Cihazınız iTunes tərəfindən aşkar edilərsə, aşağıdakı həllər cihazın Dr.Fone-da tanınmasına kömək edə bilər:
1. USB bağlantınızın işlədiyinə əmin olun və yoxlamaq üçün digər USB portları və kabelləri sınayın.
2. Həm cihazınızı, həm də kompüterinizi yenidən başladın.
3. Əgər əlçatan varsa, proqramı və cihazı başqa kompüterdə sınayın.
4. Siçan və klaviaturadan başqa bütün digər USB qoşulmuş cihazları ayırın.
5. Antivirus proqramını müvəqqəti olaraq söndürün.
* İpucu: Antivirus proqramını necə söndürmək olar? *
(Qeyd etmək lazımdır ki, aşağıdakı təlimatlar Windows-da antivirusu və ya digər proqramları silmək deyil, antivirus proqramını müvəqqəti olaraq söndürmək üçündür.)
-
Başlat düyməsini, İdarəetmə Panelini və sonra Sistem və Təhlükəsizlik altında , Kompüterinizin statusunu nəzərdən keçirin üzərinə klikləməklə Fəaliyyət Mərkəzini açın .
-
Bölməni genişləndirmək üçün Təhlükəsizlik yanındakı ox düyməsini basın .
Windows antivirus proqramınızı aşkar edə bilirsə, o, Virusdan qorunma altında qeyd olunur .
-
Proqram aktivdirsə, onu söndürmək haqqında məlumat üçün proqram təminatı ilə birlikdə gələn Yardımı yoxlayın.
Windows bütün antivirus proqramlarını aşkar etmir və bəzi antivirus proqramları öz statusunu Windows-a bildirmir. Antivirus proqramınız Fəaliyyət Mərkəzində göstərilmirsə və onu necə tapacağınızdan əmin deyilsinizsə, aşağıdakılardan birini sınayın:
-
Başlat menyusundakı axtarış qutusuna proqram təminatının və ya naşirin adını yazın.
-
Tapşırıq panelinin bildiriş sahəsində antivirus proqramınızın simvolunu axtarın.