iPhone 13 অ্যাপ ক্র্যাশ হচ্ছে? এখানে ফিক্স!

পার্ট I: আইফোন 13 এ ক্র্যাশ হওয়া থেকে অ্যাপগুলিকে কীভাবে থামানো যায়

অ্যাপস ক্র্যাশ হয় না কারণ। ক্র্যাশ হওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে এবং আপনি প্রায় সবগুলির জন্য প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নিতে পারেন। চলুন আপনাকে একের পর এক পদ্ধতির মাধ্যমে নিয়ে যাই।

সমাধান 1: iPhone 13 পুনরায় চালু করুন

যেকোনো কম্পিউটিং ডিভাইসে যেকোনো সমস্যা সমাধানের দ্রুততম উপায়গুলির মধ্যে একটি, তা আপনার স্মার্টওয়াচ, আপনার ক্যালকুলেটর, আপনার টিভি, আপনার ওয়াশিং মেশিন এবং অবশ্যই, আপনার iPhone 13 রিস্টার্ট হচ্ছে। সুতরাং, যখন আপনি আইফোনে আপনার অ্যাপস ক্র্যাশ হতে দেখেন, তখন প্রথমেই আইফোন রিস্টার্ট করতে হবে তা দেখতে সমস্যাটি সমাধান করে কিনা। একটি রিস্টার্ট যা করে তা হল কোডের মেমরি মুক্ত করে এবং রিস্টার্ট করা হলে সিস্টেমটি নতুন করে পূরণ করে, কোনো দুর্নীতি বা অন্য কোনো সমস্যার সমাধান করে।

আইফোন 13 কীভাবে পুনরায় চালু করবেন তা এখানে:

ধাপ 1: স্লাইডারটি উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত ভলিউম আপ কী এবং সাইড বোতাম একসাথে টিপুন এবং ধরে রাখুন

ধাপ 2: আইফোন বন্ধ করতে স্লাইডারটি টেনে আনুন

ধাপ 3: কয়েক সেকেন্ড পরে, সাইড বোতাম ব্যবহার করে আইফোনটি আবার চালু করুন।

সমাধান 2: iPhone 13-এ অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ করুন

যদিও iOS সর্বদা মেমরির ব্যবহার ভালভাবে অপ্টিমাইজ করতে সক্ষম হয়েছে, কিছু সময় কিছু ভুল হয়ে যায় এবং iOS কে সঠিকভাবে মেমরি খালি করতে বাধ্য করার জন্য পটভূমিতে সমস্ত অ্যাপ বন্ধ করে সমাধান করা যেতে পারে। এইভাবে আইফোনে অ্যাপগুলি বন্ধ করবেন:

ধাপ 1: আপনার iPhone 13-এ হোম বার থেকে উপরের দিকে সোয়াইপ করুন এবং মাঝখানে সোয়াইপটি কিছুটা ধরে রাখুন।

ধাপ 2: যে অ্যাপগুলো খোলা আছে সেগুলো তালিকাভুক্ত করা হবে।

ধাপ 3: এখন, ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে অ্যাপগুলি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে কেবল অ্যাপ কার্ডগুলিকে উপরের দিকে ফ্লিক করুন।

সমাধান 3: ব্রাউজার ট্যাবগুলি সাফ করুন

যদি আপনার ওয়েব ব্রাউজারে (সাফারি বা অন্য কোনো) অনেকগুলি ট্যাব খোলা থাকে, তবে সেগুলি সব মেমরি গ্রাস করবে এবং ব্রাউজার খোলা থাকলে অন্যান্য অ্যাপ ক্র্যাশ হতে পারে। সাধারণত, iOS এটি পরিচালনা করার জন্য একটি ভাল কাজ করে এবং অব্যবহৃত ট্যাবগুলিকে মেমরির বাইরে রাখে, তবে এটি যাদু নয়। পুরানো ট্যাবগুলি সাফ করা ব্রাউজারটিকে দুর্বল রাখে এবং দক্ষতার সাথে চালায়। সাফারিতে পুরানো ট্যাবগুলি কীভাবে সাফ করবেন তা এখানে:

ধাপ 1: Safari চালু করুন এবং নীচের ডান কোণায় ট্যাব বোতামটি আলতো চাপুন।

ধাপ 2: আপনার যদি বেশ কয়েকটি ট্যাব খোলা থাকে তবে আপনি এরকম কিছু দেখতে পাবেন:

