drfone app drfone app ios

Кантакты адсутнічаюць пасля абнаўлення iOS 14/13.7: як аднавіць?

James Davis

28 красавіка 2022 г. • Пададзены ў: Рашэнні для аднаўлення даных • Правераныя рашэнні

«Я толькі што абнавіў свой iPhone да апошняй iOS 14, але неўзабаве пасля абнаўлення мае кантакты iPhone зніклі. Ці ёсць магчымае рашэнне вярнуць мае страчаныя кантакты iOS 14?»

Гэтае пытанне нядаўна задаў мне мой сябар, чые кантакты зніклі пасля абнаўлення iOS 14/13.7. Занадта шмат разоў, калі мы абнаўляем нашу прыладу да бэта-версіі або нават стабільнай версіі, мы ў канчатковым выніку губляем нашы даныя. Незалежна ад таго, якая сітуацыя - добра, што вы можаце аднавіць страчаныя кантакты, выкарыстоўваючы розныя метады. Гэта можна зрабіць з дапамогай iTunes, ICloud або нават інструмента аднаўлення дадзеных. Каб дапамагчы вам аднавіць кантакты пасля абнаўлення iOS 14/13.7, гэта кіраўніцтва ахоплівае ўсе магчымыя рашэнні. Давайце падрабязна пазнаёмімся з гэтымі варыянтамі.

ios contacts

Частка 1: Найбольш распаўсюджаныя прычыны адсутнасці кантактаў на iOS 14/13.7

Шмат разоў карыстальнікі скардзяцца, што некаторыя з іх кантактаў зніклі з iOS 14/13.7 пасля завяршэння абнаўлення. Перш чым мы вывучым спосабы вярнуць страчаныя кантакты iOS 14/13.7, давайце пазнаёмімся з агульнымі прычынамі гэтай праблемы.

  • Абнаўленне да бэта-версіі або нестабільнай версіі iOS 14/13.7 можа прывесці да непажаданай страты даных на вашай прыладзе, што прывядзе да знікнення кантактаў.
  • Часам падчас абнаўлення прылады прашыўка выконвае скід да заводскіх налад. Гэта прыводзіць да выдалення ўсяго змесціва, захаванага на прыладзе (уключаючы кантакты).
  • Калі ў вас ёсць джейлбрейк-прылада iOS або вы спрабуеце ўзламаць яго, то гэта таксама можа быць трыгерам да страты кантактаў.
  • Калі абнаўленне iOS 14/13.7 не атрымалася або спынілася паміж імі, гэта можа прывесці да знікнення кантактаў iPhone.
  • У працэсе могуць адбыцца змены ў наладах прылады, у выніку чаго вашы сінхранізаваныя кантакты iCloud знікнуць.
  • Любыя іншыя фізічныя пашкоджанні прылады або праблемы, звязаныя з прашыўкай, таксама могуць выклікаць гэтую праблему.

Частка 2: Праверце наяўнасць схаваных кантактаў у наладах

Перш чым прыняць сур'ёзныя меры па аднаўленні кантактаў пасля абнаўлення iOS 14/13.7, пераканайцеся, што вы наведайце налады прылады. Часам мы хаваем пэўныя кантакты, і пасля абнаўлення iOS 14/13.7 мы проста не можам іх праглядаць. Сапраўды гэтак жа абнаўленне магло таксама змяніць налады кантактаў iOS на вашай прыладзе. Калі некаторыя кантакты зніклі з iOS 14/13.7, пераканайцеся, што яны не знаходзяцца ў схаванай групе.

    1. Як вы ведаеце, iOS дазваляе стварыць групу для схаваных кантактаў. Каб праверыць гэта, перайдзіце ў Налады > Кантакты > Групы. Націсніце на опцыю «Схаваная група», каб убачыць кантакты, якія прысутнічаюць у групе.
Hidden Group
    1. Калі вы хочаце зрабіць усе схаваныя кантакты бачнымі, вярніцеся назад і націсніце на опцыю «Паказаць усе кантакты». Гэта зробіць усе захаваныя кантакты бачнымі ў дадатку Кантакты.
Show All Contacts
    1. У якасці альтэрнатывы, часам кантакты таксама могуць быць схаваныя ў пошуку Spotlight. Каб выправіць гэта, перайдзіце ў Налады прылады > Агульныя > Пошук у цэнтры ўвагі.
Spotlight Search
    1. Тут вы можаце ўбачыць усе іншыя праграмы і налады, звязаныя з пошукам Spotlight. Проста ўключыце опцыю «Кантакты», калі яна была адключана раней.
enable the option

Частка 3: Вярніце страчаныя кантакты з дапамогай iCloud

Верагодна, гэта адзін з самых простых спосабаў вярнуць страчаныя кантакты iOS 14/13.7. Магчыма, вы ўжо ведаеце, што кожны карыстальнік iOS атрымлівае доступ да ўліковага запісу iCloud. Калі вы ўжо сінхранізавалі кантакты вашага тэлефона з iCloud, вы можаце атрымаць доступ да яго для аднаўлення кантактаў пасля абнаўлення iOS 14/13.7.

