7 solucions per solucionar els problemes de l'App Store d'iOS 15 que no funcionen

Les solucions per arreglar l'App Store d'iOS 15/14 no funcionen

Si l'App Store d'iOS 15/14 no s'està baixant ni funciona, heu de diagnosticar el problema i trobar una solució. Recomanem seguir aquestes solucions.

1. Activeu l'accés a l'App Store mitjançant dades mòbils

El més probable és que l'accés a l'App Store es pugui desactivar per a les dades mòbils. S'ha observat que per defecte, els usuaris només poden accedir a l'App Store quan estan connectats a Wifi. Això impedeix que accedeixin a l'App Store mitjançant dades mòbils i fa que l'App Store d'iOS 15/14 no funcioni.

1. Per solucionar aquest problema, aneu a Configuració del dispositiu i visiteu la secció "Dades mòbils".

2. Cerqueu l'opció "App Store".

3. Si està desactivat, activeu-lo fent lliscar l'opció de commutació.

4. Reinicieu el telèfon i torneu a provar d'accedir a l'App Store.

2. Comproveu si el vostre dispositiu està obsolet?

Després de completar l'actualització d'iOS, la data i l'hora d'un dispositiu es poden configurar de manera incorrecta. Això fa que l'iOS 15/14 no es pugui connectar a l'App Store per a molts usuaris. Per sort, té una solució fàcil. Podeu establir la data i l'hora al vostre dispositiu automàticament per resoldre el problema de connexió de l'App Store d'iOS 15/14.

1. Desbloquegeu el dispositiu i visiteu la seva opció Configuració > General.

2. Podeu accedir a la funció "Data i hora" a Configuració general.

3. Activa l'opció "Configura automàticament" i surt.

4. Torneu a provar d'accedir a la botiga d'aplicacions.

3. Restableix el teu compte d'Apple

Quan es produeix un problema de descàrrega de l'App Store d'iOS 15/14, es resol reiniciant el compte d'Apple. Després de tancar la sessió del vostre compte d'Apple i tornar a iniciar la sessió, podeu resoldre aquest problema fàcilment sense gaires problemes. No cal dir que és una de les solucions més fàcils perquè iOS 15/14 no es pugui connectar al problema de l'App Store.

1. Per començar, desbloquegeu el dispositiu i aneu a la seva configuració.

2. Visiteu la secció "iTunes & App Store".

3. Des d'aquí, heu de tocar el vostre compte (ID d'Apple).

4. Això proporcionarà diverses opcions. Trieu tancar la sessió del vostre compte d'Apple des d'aquí.

5. Espereu una estona i torneu a iniciar la sessió amb les mateixes credencials.

4. Força l'actualització de l'App Store

Aquesta és, sens dubte, una de les solucions més fàcils i ràpides per al problema que no funciona l'App Store d'iOS 15/14. Tot i que l'App Store s'actualitza automàticament, podeu fer el mateix amb força i fer que funcioni. D'aquesta manera, podríeu tornar a carregar l'App Store amb força i accedir a qualsevol aplicació que vulgueu. Per solucionar el problema de connexió de l'App Store d'iOS 15/14, seguiu aquests passos:

1. Inicieu App Store al vostre dispositiu i deixeu-lo carregar.

2. Encara que no es carregui, encara podeu accedir a la seva interfície bàsica.

3. A la part inferior, podeu veure diverses opcions (com ara Destacats, Llistes principals, Cerca i més) a la barra de navegació.

4. Toqueu la barra de navegació de l'App Store deu vegades consecutives.

5. Això forçarà l'actualització de l'App Store. Podeu veure'l tornant a carregar i accedir-hi després sense cap problema.

5. Reinicieu el dispositiu

De vegades, la solució més senzilla per solucionar el problema de connexió de l'App Store d'iOS 15/14 es pot aconseguir reiniciant el dispositiu. Després de reiniciar l'iPhone, podeu resoldre la majoria dels problemes associats d'aquesta manera.

Premeu el botó d'engegada del vostre dispositiu. Això mostrarà el control lliscant d'alimentació a la pantalla. Ara, feu lliscar la pantalla i el vostre dispositiu s'apagaria. Després d'esperar una estona, podeu tornar a prémer el botó d'engegada per reiniciar el dispositiu.

Si el vostre iPhone no funciona correctament, també podeu forçar el reinici per solucionar-ho. Trencarà el cicle d'engegada actual del vostre dispositiu i resoldrà l'iOS 15/14 App Store que no es baixa. Si utilitzeu iPhone 7 o versions posteriors, només podeu prémer llargament el botó d'engegada i baixar el volum alhora per forçar el reinici del dispositiu. El mateix es pot fer prement el botó Inici i Engegada simultàniament per als dispositius de la generació anterior.

6. Restableix la seva configuració de xarxa

Si cap de les solucions esmentades anteriorment sembla que funciona, heu de prendre algunes mesures addicionals per resoldre el problema de l'App Store d'iOS 15/14 que no funciona. Tanmateix, això restablirà totes les contrasenyes de xarxa desades i altres configuracions del vostre dispositiu. En restablir la configuració de xarxa al vostre dispositiu, és probable que pugueu superar aquest contratemps.

1. Per fer-ho, desbloquegeu el dispositiu i visiteu la seva configuració.

2. Aneu a Configuració > General > Restableix per obtenir totes les opcions associades.

3. Toqueu "Restableix la configuració de xarxa" i confirmeu la vostra elecció.

4. Espereu una estona perquè el vostre dispositiu es reiniciaria.

5. Després de reiniciar el dispositiu, intenteu tornar a accedir a l'App Store.

7. Comproveu si el servidor d'Apple està inactiu

Tot i que les possibilitats d'això són bastant desoladores, pot passar que el servidor d'Apple per a l'App Store tingui algun problema. Abans de prendre qualsevol mesura addicional (com ara restablir el dispositiu), es recomana visitar la pàgina d'estat del sistema d'Apple. Proporciona un estat en temps real de tots els principals servidors i serveis d'Apple. Si hi ha un problema relacionat amb l'App Store des del final d'Apple, podeu diagnosticar-lo des d'aquesta pàgina.

Comproveu l'estat del sistema d'Apple: https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/