Топ 8 проблема и решения на Viber

James Davis

7 март 2022 г. • Подадено до: Управление на социални приложения • Доказани решения

Понякога може да изпитате някои проблеми с Viber, когато използвате Viber. Как да се справите с тези проблеми на Viber зависи от конкретния проблем, пред който сте изправени. Хората са изправени пред редица проблеми/проблеми с Viber; от изтегляне и инсталиране на Viber до архивиране и възстановяване на съобщения до възстановяване на загубени данни. Тази статия обхваща всички възможни проблеми с Viber, които може да срещнете.

Част 1: Как да изтеглите и инсталирате безплатно Viber за компютър онлайн

Ако искате да използвате Viber на настолен компютър, трябва да отидете на официалния уебсайт и да изтеглите Viber за компютър от там.

Viber за компютър: http://www.viber.com/en/products/windows

how to free download and install Viber for PC

След като изтеглите Viber за компютър, нека видим как да инсталираме Viber за компютър

Стъпка 1: Щракнете двукратно върху изтегления файл и щракнете върху „Приемам и инсталирай“

start to free download and install Viber for PC

Той ще започне да се инсталира на вашия компютър, както е показано

installing Viber for PC

След това ще ви попита дали имате Viber на мобилни устройства, просто щракнете върху да и продължете.

Стъпка 2: Въведете мобилния си номер

Попълнете мобилния си номер (включително) международния код. мобилният номер трябва да е същият, който сте използвали, за да се регистрирате на мобилния си телефон.

enter your mobile number to install Viber for PC

Щракнете върху продължаване.

install Viber for PC completed

Вече сте настроили Viber на вашия компютър.

Част 2: Как мога да използвам Viber без телефонен номер?

Знаете ли, че технически можете да използвате Viber без телефонен номер или смартфон?

Viber е чудесен инструмент за комуникация чрез вашия смартфон. Но сега има начин да използвате Viber през компютъра си без SIM карта. Единствената пречка, която стои между използването на вашия Viber на компютър, е, че първо трябва да го инсталирате на вашия смартфон. Но тъй като повечето хора все още нямат смартфон, все още е възможно да използвате Viber на компютър без смартфон.

Стъпка 1: Свържете се с WiFi или интернет от вашия iPad/таблет

След като свържете таблета или ipad към интернет, трябва да изтеглите и инсталирате приложението Viber. Ако бъдете помолени да въведете номера на мобилния си телефон, въведете всеки номер на мобилен телефон, на който ще получите кода, и след това потвърдете.

how to use Viber without phone number

SMS съобщение с кода ще бъде изпратено на вашия обикновен мобилен телефон. Копирайте този код и го използвайте, за да активирате своя таблет/iPad

use Viber without phone number

След като въведете кода за потвърждение, можете да настроите Viber на вашия iPad или таблет. след това можете да добавите контакт и да започнете да се обаждате на приятелите и любимите си хора. Ако вашият Viber не звъни, проверете настройките си за звук.

Това е всичко.

Част 3: Защо Viber не звъни на моя iPhone

Проверихте вашия iPhone и току-що открих, че има няколко пропуснати обаждания? Ако не сте чули обажданията, това означава, че вашият Viber не звъни на вашия iPhone. За да разрешите този проблем с Viber, изпълнете следните стъпки:

Стъпка 1: Проверете дали iphone не е в безшумен режим

Стъпка 2: Отидете на "Настройки"

Viber doesn't ring on my iPhone

Стъпка 3: След това превъртете до „Известия“

fixed Viber doesn't ring on my iPhone

Стъпка 3: Под стил на предупреждение го задайте на „Банер“ или „Сигнали“

Viber doesn't ring on my iPhone solved

Стъпка 4: Включете звука за предупреждение

Част 4: Как да архивирате и възстановявате Viber съобщения

Dr.Fone - WhatsApp Transfer е чудесен инструмент, когато става въпрос за поддържане и възстановяване на Viber съобщения. Понякога случайно губим важни съобщения и файлове, без да желаем или да знаем и това може да бъде много разочароващо, ако нямате представа как да възстановите съобщенията си. Освен това процесът на възстановяване на вашите Viber съобщения, след като ги загубите, отнема много време. Така че най-разумното нещо, което трябва да направите, е да предотвратите загубата на съобщенията на първо място, като направите резервно копие и възстановяване.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Защитете вашата история на чат във Viber

  • Архивирайте цялата си история на чата във Viber с едно щракване.
  • Възстановете само чатовете, които искате.
  • Експортирайте всеки елемент от резервното копие за отпечатване.
  • Лесен за използване и без риск за вашите данни.
  • Поддържа всички модели iPhone и iPad.
  • Напълно съвместим с iOS 11.
Предлага се на: Windows Mac
3981454 души са го изтеглили