3.1 Аб'яднанне кантактаў з iCloud

Калі з iOS 14/13.7 знікнуць толькі некаторыя кантакты, гэта імгненна выправіць гэта. Залішне казаць, што вашы існуючыя кантакты ўжо павінны прысутнічаць у iCloud. Замест таго, каб перазапісваць дадзеныя, гэта аб'яднае існуючыя кантакты iCloud з нашай прыладай iOS. Такім чынам, існуючыя кантакты застануцца на тэлефоне без перазапісу.

    1. Для пачатку проста разблакіруйце прыладу і перайдзіце ў налады iCloud. Пераканайцеся, што вы ўвайшлі ў той жа ўліковы запіс, дзе захоўваюцца вашы кантакты.
    2. З даступных варыянтаў сінхранізацыі дадзеных з уліковым запісам iCloud уключыце функцыю «Кантакты».
    3. Ваша прылада дасць вам два варыянты таго, што вы хочаце рабіць з раней сінхранізаванымі кантактамі. Выберыце захаваць іх на iPhone.
    4. Каб пазбегнуць празмернасці, выберыце «Аб'яднаць» свае кантакты. Пачакайце некаторы час, бо адсутныя кантакты на iPhone будуць адноўлены з iCloud.
Merge contacts

3.2 Экспарт файла vCard з iCloud

Калі ўсе кантакты iPhone зніклі пасля абнаўлення, то можна разгледзець гэты прыём. Пры гэтым мы пяройдзем у iCloud і экспартуем усе захаваныя кантакты ў фармат vCard. Гэта не толькі дазволіць вам захоўваць рэзервовую копію вашых кантактаў, але вы таксама можаце перамясціць іх на любую іншую прыладу.

    1. Спачатку зайдзіце на афіцыйны сайт iCloud і ўвайдзіце ў той жа ўліковы запіс iCloud, дзе захоўваюцца вашы кантакты.
    2. На прыборнай панэлі вашага дома iCloud перайдзіце да опцыі «Кантакты». Гэта запусціць усе кантакты, захаваныя ў вашым акаўнце.
go to contacts
    1. Вы можаце ўручную выбраць кантакты, якія хочаце экспартаваць, або перайсці да іх налад, націснуўшы на значок шасцярэнькі ўнізе. Адсюль вы можаце выбраць усе кантакты.
    2. Пасля таго, як вы выбралі кантакты, якія хочаце захаваць, зноў вярніцеся да іх налад і націсніце «Экспарт vCard». Гэта будзе экспартаваць файл vCard з захаванымі кантактамі iCloud, якія можна захаваць у вашай сістэме.
Export vCard

3.3 Аднаўленне рэзервовай копіі iCloud з дапамогай інструмента трэцяга боку

Іншы спосаб аднавіць кантакты пасля абнаўлення iOS 14/13.7 - гэта існуючая рэзервовая копія iCloud. Аднак гэты працэс таксама выдаліць існуючыя даныя на вашым прыладзе. Калі вы хочаце пазбегнуць такога непажаданага сцэнара, то выкарыстоўвайце інструмент трэцяга боку, як Dr.Fone - Рэзервовае капіраванне і аднаўленне (iOS) . Як вынікае з назвы, прыкладанне забяспечвае поўнае рашэнне для рэзервовага капіявання і аднаўлення дадзеных для прылад iOS. Выкарыстоўваючы яго, вы можаце загрузіць раней захаваную рэзервовую копію iCloud у яе інтэрфейс, праглядзець яе змесціва і выбарачна аднавіць свае даныя. Існуючыя даныя на вашым прыладзе iOS не будуць выдалены ў працэсе.

