Els 7 principals problemes de WhatsApp amb iOS 15/14 i solucions
Transfereix WhatsApp a iOS
- Transfereix WhatsApp a iOS
- Transfereix WhatsApp d'Android a iPhone
- Transfereix WhatsApp de l'iPhone a l'iPhone
- Transfereix WhatsApp d'iPhone a Mac
- Transfereix WhatsApp de l'iPhone a l'ordinador
- Extractor de còpies de seguretat de WhatsApp per a iOS
- Com transferir missatges de WhatsApp
- Com transferir el compte de WhatsApp
- Trucs de WhatsApp per a iPhone
26 de març de 2022 • Arxivat a: Gestionar aplicacions socials • Solucions provades
WhatsApp és una de les aplicacions de missatgeria social més grans del món, que ja utilitzen més de 1.500 milions de persones. Tot i que l'aplicació és bastant fiable, de vegades també pot funcionar malament. Per exemple, fins i tot després de ser compatible amb iOS 15/14, els usuaris s'han queixat del problema de WhatsApp d'iOS 15/14. De vegades, WhatsApp continua bloquejant-se a iOS 15/14, mentre que de vegades WhatsApp no està disponible temporalment a l'iPhone. Continueu llegint i apreneu a resoldre aquests problemes habituals de WhatsApp a iOS 15.
- Part 1: WhatsApp s'estavella a iOS 15/14
- Part 2: solució definitiva per solucionar la majoria dels problemes de programari a iOS 15/14
- Part 3: WhatsApp temporalment no disponible a l'iPhone
- Part 4: WhatsApp no es connecta a Wi-Fi a iOS 15/14
- Part 5: WhatsApp mostra esperant aquest missatge a iOS 15/14
- Part 6: WhatsApp no envia ni rep missatges
- Part 7: Els contactes no es mostren a WhatsApp a iOS 15/14
- Part 8: les notificacions de WhatsApp no funcionen a iOS 15/14
Part 1: WhatsApp s'estavella a iOS 15/14
Si acabeu d'actualitzar el telèfon, és probable que el missatge de WhatsApp s'estavella a iOS 15/14. Succeeix sobretot quan hi ha un problema de compatibilitat amb WhatsApp i iOS 15/14. De vegades, pot haver-hi una sobreescritura de la configuració o un xoc entre determinades funcions, provocant un bloqueig de WhatsApp.
Solució 1: actualitzeu WhatsApp
Si el vostre telèfon no ha actualitzat WhatsApp durant l'actualització d'iOS 15/14, és possible que tingueu aquest problema de WhatsApp d'iOS 15/14. La manera més senzilla de solucionar-ho és actualitzant WhatsApp. Aneu a l'App Store al vostre telèfon i toqueu l'opció "Actualitzacions". Aquí podeu veure totes les aplicacions amb actualitzacions pendents. Cerqueu WhatsApp i toqueu el botó "Actualitza".
Solució 2: torneu a instal·lar WhatsApp
Si una actualització no soluciona l'error de WhatsApp a iOS 15/14, potser haureu de tornar a instal·lar l'aplicació. Mantingueu premuda la icona de WhatsApp, toqueu el botó d'eliminació i suprimiu l'aplicació. Només assegureu-vos que ja heu fet una còpia de seguretat dels vostres xats de WhatsApp per endavant. Ara, reinicieu el telèfon i torneu a anar a l'App Store per instal·lar WhatsApp.
Solució 3: desactiveu l'opció de còpia de seguretat automàtica
WhatsApp ens permet fer una còpia de seguretat dels nostres xats a iCloud. Si hi ha un problema amb el vostre compte d'iCloud, pot provocar que WhatsApp es bloquegi inesperadament. Per evitar-ho, aneu a Configuració del vostre compte > Còpia de seguretat del xat > Còpia de seguretat automàtica i desactiveu-lo manualment.