ধাপ 3: এখন, হয় প্রতিটি থাম্বনেইল চিত্রে X-এ আলতো চাপুন বা থাম্বনেইলগুলি বন্ধ করতে আপনি বাম দিকে রাখতে চান না সেগুলি ফ্লিক করুন৷

এইভাবে, আপনি আপনার ব্রাউজার ট্যাবগুলি সাফ করবেন এবং সেই ট্যাবগুলিকে কার্যকরী অবস্থায় রাখার জন্য ব্রাউজার দ্বারা ব্যবহৃত মেমরি ছেড়ে দেবেন।

সমাধান 4: অ্যাপগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন

এখন, যদি আইফোন 13-এর সমস্ত অ্যাপ ক্র্যাশ না হয় তবে শুধুমাত্র একটি বা দুটি, এর জন্য দুটি কারণ থাকতে পারে এবং তাদের মধ্যে একটি দুর্নীতিগ্রস্ত হওয়ার সাথে জড়িত। সমস্যাযুক্ত অ্যাপ(গুলি) পুনরায় ইনস্টল করে এটি সমাধান করা যেতে পারে। আপনার আইফোনে কীভাবে অ্যাপগুলি মুছবেন এবং অ্যাপ স্টোর ব্যবহার করে সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করবেন তা এখানে রয়েছে:

ধাপ 1: আপনি যে অ্যাপটি মুছতে চান সেটির অ্যাপ আইকনে দীর্ঘক্ষণ চাপ দিন এবং অ্যাপগুলি ঝাঁকুনি শুরু হলে ছেড়ে দিন।

ধাপ 2: অ্যাপে (-) চিহ্নটি আলতো চাপুন এবং মুছুন আলতো চাপুন...

…এবং আবার নিশ্চিত করুন...

… iPhone থেকে অ্যাপটি মুছে ফেলতে।

এখন, আপনি অ্যাপ স্টোরে যেতে পারেন এবং অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করতে পারেন:

ধাপ 1: অ্যাপ স্টোরে যান এবং উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন।

ধাপ 2: ক্রয় করা এবং তারপর আমার কেনাকাটা নির্বাচন করুন

ধাপ 3: অ্যাপের নামের জন্য এখানে অনুসন্ধান করুন এবং অ্যাপটি আবার ডাউনলোড করতে নিচের দিকে নির্দেশক তীর সহ একটি মেঘ চিত্রিত প্রতীকটিতে আলতো চাপুন।

প্রায়শই, এটি আইফোনে অ্যাপ ক্র্যাশের সমাধান করে।

সমাধান 5: অ্যাপস আপডেট করুন

আগের মতো, যদি iPhone 13-এ সমস্ত অ্যাপ ক্র্যাশ না হয় তবে শুধুমাত্র একটি বা দুটি, দ্বিতীয় কারণ হতে পারে যে অ্যাপটিকে সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি আপডেটের প্রয়োজন। হয় অ্যাপ ডেভেলপারের শেষে কিছু আপডেট করা হয়েছে অথবা আপনি হয়ত সম্প্রতি iOS আপডেট করেছেন এবং এটি নতুন iOS আপডেটের সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ না হলে অ্যাপটি ক্র্যাশ হতে শুরু করেছে। সুতরাং, অ্যাপটি আপডেট করা বা অ্যাপটি আপডেট না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করা (যদি কোনও আপডেট উপলব্ধ না থাকে) নেওয়ার পদ্ধতি হতে পারে। অ্যাপ স্টোরে অ্যাপ আপডেটের জন্য কীভাবে পরীক্ষা করবেন তা এখানে:

ধাপ 1: অ্যাপ স্টোর চালু করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন

ধাপ 2: অ্যাপ আপডেট, যদি থাকে, এখানে তালিকাভুক্ত করা হবে।

যাই হোক না কেন, কেবল স্ক্রিনটি ধরুন এবং রিফ্রেশ করতে এটিকে নীচে টানুন এবং অ্যাপ স্টোর নতুন করে আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে৷

সমাধান 6: অফলোড অ্যাপস

আপনি অ্যাপ ডেটা রিফ্রেশ করতে এবং ক্র্যাশ সমাধানে সহায়তা করতে আপনার iPhone এ ক্র্যাশ হওয়া অ্যাপগুলি অফলোড করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি করলে অ্যাপ থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে যাবে না, এটি কেবল অ্যাপ ডেটা যেমন ক্যাশে এবং অন্যান্য ডেটা মুছে দেবে। আইফোনে অ্যাপ ক্র্যাশগুলি সমাধান করতে অ্যাপগুলি কীভাবে অফলোড করবেন তা এখানে রয়েছে:

