drfone app drfone app ios

Топ 7 проблема с WhatsApp с iOS 15/14 и решения

author

26 март 2022 г. • Подадено до: Управление на социални приложения • Доказани решения

WhatsApp е едно от най-големите приложения за социални съобщения в световен мащаб, което вече използват повече от 1,5 милиарда души. Въпреки че приложението е доста надеждно, понякога може да се повреди. Например, дори след като са съвместими с iOS 15/14, потребителите се оплакват от проблема с iOS 15/14 WhatsApp. Понякога WhatsApp продължава да се срива в iOS 15/14, докато понякога WhatsApp става временно недостъпен за iPhone. Прочетете и научете как да разрешите тези често срещани проблеми с WhatsApp в iOS 15.

Част 1: Срив на WhatsApp на iOS 15/14

Ако току-що сте актуализирали телефона си, тогава има вероятност да получите подканата за срив на WhatsApp в iOS 15/14. Най-често това се случва, когато има проблем със съвместимостта с WhatsApp и iOS 15/14. Понякога може да има презаписване на настройки или сблъсък между определени функции, срив на WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-WhatsApp Crashing on iOS 12

Поправка 1: Актуализирайте WhatsApp

Ако телефонът ви не е актуализирал WhatsApp по време на надстройката на iOS 15/14, може да се сблъскате с този проблем с WhatsApp на iOS 15/14. Най-лесният начин да поправите това е чрез актуализиране на WhatsApp. Отидете в App Store на телефона си и докоснете опцията „Актуализации“. Тук можете да видите всички приложения с изчакващи актуализации. Намерете WhatsApp и докоснете бутона „Актуализиране“.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Update WhatsApp

Поправка 2: Преинсталирайте WhatsApp

Ако актуализация не коригира срива на WhatsApp на iOS 15/14, може да се наложи да инсталирате отново приложението. Задръжте иконата на WhatsApp, докоснете бутона за премахване и изтрийте приложението. Просто се уверете, че вече сте направили резервно копие на вашите чатове в WhatsApp предварително. Сега рестартирайте телефона си и отидете отново в App Store, за да инсталирате WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reinstall WhatsApp

Поправка 3: Изключете опцията за автоматично архивиране

WhatsApp ни позволява да направим резервно копие на нашите чатове в iCloud. Ако има проблем с вашия iCloud акаунт, това може да доведе до неочаквано срив на WhatsApp. За да избегнете това, отидете на Настройки на акаунта > Архивиране на чат > Автоматично архивиране и ръчно го изключете.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn off the Auto backup option

Поправка 4: Деактивирайте достъпа до местоположението

Точно както други популярни социални приложения, WhatsApp също може да проследява нашето местоположение. Тъй като iOS 15/14 допълнително засили сигурността на своите потребители, функцията за споделяне на местоположение може да предизвика известен конфликт с WhatsApp. Ако вашият WhatsApp продължава да се срива на iOS 15/14 дори след като следвате гореспоменатите съвети, това може да е проблем. Отидете на функцията за споделяне на местоположение на телефона си и я изключете за WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Disable location access

Част 2: Крайно решение за отстраняване на повечето софтуерни проблеми на iOS 15/14

Следвайки гореспоменатите съвети, със сигурност ще можете да поправите всички основни проблеми с iOS 15/14 WhatsApp. Въпреки това, след като актуализирате телефона си до iOS 15/14, може да срещнете и някои други проблеми. За да коригирате всички тези основни проблеми, свързани с iOS, можете да опитате Dr.Fone - System Repair (iOS) . Приложението е разработено от Wondershare и може да разреши всякакви проблеми с iOS, без да причинява никаква вреда на устройството. Ето някои от неговите характеристики.

  • От белия екран на смъртта до неотзивчиво устройство и iPhone, заседнал в цикъл за рестартиране, до повреден телефон – инструментът може да реши всички видове проблеми с iOS.
  • Той е съвместим с iOS 15/14 и може да разреши всеки малък или голям проблем, с който се сблъскате след актуализацията.
  • Инструментът може също да коригира често срещани грешки в iTunes и свързаността.
  • Приложението ще запази съществуващите данни на вашия телефон, докато го коригира. Следователно няма да страдате от загуба на данни.
  • Той автоматично ще актуализира вашето устройство до стабилна версия на iOS.
  • Инструментът е изключително лесен за използване и се предлага с безплатна пробна версия.
  • Съвместим с всички водещи iOS устройства
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Ремонт на системата (iOS)

