WhatsApp কল iPhone 13 এ কাজ করছে না? 10টি উপায়!

পার্ট I: iPhone 13-এ কাজ করছে না এমন WhatsApp কলগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

WhatsApp কলগুলি iPhone 13-এ কাজ করা বন্ধ করেছে বা WhatsApp কলগুলি আপনার iPhone 13-এ কাজ করছে না তা নির্বিশেষে, iPhone 13 কলগুলির জন্য WhatsApp কাজ না করা সংক্রান্ত সমস্ত সমস্যার কারণ এবং সমাধানগুলি একই রকম৷ iPhone 13 এ যেতে এবং WhatsApp কল করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে সম্ভাব্য চেক এবং ফিক্সগুলি রয়েছে৷

সমাধান 1: মাইক্রোফোন অনুমতি পরীক্ষা করুন

আপনার আইফোন আপনার গোপনীয়তার যত্ন নেয়, এবং এটি আপনাকে বিরক্ত করতে পারে যখন আপনি দেখতে পান যে আপনি যে অ্যাপগুলি ইনস্টল করেছেন, যেমন WhatsApp-এর কাছে আপনার মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি নেই। ফলস্বরূপ, কল করা, ভিডিও বা অডিও, কাজ করবে না। আইফোনে হোয়াটসঅ্যাপ কল কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করার জন্য অনুমতিগুলি কীভাবে সেট করবেন তা এখানে রয়েছে:

ধাপ 1: আপনার আইফোনের সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা আলতো চাপুন।

ধাপ 2: মাইক্রোফোনে আলতো চাপুন এবং এটি বন্ধ থাকলে WhatsApp সক্ষম করুন।

এখন, iPhone 13-এ কাজ না করা WhatsApp কলগুলি সমাধান করা হবে এবং আপনি আবার WhatsApp ব্যবহার করে ভয়েস কল করতে পারবেন।

সমাধান 2: ক্যামেরা অনুমতি পরীক্ষা করুন

আপনি যদি iPhone 13 এ WhatsApp ভিডিও কল করতে অক্ষম হন, তাহলে এর অর্থ হোয়াটসঅ্যাপ-এর আপনার ক্যামেরায় অ্যাক্সেস নেই এবং অ্যাপটির জন্য এই অনুমতিটি সক্ষম করতে হবে। আইফোন 13 এ কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপ ভিডিও কলগুলি সক্ষম করবেন তা এখানে রয়েছে:

ধাপ 1: আপনার আইফোনের সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা আলতো চাপুন।

ধাপ 2: ক্যামেরা আলতো চাপুন এবং এটি বন্ধ থাকলে WhatsApp সক্ষম করুন

এখন, iPhone 13-এ কাজ না করা WhatsApp ভিডিও কলগুলি ঠিক করা হবে এবং আপনি সঠিকভাবে WhatsApp ব্যবহার করে ভিডিও কল করতে পারবেন।

সমাধান 3: স্ক্রীন টাইমে মাইক্রোফোন অনুমতি পরীক্ষা করুন

যদি উপরের দুটি সমাধানের জন্য আপনি দেখতে পান যে মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরা উভয়ই সক্ষম ছিল, তাহলে এর মানে হল যে স্ক্রীন টাইমে মাইক্রোফোনের অনুমতি নেই এবং আপনি এটি এখানে পরীক্ষা করতে পারেন:

ধাপ 1: সেটিংসে যান এবং স্ক্রীন টাইম ট্যাপ করুন।

ধাপ 2: বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধে আলতো চাপুন এবং দেখুন মাইক্রোফোন অনুমতিতে সেট করা আছে কিনা।

যদি না হয়, তাহলে আপনাকে এটি সক্ষম করতে হবে। স্ক্রীন টাইম অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার কাছে পাসকোড না থাকলে, আপনার ডিভাইসের প্রশাসকের সাথে কথা বলুন।

সমাধান 4: হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তি সেটিংস রিসেট করুন

যদি আপনাকে WhatsApp-এ কলের বিষয়ে বিজ্ঞপ্তি না দেওয়া হয়, তাহলে আপনি WhatsApp-এ নিজেই বিজ্ঞপ্তি রিসেট করতে পারেন। একই স্ক্রিনে iOS সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি চালু করতে হলে WhatsApp আপনাকে দেখাবে। আইফোনে কীভাবে হোয়াটসঅ্যাপ বিজ্ঞপ্তি সেটিংস রিসেট করবেন তা এখানে রয়েছে:

