[Addım 1] Ekran kilidi parolu təyin etsəniz, cihazınızın kilidini açdığınızdan əmin olun.
[Addım 2] iTunes-u ən son versiyaya yeniləyin.
* İpucu: iTunes-un ən son versiyasını necə əldə etmək olar? *
1) Mac üçün
1) iTunes-u açın.2) Mac ekranınızın yuxarısındakı menyu çubuğundan iTunes > Yeniləmələri yoxlayın seçin .
3) Ən son versiyanı quraşdırmaq üçün görünən göstərişlərə əməl edin.
2) Windows üçün
1) iTunes-u açın.2) Menyu çubuğu görünmürsə, onu göstərmək üçün Control və B düymələrini basıb saxlayın. Windows üçün iTunes menyu paneli haqqında ətraflı məlumat əldə edin .
3) Menyu çubuğundan Help > Check for Updates seçin . 4) Ən son versiyanı quraşdırmaq üçün göstərişlərə əməl edin. [Addım 3] Əgər quraşdırılıbsa, iTunes ehtiyat nüsxə fayllarınızın şifrələnməsini silin.
* İpucu : iTunes ehtiyat nüsxəsinin şifrələnməsini söndürmək üçün parolu daxil edin və iTunes-da Şifrələnmiş ehtiyat nüsxəsi qutusunun işarəsini çıxarın . Yedək şifrələməni söndürmək üçün şifrələmə parolunuz həmişə tələb olunur.
Əgər parolunuz yoxdursa, şifrələnmiş ehtiyat nüsxədən istifadə edə bilməzsiniz. Parolunuzu unutmusunuzsa, cihazınızda ehtiyat şifrələməni söndürməyin yeganə yolu cihazınızı silmək və yeni kimi quraşdırmaqdır . Silinmə bütün məlumatları cihazınızdan silir. Cihazınızı silmək istəmirsinizsə, bunun əvəzinə iCloud ehtiyat nüsxəsindən bərpa edin. *
Problem davam edərsə, aşağıdakı addımları sınayın.
1. Əgər sizdə quraşdırılıbsa, Dr.Fone ilə işləyərkən antivirus proqramını söndürün.
* İpucu: Antivirus proqramını necə söndürmək olar? *
(Qeyd etmək lazımdır ki, aşağıdakı təlimatlar Windows-da antivirus və digər proqramları silmək deyil, antivirus proqramını müvəqqəti olaraq söndürmək üçündür.)
-
Başlat düyməsini, İdarəetmə Panelini və sonra Sistem və Təhlükəsizlik altında , Kompüterinizin statusunu nəzərdən keçirin üzərinə klikləməklə Fəaliyyət Mərkəzini açın .
-
Bölməni genişləndirmək üçün Təhlükəsizlik yanındakı ox düyməsini basın .
Windows antivirus proqramınızı aşkar edə bilirsə, o, Virusdan qorunma altında qeyd olunur .
-
Proqram aktivdirsə, onu söndürmək haqqında məlumat üçün proqram təminatı ilə birlikdə gələn Yardımı yoxlayın.
Windows bütün antivirus proqramlarını aşkar etmir və bəzi antivirus proqramları öz statusunu Windows-a bildirmir. Antivirus proqramınız Fəaliyyət Mərkəzində göstərilmirsə və onu necə tapacağınızdan əmin deyilsinizsə, aşağıdakılardan birini sınayın:
-
Başlat menyusundakı axtarış qutusuna proqram təminatının və ya naşirin adını yazın.
-
Tapşırıq panelinin bildiriş sahəsində antivirus proqramınızın simvolunu axtarın.
2. Həm cihazınızı, həm də kompüterinizi yenidən başladın.
3. Əgər başqa kompüterə çıxışınız varsa, orada Dr.Fone proqramını sınaqdan keçirin. Siz cari kompüterinizdə istifadə etdiyiniz eyni yükləmə URL-sini və qeydiyyat kodunu yeni kompüterdə istifadə edə bilərsiniz.
4. Bütün digər USB cihazlarını kompüterinizdən ayırın (siçan və klaviatura istisna olmaqla).
5. Dr.Fone for iOS proqramını yenidən quraşdırın. Yenidən quraşdırmaq üçün https://download.wondershare.com/drfone_full14379.exe klikləyin .
* İpucu : iOS 7 cihazları üçün ( iPhone, iPad və ya iPod touch-da iOS versiyasını yoxlamaq üçün klikləyin ), əgər cihaz əvvəllər həmin kompüterə qoşulmayıbsa, sizdən qoşulduğunuz kompüterə etibar etməyiniz xahiş olunacaq. Bu vəziyyətdə "Güvən" seçmək istəyəcəksiniz.
Heç bir sorğu yoxdursa, sorğu görünənə qədər cihazı əl ilə kompüterə yenidən qoşun.
Əgər hələ də çətinlik çəkirsinizsə, kömək üçün komandamızla əlaqə saxlamaq üçün "Birbaşa köməyə ehtiyacım var" üzərinə klikləyin.