    1. Па-першае, падключыце прыладу iOS да сістэмы і запусціце на ім набор інструментаў Dr.Fone. З яго дома перайдзіце ў модуль «Рэзервовае капіраванне і аднаўленне».
drfone tool
    1. У самыя кароткія тэрміны падключаная прылада будзе аўтаматычна выяўлена праграмай. Націсніце на кнопку «Аднавіць», каб працягнуць.
restore
    1. Цяпер перайдзіце на левую панэль і выберыце опцыю аднаўлення дадзеных з рэзервовай копіі ICloud. Справа вам трэба ўвесці ўліковыя дадзеныя iCloud уліковага запісу, дзе захоўваецца рэзервовая копія.
icloud backup
    1. Пасля паспяховага ўваходу ў сістэму інтэрфейс адлюструе спіс усіх захаваных файлаў рэзервовай копіі iCloud з іх дэталямі. Выберыце адпаведны файл рэзервовай копіі і націсніце на кнопку «Спампаваць» побач з ім.
iCloud backup files
  1. Пачакайце некаторы час, пакуль рэзервовая копія будзе спампавана. Пасля таго, як гэта будзе зроблена, вы можаце праглядаць захаваныя даныя ў розных катэгорыях.
  2. Перайдзіце да опцыі «Кантакты» і праглядзіце захаваныя кантакты рэзервовай копіі iCloud. Выберыце іх усе або выберыце кантакты па вашаму выбару, перш чым націснуць кнопку «Аднавіць на прыладзе». Гэта дазволіць захаваць выбраныя кантакты на падключанай прыладзе iOS.
save the selected contacts

Частка 4: Аднаўленне кантактаў з дапамогай iTunes

Гэтак жа, як iCloud, карыстальнікі таксама могуць аднавіць кантакты пасля абнаўлення iOS 14/13.7 з iTunes. Тым не менш, гэта будзе працаваць толькі ў тым выпадку, калі вы зрабілі рэзервовую копію сваіх дадзеных у iTunes. Акрамя таго, версія iOS павінна супадаць з існуючай рэзервовай копіяй. У адваротным выпадку вы можаце сутыкнуцца з непажаданымі праблемамі сумяшчальнасці падчас аднаўлення рэзервовай копіі iTunes у іншую версію iOS.

4.1 Аднаўленне дадзеных з iTunes

Калі вы ўжо зрабілі рэзервовую копію сваёй прылады з дапамогай iTunes, калі яна працавала на той жа версіі iOS, вы можаце прытрымлівацца гэтага падыходу. Аднак вы павінны ведаць, што гэта прывядзе да выдалення ўсіх існуючых даных на прыладзе падчас яго аднаўлення. Такім чынам, вы можаце разгледзець магчымасць стварэння яго рэзервовай копіі, перш чым выконваць гэтыя дзеянні, каб вярнуць страчаныя кантакты iOS 14/13.7.

    1. Для пачатку запусціце ў сваёй сістэме абноўленую версію iTunes і падключыце да яе прыладу iOS.
    2. Пасля таго, як падключанае прылада iOS будзе выяўлена, выберыце яго і перайдзіце на ўкладку "Зводка" на левай панэлі.
    3. З прадстаўленых варыянтаў справа перайдзіце на ўкладку «Рэзервовае капіраванне». Цяпер націсніце на кнопку «Аднавіць рэзервовую копію» адсюль.
restore from itunes
    1. Калі адкрыецца ўсплывальнае акно, абярыце файл рэзервовай копіі па вашаму выбару і зноў націсніце кнопку «Аднавіць», каб пацвердзіць яго.
click the restore button

4.2 Выманьце кантакты iTunes і аднавіце іх

Многія карыстальнікі не могуць вярнуць свае зніклыя кантакты, прытрымліваючыся вышэйзгаданага метаду з-за праблемы сумяшчальнасці. Акрамя таго, гэтага часта пазбягаюць, паколькі ён аднаўляе прыладу шляхам выдалення існуючых даных. Калі вы хочаце пераадолець гэтыя праблемы і без праблем вярнуць адсутныя кантакты пасля абнаўлення iOS 14/13.7, выкарыстоўвайце Dr.Fone – Рэзервовае капіраванне і аднаўленне (iOS). Гэтак жа, як iCloud, ён таксама можа дапамагчы вам аднавіць дадзеныя з рэзервовай копіі iTunes, не выдаляючы нічога з прылады. Гэта таксама дазваляе нам праглядаць змесціва рэзервовай копіі і выбарачна аднаўляць дадзеныя па нашым выбары. Выканайце наступныя дзеянні, каб вярнуць кантакты iPhone, якія зніклі з вашага прылады.