ধাপ 1: হোয়াটসঅ্যাপে যান এবং সেটিংস ট্যাবে আলতো চাপুন।

ধাপ 2: বিজ্ঞপ্তি আলতো চাপুন।

ধাপ 3: বিজ্ঞপ্তি সেটিংস রিসেট ট্যাপ করুন।

সমাধান 5: হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করুন

কখনও কখনও, কোম্পানিগুলি এমনভাবে অ্যাপগুলিকে আপডেট করে যা জিনিসগুলিকে এতটাই পরিবর্তন করে যে পুরানো সংস্করণগুলি আপডেট না হওয়া পর্যন্ত কাজ করা বন্ধ করে দেয়। এটি প্রায়শই এমন কিছুর জন্য করা হয় যা ব্যবহারকারীর ডেটার আরও ভাল সুরক্ষা এবং সুরক্ষা সক্ষম করে এবং একটি নিরাপদ, আরও নিরাপদ অভিজ্ঞতা সক্ষম করে৷ নির্বিঘ্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে আপনার WhatsApp আপডেট রাখুন। হোয়াটসঅ্যাপে আপডেটগুলি কীভাবে পরীক্ষা করবেন তা এখানে:

ধাপ 1: অ্যাপ স্টোর চালু করুন এবং উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন।

ধাপ 2: আপডেটের তালিকা রিফ্রেশ করতে স্ক্রীনটি নিচে টেনে আনুন এবং দেখুন WhatsApp-এর একটি আপডেটের প্রয়োজন আছে কিনা।

সমাধান 6: হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি WhatsApp পুনরায় ইনস্টল করার কথাও বিবেচনা করতে পারেন। মনে রাখবেন ব্যাক আপ না করা পর্যন্ত এটি আপনার ব্যবহারকারীর ডেটা মুছে ফেলতে পারে। ব্যবহারকারীর ডেটা ব্যাক আপ করতে:

ধাপ 1: হোয়াটসঅ্যাপের সেটিংস ট্যাবের অধীনে, চ্যাটগুলিতে আলতো চাপুন।

ধাপ 2: চ্যাট ব্যাকআপে ট্যাপ করুন।

ধাপ 3: শেষ ব্যাকআপের তারিখ এবং সময় সম্পর্কে আপনি সেখানে যা দেখছেন তা নির্বিশেষে এখনই ব্যাকআপে ট্যাপ করুন।

এখন, হোয়াটসঅ্যাপ মুছে ফেলতে এবং পুনরায় ইনস্টল করতে:

ধাপ 1: হোম স্ক্রিনে হোয়াটসঅ্যাপ আইকনে দীর্ঘক্ষণ চাপ দিন।

ধাপ 2: আইকনে (-) চিহ্নে ট্যাপ করুন।

ধাপ 3: অ্যাপ মুছুন আলতো চাপুন।

এবং WhatsApp মুছে ফেলার জন্য আবার নিশ্চিত করুন.

ধাপ 4: অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে আলতো চাপুন।

ধাপ 5: ক্রয় করা এবং তারপর আমার কেনাকাটা নির্বাচন করুন।

ধাপ 6: হোয়াটসঅ্যাপ অনুসন্ধান করুন এবং এটির পাশের চিহ্নটি আলতো চাপুন যা একটি নীচের দিকে নির্দেশক তীর সহ একটি মেঘের মতো দেখাচ্ছে৷

সমাধান 7: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

এটা পাগল শোনাতে পারে, কিন্তু আপনি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করেছেন? আপনি যদি হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে ভয়েস কল করার চেষ্টা করছেন এবং আইফোনে ভয়েস কল কাজ করছে না, তাহলে এটি একটি কারণ হতে পারে। Wi-Fi সক্ষম থাকলে আপনি Wi-Fi নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, আপনি যদি সেলুলারে থাকেন এবং iPhone এ ভয়েস কল করতে অক্ষম হন তবে আপনি Wi-Fi সক্ষম করতে পারেন৷ আইফোনে কীভাবে Wi-Fi সক্ষম/অক্ষম করবেন তা এখানে রয়েছে:

ধাপ 1: আপনার আইফোনের উপরের ডানদিকের কোণ থেকে, কন্ট্রোল সেন্টার চালু করতে নিচে একটি ধারালো সোয়াইপ করুন।

ধাপ 2: Wi-Fi চালু হলে টগল করুন যদি এটি ধূসর হয়ে যায়, বা এটি বন্ধ থাকে।

এখানে দুটি দেখতে কেমন:

