Els 9 principals problemes del telèfon Huawei i com solucionar-los
06 de maig de 2022 • Arxivat a: Solucions de recuperació de dades • Solucions provades
Des de 1997, Huawei fabrica telèfons mòbils a tot el món. En els darrers anys, el fabricant xinès d'equips de xarxes i telecomunicacions va llançar alguns dels seus millors telèfons intel·ligents del mercat, cosa que el va convertir en un moment increïblement exitós per a l'empresa. A jutjar només per aquesta gesta, podem dir que és adequat que anomenin l'empresa "Huawei", ja que es tradueix aproximadament com "assoliment esplèndid per a la Xina" o "acció per a la Xina" en xinès.
Classificat com el tercer fabricant de telèfons intel·ligents del món, Huawei no només produeix telèfons d'alta qualitat, sinó que també afegeix característiques notables que fins i tot poden rivalitzar amb les d'Apple i Samsung. Sens dubte, s'ha consolidat com un dels millors fabricants de telèfons intel·ligents del mercat actual. Però, com els seus competidors, els productes de Huawei també es troben amb problemes i defectes de tant en tant.
Els usuaris de Huawei segurament es poden relacionar amb això i probablement han passat hores buscant solucions de resolució de problemes a Internet. Però si encara no teniu un telèfon intel·ligent Huawei i teniu previst comprar-ne un, com un Huawei P10 , no cal que us defugiu d'aconseguir-lo. En aquest article, us hem desglossat els 6 principals problemes dels telèfons Huawei i us hem proporcionat solucions sobre com solucionar-los.
- 1. La càmera Huawei no funciona
- 2. Problemes de Bluetooth de Huawei
- 3. Problemes amb la pantalla tàctil de Huawei
- 4. Problemes amb la bateria de Huawei
- 5. Problemes amb la targeta SIM de Huawei
- 6. Problemes amb el dongle Huawei
- 7. El telèfon Huawei no es connecta a Wifi
- 8. El telèfon Huawei no es carrega
- 9. El telèfon Huawei no rep el missatge de text
1.La càmera Huawei no funciona
Les càmeres són un factor essencial en els telèfons intel·ligents. Cada vegada més persones depenen de les especificacions de la càmera d'un telèfon intel·ligent a l'hora de determinar quina comprar. Com més megapíxels i opcions ajustables tingui un telèfon intel·ligent, millor. Però els problemes de càmera als telèfons intel·ligents tenen les cerques de resolució de problemes més populars al web. I la majoria de les vegades, no és per la qualitat del telèfon mòbil sinó simplement per errors humans naturals.
Si no podeu fer fotos amb la càmera o si es congela i s'atura cada vegada que l'obres a utilitzar-la, és probable que hagis superat el límit de memòria del teu telèfon intel·ligent amb les teves fotos. Quan això succeeix, heu de fer una de les dues coses: suprimir fotos i altres fitxers de l'emmagatzematge del dispositiu o desar les noves fotos a la targeta de memòria. Si no esteu entusiasmats amb la idea d'esborrar les vostres precioses fotos, podeu configurar la configuració de la càmera per desar les vostres fotos a la targeta de memòria.
Aquí teniu el que heu de fer:
- Pas 1: obriu la càmera i aneu a la configuració.
- Pas 2: a la llista desplegable, toqueu "Altres" i després aneu a la pestanya "Ubicació de desar preferida".
- Pas 3: toqueu "Targeta SD" i torneu a la pantalla d'inici. Si cal, podeu reiniciar el telèfon apagant el dispositiu, traient la bateria i tornant-la a encendre, i després reiniciar-lo.
2. Problemes de Bluetooth de Huawei
A diferència dels productes d'Apple, els telèfons intel·ligents Android com Huawei tenen la funció de compartir, transferir i rebre fitxers mitjançant la funció Bluetooth. També s'utilitza per connectar telèfons intel·ligents Huawei a altaveus, auriculars o kit de cotxe. Abans de poder fer tot l'anterior, primer heu d'assegurar-vos d'haver fet els passos següents:
- Pas 1: Mantingueu la distància propera entre el vostre telèfon Huawei i el dispositiu que esteu intentant connectar. No han d'estar separades més de 10 metres.
