drfone app drfone app ios

[Решено] Проблем с неуспешна сесия за архивиране на iTunes

07 март 2022 г. • Подадено до: Архивиране на данни между телефон и компютър • Доказани решения

Когато става въпрос за създаване на резервно копие на iPhone, много хора са склонни да избират iTunes за работата. Най-честата причина за това е лекотата на използване. Можете да архивирате всичките си данни от iPhone с едно щракване с помощта на iTunes и да ги възстановите по всяко време, когато пожелаете. Освен това с iTunes можете да съхранявате резервното копие на вашия компютър, както и iCloud, като гарантирате двойна безопасност.

Но, както всичко останало, дори архивирането на iTunes е предразположено към неочаквани грешки. Една такава грешка е „сесията за архивиране на iTunes е неуспешна“. Това е често срещана грешка в iTunes, която обикновено възниква, когато сесията за архивиране на iTunes изтече поради външен фактор. Ако сте срещнали същата грешка с вашия iTunes акаунт, можем да разберем разочарованието ви. Но добрата новина е, че лесно можете да отстраните проблема сами.

В тази статия ще разгледаме няколко ефективни техники, които ще ви помогнат да отстраните грешката „сесия за архивиране на iTunes е неуспешна“.

itunes backup failed

Защо iTunes Backup Session се проваля на първо място?

Истината е, че различни фактори, вариращи от проблеми, свързани с хардуера до атака на злонамерен софтуер, могат да прекъснат сесията за архивиране на iTunes и вместо това да предизвикат споменатата грешка. Въпреки че няма категоричен отговор какво причинява грешката, ние идентифицирахме няколко причини, които може да са отговорни за задействането на проблема „сесия за архивиране на iTunes неуспешна“. Тези причини включват:

  • iTunes е повреден: Това е може би най-честата причина за неуспешна сесия за архивиране на iTunes. Ако конфигурационен файл липсва на вашия компютър, той автоматично ще повреди приложението iTunes и изобщо няма да архивира вашите данни.
  • Голям архивен файл: Важно е да разберете, че можете да архивирате само ограничени данни в iCloud, дори ако използвате резервно копие на iTunes. Като цяло, iCloud предоставя 5 GB безплатно място за съхранение. Така че, ако вашият архивен файл е по-голям от 5 GB, ще трябва или да закупите допълнително облачно хранилище, или да изтриете няколко елемента от архива.
  • Компютърна грешка: Както споменахме по-рано, дори проблем, свързан с хардуера, може да причини грешка „сесия за архивиране на iTunes неуспешна“. Това обикновено се случва, когато компютърът ви се сблъска с неочаквана грешка или срив, докато iTunes архивираше данните.
  • Антивирусна програма: Въпреки че това е доста рядка ситуация, има много антивирусни програми, които са конфигурирани да прекъсват автоматично процесите на архивиране/възстановяване.
  • Остаряла версия на iTunes: И накрая, ако използвате остаряла версия на iTunes, най-вероятно е да се сблъскате с проблема с неуспешната сесия за архивиране.
itunes backup failed issue

Независимо от причината, която е причинила грешката, ето няколко решения, които ще ви помогнат да я отстраните и да продължите да архивирате данните си с помощта на iTunes без никакво прекъсване.

Как да се справим с неуспешната сесия за архивиране на iTunes

Първо, ще говорим за няколко бързи корекции за незабавно отстраняване на грешката. В случай, че тези решения не работят, ще разгледаме и алтернативен метод за архивиране на вашите данни, който работи през цялото време със 100% успеваемост. Така че, без повече приказки, нека започнем с нашето първо решение.

1. Актуализирайте iTunes

Нека започнем с нещо просто! Ако не сте актуализирали приложението iTunes на вашия лаптоп, не забравяйте да го актуализирате до най-новата версия. Можете лесно да актуализирате iTunes чрез „App Store“ на вашия Macbook.

Стъпка 1 - Отидете в App Store на вашия Macbook.

Стъпка 2 - Докоснете опцията „Актуализации“ в горната част на екрана.

