاح مشكلات بطاقة SD الخاصة بك.

3. إصلاح مشاكل بطاقة SD

اتبع هذه الخطوات لإصلاح أي مشكلات في بطاقة SD هي السبب وراء عدم تنزيل WhatsApp للصور ..

  • تحقق من وجود مساحة

تأكد من وجود مساحة كافية على بطاقة SD الخاصة بك أو على الأقل مساحة كافية للصورة أو ملف الوسائط الذي تحاول تنزيله. يمكنك توفير مساحة أكبر عن طريق حذف أي ملفات غير ضرورية - مقاطع الفيديو أو الصور من هاتفك. هنا هو كيف:

الخطوة 1: انتقل إلى "الإعدادات"

sd-card fix 1

الخطوة 2: انتقل إلى "صيانة الجهاز" أو "العناية بالجهاز". إذا كنت لا ترى أيًا من هذه الخيارات ، فانتقل إلى "التخزين".

sd-card fix 2

الخطوة 3: تحقق مما إذا كانت مساحة الذاكرة المتبقية لبطاقة SD الخاصة بك كافية لملف الوسائط الذي تحاول تنزيله.

sd-card fix 3

إذا كان لديك مساحة ذاكرة كافية ، فجرّب الإصلاح التالي.

  • تأكد من عدم ضبط بطاقة SD على وضع القراءة فقط.

حاول حفظ ملف وسائط - صورة أو فيديو أو مستند وما إلى ذلك على بطاقة SD الخاصة بك من أي مصدر آخر غير WhatsApp. إذا تم حفظ الملف ، فإن بطاقة SD ليست في وضع القراءة فقط.

هام: سيؤدي هذا إلى مسح النسخ الاحتياطية لسجل دردشة WhatsApp والوسائط التي تم تنزيلها أو الملفات الأخرى.

في هذه الحالة ، سيتعين عليك الحذف من بطاقة SD بعد إنشاء نسخة احتياطية. هناك طرق عديدة للوصول إلى هناك. تتمثل إحدى الطرق في التنقل عبر "الإعدادات"> "التخزين"> "بطاقة SD"> "الملفات"> "WhatsApp"> "الوسائط"

whatsapp sdc

حاول التنزيل مرة أخرى بعد حذف هذه الملفات. يجب إصلاح مشكلة عدم تنزيل الصور في WhatsApp الآن.

إذا لم تتمكن من حفظ أي ملف وسائط آخر أيضًا ، فمن المحتمل أن تكون بطاقتك مضبوطة على وضع القراءة فقط أو تالفة.

هل لا يزال تطبيق WhatsApp الخاص بك لا يقوم بتنزيل الصور .? لا تقلق. ربما يكون هذا هو العدد الرابع الذي ناقشناه في الجزء الأول من هذه المقالة.

4. إصلاح مشكلة الأذونات لـ WhatsApp?

كما ناقشنا سابقًا ، أحد الأسباب التي تجعلك تواجه مشكلة عدم تنزيل WhatsApp للصور هو أنك لم تقم بتعيين الأذونات المطلوبة لتطبيق WhatsApp على هاتفك. اتبع هذه الخطوات البسيطة لتعيين أذونات WhatsApp على هاتفك.

الخطوة 1: افتح "الإعدادات".

whatsapp permissions 1

الخطوة 2: انتقل إلى "التطبيقات والإشعارات".

الخطوة 3: حدد "WhatsApp" من قائمة التطبيقات.

الخطوة 4: انتقل إلى "أذونات" وقم بتشغيل الأذونات لـ "التخزين" و "الكاميرا" على الأقل.

whatsapp permissions 2

بعد تعيين الأذونات لهذين الاثنين ، ستتمكن بسهولة من تنزيل ملفات وسائط WhatsApp على هاتفك.

حسنًا ، تهانينا! تم إصلاح مشكلتك في عدم تنزيل الصور من WhatsApp الآن!

الجزء 3. قم بتنزيل صور WhatsApp على جهاز الكمبيوتر باستخدام Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Dr.Fone عبارة عن مجموعة أدوات لمستخدمي الهواتف الذكية. Dr.Fone - يسمح WhatsApp Transfer بالنسخ الاحتياطي لصور WhatsApp على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من السهل اتباع الخطوات التالية:

ابدأ التنزيل وابدأ التنزيل

الخطوة 1. قم بتثبيت Dr.Fone وافتح WhatsApp Transfer على الكمبيوتر.

drfone home

الخطوة 2. قم بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر والاتصال بـ Dr.Fone.

الخطوة الثالثة. انقر فوق نسخ رسائل WhatsApp الاحتياطية وابدأ في النسخ الاحتياطي.

backup android whatsapp by Dr.Fone on pc

أسئلة وأجوبة حول حفظ صور WhatsApp

لمعرفة كيفية حفظ الصور من WhatsApp في معرض هاتفك ، ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات البسيطة.
  1. ما عليك سوى تشغيل WhatsApp على هاتفك.
  2. انتقل إلى سلسلة المحادثة الخاصة حيث توجد صورتك.
  3. اضغط على أيقونة التنزيل لتنزيل هذه الصورة وحفظها في معرض الصور بجهازك.
يتم حفظ الصور ومقاطع الفيديو والملفات الأخرى التي تتلقاها على WhatsApp من جهات الاتصال الخاصة بك تلقائيًا في مجلد "WhatsApp" الخاص بصور جهاز iPhone الخاص بك.
James Davis

جيمس ديفيس

محرر الموظفين

Home> الكيفية > إدارة التطبيقات الاجتماعية > عدم تنزيل الصور على WhatsApp? ما يجب فعله?