ধাপ 1: সেটিংস অ্যাপ চালু করুন, নিচে স্ক্রোল করুন এবং সাধারণ আলতো চাপুন

ধাপ 2: নিচে স্ক্রোল করুন এবং আইফোন স্টোরেজ আলতো চাপুন

ধাপ 3: অ্যাপের এই তালিকা থেকে, যে অ্যাপটি ক্র্যাশ হচ্ছে সেটিতে ট্যাপ করুন

ধাপ 4: অফলোড অ্যাপে ট্যাপ করুন

ধাপ 5: অ্যাপ অফলোড করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।

সমাধান 7: আইফোন স্টোরেজ স্পেস পরীক্ষা করুন

আপনার আইফোনের স্টোরেজ কম থাকলে, এর ফলে অ্যাপগুলি ক্র্যাশ হয়ে যাবে কারণ অ্যাপগুলির শ্বাস নেওয়ার জন্য জায়গার প্রয়োজন হয় এবং ক্যাশে এবং লগের কারণে তাদের ডেটা সবসময় বাড়ছে। আপনার আইফোনে কতটা স্টোরেজ ব্যবহার করা হচ্ছে তা এখানে কীভাবে পরীক্ষা করবেন:

ধাপ 1: সেটিংস চালু করুন এবং সাধারণে স্ক্রোল করুন।

ধাপ 2: নিচে স্ক্রোল করুন এবং আইফোন স্টোরেজ আলতো চাপুন।

ধাপ 3: এখানে, গ্রাফটি পপুলেট করবে এবং কতটা স্টোরেজ ব্যবহার করা হচ্ছে তা দেখাবে।

যদি এই স্টোরেজটি আইফোনের ব্যবহারযোগ্য স্টোরেজের সম্পূর্ণ ক্ষমতা বহন করে, অথবা যদি এটি আসলেই পূর্ণ থাকে, তাহলে আপনি যখন অ্যাপগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করবেন তখন এটি ক্র্যাশ হয়ে যাবে কারণ তাদের লঞ্চ এবং কাজ করার জন্য কোনও জায়গা নেই৷

সমাধান 8: সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন

কখনও কখনও, আপনার আইফোনে সমস্ত সেটিংস রিসেট করা আপনাকে সেই সমস্যাগুলি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে যেগুলির কারণে অ্যাপগুলি iPhone 13-এ ক্র্যাশ হতে পারে৷ আইফোনের সমস্ত সেটিংস কীভাবে রিসেট করবেন তা এখানে দেওয়া হল:

ধাপ 1: সেটিংস চালু করুন এবং সাধারণ খুঁজতে নীচে স্ক্রোল করুন এবং এটিতে আলতো চাপুন

ধাপ 2: নিচে স্ক্রোল করুন এবং ট্রান্সফার বা রিসেট আইফোনে ট্যাপ করুন

ধাপ 3: রিসেট ট্যাপ করুন

ধাপ 4: পপআপ থেকে সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন আলতো চাপুন

ধাপ 4: আপনার পাসকোড কী এবং আপনার সেটিংস পুনরায় সেট করা হবে।

পার্ট II: উপরের কোনটি কাজ না করলে কি করবেন

উপরের কোনটি যদি আপনার iPhone এ অ্যাপগুলিকে ক্র্যাশ হওয়া থেকে আটকাতে কাজ না করে, তাহলে আপনাকে ডিভাইসের ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করতে হবে। এখন, আপনি আইটিউনস বা ম্যাকোস ফাইন্ডার ব্যবহার করে ডিভাইস ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করতে পারেন, তবে আপনি কেন এটি করবেন যদি না আপনি অস্পষ্ট ত্রুটি কোডগুলিতে ঝাঁপিয়ে পড়তে চান? এখানে 'আমাদের বাকিদের' জন্য ডিজাইন করা একটি টুল রয়েছে, যারা মানুষের ভাষায় সহজ এবং ব্যবহার করা এবং বুঝতে সহজ জিনিস পছন্দ করে।

1. Wondershare Dr.Fone ব্যবহার করে ডিভাইস ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করুন - সিস্টেম মেরামত (iOS)

ধাপ 1: Dr.Fone পান

ধাপ 2: আইফোনটিকে কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং Dr.Fone চালু করুন:

ধাপ 3: সিস্টেম মেরামত মডিউল ক্লিক করুন:

