আপনার ডিভাইসটি iTunes দ্বারা সনাক্ত করা হলে, নিম্নলিখিত সমাধানগুলি Dr.Fone-এ ডিভাইসটিকে স্বীকৃত পেতে সাহায্য করতে পারে:
1. নিশ্চিত করুন যে আপনার USB সংযোগ কাজ করছে, এবং যাচাই করতে অন্যান্য USB পোর্ট এবং তারগুলি চেষ্টা করুন৷
2. আপনার ডিভাইস এবং আপনার কম্পিউটার উভয়ই পুনরায় চালু করুন৷
3. আপনার কাছে উপলব্ধ থাকলে অন্য কম্পিউটারে সফ্টওয়্যার এবং ডিভাইস ব্যবহার করে দেখুন৷
4. আপনার মাউস এবং কীবোর্ড ব্যতীত অন্যান্য সমস্ত USB সংযুক্ত ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷
5. সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন৷
* পরামর্শ: কিভাবে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করবেন? *
(এটি লক্ষ করা উচিত যে নীচের নির্দেশাবলীগুলি একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করার জন্য, অ্যান্টিভাইরাস বা উইন্ডোজের অন্যান্য প্রোগ্রামগুলি আনইনস্টল না করার জন্য৷)
-
স্টার্ট বোতামে ক্লিক করে, কন্ট্রোল প্যানেলে ক্লিক করে অ্যাকশন সেন্টার খুলুন এবং তারপরে, সিস্টেম অ্যান্ড সিকিউরিটি - এর অধীনে, আপনার কম্পিউটারের অবস্থা পর্যালোচনা করুন -এ ক্লিক করুন ।
-
বিভাগটি প্রসারিত করতে নিরাপত্তার পাশের তীর বোতামে ক্লিক করুন ।
যদি উইন্ডোজ আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সনাক্ত করতে পারে তবে এটি ভাইরাস সুরক্ষার অধীনে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে ৷
-
সফ্টওয়্যারটি চালু থাকলে, এটি নিষ্ক্রিয় করার তথ্যের জন্য সফ্টওয়্যারটির সাথে আসা সহায়তাটি দেখুন৷
উইন্ডোজ সমস্ত অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সনাক্ত করে না এবং কিছু অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার উইন্ডোজকে এর স্থিতি রিপোর্ট করে না। যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অ্যাকশন সেন্টারে প্রদর্শিত না হয় এবং আপনি কীভাবে এটি খুঁজে পাবেন তা নিশ্চিত না হন, তাহলে নিম্নলিখিতগুলির যেকোনো একটি চেষ্টা করুন:
-
স্টার্ট মেনুতে অনুসন্ধান বাক্সে সফ্টওয়্যার বা প্রকাশকের নাম টাইপ করুন।
-
টাস্কবারের বিজ্ঞপ্তি এলাকায় আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের আইকন খুঁজুন।