সাধারণ ফেসবুক ভিডিও চ্যাট সমস্যার জন্য সমস্যা সমাধান করুন

সমস্যা 1: আপনি জানেন না কিভাবে চ্যাটিং শুরু করতে ভিডিও কলিং প্লাগইন ইনস্টল করতে হয়

সমাধান: এটি একটি সহজ প্রক্রিয়া। আপনি প্লাগইনটি ডাউনলোড করতে পারেন এবং Facebook বা অন্যান্য সাইট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করতে পারেন। সফলভাবে সেট আপ ডাউনলোড করার পরে, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শুরু করতে এটি খুলুন। ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে ফিনিস এ ক্লিক করুন।

সমস্যা 2: আপনি কল করতে বা রিসিভ করতে পারবেন না

সমাধান: এটি সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা বিশেষ করে যখন প্রথমবার ভিডিও কলিং ফিচার ব্যবহার করছেন। আপনি উত্তেজিত হবেন এবং ভাববেন যে আপনি অবিলম্বে আপনার বন্ধুর সাথে ভিডিও চ্যাটিং শুরু করবেন। আপনার কাছে Facebook ভিডিও কলিং প্লাগইন না থাকলে বা আপনার ওয়েবক্যামে সমস্যা থাকলে তা হয় না। নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারে Facebook এর ভিডিও কলিং প্লাগইন ইনস্টল করা আছে এবং আপনার ওয়েবক্যামটি সঠিকভাবে ইনস্টল এবং কনফিগার করা আছে।

সমস্যা 3: প্রতিবার আপনি কল করার চেষ্টা করেন বা একটি ইনকামিং কলের উত্তর দেন, কলটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়।

সমাধান: আপনি প্রতিবার কল করার সময় যদি আপনার কলটি ভেঙে যায় বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয় বা আপনি কোনও বন্ধুর কাছ থেকে একটি ইনকামিং কলের উত্তর দেন, তাহলে প্রথমেই আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা। আপনার পিসি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ধীরগতির হলে বা আপনার ইন্টারনেট বান্ডিলগুলি গ্রাস হয়ে গেলেও এই সমস্যাটি ঘটতে পারে।

সমস্যা 4: কোন ভিডিও কলিং বোতাম নেই

সমাধান: এটি একটি সাধারণ সমস্যা যার সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন। যদি ভিডিও কলিং বোতামটি অনুপস্থিত থাকে তবে এর সম্ভাব্য কারণ আপনার ব্রাউজার। আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন সেটি Facebook প্লাগইন দ্বারা সমর্থিত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনি গুগল ক্রোম, অপেরা, মজিলা ফায়ারফক্স বা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের মতো সবচেয়ে সাধারণ ব্রাউজারগুলি ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করুন। এছাড়াও, ব্রাউজারটি সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।

সমস্যা 5: আপনি আপনার বন্ধুকে দেখতে অক্ষম বা আপনার বন্ধু ওয়েবক্যামের মাধ্যমে আপনার মুখ দেখতে অক্ষম।

সমাধান: এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনি যে ওয়েবক্যামটি ব্যবহার করছেন তা সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করুন৷ এছাড়াও আপনার বন্ধুকে তার ওয়েবক্যাম সঠিকভাবে ঠিক করা আছে কিনা তা দেখতে বলুন। আপনার ওয়েবক্যাম অন্য প্রোগ্রাম দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন। ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং টুলের মতো প্রোগ্রামগুলি আপনার ওয়েবক্যাম সেটিংস এবং কনফিগারেশনে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

সমস্যা 6: কীভাবে আপনার Facebook ভিডিও কলের গুণমান উন্নত করবেন

সমাধান: নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে উচ্চ মানের একটি ওয়েবক্যাম আছে, যেটিতে বেশি মেগাপিক্সেল আছে। এছাড়াও, মজিলা, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, গুগল ক্রোম বা সাফারির সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করুন। আপনি ব্যবহার করছেন না এমন কোনো প্রোগ্রাম বন্ধ করতে পারেন এবং কোনো ডাউনলোড ফাইল বাতিল করতে পারেন।

সমস্যা 7: যখন আপনার হেডসেট/মাইক্রোফোন কাজ করছে না

সমাধান: নিশ্চিত করুন যে আপনার মাইক্রোফোন এবং হেডসেট পিসি সকেটে সঠিকভাবে প্লাগ করা আছে। আপনার মাইক্রোফোন নিঃশব্দ এবং আন-মিউট করা আছে কিনা তা দেখতে পরীক্ষা করুন। আপনার কম্পিউটারের সাউন্ড সফ্টওয়্যার সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এছাড়াও আপনি আপনার বন্ধুদের তাদের মাইক্রোফোন, হেডসেট এবং কম্পিউটার চেক করতে বলতে পারেন৷

সমস্যা 8: আপনি জানেন না কিভাবে Facebook ভিডিও কলিং প্লাগইন আনইনস্টল করতে হয়

সমাধান: যদি Facebook ভিডিও কলিং সেটআপ কাজ না করে, তাহলে আপনাকে এটি আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। এটি আনইনস্টল করতে, স্টার্ট, কন্ট্রোল প্যানেল, প্রোগ্রাম, আনইনস্টল প্রোগ্রামে যান এবং তারপর সেটআপটি ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন।

সমস্যা 9: আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পাচ্ছেন, "ভিডিও কল করার ক্ষমতা দেয় এমন সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ"

সমাধান: এই ত্রুটিটি ঠিক করতে আপনাকে আপনার সফ্টওয়্যার এবং কম্পিউটার আপডেট করতে হবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি কমপক্ষে একটি Intel Core 2GHz বা 1GB RAM বা তার বেশি সহ দ্রুততর প্রসেসর ব্যবহার করছেন৷ এছাড়াও আপনি আপনার ব্রাউজার চেক করতে পারেন. আপনি যদি একটি ডায়াল-আপ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেন, তাহলে ব্রডব্যান্ডটি প্রায় 500kbps ডাউনস্ট্রিম এবং আপস্ট্রিম পরিবর্তন করুন

সাধারণ Facebook ভিডিও চ্যাট সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করা যায় সে সম্পর্কে উপরের কয়েকটি সাধারণ নির্দেশিকা। আমি সাধারণ সমস্যাগুলি চিহ্নিত করার চেষ্টা করেছি এবং কীভাবে সেগুলি সমাধান করা যায় সে সম্পর্কে ধাপে ধাপে নির্দেশিকাগুলিকে সম্ভাব্য ধাপে ধাপে চিহ্নিত করার চেষ্টা করেছি৷ আপনার কল করা বা রিসিভ করার চেষ্টা করার সময় আপনি যে অন্য অনেক সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। আপনি যদি বুঝতে পারেন যে কীভাবে সেগুলি ঠিক করবেন সে সম্পর্কে আপনি চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছেন, শুধু আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷ আপনার সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান কী তা খুঁজে বের করতে আমরা অবশ্যই আপনাকে সাহায্য করব।

সমস্যা 10: আপনি যদি "সফ্টওয়্যার সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ" এর মতো ত্রুটি বার্তা পেয়ে থাকেন

সমাধান: এটি একটি সাধারণ ত্রুটি বার্তা যা লোকেরা পায় যখন তারা একটি Facebook ভিডিও কল করার চেষ্টা করে বা গ্রহণ করে। আবার, একটি Facebook ভিডিও কলিং প্লাগইন দিয়ে আপনার কম্পিউটার বা ডেস্কটপ সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। এটি ইতিমধ্যে ইনস্টল করা থাকলে, আপনি এটি আনইনস্টল করতে পারেন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে এটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।