Стъпка 3 - Ако видите някакви актуализации на iTunes, просто щракнете върху „Инсталиране“, за да ги инсталирате на вашия лаптоп.

След като iTunes бъде актуализиран успешно, опитайте да създадете резервно копие отново и вижте дали срещнете грешката „iTunes не можа да архивира iPhone, защото сесията за архивиране е неуспешна“ или не.

2. Рестартирайте вашия Macbook и iPhone

Ако вече използвате най-новата версия на iTunes, грешката може да е причинена поради проблем, свързан с хардуера. В този случай можете просто да рестартирате както iPhone, така и Macbook поотделно и да проверите дали това отстранява проблема. Преди да рестартирате устройствата обаче, не забравяйте да изключите вашия iPhone от лаптопа.

3. Изтрийте файлове от архива

Ако се опитвате да архивирате данните във вашия iCloud акаунт, ще бъде наложително да запазите размера на архивния файл до 5 GB (максимум), освен ако не сте закупили допълнително място за съхранение в облак. Така че, изтрийте ненужните файлове от архива и опитайте да архивирате данните отново.

В случай, че все още срещате същата грешка „архивният файл е твърде голям“, можете да създадете резервното копие и на вашия Macbook. В този случай обаче се уверете, че вашият лаптоп има достатъчно място за съхранение, за да побере архивния файл. Можете лесно да освободите малко място за съхранение на Macbook, като изтриете няколко ненужни файла.

4. Деактивирайте антивирусната програма

Тъй като антивирусният софтуер може също да прекъсне процеса на архивиране на iTunes, винаги е разумно да го деактивирате, преди да започнете да правите архивиране с iTunes. Можете директно да изключите антивирусната програма от лентата на задачите на компютър с Windows.

Въпреки това, в някои ситуации ще трябва да следвате различен подход, за да свършите работата. Проверете официалния уебсайт на вашия антивирусен доставчик и следвайте споменатите указания, за да го изключите за няколко минути. След като процесът на архивиране завърши, можете отново да възобновите антивирусната програма.

5. Нулирайте папката за блокиране

Всеки път, когато свържете вашия iPhone към компютъра, специалните записи се поддържат в папката „Lockdown“. Тези записи помагат на iPhone да взаимодейства с компютъра и да обменя файлове. Но в случай, че има проблем с папката за блокиране, това може също да причини неуспешна сесия за архивиране в iTunes. В този случай всичко, което трябва да направите, е да нулирате папката Lockdown, за да коригирате грешката. Имайте предвид обаче, че ще трябва да следвате различен подход, за да намерите „Папката за блокиране“ в Windows и macOS.

За Windows:

Стъпка 1 - Първо, затворете приложението iTunes и изключете вашия iPhone от компютъра.

Стъпка 2 - Отворете File Explorer и въведете "C:\ProgramData\Apple\Lockdown" в лентата за търсене.

Стъпка 3 - В този момент изтрийте всички файлове от папката „Lockdown“.

reset the lockdown folder win

Отново рестартирайте iTunes, свържете вашия iPhone към компютъра и опитайте да създадете резервно копие за вашите файлове.

За macOS:

Стъпка 1 - На вашия Macbook затворете iTunes и също изключете iPhone.

Стъпка 2 - Отворете Finder и изберете „Отиди към папка“. Въведете “/private/var/db/lockdown/” и натиснете enter.

Стъпка 3 - Просто изтрийте всички файлове от папката Lockdown и опитайте отново да архивирате данни през iTunes.

reset the lockdown folder mac

Има ли алтернативи на iTunes за архивиране?

Ако никое от горните решения не коригира проблема „сесията за архивиране на iTunes неуспешна“, би било по-добре да използвате алтернатива на iTunes за архивиране на вашите данни. Но тъй като Apple се отнася изключително сериозно към поверителността на потребителите, има много малко инструменти, които могат да се използват за създаване на резервно копие на вашите файлове от iPhone.