    1. Запусціце прыкладанне Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) на вашым Windows або Mac і падключыце да яго тэлефон. Пасля таго, як ваша прылада будзе выяўлена, націсніце на кнопку «Аднавіць».
connect iphone
    1. Каб працягнуць, націсніце на функцыю прыкладання «Аднавіць з рэзервовай копіі iTunes». Гэта аўтаматычна пералічыць захаваную рэзервовую копію iTunes у вашай сістэме.
    2. Проста прачытайце дэталі захаваных файлаў рэзервовай копіі iTunes і націсніце кнопку «Прагляд». Гэта будзе здабываць змесціва рэзервовай копіі і адлюстроўваць яго ў розных раздзелах.
view contacts
  1. Тут перайдзіце да опцыі «Кантакты» і выберыце кантакты, якія вы хочаце захаваць. Вы таксама можаце выбраць усе кантакты адначасова. У рэшце рэшт, вы можаце проста аднавіць выбраныя кантакты назад на прыладзе.
select contacts to save

Частка 5: Вярніце страчаныя кантакты без рэзервовай копіі iTunes/iCloud

Калі вы не падтрымлівалі папярэдняе рэзервовае капіраванне сваіх кантактаў праз iCloud або iTunes, не хвалюйцеся. Вы ўсё яшчэ можаце вярнуць свае страчаныя кантакты iOS 14/13.7 з дапамогай спецыяльнага інструмента аднаўлення дадзеных. Адным з найбольш шырока выкарыстоўваных і надзейных прыкладанняў для аднаўлення iOS, якія вы можаце выкарыстоўваць, з'яўляецца Dr.Fone – Recover (iOS). Распрацаваны Wondershare, гэта адзін з самых паспяховых інструментаў аднаўлення дадзеных, даступных для прылад iOS. Выкарыстоўваючы яго, вы можаце вярнуць усе віды страчаных, выдаленых або недаступных дадзеных з вашага iPhone/iPad. Гэта ўключае ў сябе страчаныя кантакты, фатаграфіі, відэа, паведамленні і многае іншае. Вось простае рашэнне для аднаўлення кантактаў пасля абнаўлення iOS 14/13.7 без файла рэзервовай копіі.

    1. Для пачатку падключыце прыладу iOS да кампутара Mac або Windows і запусціце на ім набор інструментаў Dr.Fone. З хатняй старонкі Dr.Fone перайдзіце да функцыі «Аднавіць».
recover data
    1. На наступнай старонцы вам будзе прадастаўлена магчымасць сканаваць існуючыя або выдаленыя даныя. Пераканайцеся, што вы ўключылі опцыю «Кантакты» пад адпаведнай функцыяй і націсніце кнопку «Пачаць сканаванне».
scan device
    1. Сядзьце і пачакайце некаторы час, пакуль праграма будзе сканаваць вашу прыладу. Паколькі гэта можа заняць некаторы час, рэкамендуецца не закрываць прыкладанне паміж імі і не адключаць ваш iPhone/iPad.
scanning for data
  1. У рэшце рэшт, вынятыя дадзеныя будуць адлюстроўвацца на інтэрфейсе. Вы можаце перайсці ў опцыю «Кантакты», каб праглядзець і выбраць кантакты, якія вы хочаце захаваць. Пасля іх выбару вы можаце аднавіць свае дадзеныя на кампутар або непасрэдна на падключаную прыладу.
select contacts

Загадзя пераканайцеся, што вы выкарыстоўваеце абноўленую версію iTunes у вашай сістэме. Аднак не запускайце яго, каб ваша прылада не сінхранізавалася аўтаматычна з iTunes.

Гэта ж абкручванне! Цяпер, калі вы ведаеце, што рабіць, калі некаторыя кантакты зніклі з iOS 14/13.7, вы можаце лёгка вярнуць іх. У кіраўніцтве пералічаны розныя метады вяртання страчаных кантактаў iOS 14/13.7 з рэзервовай копіі iCloud або iTunes. Акрамя таго, вы можаце аднавіць кантакты пасля абнаўлення iOS 14/13.7 нават без папярэдняй рэзервовай копіі. Для гэтага вы можаце скарыстацца дапамогай Dr.Fone – Recover (iOS). Паколькі прыкладанне прапануе бясплатную пробную версію, вы можаце выпрабаваць гэта самастойна і даведацца пра яго падрабязныя вынікі без асаблівых праблем.

Джэймс Дэвіс

штатны рэдактар

Home> Як да > Рашэнні для аднаўлення даных > Кантакты адсутнічаюць пасля абнаўлення iOS 14/13.7: як аднавіць?