- Pas 2: comproveu que el Bluetooth del dispositiu amb el qual esteu intentant connectar-vos estigui activat.
- Pas 3: activeu el Bluetooth del vostre dispositiu i activeu-ne la visibilitat anant a la configuració de Bluetooth a la pestanya "Configuració" i després toqueu "Tot" al vostre telèfon intel·ligent. Toqueu l'indicador al costat de l'opció "Bluetooth" i després toqueu el nom del vostre telèfon intel·ligent Huawei per activar la seva visibilitat Bluetooth a altres dispositius.
3. Problema amb la pantalla tàctil de Huawei
És molt frustrant quan la pantalla tàctil deixa de funcionar de sobte, especialment quan necessiteu utilitzar el vostre telèfon intel·ligent Huawei en aquest moment. Pot ser una espiral descendent quan comenceu a tenir problemes de pantalla tàctil perquè si deixa de funcionar correctament, totes les funcions bàsiques del vostre telèfon intel·ligent tampoc no podran respondre.
Quan comenceu a tenir aquest error al vostre dispositiu Huawei, només heu de reiniciar-lo tocant i mantenint premut el botó d'encesa/apagada durant almenys 13 segons. Si això no funciona, també podeu treure la bateria, esperar uns segons i tornar-la a posar per fer un restabliment complet.
4. Problemes amb la bateria de Huawei
La durada de la bateria ha estat un repte constant no només per a Huawei sinó també per a tots els fabricants de telèfons intel·ligents del món. En notícies recents, la companyia xinesa de telèfons intel·ligents ha afirmat que les bateries de càrrega ràpida s'inclouran als seus futurs dissenys de telèfons intel·ligents que creuen que els donaran l'impuls tant necessari al mercat tecnològic. Tot i que aquesta notícia de la propera innovació de la bateria de Huawei sona bé i elegant al mercat objectiu, els consumidors encara experimenten problemes de bateria amb els seus telèfons intel·ligents Huawei dissenyats anteriorment.
En aquest cas, aquí teniu una guia senzilla sobre com evitar l'esgotament ràpid de la bateria del vostre dispositiu.
Pas 1: assegureu-vos que totes les opcions principals de connexió a la xarxa del vostre telèfon intel·ligent estiguin desactivades, sobretot si no en teniu cap ús en aquest moment. Per fer-ho, arrossegueu la pantalla d'inici cap avall i toqueu la icona "Configuració". A la pestanya "Tots", toqueu les connexions de xarxa que estan activades actualment. O bé, podeu tocar-los tots quan vegeu les seves icones després d'arrossegar la pantalla d'inici cap avall.
Pas 2: Reduïu la brillantor del vostre dispositiu Huawei. De nou, aneu a la icona "Configuració" i toqueu la pestanya "General". Toqueu "Brillo" i des d'allà podreu ajustar la brillantor del telèfon a automàtica o manual.
Pas 3: finalitza totes les aplicacions actives, ja que esgotaran la durada de la bateria. Toqueu la icona "Aplicació" a la pantalla d'inici i, a continuació, manteniu premuda una de les aplicacions actives fins que es mostri una llista desplegable d'opcions. Després de tocar la pestanya "Informació de l'aplicació", toqueu "Força l'aturada" i després "D'acord" per confirmar.
5. Problemes amb la targeta SIM de Huawei
És massa fàcil culpar als nostres telèfons intel·ligents quan experimentem errors de la targeta SIM, però hi ha un fet poc conegut que els usuaris de Huawei no ho saben: podeu solucionar els problemes de la vostra targeta SIM des de la configuració del vostre telèfon intel·ligent. Molt sovint, aquest problema es pot atribuir a una cobertura de xarxa deficient o nul·la. Per tant, quan deixeu de rebre SMS i trucades, proveu de cercar una millor recepció a la xarxa o espereu fins que la xarxa es torni a activar. A més, comproveu si encara teniu crèdit de prepagament per fer una trucada o un SMS i si el mode de vol està activat. Si aquests passos no fan cap diferència, és possible que estigueu fora de l'abast de la vostra xarxa seleccionada.