সমাধান 8: হোয়াটসঅ্যাপের জন্য সেলুলার ডেটা এবং পটভূমিকে অনুমতি দিন

আপনি যদি আপনার সেলুলার ডেটা ব্যবহার করে হোয়াটসঅ্যাপে ভয়েস কল করার চেষ্টা করছেন এবং আপনি একটি WhatsApp কল কাজ করছে না এমন সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে এটি হোয়াটসঅ্যাপের ডেটাতে প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস না থাকার কারণে হতে পারে। হোয়াটসঅ্যাপে সেলুলার ডেটা অ্যাক্সেস কীভাবে সক্ষম করবেন তা এখানে রয়েছে:

ধাপ 1: সেটিংস চালু করুন এবং WhatsApp খুঁজতে নিচে স্ক্রোল করুন।

ধাপ 2: এখানে, সেলুলার ডেটা চালু করুন।

ধাপ 3: ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ রিফ্রেশ অনও টগল করুন।

সমাধান 9: আইফোনে কম ডেটা মোড অক্ষম করুন

যদিও হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে ভয়েস কলগুলি আপনার ডেটার কোনও বড় অংশের জন্য হিসাব করে না, তবে আপনার আইফোনে লো ডেটা মোড সক্ষম থাকলে কলগুলি সঠিকভাবে কাজ না করা সম্ভব। আইফোনে লো ডেটা মোড অক্ষম করতে নীচের পদক্ষেপগুলি দেখুন:

ধাপ 1: সেটিংস চালু করুন এবং সেলুলার ডেটা আলতো চাপুন।

ধাপ 2: সেলুলার ডেটা বিকল্পগুলিতে আলতো চাপুন।

ধাপ 3: টগল লো ডেটা মোড বন্ধ করুন।

সমাধান 10: iOS ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করুন

যখন অন্য সবকিছু ব্যর্থ হয়, শেষ পদ্ধতিটি অবশিষ্ট থাকে - সমস্ত সমস্যা সমাধানের জন্য ডিভাইসে iOS ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করা। যদি এটি আপনাকে মনে করে যে এটি একটি ঝামেলাপূর্ণ, সময়সাপেক্ষ জিনিস, তাহলে আমাদের কাছে আপনার জন্য শুধু টুল আছে - Dr.Fone - সিস্টেম মেরামত (iOS) - যা স্বজ্ঞাত, সহজে ব্যবহারযোগ্য মডিউলগুলিকে বৈশিষ্ট্যযুক্ত করে যা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ করে৷ Dr.Fone - সিস্টেম রিপেয়ার (iOS) আপনাকে iOS ফার্মওয়্যারকে মসৃণভাবে পুনরুদ্ধার করতে দেয় যখন আপনি ধাপে ধাপে নির্দেশনা দিয়ে থাকেন এবং স্পষ্ট নির্দেশনা দিয়ে যা আপনি বুঝতে পারেন, iTunes বা macOS ব্যবহার করে Apple পদ্ধতিতে এটি করার সময় আপনি যে ত্রুটির কোডগুলির সম্মুখীন হন তার পরিবর্তে ফাইন্ডার

আইফোন 13-এ WhatsApp কল সমস্যার কারণ হতে পারে এমন iOS সমস্যাগুলি সমাধান করতে Dr.Fone - সিস্টেম রিপেয়ার (iOS) কীভাবে ব্যবহার করবেন তা এখানে রয়েছে:

ধাপ 1: Dr.Fone পান

ধাপ 2: কম্পিউটারে আইফোন সংযোগ করুন এবং Dr.Fone চালু করুন:

ধাপ 3: সিস্টেম মেরামত মডিউল নির্বাচন করুন:

ধাপ 4: স্ট্যান্ডার্ড মোড iOS-এ বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করে যেমন আপনি এখন যেটির মুখোমুখি হচ্ছেন, WhatsApp কলগুলি iPhone-এ কাজ করছে না এবং এটি ব্যবহারকারীর ডেটা মুছে না দিয়ে তা করে।

ধাপ 5: Dr.Fone আপনার আইফোন মডেল এবং iOS সংস্করণ সনাক্ত করার পরে, চিহ্নিত বিবরণ সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং শুরুতে ক্লিক করুন:

ধাপ 6: ফার্মওয়্যারটি ডাউনলোড এবং যাচাই করা হবে এবং আপনি এখন আপনার আইফোনে iOS ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করা শুরু করতে ফিক্স নাও ক্লিক করতে পারেন।

