Топ 10 безплатни CRM софтуер за Windows

Част 1

1. CapsuleCRM

Характеристики и функции:

· Софтуерът CapsuleCRM е безплатен CRM софтуер за Windows , който позволява достъп на до 2 потребители, заедно с максимално съхранение от 10MB и около 250 контакта.

· Може лесно да се интегрира с други 33 програми, които включват Gmail, Mailchimp и др.

· Capsule има нова интеграция на Pie sync, Quotient, Gravity Forms, Toggl.

Плюсове на Capsule CRM:

· С помощта на този софтуер проследяването на срещи, конферентни разговори, видео разговори, имейл става по-лесно.

· Човек може да управлява всички събития последователно и лесно, тъй като идва с процесите на групово импортиране.

· Този безплатен софтуер може лесно да бъде надстроен с $13/потребител/месец, след което потребителят ще получи място за съхранение от два гигабайта и възможност за добавяне на 50 000 контакта.

Недостатъци на Capsule CRM:

· Въпреки че този безплатен CRM софтуер за Windows предоставя отделен раздел с често задавани въпроси, но в случай на честа помощ софтуерът ще отхвърли очакванията ви.

· Освен това клиентската поддръжка на този софтуер не е достатъчно ефективна при решаването на заявки.

· Персонализирането е ограничено в този софтуер, което се счита за сериозна пречка.

Потребителски отзиви:

· Capsule CRM чудесно за CRM за малък бизнес.

· Обичам го – не мога да го препоръчам достатъчно.Използвал съм или се консултирах с десетки CRM и Capsule според мен е най-лесният и най-персонализиран.

· Перфектен за нашия екип.

http://www.merchantmaverick.com/reviews/capsule-crm-review/

Част 2

2.Проницателно

Характеристики и функции:

· Insightly, който твърди, че е #1 CRM софтуер на началната си страница, носи огромни удобни за потребителите интерфейси.

· Този безплатен CRM софтуер за Windows е достъпен за 2 потребители и осигурява съхранение от 200 мегабайта.

· Той също така предоставя допълнителни десет персонализирани полета, които могат да се използват от потребителите според нуждите.

Плюсове на Insigtly:

· Този безплатен софтуер за CRM е благословия за много малки фирми, тъй като неговото надграждане с достъпна цена от $12/потребител/месец, може да осигури съхранение до един гигабайт заедно с интеграция на Mailchimp и възможност за запис на 25 000 контакта.

· Този безплатен CRM софтуер за Windows предоставя изключително интерактивно табло и много други допълнителни възможности в сравнение с неговите съвременни.

· Щракването върху раздела „Контакти“ помага за извличане и синхронизиране на контакти от почти всички мрежови сайтове като li_x_nkedin, Gmail и др.

Минуси на Insightly:

· Този софтуер е идеален за двама бизнес потребители, тъй като неговите функции не са достатъчно способни да се справят с високи изисквания.

· Интегрирането на имейл липсва в много функции, които другият безплатен CRM софтуер за Windows е в състояние да изключи.

Потребителски отзиви:

· Страхотен CRM за потребители на приложения на Google, но липсват подходящи съоръжения за архивиране

· Страхотен CRM инструмент, който ще расте с вашия бизнес.

· Получете страхотна маркетингова представа с Insightly.

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

част 3

3.FreeCRM

Характеристики и функции:

· Този безплатен CRM софтуер за Windows предоставя 360-градусов преглед на клиентите на даден бизнес.

· Също така помага за ефективното съхраняване на дребни подробности за бизнеса, което от своя страна осигурява по-голяма достъпност за потребителите.

· Човек може да работи безпроблемно, тъй като софтуерът е интегриран с Hubspot (маркетингова платформа) и Sidekick (разширение за хром, което служи като лесна за достъп до пощенска кутия).

Плюсове на FreeCRM:

· Обновената система на FreeCRM е достъпна за малкия и големия бизнес в сравнение с другите конкуренти на пазара.

· Безплатната версия на този софтуер се предлага с достъпност за 100 безплатни потребители и помага да се настанят 10 000 контакта, заедно с всички основни функции, които CRM инструментът трябва да има.

Недостатъци на FreeCRM:

· Този софтуер е достъпен безплатно само за една година, след което инсталирането ще бъде ограничено до съществуващите потребители.

· Този софтуер не предоставя поддръжка на клиенти.

Потребителски отзиви:

· FreeCrm, както казва името, е безплатен облачен CRM инструмент, ако си спомням правилно, беше обявен за една от 15-те най-добри безплатни услуги на PcWorld за предприемачи.

· Настройката на FreeCRM е лесна и прилагането на cloud-ba_x_sed спестява много главоболие.

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

част 4

4.Bitrix24

Характеристики и функции:

· Това е изключително здрав безплатен CRM софтуер за Windows с CRM функционалности и възможности за управление на проекти.

· Този софтуер осигурява гъвкавост и позволява достъп на 12 безплатни потребители в безплатна версия.

· Освен това осигурява съхранение до 5GB.

Плюсове на Bitrix24:

· При надграждане софтуерът предоставя достъп на неограничени потребители.