Стъпки за архивиране на Viber съобщения от iPhone/iPad

Стъпка 1: Стартирайте Dr.Fone

Първото нещо, което трябва да направите, е да стартирате Dr.Fone на вашия компютър. След това изберете „Възстановяване на социално приложение“ на екрана, както е показано по-долу.

how to backup Viber messages videos photos

Свържете вашия iPhone към компютър с помощта на осветителен кабел. Отидете на Social App Data Backup & Restore и изберете iOS Viber Backup & Restore.

ios viber backup and restore

Стъпка 2: Започнете да архивирате съобщения във Viber

След като вашето устройство бъде открито, щракнете върху бутона "backup". Инструментът ще започне автоматично да архивира вашите съобщения и файлове във Viber. Не изключвайте устройството, докато процесът е включен, тъй като това ще прекрати процеса. С други думи, вашето устройство трябва да е свързано през цялото време.

begin to backup Viber messages videos and call history

Ще бъдете уведомени, когато процесът приключи и ще видите екрана по-долу.

backup Viber messages videos and call history finished

Стъпки за възстановяване на Viber съобщения от iPhone/iPad

Сега, след като сте архивирали вашите Viber съобщения, чатове, снимки или видеоклипове, може да искате да видите архивните данни, които сте създали и да ги възстановите. Следният процес очертава как да възстановите вашите архивни данни на Viber, като използвате Dr.Fone Backup & Restore също.

Стъпка 1: Вижте вашите архивни файлове на Viber

На екрана си щракнете върху "За да видите предишния архивен файл >>", за да проверите историята на архивирането.

view Viber backup files

Стъпка 2: Извлечете вашия архивен файл на Viber

Щракнете върху Преглед до архивния файл и след това ще можете да видите всичките си архивни файлове на Viber.

extract Viber backup file

Стъпка 3: Възстановете вашите Viber съобщения.

След това можете да щракнете върху „Възстановяване“, за да получите съдържанието на Viber на вашето устройство.

restore or export Viber messages

Част 5: Защо Viber прекъсва връзката

Имате ли проблеми с прекъсването на връзката с Viber. Ако току-що сте имали проблем, при който сте изключили връзката с Viber, това вероятно е защото има проблем с вашето устройство или WiFi.

Why does Viber disconnect

И така, защо Viber прекъсва връзката? Това може да е в резултат на редица проблеми като:

Проблем с Viber 1: „Прекъснато. Съобщенията и обаждането не са достъпни.'

Този проблем с Viber вероятно може да е резултат от технически проблем с Viber. Може би не можете да направите нищо по въпроса, освен да изчакате приложението да се свърже отново. Може също да срещнете това съобщение, ако Viber е блокиран във вашия район по някаква причина. По всякакъв начин, ако е технически проблем, проблемът не трябва да продължи дълго, преди да започне отново да работи.

Проблем с Viber 2: „Услугата Viber е прекъсната“

Може би проблемът в този случай е вашата сила. Направете следното, за да промените опциите за захранване на Viber

Стъпка 1: отидете на "настройки">"допълнителни настройки"

Стъпка 2: След това отидете на "батерия и производителност">"управление на използването на батерията на приложения"

стъпка 3: Кликнете върху „Избор на приложения“

Стъпка 4: Сега изберете "По избор". Под ФОНОВА МРЕЖА изберете „Останете свързани“.

Това трябва да реши проблема ви.

Част 6: Как да възстановим грешно изтритите съобщения от Viber

Dr.Fone - Data Recovery (iOS) е инструмент за възстановяване на Viber, който може да се използва за извличане на изгубени съобщения , изображения, видеоклипове, история на обажданията , аудио и така нататък.

Може би случайно сте изтрили съобщенията или снимките си или актуализация на софтуера е почистила вашия iPhone, или iOS на вашия iPhone току-що е смачкан. Всъщност има много причини, поради които можете да се окажете в ситуация, в която сте загубили данните си от Viber на iPhone.

Какъвто и да е случаят, имате нужда от Dr.Fone - Data Recovery (iOS), за да ви помогне да възстановите всичко във вашия iPhone/iPad. Програмата е софтуер за възстановяване на данни Viber, който може ефективно да възстанови вашите файлове, без да губи паролите ви.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Възстановяване на данни (iOS)

Първият в света софтуер за възстановяване на данни от iPhone и iPad.

  • Най-висок процент на възстановяване в индустрията.
  • Възстановете снимки, видеоклипове, контакти, съобщения, бележки, дневници с обаждания и др.
  • Съвместим с най-новата iOS 11.
  • Прегледайте и избирателно възстановете това, което искате от резервно копие на iPhone/iPad, iTunes и iCloud.
  • Експортирайте и отпечатайте това, което искате от iOS устройства, iTunes и iCloud архивиране.
Предлага се на: Windows Mac
3981454 души са го изтеглили

Стъпки за възстановяване на изтрития Viber от Dr.Fone - Възстановяване на данни (iOS)

Стъпка 1: Свържете вашия iPhone към компютъра с помощта на кабел за данни.