Solució 4: desactiva l'accés a la ubicació
Igual que altres aplicacions socials populars, WhatsApp també pot fer un seguiment de la nostra ubicació. Com que iOS 15/14 ha reforçat encara més la seguretat dels seus usuaris, la funció de compartir la ubicació pot provocar algun conflicte amb WhatsApp. Si el teu WhatsApp continua bloquejant-se a iOS 15/14 fins i tot després de seguir els consells esmentats anteriorment, això podria ser un problema. Aneu a la funció d'Ubicació compartida del vostre telèfon i desactiveu-la per a WhatsApp.
Part 2: solució definitiva per solucionar la majoria dels problemes de programari a iOS 15/14
Seguint els consells esmentats anteriorment, segur que podríeu solucionar tots els problemes principals de WhatsApp d'iOS 15/14. Tot i que, després d'actualitzar el telèfon a iOS 15/14, també podeu trobar altres problemes. Per solucionar tots aquests problemes importants relacionats amb iOS, podeu provar Dr.Fone - Reparació del sistema (iOS) . L'aplicació està desenvolupada per Wondershare i pot resoldre tot tipus de problemes d'iOS sense causar cap dany al dispositiu. Aquestes són algunes de les seves característiques.
- Des de la pantalla blanca de la mort fins a un dispositiu que no respon i un iPhone enganxat en un bucle de reinici fins a un telèfon bloquejat, l'eina pot solucionar tot tipus de problemes d'iOS.
- És compatible amb iOS 15/14 i pot resoldre qualsevol problema menor o important que us trobeu després de l'actualització.
- L'eina també pot corregir errors habituals d'iTunes i de connectivitat.
- L'aplicació conservarà les dades existents al vostre telèfon mentre el solucioni. Per tant, no patireu cap pèrdua de dades.
- Actualitzarà automàticament el vostre dispositiu a una versió estable d'iOS.
- L'eina és molt fàcil d'utilitzar i inclou una versió de prova gratuïta.
- Compatible amb tots els principals dispositius iOS
Dr.Fone - Reparació del sistema (iOS)
- Solucioneu diversos problemes del sistema iOS, com ara el mode de recuperació/mode DFU, el logotip blanc d'Apple, la pantalla negra, el bucle a l'inici, etc.
- Corregiu altres errors d'iPhone i errors d'iTunes, com ara l'error 4013 d'iTunes, l'error 14, l'error 27 d'iTunes, l'error 9 d'iTunes i molt més.
- Només arregla el teu iOS amb la normalitat, sense pèrdua de dades.
- Funciona per a tots els models d'iPhone, iPad i iPod touch.
- Admet iPhone i l'últim iOS completament!
Genial! Assegureu-vos que feu servir la darrera versió de WhatsApp i que el vostre telèfon s'hagi actualitzat a una versió estable d'iOS 15/14. Quan sàpigues com solucionar aquests problemes habituals de WhatsApp a iOS 15/14, segur que podràs aprofitar al màxim la nova actualització. Si teniu cap altre tipus de problema amb el vostre dispositiu, feu servir l'assistència de Dr.Fone - Reparació del sistema (iOS) . Una eina molt sofisticada, sens dubte us serà útil en nombroses ocasions.
Part 3: les notificacions de WhatsApp no funcionen a iOS 15/14
Les notificacions de WhatsApp que no funcionen a iOS 15/14 són probablement un dels problemes més comuns relacionats amb l'aplicació. Al principi, els usuaris ni tan sols s'adonen del problema de notificació de WhatsApp d'iOS 15/14. Fins i tot després de rebre missatges dels seus contactes a WhatsApp, l'aplicació no mostra notificacions rellevants. Pot haver-hi un problema amb WhatsApp o amb el vostre dispositiu.
Solució 1: tanqueu la sessió de WhatsApp Web
És possible que ja estigueu familiaritzat amb la funció Web de WhatsApp, que ens permet accedir a WhatsApp al nostre ordinador. Si utilitzeu el web de WhatsApp, és possible que tingueu un problema de notificació de WhatsApp d'iOS 15/14. Pot haver-hi un retard en les notificacions, o és possible que no les rebeu del tot.
Per tant, tanqueu la sessió actual de WhatsApp Web al vostre navegador. A més, aneu a la configuració web de WhatsApp a l'aplicació i consulteu les sessions actives actuals. Des d'aquí, també podeu tancar la sessió d'ells.