· Допълнително място за съхранение от 50 гигабайта също се предлага при надграждане само с $99.

· Ценовият им план е много гъвкав и може да бъде персонализиран от клиентите, ако е необходимо.

· Графиците и планирането на проекта могат да бъдат проследени ефективно.

Недостатъци на Bitrix24:

· Естетиката на Bitrix24 често се оплаква от потребителите.

· Мигащ часовник, който работи като напомняне в ъгъла на софтуера, придава неприятен вид.

Преглед на потребителя:

· Използвам Битрикс вече повече от година, за да управлявам екипа си от изпълнители. Настроихме Bitrix като наш интранет и това е чудесен начин да информираме целия екип за новини. Оформлението е чисто и интуитивно.

· „Bitrix24” беше много полезен за администрирането не само на нашите клиенти, които по-късно стават клиенти, но и за всички наши проекти, както бизнес, така и лични проекти,

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

част 5

5 Raynet

Характеристики и функции

· Този безплатен CRM софтуер за Windows се предлага с мощни функции за управление като контакт и потенциал, календар и сделка.

· Това осигурява достъп до 2 потребители, придружен от безплатно съхранение от 50MB и поддръжка на 150 акаунта.

· Създаден с инструменти за анализиране и отчитане.

Плюсове на Raynet:

· Естетически софтуерът е много приятен и разполага с „карта за сметка”, където повечето от информацията се показва на потребителя с един поглед.

· При надграждане на софтуера той предоставя един TB място за съхранение само на $20/потребител/месец.

· Осигурява добра поддръжка на клиенти.

Минуси на Raynet:

· Сигурността и поверителността на детайлите са ниски.

· Функциите на мобилното приложение на Raynet не са ефективни.

· Безплатната версия е ограничена само за 30 дни, след което на съществуващите потребители се предоставя ценови план.

Потребителски отзиви:

· Много сме доволни от системата RAYNET CRM. Ние ценим ясния дизайн, интуитивната и приятелска поддръжка на клиенти.

· Определено препоръчвам на всички фрийлансъри.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

част 6

6. SuiteCRM

Характеристики и функции

· Този безплатен CRM софтуер за Windows е алтернатива с отворен код на най-популярния CRM софтуер Sugar CRM и носи всички основни функции, подобни на него.

· За този софтуер се поддържа проследяване на грешки, за да могат потребителите лесно да докладват грешки.

· Има допълнителни функции като Google Maps, PDF шаблони и т.н.

Плюсове на SuiteCRM

· Заедно с допълнителни функции, този безплатен софтуер сега идва с много нови подобрения на основните си функции.

· Сигурността на този софтуер е огромна и инциденти, причинени по време на работа с този софтуер, могат лесно да бъдат докладвани от неговите инструменти за докладване.

· Безплатната версия е лесно достъпна с неограничено безплатно съхранение. Той също така осигурява достъп до неограничени потребители, заедно с възможност за записване на неограничени контакти.

Минуси на SuiteCRM

· Пощенската кутия обикновено се забива в случай на препълване на имейл.

· Поддръжката на клиентите не е силна като другите конкуренти на пазара.

· Тъй като тази безплатна програма осигурява онлайн поддръжка, времето за реакция на софтуера се оказва дълго в моменти, когато се извършват паралелни дейности.

Потребителски отзиви

· SuiteCRM отговори на всички наши проблеми, които открихме, че са тревожни със SugarCRM.

· Зашеметяващ пробив от SugarCRM. Осигурява всичко необходимо

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

част 7

7. Zoho CRM

Характеристики и функции

· Софтуерът Zoho CRM се счита за най-добрия безплатен CRM инструмент в днешния бизнес свят, който предоставя страхотни функции за проследяване на процесите на търговския отдел.

· Този безплатен CRM софтуер за Windows позволява на 10 потребители да имат достъп и да съхраняват 5000 записа.

· Той също така има силно развити функции за импортиране.

Плюсове на Zoho CRM

· Този безплатен софтуер предоставя неограничено безплатно съхранение на своите потребители.

· Безплатната версия на този софтуер осигурява пълна поддръжка без никакви ограничения и също така няма ограничение за година за използване за разлика от друг подобен CRM софтуер на пазара.

· Надграждането на софтуера е много достъпно. Това обаче не е много необходимо, тъй като предоставя всички функции в безплатна услуга.

Минуси на Zoho CRM

· Zoho не е богат на функции като другите си конкуренти на пазара. Следователно, понякога този безплатен софтуер разочарова много потребители, чийто бизнес изцяло зависи от него.

· Електронните таблици се считат за основен инструмент на всеки бизнес процес, който включва предимно продажби. Функцията на excel в този софтуер е много лоша и дори няма основни функции за разделяне на записи.

· Проследяването на историята на различни събития, свързани с даден бизнес, също не е възможно.

Потребителски отзиви:

· Евтин CRM с бързо внедряване.

· Ограничен пазар за интеграция на трети страни.