Стартирайте Dr.Fone и изберете Възстановяване. Свържете вашия iPhone, след което софтуерът Dr.Fone автоматично ще открие вашия iPhone и ще ви покаже прозореца за възстановяване, известен като "Възстановяване от устройства с iOS"

recover deleted Viber messages

Стъпка 2: Сканирайте iPhone за съобщения от Viber

След като вашият iPhone бъде открит, изберете типовете данни и щракнете върху „Стартиране на сканирането“. Това позволява на програмата да сканира вашия iPhone за загубени или изтрити данни. в зависимост от количеството данни в устройството, сканирането може да отнеме няколко часа. Ако видите данните, които търсите и не искате повече, можете да щракнете върху бутона "пауза" и процесът ще спре.

recover Viber messages

Стъпка 3: Преглед и извършете селективно възстановяване на съобщения във Viber

След като приключихте със сканирането на iPhone за изгубени или изтрити съобщения от Viber, следващото нещо, което трябва да направите, е да ги прегледате. Изберете всички файлове, които искате да възстановите.

recover deleted Viber messages videos completed

Стъпка 4: Възстановете съобщенията на Viber от вашия iPhone

За да извършите възстановяване на Viber в iPhone, трябва да изберете всички данни, които искате да възстановите, и след това да кликнете върху „Възстановяване“. Това ще възстанови всички избрани изтрити данни от Viber на вашия компютър. В случай на съобщения от Viber, вашият инструмент ще ви попита дали искате да „Възстановите на компютър“ или дали искате да „Възстановите на устройство“.

Част 7: Защо Viber винаги казва онлайн

Преди да разгледаме защо вашият Viber винаги казва онлайн, важно е да разберете термините онлайн и офлайн в контекста на Viber.

Онлайн просто означава, че вашият Viber работи във фонов режим и сте на разположение за получаване на съобщения или обаждания. Това състояние обаче се променя на офлайн, когато не сте свързани с интернет или WiFi или когато използвате опцията „Изход“, която може да бъде намерена във Viber.

Потребителят може също да използва опция за пестене на енергия, която изключва софтуера след известно време на престой.

Как да промените вашия онлайн статус във Viber

Стъпка 1: Отворете приложението Viber на вашия iPhone

Стъпка 2: Кликнете върху „още“ в долния десен ъгъл на вашия iPhone и след това отидете на „Поверителност“

why does Viber always say online       Viber always say online

Стъпка 3: Отидете на „Споделяне на статус „онлайн““

Моля, имайте предвид, че можете да промените онлайн статуса си веднъж в рамките на 24 часа. или ако го включите, можете да го изключите само след 24 часа. Превръщането на вашия онлайн статус ще изглежда като екранната снимка по-долу.

fix Viber always say online

Част 8: Защо Viber не може да намери контакти

Viber винаги се синхронизира със списъка с контакти на вашия мобилен телефон. С други думи, ако искате да добавите някого във вашия списък с контакти във Viber и той е в списъка с контакти на вашия телефон, тогава имената им винаги ще се показват във вашите контакти във Viber. Въпреки това, понякога Viber може да има проблеми с показването на контакти, което затруднява намирането на контакти. Причината за това е, че синхронизирането е забавено или дори нарушено. В тези случаи можете да разрешите този проблем, като използвате съветите по-долу:

Стъпка 1: Уверете се, че вашето устройство е свързано с интернет

Една от често срещаните причини, поради които вашият Viber не може да намери контакти, може да се дължи на проблеми с връзката. Уверете се, че сте свързани със силна 4G или WiFi връзка. Трябва да предоставите силна връзка, за да може Viber да се синхронизира.

Стъпка 2: . Отидете на Настройки>общи и щракнете върху "Синхронизиране на контакти"

Всъщност синхронизирането на вашите контакти, след като сте уверили, че връзката ви е силна, може да реши почти всеки проблем с показването на контакти във Viber.

Viber can not find contacts       how to solve Viber can not find contacts

Стъпка 3: Проверете настройките на вашето устройство

Трябва също да проверите дали настройките на вашето устройство са зададени на „Всички контакти“. Това ще настрои Viber да разпознава всичките ви контакти.

Ако използвате iPhone, отидете на „Настройки“, след това щракнете върху „Поща“, след това „Контакти“, докоснете „Импортиране на SIM контакти)“. Това импортира viber контакти от вашия телефон във вашия Viber.

Моля, имайте предвид, че само потребителите на Viber могат да показват своите контакти във Viber.

Viber идва с много проблеми, ако не сте запознати с него. Най-важното е да следвате всички инструкции, докато го настройвате. Ако срещнете проблеми с Viber като архивиране и възстановяване, както и проблеми с възстановяването на данни, тогава тази статия предоставя решенията за вашите проблеми.

James Davis

Джеймс Дейвис

щатен редактор

Home> Как да > Управление на социални приложения > Топ 8 проблема и решения на Viber