ধাপ 4: আইফোন অ্যাপ ক্র্যাশিং সমস্যার সমাধান করার সময় স্ট্যান্ডার্ড মোড আপনার ডেটা মুছে দেয় না। আপাতত স্ট্যান্ডার্ড মোড বেছে নিন।

ধাপ 5: যখন Dr.Fone এটিতে আপনার ডিভাইস এবং iOS সংস্করণ সনাক্ত করে, তখন এর সত্যতা যাচাই করুন এবং সমস্ত তথ্য সঠিকভাবে চিহ্নিত হয়ে গেলে শুরুতে ক্লিক করুন:

ধাপ 6: ফার্মওয়্যারটি ডাউনলোড এবং যাচাই করা হবে এবং আপনি এখন আপনার আইফোনে iOS ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করা শুরু করতে ফিক্স নাও ক্লিক করতে পারেন।

Dr.Fone - সিস্টেম মেরামত (iOS) শেষ হওয়ার পরে, ফোনটি পুনরায় চালু হবে। আপনি যখন এখন আপনার অ্যাপগুলি পুনরায় ইনস্টল করবেন, iOS দুর্নীতির কারণে সেগুলি ক্র্যাশ হবে না।

2. iTunes বা macOS ফাইন্ডার ব্যবহার করা

আপনি যদি আপনার আইফোনে ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করার জন্য অ্যাপল উপায়টি ব্যবহার করতে চান তবে আপনাকে যে পদক্ষেপগুলি নিতে হবে তা এখানে রয়েছে:

ধাপ 1: আপনার কম্পিউটারের সাথে আপনার iPhone সংযুক্ত করুন এবং Mojave, Big Sur, এবং Monterey-এর মতো নতুন macOS সংস্করণে iTunes (পুরানো macOS সংস্করণে) বা Finder চালু করুন।

ধাপ 2: অ্যাপটি আপনার আইফোন শনাক্ত করার পর, iTunes/ Finder-এ Restore-এ ক্লিক করুন।

আপনার আইফোনে Find My সক্ষম করা থাকলে, আপনাকে এটি নিষ্ক্রিয় করতে বলা হবে:

"আপডেটের জন্য চেক করুন" এ ক্লিক করলে যেকোন উপলব্ধ আপডেটের জন্য অ্যাপলের সাথে চেক করা হবে। আপনি যা করতে চান তা হল ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করুন, তাই আইফোন পুনরুদ্ধার করুন এ ক্লিক করুন এবং আপনার আইফোনে ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করার জন্য লাইসেন্স চুক্তিতে সম্মত হন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই প্রক্রিয়াটি iOS পুনরায় ইনস্টল করার সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলবে। একেবারে প্রয়োজন না হলে, এটি একটি ঝামেলা কারণ আপনাকে পুনরুদ্ধার করার আগে বিদ্যমান আপনার আইফোনের প্রতিটি একক অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করতে হবে এবং এটি সময়সাপেক্ষ।

উপসংহার

একটি ফ্ল্যাগশিপ, হাজার-ডলার আইফোন 13-এ অ্যাপগুলি ক্র্যাশ হতে দেখা অবিশ্বাস্যভাবে হতাশাজনক। আইফোন 13-এ অ্যাপগুলি বিভিন্ন কারণে ক্র্যাশ হয়, অপ্টিমাইজেশান থেকে শুরু করে যেখানে সেগুলি এখনও নতুন iPhone বা iOS 15-এর জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়নি। অ্যাপগুলিও রাখতে পারে আইফোন 13-এ ক্র্যাশ হওয়া অন্যান্য কারণগুলির জন্য যেমন কম স্টোরেজ স্পেস অবশিষ্ট রয়েছে যা অ্যাপগুলিকে স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে বাধা দেয়। আইফোন 13 অ্যাপের ক্র্যাশিং সমস্যা সমাধানের 8টি উপায় রয়েছে যা উপরের নিবন্ধে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে, এবং যদি এটি কোনও ভাবেই সাহায্য না করে, নবম উপায়টি Dr.Fone - সিস্টেম মেরামত (iOS) ব্যবহার করে আইফোনে সম্পূর্ণ ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করার সাথে সম্পর্কিত। ), আপনার ব্যবহারকারীর ডেটা না মুছে আপনার iPhone 13-এর সমস্ত সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার ডিভাইসে iOS পুনরুদ্ধার করার জন্য আপনাকে পরিষ্কার, বোধগম্য, ধাপে ধাপে গাইড করার জন্য একটি টুল ডিজাইন করা হয়েছে।