عدم إرسال رسائل WhatsApp: 3 حلول فعالة

James Davis

07 آذار (مارس) 2022 • تم التسجيل في الملف: إدارة التطبيقات الاجتماعية • حلول مثبتة

منذ تأسيس WhatsApp في عام 2009 ، تم استخدامه عالميًا للتواصل. اعتبارًا من اليوم ، يستخدم أكثر من مليار مستخدم WhatsApp للدردشة يوميًا. ومع ذلك ، توجد مواطن الخلل في كل مكان ونتيجة لذلك ، لا يعمل WhatsApp في كثير من الأحيان بشكل صحيح. ربما واجه معظم مستخدمي الهواتف الذكية عملاء iOS و Android في مرحلة ما مشكلات عدم إرسال رسائل WhatsApp. عادة ، قد يكون سبب هذه المشكلة هو اتصال الإنترنت غير المستقر ، أو مساحة التخزين غير الكافية ، أو التحقق غير الكامل أثناء التثبيت ، أو الحظر من قبل جهة اتصال معينة.

الآن وقد مررنا بالأسباب التي لا داعي للقلق بشأن سبب عدم إرسال رسالة WhatsApp الخاصة بك. لنبدأ.

الجزء 1: استكشاف أخطاء WhatsApp التي لا ترسل رسائل على iPhone

تريد إرسال WhatsApp إلى صديقك على iPhone ولكن تواجه مشكلة "WhatsApp لا يرسل رسائل "? هنا قمنا بتوضيح بعض الطرق لإصلاح هذه المشكلة.

1. تحقق من اتصال الشبكة

تأكد من أنك متصل باتصال خلوي أو Wi-Fi نشط. يمكنك التحقق من اتصال الشبكة بالانتقال إلى "الإعدادات" في هاتفك وتشغيل "البيانات الخلوية". في حالة اتصال Wi-Fi ، قم بتشغيل Wi-Fi وقم بتوفير كلمة المرور الصحيحة للاتصال. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول ببساطة إيقاف تشغيل اتصال الإنترنت (سواء كانت شبكة Wi-Fi أو البيانات الخلوية) ثم انتظر لمدة 10 ثوانٍ. قم بتشغيله ومعرفة ما إذا كان يعمل.

check connection iphone

2. أعد تشغيل iPhone

بمجرد التأكد من اتصال الشبكة ، إذا لم يتم حل مشكلة إرسال الرسائل ، فحاول إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. قد يكون هذا حلاً رائعًا وأسهل حل كما هو الحال عند إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعمل ببساطة على إصلاح مواطن الخلل البسيطة بسهولة.

بالنسبة إلى iPhone 8 والإصدارات الأقدم ، اضغط مطولاً على الزر الجانبي أو الزر العلوي ، حتى يظهر شريط التمرير. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل iPhone.

بالنسبة لجهاز iPhone X ، اضغط مطولاً على "الجانب" وزر "الصوت" ؛ استمر في الضغط حتى يظهر شريط التمرير.

restart iphone

3. إفراغ بعض المساحة من تخزين iPhone

احذف الملفات والتطبيقات غير المرغوب فيها من جهاز iPhone الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" ، ثم حدد علامة التبويب "عام". ضمن علامة التبويب "عام" ، انقر فوق علامة التبويب "الاستخدام / تخزين iPhone" وانتقل إلى "إدارة التخزين". احذف جميع الملفات غير الضرورية.

free up storage

4. أعد تثبيت WhatsApp

إذا لم يعمل أي شيء أعلاه ، فإن أسهل طريقة هي إعادة تثبيت WhatsApp على جهاز iPhone الخاص بك. قبل إعادة التثبيت ، تأكد من أن لديك نسخة احتياطية. لإعادة تثبيته ، انقر مع الاستمرار فوق رمز WhatsApp حتى يتذبذب. بعد ذلك اضغط على "حذف" للتأكيد.

reinstall whatsapp iphone

للتثبيت ، انتقل إلى "متجر التطبيقات" وابحث عن التطبيق. قم بتثبيته وإعداد WhatsApp.

5. إعادة تعيين iPhone

لا يزال إذا استمرت رسالة WhatsApp التي لا ترسل مشكلة ، فإن الخيار الأخير هو إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك. إشارة خاصة ، سيتم مسح البيانات بعد تنفيذ هذه الطريقة. لذا ، جرب هذا فقط إذا كان لديك نسخة احتياطية أو كنت مرتاحًا للقيام بذلك. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" وتصفح خيار "عام". اضغط على "إعادة تعيين" وأخيراً حدد "محو جميع المحتويات والإعدادات".

reset iphone

الجزء 2: استكشاف أخطاء WhatsApp التي لا ترسل رسائل على Android

مثل مستخدمي iPhone ، أبلغ مستخدمو Android أيضًا عن خطأ "عدم إرسال رسالة WhatsApp". تعرف على كيفية حل هذا ، باتباع الخطوات المفصلة أدناه.