част 8

8.Зурмо

Характеристики и функции

· Zurmo е геймифициран безплатен CRM софтуер за Windows , който превръща работата в игра. Той осигурява автоматизация на маркетинга и управление на проекти в една платформа.

· Лесна опция за импортиране/експортиране чрез общи формати и CSV.

· Процесът на цикъла на продажбите е напълно автоматизиран с помощта на този безплатен софтуер.

Плюсове на Zurmo

· Помага за интегрирането на всички имейл клиенти по избор на потребителя. Това е уникална характеристика на този безплатен CRM софтуер за Windows.

· Софтуерът има много богати машини за визуализация, които включват възможност за избор на графики и диаграми.

· Помага при генерирането на отчети, които оценяват ефективността на маркетинговите и търговските дейности на даден бизнес.

· Той също така поддържа ефективно на мобилни устройства.

Минуси на Zurmo

· Zurmo е наскоро разработен софтуер, поради което няма много функции, които трябва да имат обикновените CRM инструменти.

· Вътрешната комуникация не работи правилно в безплатната версия на този софтуер.

· Не предлага предварително конфигурирана версия и конфигурацията изисква $32/потребител.

Потребителски отзиви:

· Zurmo “Community edition” ще работи завинаги. Няма скрити ограничения.

· Моята компания използва Zurmo от известно време и непрекъснато намираме нови функции.

http://www.helpeverybodyeveryday.com/relationship-marketing/2020-learning-crm

част 9

9.VTiger

Характеристики и функции

· Напълно безплатен CRM софтуер за Windows , който идва с всички основни функции на софтуера Sugar CRM.

· Функции като проследяване на инвентара, фактуриране и възможности за управление на проекти са вградени в този софтуер.

· Широкият му набор от функции включва също неограничено съхранение, възможност за съхранение на неограничени контакти и достъпност за неограничени потребители.

Плюсове на vTiger

· vTiger разполага с превъзходно средство за предоставяне на маркетингови кампании чрез онлайн формуляри за възможни клиенти и имейл.

· Услугата за поддръжка на клиенти на този безплатен софтуер е ефективна и има възможност за разрешаване на запитвания чрез правилно управление на билети. Освен това те имат отделни форуми за разработка, където човек може да повдига запитвания/предложения, свързани с потенциални подобрения на софтуера.

· Проследяването на дейности става по-лесно с едно щракване върху бутона „Управление на дейностите“.

Минуси на vTiger

· vTiger има различни недостатъци безплатното таксуване на софтуера при предоставяне на предварително конфигурирана инсталация.

· Някои от основните функции като Mailchimp, Paypal и Intuit се предлагат само в платена версия. Въпреки това, подобен безплатен CRM софтуер за Windows предоставя тези функции в самата безплатна версия.

· vTiger има проблем със съвместимостта с PHP 5.6 версия.

Потребителски отзиви:

· Обичам го! той просто може да реагира по подразбиране, а конфигурирането на имейла не е толкова лесно

· Това е много приятно за Enterprise CRM Management

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

част 10

10. Наистина прости системи

Характеристики и функции:

· Както подсказва името, този безплатен CRM софтуер за Windows улеснява задачата за анализиране на търговския отдел, управлението на проекти и бизнес процесите. Този облачен инструмент ba_x_sed CRM може да работи на всяка версия на Windows.

· Този безплатен софтуер има два центъра за данни, които помагат при съхраняването на огромна част от записи за разлика от всеки друг безплатен CRM.

· Има възможност за съхранение на неограничен брой контакти и предоставя достъп на двама потребители.

· Той също така предоставя пълна поддръжка на клиенти в безплатна версия.

Плюсове на наистина прости системи:

· Този безплатен CRM инструмент се предлага с възможност за персонализиране. Падащи таблици, персонализирани полета и филтри могат лесно да бъдат включени от платформата, предоставена чрез този софтуер.

· Синхронизирането на поща е една от най-добрите функции и процедура за архивиране на всички важни имейли. Това почти помага за интегриране с всички сайтове за имейл мрежи.

· Той има феноменална характеристика да предоставя ролеви ba_x_sed достъпности. Тази функция за разлика от всеки друг безплатен CRM софтуер на Windows ограничава производителността на потребителите, работещи с инструмента.

Недостатъци на наистина простите системи:

· Наистина прост системен софтуер предоставя много ограничени функционалности на потребителите за разлика от много други безплатни CRM инструменти, налични на пазара.

· Някои от основните функции не са налични в безплатната версия и изисква надграждане на софтуера.

· Дори при надграждане на софтуера с $15/потребител/месец не осигурява адекватна достъпност на потребителя и не увеличава пространството за съхранение.

· Сигурността е основен недостатък на този софтуер.

· Много лоша поддръжка на клиентите, предоставена на потребителите. Потребителите почти се борят да намерят отговори, свързани дори с навигацията в софтуера.

Потребителски отзиви:

· Лесен за използване, рентабилен, фантастична (и супер бърза) поддръжка по имейл, можете да настроите добавките към това, от което се нуждаете (и да премахнете по всяко време).

· Масовото качване на контакти е много бързо и лесно.

>

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/