Dr.Fone - সিস্টেম মেরামত (iOS) শেষ হওয়ার পরে, iOS সিস্টেমের সমস্যাগুলি চলে যাবে৷ এখন আপনি যখন আবার হোয়াটসঅ্যাপ ইন্সটল করবেন, তখন হোয়াটসঅ্যাপ ইস্যুতে ভয়েস কল কাজ করছে না তা সম্ভবত সামনে আসবে না।

পার্ট II: হোয়াটসঅ্যাপ কল সংক্রান্ত সাধারণ FAQ

প্রশ্ন 1: আমি কি WhatsApp ডেস্কটপ থেকে ভয়েস বা ভিডিও কল করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি যদি Apple এর জন্য Windows 10 64-বিট বিল্ড 1903 বা নতুন এবং macOS 10.13 বা নতুন ব্যবহার করেন তবে আপনি WhatsApp ডেস্কটপে ভয়েস বা ভিডিও কল করতে পারেন। আপনার যদি অপারেটিং সিস্টেমের একটি নিম্ন সংস্করণ থাকে তবে WhatsApp ডেস্কটপে ভয়েস এবং ভিডিও কল করার জন্য আপনার জন্য কোনও অফিসিয়াল উপায় নেই৷

প্রশ্ন 2: আমি যখন দুবাইতে কাউকে কল করি তখন কেন WhatsApp কলগুলি কাজ করে না?

হোয়াটসঅ্যাপ কলগুলি কিছু দেশে কাজ করছে না, যেমন চীন এবং দুবাই, কারণ হোয়াটসঅ্যাপ সেই দেশে তাদের নিজ নিজ সরকার দ্বারা নিষিদ্ধ। আপনি যদি এমন একটি দেশে কাউকে কল করার চেষ্টা করেন যেখানে WhatsApp নিষিদ্ধ, WhatsApp কলিং কাজ করবে না।

প্রশ্ন 3: কেন হোয়াটসঅ্যাপ কলগুলি কার ব্লুটুথের সাথে সংযুক্ত হচ্ছে না?

হোয়াটসঅ্যাপ হল একটি মেসেঞ্জার অ্যাপ যা ইন্টারনেটের মাধ্যমে ভয়েস এবং ভিডিও কলিং অফার করে। এটি একটি ফোন অ্যাপ হিসাবে স্বীকৃত নয় এবং তাই আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহার করেন তবে আপনি আপনার গাড়ির ব্লুটুথ ব্যবহার করে কল গ্রহণ করতে পারবেন না। যাইহোক, আপনি যখন আইফোন ব্যবহার করছেন তখন সেই সীমাবদ্ধতা অদৃশ্য হয়ে যায়। আইফোন ভালোবাসার আরেকটি কারণ!

প্রশ্ন 4: 1-ঘন্টা WhatsApp কল কত ডেটা ব্যবহার করে?

হোয়াটসঅ্যাপ ভয়েস কলগুলি প্রতি মিনিটে প্রায় 0.5 এমবি হারে ডেটা খরচ করে যেখানে ভিডিও কলগুলি প্রতি মিনিটে প্রায় 5 এমবি খরচ করে৷ এটি প্রতি ঘন্টায় প্রায় 30 এমবি ভয়েস কলিং এবং গড়ে 300 এমবি প্রতি ঘন্টা ভিডিও কলে অনুবাদ করে৷

উপসংহার

হোয়াটসঅ্যাপ সারা বিশ্বে প্রায় দেড় বিলিয়ন মানুষের সেবা করে। এটি এটিকে গ্রহের সর্বাধিক ব্যবহৃত অ্যাপগুলির মধ্যে একটি করে তোলে এবং এটি প্রায়শই গ্রহের সর্বাধিক ব্যবহৃত অ্যাপ হিসাবে শীর্ষস্থানের জন্য Facebook মেসেঞ্জারের সাথে সম্পর্কযুক্ত। তারপর, আপনি যদি আপনার iPhone 13-এ WhatsApp কল সমস্যার সম্মুখীন হন, তবে এটি হতাশাজনক এবং বিরক্তিকর হয়ে ওঠে। সৌভাগ্যবশত, Dr.Fone - সিস্টেম রিপেয়ার (iOS) ব্যবহার করে সহজে এবং দ্রুত iOS ফার্মওয়্যার পুনরুদ্ধার করা সহ আপনি সমস্যাটির সমাধান করতে পারেন এমন বিভিন্ন উপায় রয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, আপনি বা অন্য ব্যক্তি যদি WhatsApp কল ব্যবহার করে সংযোগ করতে চান এমন কোনো দেশে থাকলে আপনি কিছুই করতে পারবেন না যেখানে WhatsApp নিষিদ্ধ।