След като преминахме през няколко решения, открихме, че Dr.Fone Phone Backup (iOS) е най-надеждният инструмент за архивиране за iPhone. Софтуерът е специално пригоден да архивира вашите данни от iPhone/iPad и да ги запазва сигурно на вашия компютър. Dr.Fone работи както с Windows, така и с macOS, което означава, че ще можете да архивирате данните си на всеки лаптоп/компютър.

Това, което прави Dr.Fone по-надежден от iTunes или iCloud, е, че поддържа „селективно архивиране“. Казано с прости думи, ще имате пълен контрол върху това какви типове файлове трябва да бъдат включени в архивирането. За разлика от iTunes, Dr.Fone не добавя всичко към архивния файл, дори ако по-голямата част от данните са без значение. Вие имате пълен контрол върху това какво да добавите и какво не.

Dr.Fone поддържа голямо разнообразие от типове данни, които можете да включите в архивирането. Някои от тези файлове включват снимки, видеоклипове, контакти, съобщения, данни от Whatsapp и т.н. Друго предимство на използването на Dr.Fone е неговият интуитивен потребителски интерфейс и лекота на използване. Можете да създадете архивен файл за вашия iPhone с три лесни стъпки.

Характеристики на Dr.Fone - архивиране на телефона (iOS)

Нека да разгледаме няколко допълнителни функции на Dr.Fone - Phone Backup надежден инструмент за архивиране на данни от iPhone.

  • Междуплатформена съвместимост - Dr.Fone работи както с Windows, така и с macOS. Няма значение дали използвате традиционния Windows XP или най-новата версия на Windows 10, Dr.Fone ще ви помогне да архивирате данни на всеки компютър с Windows. По същия начин работи за всички версии на macOS.
  • Поддържа всички iOS устройства - Dr.Fone ще ви помогне да архивирате данни от всеки iPhone, дори ако работи с най-новата iOS 14.
  • Архивиране на различни видове данни - С Dr.Fone - Phone Backup можете да изберете различни типове данни, които да бъдат включени в архивирането. Освен това ви позволява да избирате селективни данни, което прави целия процес по-малко сложен.
  • Възстановяване на резервно копие - След като успешно създадете резервно копие на iPhone, ще можете да го възстановите на друг iPhone с помощта на самия Dr.Fone. Когато ще възстановите данните, Dr.Fone няма да презапише съществуващите данни на вашия втори iPhone.

Как да архивирате вашите данни от iPhone с помощта на Dr.Fone - Архивиране на телефона

И така, сега, когато сте готови да използвате Dr.Fone - Phone Backup , ето как да го използвате за архивиране на данни от iPhone на вашия компютър.

Изтегляне за компютър Изтегляне за Mac

4 039 074 души са го изтеглили

Стъпка 1 - Инсталирайте и стартирайте Dr.Fone на вашия компютър и изберете “Phone Backup” на началния му екран.

Dr.Fone official app

Стъпка 2 - Уверете се, че сте свържете вашия iPhone към компютъра чрез USB и щракнете върху „Архивиране“ в следващия прозорец.

connect and click

Стъпка 3 – В следващия прозорец изберете типовете файлове, които искате да включите в архивирането. Освен това изберете папката на местоназначението, където искате да съхраните архивния файл, и щракнете върху „Архивиране“.

chioose the destination folder

Стъпка 4 - Dr.Fone автоматично ще започне да създава резервно копие и процесът може да отнеме няколко минути.

start creating backup

Стъпка 5 - След като архивът бъде създаден успешно, просто щракнете върху „Преглед на историята на архивирането“, за да проверите всичките си архивни файлове. Можете допълнително да щракнете върху бутона „Преглед“ до всеки архивен файл, за да проверите какво е включено в него.

further click the view button

Заключение

Неуспешна сесия за архивиране в iTunes е доста често срещана грешка, която много потребители срещат, докато се опитват да архивират своя iPhone с помощта на iTunes. Ако сте останали в подобна ситуация, можете или да използвате един от методите за отстраняване на неизправности, за да отстраните проблема, или да преминете към Dr.Fone, за да архивирате вашия iPhone на вашия лаптоп.

Алис MJ

щатен редактор