Per comprovar-ho, aquí teniu el que heu de fer:
- Pas 1: a la pestanya "Tots" dins de la icona "Configuració", toqueu la pestanya "Xarxes mòbils".
- Pas 2: després de fer clic a la pestanya "Operadors de xarxa", se us demanarà que verifiqueu si les vostres dades mòbils estan activades. Toqueu "D'acord" per continuar.
- Pas 3: A continuació, podeu triar entre seleccionar la vostra xarxa manualment tocant la xarxa necessària (que semblarà ser la primera de la llista), o podeu deixar que el vostre telèfon intel·ligent trobi la vostra xarxa automàticament tocant la pestanya "Selecciona automàticament".
- Pas 4: Torneu a la pantalla d'inici i reinicieu el telèfon si cal.
6. Problemes amb el dongle Huawei
Ara, el dongle Huawei és un maquinari completament diferent produït per l'empresa xinesa i, tot i que es pot utilitzar per gestionar un dispositiu Huawei, s'utilitza principalment com a connexió de banda ampla sense fil a un ordinador portàtil o PC. Abans de passar per mesures extremes (com comprar-ne un de nou o assetjar l'assistència tècnica del vostre proveïdor), assegureu-vos de seguir aquests consells bàsics de resolució de problemes primer:
- Pas 1: reinicieu el vostre dongle desconnectant-lo i tornant-lo a posar al cap de 10 segons o més. Una llum blava o cian sòlida us indicarà que realment està encès.
- Pas 2: comproveu que el vostre dongle estigui connectat correctament. Assegureu-vos que no hi hagi distraccions entre el vostre dongle i el port USB del vostre ordinador portàtil/ordinador.
- Pas 3: comproveu també que la targeta SIM dins del vostre dongle estigui ben introduïda i bloquejada.
- Pas 4: Confirmeu que la configuració del vostre navegador sigui compatible amb el vostre dongle. Quan ja hàgiu connectat el vostre dongle al vostre ordinador portàtil/ordinador, aneu a l'opció "Eines" a l'explorador del vostre sistema operatiu. Feu clic a "Opcions d'Internet" i després a la pestanya "Connexions". Marqueu la casella "Mai marqueu una connexió" i aneu a la configuració de "LAN". En aquesta pàgina, assegureu-vos que tot no estigui marcat.
7. El telèfon Huawei no es connecta a Wifi
Aquest és un dels problemes comuns associats amb Huawei. De vegades passa que el teu telèfon Huawei no es connecta a Wifi o triga molt de temps a connectar-se a la xarxa Wifi i això no només passa amb un dispositiu de dos. Passa moltes vegades als dispositius Huawei. Però es poden seguir alguns passos per comprovar i solucionar i emetre problemes, i aquí n'hi ha alguns:
Pas 1: com a primer pas per comprovar el problema, assegureu-vos que el mode avió no estigui activat.
Pas 2: l'autenticació ha fallat
Els missatges " Autenticació fallada " apareixen quan la contrasenya introduïda és incorrecta. Per tant, comproveu que la contrasenya torna a ser correcta. Aleshores, si la contrasenya és correcta, desactiveu el wifi i les dades mòbils i activeu el mode avió i mentre estigui actiu, torneu a encendre el wifi i connecteu-vos a la xarxa wifi. Comproveu si el wifi s'està connectant
Pas 3: comproveu si es pot connectar la xarxa disponible. Intenta connectar un altre dispositiu a la xarxa wifi donada. Si l'altre dispositiu tampoc s'està connectant, consulteu amb l'encaminador. Comproveu el nombre total de dispositius connectats i el nombre limitat d'usuaris que es poden connectar. Reinicieu l'encaminador i torneu-lo a encendre.
Pas 4: si trobeu un missatge "Connectat a la xarxa Wifi però sense Internet", reinicieu el telèfon i l'encaminador. Això solucionarà el problema de connectivitat amb Internet.
Pas 5: el restabliment suau de la xarxa de vegades fa el truc. Per fer-ho, desconnecteu el cable de l'encaminador i torneu-lo a posar en un termini de 30 segons a un minut.