1. تحقق من الاتصال

على غرار أجهزة iPhone ، تحتاج أولاً إلى التأكد من التحقق من الإنترنت. تأكد من أن جهازك متصل بشبكة "Wi-Fi" أو "بيانات الجوال" نشطة. في بعض الأحيان ، بسبب الاتصال غير المستقر ، لن يتم تسليم الرسائل. أيضًا ، كما فعلت أعلاه ، حاول تعطيل وتمكين اتصال الإنترنت.

check connection android

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت

بعد ذلك ، نوصيك بتحرير بيانات WhatsApp المخزنة مؤقتًا من ذاكرة هاتفك. للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" ، واختر "التطبيقات" وافتح "إدارة التطبيقات". حدد موقع WhatsApp وافتحه ، انقر فوق علامة التبويب "التخزين" ، وأخيراً امسح البيانات ؛ وأعد تشغيل جهازك.

clear cache

3. إعادة تشغيل هاتف Android الخاص بك

أعد تشغيل هاتفك إذا لم تحل المشكلة. قم بإيقاف تشغيله ، وانتظر لمدة 30 ثانية ، ثم قم بتشغيل الهاتف.

4. أعد تثبيت WhatsApp

للقيام بذلك ، قم أولاً بعمل نسخة احتياطية لتطبيق WhatsApp محليًا ، ثم قم بإلغاء تثبيت التطبيق. لإلغاء التثبيت ، اضغط لفترة طويلة على "أيقونة WhatsApp" ، يظهر خيار إلغاء التثبيت ، حدده. للتثبيت ، انتقل إلى متجر Play ، وابحث عن WhatsApp وقم بتثبيته. تحقق بشكل صحيح لضمان الاتصال المناسب.

الجزء 3: حل فعال للنسخ الاحتياطي واستعادة WhatsApp: Dr.Fone - WhatsApp Transfer

إذا كان النسخ الاحتياطي واستعادة WhatsApp هو مصدر قلقك ، يمكن أن يكون Dr.Fone - WhatsApp Transfer حلاً لذلك. أداة نسخ احتياطي واستعادة ذكية لجهاز Android و IOS لتوفير مساحة بالفعل! باستخدام هذا ، يمكن لأي شخص استخراج ونقل WhatsApp بسرعة وأمان من خلال واجهة بسيطة. ليس فقط WhatsApp ، يمكنك استخدام Dr.Fone - WhatsApp Transfer في نقل البيانات والنسخ الاحتياطي واستعادة دردشة Wehcat و Viber و Kik و Line بما في ذلك المرفقات بسهولة ومرونة.

أفضل جزء في الأداة هو أنها يمكن أن تساعد في معاينة النسخة الاحتياطية الخاصة بك ويمكنك استعادتها في أي وقت. أخبرنا كيف يمكنك تنفيذ النسخ الاحتياطي والاستعادة باستخدام هذا.

ابدأ التنزيل وابدأ التنزيل

البرنامج التعليمي: كيف يعمل Dr.Fone - WhatsApp Transfer

خطوات النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات لكل من أجهزة iPhone و Android هي نفسها.

رسالة WhatsApp النسخ الاحتياطي على iPhone و Android بنقرة واحدة

الخطوة 1: قم بتنزيل الأداة وتشغيلها

أولاً قم بتنزيل وتثبيت Dr.Fone - أداة WhatsApp Transfer على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيله وانقر فوق علامة التبويب "WhatsApp Transfer" التي يمكنك رؤيتها على الواجهة الرئيسية.

drfone home

الخطوة 2: اختر خيار

الآن ، من اللوحة اليمنى ، اختر علامة التبويب "WhatsApp" وانتقل إلى "نسخ رسائل WhatsApp احتياطيًا".

backup iphone whatsapp by Dr.Fone on pc

الخطوة 3: قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر الخاص بك

قم بتوصيل جهازك بكابل USB / Lightning بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيقوم Dr.Fone تلقائيًا بفحص واكتشاف جهاز iOS / Android المتصل. بمجرد اكتشافه ، سيبدأ في عمل نسخة احتياطية من تلقاء نفسه.

ios whatsapp backup 03

الخطوة 4. عرض ملفات النسخ الاحتياطي

سيتم إخطارك بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي بنجاح. انقر فوق الزر "عرضه" بجوار الملف للتحقق منه.

ios whatsapp backup 05

قم باستعادة نسخة WhatsApp الاحتياطية إلى جهازك الذكي بنقرة واحدة

اتبع هذه الخطوات لاستعادة جميع بيانات WhatsApp السرية الخاصة بك.

الخطوة 1: اختر الخيار الصحيح

ابدأ كما فعلت أعلاه ، أي قم بتشغيل البرنامج واختر "WhatsApp Transfer" من الواجهة الرئيسية. اختر "WhatsApp" من اللوحة اليسرى وحدد علامة التبويب "استعادة رسائل WhatsApp إلى جهاز iOS".

الخطوة 2: توصيل الجهاز

الآن بعد أن اخترت علامة التبويب المطلوبة ، ما عليك سوى استخدام السلك (البرق لنظام iOS و USB لنظام Android) لتوصيل جهازك بالكمبيوتر. ستلاحظ جميع ملفات النسخ الاحتياطي المدرجة على الشاشة.

ios whatsapp backup 05

الخطوة 3: استعادة رسالة WhatsApp

اختر ملف النسخ الاحتياطي المطلوب ثم انقر فوق "التالي" لمتابعة الاستعادة المباشرة للجهاز.

يمكنك أيضًا انتقاء ملفات النسخ الاحتياطي وفتحها. اختر ما تحتاجه واستعد بشكل انتقائي. انقر فوق "الاسترداد إلى الجهاز" وأنت على ما يرام.

ios whatsapp backup 06
James Davis

جيمس ديفيس

محرر الموظفين

Home> الكيفية > إدارة التطبيقات الاجتماعية > WhatsApp Not Sending Messages: 3 حلول فعالة