Solució 2: força el tancament de l'aplicació.
Si les vostres notificacions de WhatsApp no funcionen a iOS 15/14, proveu de tancar l'aplicació amb força. Fes doble toc al botó d'inici per obtenir el commutador d'aplicacions. Ara, llisca cap amunt la pestanya WhatsApp per tancar l'aplicació permanentment. Un cop tancada l'aplicació, podríeu esperar una estona i tornar-la a iniciar?
Solució 3: comproveu l'opció de notificació
De vegades, desactivem les notificacions de l'aplicació i més tard oblidem activar-les. Si heu comès el mateix error, també podeu trobar-vos amb el problema de notificació de WhatsApp d'iOS 15/14. Per solucionar-ho, aneu a Configuració de WhatsApp > Notificacions i activeu l'opció per a missatges, trucades i grups.
Solució 4: desactiva el silenci de les notificacions del grup
Com que els grups de WhatsApp poden ser una mica sorollosos, l'aplicació ens permet silenciar-los. Això pot fer pensar que les notificacions de WhatsApp no funcionen a iOS 15/14. Aneu a la configuració del grup o simplement feu lliscar cap a l'esquerra del grup per introduir la seva configuració "Més" per solucionar-ho. A partir d'aquí, podeu "Activar el silenci" del grup (en cas que l'heu silenciat abans). Després d'això, començareu a rebre totes les notificacions del grup.
Part 4: WhatsApp temporalment no disponible a l'iPhone
Rebre el missatge de WhatsApp temporalment no disponible a l'iPhone és un malson per a qualsevol usuari habitual de l'aplicació. Com que us impedirà utilitzar l'aplicació, pot alterar la vostra feina i les vostres activitats socials diàries. Pot ser que hi hagi un problema amb la configuració del telèfon, o fins i tot els servidors de WhatsApp podrien estar inactius. Us recomanem que seguiu aquest exercici ràpid per solucionar aquest problema de WhatsApp d'iOS 15/14.
Solució 1: espereu una estona
De vegades, els usuaris reben el missatge de WhatsApp no disponible temporalment a l'iPhone a causa de la sobrecàrrega dels seus servidors. Succeeix principalment durant ocasions especials i vacances quan hi ha molta càrrega als servidors de WhatsApp. Tanqueu l'aplicació i espereu una estona. Si tens sort, aleshores el problema desapareix per si sol.
Solució 2: suprimiu les dades de WhatsApp
Si hi ha moltes dades al vostre WhatsApp i algunes no estan disponibles, és possible que us enfronteu a aquest problema de WhatsApp d'iOS 15/14. Només has d'anar a la configuració d'emmagatzematge del teu dispositiu i seleccionar WhatsApp. Des d'aquí, podeu gestionar l'emmagatzematge de WhatsApp. Desfer-vos de tot el que ja no necessiteu per fer més espai lliure al vostre telèfon.
Solució 3: torneu a instal·lar l'aplicació
Com que no podeu desfer-vos de les dades de la memòria cau de WhatsApp directament (com Android) a l'iPhone, heu de tornar a instal·lar l'aplicació. Desinstal·leu l'aplicació del telèfon i reinicieu el dispositiu. Després d'això, aneu a l'App Store i torneu a instal·lar l'aplicació. Assegureu-vos que ja heu fet una còpia de seguretat dels vostres xats abans que els vostres xats i dades de WhatsApp es perdin en el procés.
Part 5: WhatsApp no es connecta a Wi-Fi a iOS 15/14
Just després d'actualitzar el dispositiu a iOS 15/14, és possible que també us trobeu amb aquest problema amb algunes altres aplicacions. Per utilitzar WhatsApp, cal una connexió de dades estable. Tanmateix, si l'aplicació no pot accedir a la xarxa, no funcionarà. El més probable és que hi hagi un problema amb la configuració de la Wi-Fi del vostre dispositiu que estigués causant aquest problema.
Solució 1: tenir una connexió a Internet estable
Abans de fer cap pas dràstic, primer comproveu si la vostra connexió Wifi funciona o no. Connecta qualsevol altre dispositiu a la teva xarxa Wifi per comprovar-ho. Podeu apagar l'encaminador i tornar-lo a encendre per assegurar-vos que la connexió a Internet sigui estable.