Pas 6: Si el restabliment no va funcionar, reinicieu el dispositiu Huawei. Proveu de reiniciar el telèfon simplement seleccionant l'opció de reinici i comproveu si el dispositiu està connectat a wifi. Si això no serveix per al seu propòsit, proveu de reiniciar el dispositiu.
Pas 7: oblideu la xarxa wifi al telèfon, reinicieu el telèfon i l'encaminador i torneu a iniciar sessió a la xarxa.
8. El telèfon Huawei no es carrega
Aquest és un altre dels problemes que poden sorgir al dispositiu Huawei. Algunes de les causes comunes podrien ser les que s'esmenten a continuació:
- • Telèfon defectuós
- • Problema temporal al telèfon
- • Bateria danyada
- • Unitat de càrrega o cable defectuós
Pas 1: proveu de canviar el cable de càrrega, ja que de vegades el telèfon de Huawei no es carrega si el cable del carregador està danyat. Comproveu si el telèfon s'està carregant després de canviar el cable de càrrega.
Pas 2: restabliu el dispositiu
De vegades, el programari requereix un reinici perquè el telèfon es carregui correctament. Reinicieu el dispositiu i comproveu si el problema s'ha solucionat.
Apagueu el telèfon i premeu pujar el volum, baixar el volum i la tecla d'encesa fins que aparegui la pantalla de prova. Deixeu anar les tecles després que aparegui la pantalla. Seleccioneu Restabliment de fàbrica i, a continuació, trieu "confirma l'esborrat de totes les dades de l'usuari". Seleccioneu "sí" per confirmar la selecció i després seleccioneu "sí: suprimeix totes les dades de l'usuari". Feu clic a d'acord.
Això esborrarà totes les dades del telèfon i ara el telèfon és tan bo com un de nou.
Pas 3: Netegeu el port USB, ja que de vegades el telèfon no es carrega a causa d'un bloqueig a la connexió al port USB.
9. El telèfon Huawei no rep el missatge de text
És frustrant quan el telèfon deixa de rebre el missatge i no en tens ni idea. Sí, de vegades passa amb els dispositius Huawei. Però hi pot haver alguns motius perquè això passi. Això podria acabar sent un problema d'emmagatzematge en lloc de ser un problema de missatgeria de text. Per solucionar problemes com ara la no recepció de missatges de text, cal seguir alguns passos.
Pas 1: com a primera mesura, reinicieu el telèfon.
Pas 2: si reiniciar el telèfon no serveix per a l'objectiu, proveu d'apagar-lo de nou i manteniu-lo tal qual.
Pas 3: aquest problema ara requereix un restabliment del telèfon. Per restablir el telèfon, assegureu-vos que el telèfon estigui apagat.
Manteniu premuda la tecla per pujar el volum juntament amb les tecles d'engegada durant 10 segons i deixeu anar les tecles un cop aparegui el logotip de Huawei.
Utilitzeu el botó Baixar el volum per seleccionar l' opció Esborra dades/restabliment de fàbrica . Utilitzeu la tecla d'encesa per triar-lo.
Això esborrarà les dades del telèfon i una vegada esborrarà la partició de la memòria cau. Seleccioneu "reinicia el sistema ara" amb la tecla d'engegada.
Això solucionarà el problema de no rebre missatges de text.
Així doncs, aquí ho tens. Ara ja sabeu com podeu solucionar els 9 problemes principals que normalment es trobaria en un telèfon Huawei. Solucioneu aquests problemes i gaudireu del vostre telèfon intel·ligent Huawei com mai abans.
Huawei
- Desbloquejar Huawei
- Calculadora de codi de desbloqueig de Huawei
- Desbloquejar Huawei E3131
- Desbloquejar Huawei E303
- Codis Huawei
- Desbloquegeu el mòdem Huawei
- Gestió de Huawei
- Còpia de seguretat de Huawei
- Recuperació de fotos Huawei
- Eina de recuperació de Huawei
- Transferència de dades Huawei
- Transferència d'iOS a Huawei
- Huawei a iPhone
- Consells de Huawei
Alícia MJ
redactor de personal
Puntuació general de 4,5 ( 105 participants)