  • Коригирайте различни системни проблеми с iOS, като блокиране в режим на възстановяване/режим DFU, бяло лого на Apple, черен екран, зацикляне при стартиране и т.н.
  • Поправете други грешки в iPhone и iTunes грешки, като iTunes грешка 4013, грешка 14, iTunes грешка 27, iTunes грешка 9 и други.
  • Коригирайте вашия iOS само до нормално, без загуба на данни изобщо.
  • Работи за всички модели iPhone, iPad и iPod touch.
  • Поддържа iPhone и най-новия iOS напълно!New icon
Предлага се на: Windows Mac
3981454 души са го изтеглили

Страхотен! Уверете се, че използвате най-новата версия на WhatsApp и че телефонът ви е надстроен до стабилна версия на iOS 15/14. Когато знаете как да коригирате тези често срещани проблеми с WhatsApp в iOS 15/14, със сигурност можете да се възползвате максимално от новата актуализация. Ако се сблъскате с някакъв друг вид проблем с вашето устройство, тогава вземете помощта на Dr.Fone  - Ремонт на системата (iOS) . Изключително сложен инструмент, той със сигурност ще ви бъде полезен в много случаи.

Част 3: Известията на WhatsApp не работят на iOS 15/14

Известията на WhatsApp, които не работят на iOS 15/14, вероятно са сред най-честите проблеми, свързани с приложението. Първоначално потребителите дори не забелязват проблема с известията на WhatsApp на iOS 15/14. Дори след получаване на съобщения от техните контакти в WhatsApp, приложението не показва подходящи известия. Може да има проблем или с WhatsApp, или с вашето устройство във връзка с това.

Поправка 1: Излезте от WhatsApp Web

Може би вече сте запознати с функцията WhatsApp Web, която ни позволява да имаме достъп до WhatsApp на нашия компютър. Ако използвате уеб WhatsApp, може да получите проблем с известията за WhatsApp за iOS 15/14. Възможно е да има забавяне на известията или изобщо да не ги получите.

Затова затворете текущата сесия на WhatsApp Web във вашия браузър. Освен това отидете на уеб настройките на WhatsApp в приложението и вижте настоящите активни сесии. От тук можете да излезете и от тях.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Log out of WhatsApp Web

Поправка 2: Принудително затваряне на приложението.

Ако вашите известия в WhatsApp не работят на iOS 15/14, опитайте да затворите приложението принудително. Докоснете двукратно бутона Начало, за да получите превключвателя на приложения. Сега плъзнете нагоре раздела WhatsApp, за да затворите за постоянно приложението. След като приложението бъде затворено, можете ли да изчакате известно време и да го стартирате отново?

ios 12 whatsapp problems and solutions-Force close the app

Поправка 3: Проверете опцията за известяване

Понякога изключваме известията в приложението и по-късно забравяме да ги включим. Ако сте направили същата грешка, можете също да срещнете проблема с известията на WhatsApp за iOS 15/14. За да коригирате това, отворете настройките на WhatsApp > Известия и включете опцията за съобщения, обаждания и групи.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Check the notification option

Поправка 4: Включване на груповите известия

Тъй като групите в WhatsApp могат да бъдат малко шумни, приложението ни позволява да ги заглушим. Това може да ви накара да мислите, че известията на WhatsApp не работят на iOS 15/14. Отидете в настройките на групата или просто плъзнете наляво по групата, за да въведете нейните настройки „Още“, за да коригирате това. От тук можете да „включите звука“ на групата (в случай, че сте изключили звука на групата по-рано). След това ще започнете да получавате всички известия от групата.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Un-mute group notifications

Част 4: WhatsApp временно не е наличен на iPhone

Получаването на подканата за временно недостъпно WhatsApp на iPhone е кошмар за всеки редовен потребител на приложението. Тъй като това ще ви попречи да използвате приложението, то може да повлияе на вашата работа и ежедневни социални дейности. Възможно е да има проблем с настройките на телефона ви или дори сървърите на WhatsApp да не работят. Препоръчваме да следвате тази бърза тренировка, за да коригирате този проблем с WhatsApp с iOS 15/14.

Поправка 1: Изчакайте известно време

Понякога потребителите получават съобщение за временно недостъпно WhatsApp на iPhone поради претоварване на сървърите му. Това се случва предимно по време на специални поводи и празници, когато има голямо натоварване на сървърите на WhatsApp. Просто затворете приложението и изчакайте известно време. Ако имате късмет, тогава проблемът ще отшуми от само себе си.

Поправка 2: Изтрийте данните на WhatsApp

Ако във вашия WhatsApp има много данни и някои от тях не са налични, може да се сблъскате с този проблем с WhatsApp на iOS 15/14. Просто отидете на настройките за съхранение на вашето устройство и изберете WhatsApp. От тук можете да управлявате съхранението на WhatsApp. Отървете се от всичко, от което вече не се нуждаете, за да направите повече свободно място на телефона си.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Delete WhatsApp Data

Поправка 3: Преинсталирайте приложението

Тъй като не можете да се отървете директно от кеша на WhatsApp (като Android) на iPhone, трябва да преинсталирате приложението. Деинсталирайте приложението от телефона си и рестартирайте устройството си. След това отидете в App Store и инсталирайте приложението отново. Уверете се, че вече сте направили резервно копие на вашите чатове, преди вашите чатове и данни в WhatsApp да бъдат загубени в процеса.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reinstall the app

Част 5: WhatsApp не се свързва с Wi-Fi на iOS 15/14

Веднага след актуализиране на устройството си до iOS 15/14, може да срещнете този проблем и с няколко други приложения. За да използвате WhatsApp, е необходима стабилна връзка за данни. Въпреки това, ако приложението няма достъп до мрежата, то няма да работи. Най-вероятно може да има проблем с Wi-Fi настройките на вашето устройство, който би причинил този проблем.

Поправка 1: Имайте стабилна интернет връзка

Преди да предприемете някаква драстична стъпка, първо проверете дали вашата Wifi връзка работи или не. Свържете всяко друго устройство към вашата Wifi мрежа, за да го проверите. Можете да изключите рутера и да го включите отново, за да сте сигурни, че интернет връзката е стабилна.

Поправка 2: Изключете/включете Wifi

След като се уверите, че няма проблем с връзката, преминете към вашето iOS устройство. Ако проблемът не е голям, тогава той може да бъде отстранен чрез просто нулиране на Wifi. Просто отидете в Центъра за управление на телефона си и докоснете опцията Wifi, за да я изключите. Моля, изчакайте известно време и го превключете отново. Можете да направите същото, като посетите и настройките за wifi на телефона си.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn off/on the Wifi

Поправка 3: Нулирайте Wifi връзката

Ако телефонът ви не може да се свърже с конкретна Wifi връзка, можете също да го нулирате. За да направите това, отидете в настройките на Wifi и изберете конкретна връзка. Сега докоснете опцията „Забравете тази мрежа“ и потвърдете избора си. След това настройте Wifi връзката още веднъж и проверете дали отстранява проблема с iOS 15/14 WhatsApp или не.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reset the Wifi connection

Поправка 4: Нулиране на мрежовите настройки

Ако изглежда, че нищо друго не работи, тогава можете да изберете да нулирате и мрежовите настройки на телефона си. Това ще възстанови вашия iPhone до мрежовите настройки по подразбиране. Ако има сблъсък в мрежовите настройки, тогава той ще бъде разрешен с това решение. Отключете устройството си, отидете на Настройки > Общи > Нулиране и докоснете „Нулиране на мрежовите настройки“. Потвърдете избора си и изчакайте известно време, тъй като устройството ви ще се рестартира.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reset Network Settings

Част 6: WhatsApp показва изчакване на това съобщение на iOS 15/14

Има моменти, когато получаваме подкана „В очакване на това съобщение“, докато използваме приложението. Действителното съобщение не се показва в приложението. Вместо това WhatsApp ни информира, че имаме чакащи съобщения. Предпочитание за мрежа или настройка на WhatsApp може да са причинили този проблем. Добрата новина е, че този проблем с iOS 15/14 WhatsApp може лесно да бъде разрешен.

ios 12 whatsapp problems and solutions-show Waiting for This Message

Поправка 1: Уверете се, че имате стабилна връзка

На първо място, трябва да се уверите, че интернет връзката е стабилна и работи. Стартирайте Safari и опитайте да заредите страница, за да я проверите. Трябва да включите функцията „Роуминг на данни“, ако сте извън домашната си мрежа. Отидете в настройките за клетъчни данни на телефона си и включете опцията Роуминг на данни.

ios 12 whatsapp problems and solutions-have a stable connection

Поправка 2: Включете/изключете самолетния режим

Това интелигентно решение може да реши незначителен проблем, свързан с мрежата с вашия телефон. Понякога всичко, което е необходимо, за да се реши този проблем с WhatsApp на iOS 15/14, е просто нулиране на мрежата. Отидете в настройките на телефона или неговия контролен център и включете самолетния режим. Това автоматично ще изключи Wifi и клетъчните данни на телефона ви. След като изчакате известно време, моля, включете го отново и проверете дали отстранява проблема.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn on/off the Airplane mode

Поправка 3: Добавете потребителя на WhatsApp към вашите контакти

Ако потребител, който не е добавен към вашия списък с контакти, изпрати съобщение за излъчване (включително вас), тогава WhatsApp незабавно ще покаже чакащото съобщение. В този случай можете да добавите потребителя към вашия списък с контакти. След като приключите, стартирайте приложението отново на телефона си и съобщението ще се вижда.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Add the WhatsApp user to your contacts

Част 7: WhatsApp не изпраща и не получава съобщения

Ако сървърът на WhatsApp е зает или има проблем с мрежата на телефона ви, може да не изпращате или получавате съобщения в приложението. Може да ви изненада, но може да има проблем с другата потребителска мрежа на WhatsApp. Следвайте тези бързи предложения, за да диагностицирате този проблем.

Поправка 1: Затворете приложението и започнете отново

Ако приложението е блокирано, то може да повлияе на изпращането или получаването на съобщения. За да разрешите това, натиснете два пъти бутона Начало. След като получите превключвателя на приложения, плъзнете нагоре по дисплея на WhatsApp и затворете приложението за постоянно. След известно време стартирайте приложението отново и опитайте да изпратите съобщението.

Поправка 2: Проверете връзката на вашата и на вашия приятел

Най-честата причина за този проблем с WhatsApp на iOS 15/14 е нестабилна мрежова връзка. Първо, уверете се, че мрежовата връзка, която използвате, работи правилно. Ако се опитвате да получите достъп до приложението с вашите клетъчни данни, отидете в настройките на вашето устройство и се уверете, че опцията за „Клетъчни данни“ е активирана.

ios 12 whatsapp problems and solutions-check yours and your friend’s connection

Докато изпращат съобщение, много потребители се оплакват, че се появява само една отметка за съобщение. В този случай може да има проблем с връзката на вашия приятел (приемника). Възможно е да са извън зоната на покритие или да не използват стабилна интернет връзка.

Поправка 3: Проверете дали потребителят е бил блокиран

Ако можете да изпращате съобщения до всички в списъка си, с изключение на конкретен потребител, тогава има вероятност да блокирате човека. Като алтернатива може да се случи и те да са блокирали и вас. За да коригирате това, отидете на Настройки на акаунта си в WhatsApp > Поверителност > Блокиран, за да получите списък с всички потребители, които сте блокирали в WhatsApp. Ако сте блокирали някого по погрешка, можете да го премахнете от списъка си с блокирани тук.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Check if the user has been blocked

Част 8: Контактите не се показват в WhatsApp на iOS 15/14

Колкото и изненадващо да звучи, понякога контактите ви може изобщо да не се показват в WhatsApp. В идеалния случай това е проблем в WhatsApp и се очаква да имаме поправка с нова актуализация. Въпреки това, ето няколко лесни решения за отстраняване на този проблем с WhatsApp с iOS 15/14.

Поправка 1: Рестартирайте устройството си

Един от най-лесните начини да върнете контактите си обратно в WhatsApp е като рестартирате устройството си. За да направите това, натиснете бутона за захранване (събуждане/заспиване) на вашето устройство, който ще бъде разположен отгоре или отстрани. След като се появи плъзгачът за захранване, плъзнете надясно и изчакайте устройството ви да се изключи. След известно време натиснете отново бутона за захранване, за да го включите. Ако имате късмет, контактите ви ще се върнат в WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Restart your device

Поправка 2: Разрешете на WhatsApp достъп до вашите контакти

Ако се сблъскате с проблема веднага след актуализацията на iOS 15/14, трябва да проверите настройките му. Шансовете са телефонът ви да е изключил синхронизирането на приложението Контакти с WhatsApp. За да разрешите това, отидете на настройките за поверителност на телефона > контакти и се уверете, че WhatsApp има достъп до вашите контакти.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Let WhatsApp access your contacts

Освен това, дори ако опцията е включена, можете да я изключите. Моля, изчакайте известно време и го включете отново, за да го нулирате.

Поправка 3: Проверете как сте запазили номера

WhatsApp ще има достъп до вашите контакти само ако са запазени по определен начин. Ако контактът е локален, можете лесно да го запишете или да добавите „0“ пред него. Ако е международен номер, тогава трябва да въведете “+” <код на държавата> <номер>. Не трябва да въвеждате „0“ между кода на държавата и номера.

Поправка 4: Обновете контактите си

Ако нямате достъп до наскоро добавен контакт, можете да обновите WhatsApp. Отидете до вашите контакти и докоснете менюто. От тук можете да обновите контактите. Като алтернатива можете да включите опцията за фоново обновяване на приложението и за WhatsApp. По този начин всички новодобавени контакти ще бъдат отразени в приложението автоматично.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Refresh your contacts

Последно, но най-важното, уверете се, че другият потребител също използва активно WhatsApp. Ако те са деинсталирали приложението или не са създали своя акаунт, те няма да се покажат във вашия списък с контакти.

article

Дейзи Рейнс

щатен редактор

Home > Как да > Управление на социални приложения > Топ 7 проблема с WhatsApp с iOS 15/14 и решения