Solució 2: apagueu/enceneu el Wifi
Després d'assegurar-vos que no hi ha cap problema amb la connexió, aneu al vostre dispositiu iOS. Si el problema no és gran, es pot solucionar simplement reiniciant el Wifi. Només has d'anar al Centre de control del teu telèfon i tocar l'opció Wifi per desactivar-lo. Espereu una estona i torneu a canviar-lo. També podeu fer el mateix visitant la configuració del wifi del vostre telèfon.
Solució 3: restabliu la connexió Wifi
Si el vostre telèfon no es pot connectar a una connexió Wifi concreta, també podeu restablir-la. Per fer-ho, aneu a la configuració de Wifi i seleccioneu una connexió determinada. Ara, toqueu l'opció "Oblida aquesta xarxa" i confirmeu la vostra elecció. Després, torneu a configurar la connexió Wifi i comproveu si soluciona el problema de WhatsApp d'iOS 15/14 o no.
Solució 4: restableix la configuració de la xarxa
Si sembla que no funciona res més, també podeu escollir restablir la configuració de la xarxa del vostre telèfon. Això restaurarà el vostre iPhone a la configuració de xarxa predeterminada. Si hi ha un xoc a la configuració de la xarxa, es resoldria amb aquesta solució. Desbloquegeu el vostre dispositiu, aneu a Configuració > General > Restableix i toqueu "Restableix la configuració de la xarxa". Confirmeu la vostra elecció i espereu una estona perquè el vostre dispositiu es reiniciaria.
Part 6: WhatsApp mostra esperant aquest missatge a iOS 15/14
Hi ha vegades que rebem el missatge "Esperant aquest missatge" mentre utilitzem l'aplicació. El missatge real no es mostra a l'aplicació. En canvi, WhatsApp ens informa que tenim missatges pendents. Una preferència de xarxa o una configuració de WhatsApp podria haver causat aquest problema. La bona notícia és que aquest problema de WhatsApp d'iOS 15/14 es pot resoldre fàcilment.
Solució 1: assegureu-vos que teniu una connexió estable
En primer lloc, heu d'assegurar-vos que la connexió a Internet és estable i funciona. Inicieu Safari i proveu de carregar una pàgina per comprovar-ho. Heu d'activar la funció "Roaming de dades" si sou fora de la vostra xarxa domèstica. Aneu a la configuració de dades mòbils del vostre telèfon i activeu l'opció Itinerància de dades.
Solució 2: activa/desactiva el mode avió
Aquesta solució intel·ligent pot solucionar un problema menor relacionat amb la xarxa amb el vostre telèfon. De vegades, tot el que cal per solucionar aquest problema de WhatsApp d'iOS 15/14 és un simple restabliment de la xarxa. Aneu a la configuració del vostre telèfon o al seu Centre de control i activeu el mode avió. Això desactivarà automàticament la Wi-Fi i les dades mòbils del telèfon. Després d'esperar una estona, torneu a engegar-lo i comproveu que soluciona el problema.
Solució 3: afegiu l'usuari de WhatsApp als vostres contactes
Si un usuari que no s'ha afegit a la vostra llista de contactes envia un missatge de difusió (inclou-vos-hi), WhatsApp mostrarà el missatge pendent de seguida. En aquest cas, podeu afegir l'usuari a la vostra llista de contactes. Un cop fet, torneu a iniciar l'aplicació al telèfon i el missatge serà visible.
Part 7: WhatsApp no envia ni rep missatges
Si el servidor de WhatsApp està ocupat o hi ha un problema amb la xarxa del telèfon, és possible que no enviïs ni rebis missatges a l'aplicació. Potser us sorprèn, però pot haver-hi un problema amb l'altra xarxa d'usuaris de WhatsApp. Seguiu aquests suggeriments ràpids per diagnosticar aquest problema.
Solució 1: tanqueu l'aplicació i torneu a començar
Si l'aplicació s'ha bloquejat, pot alterar l'enviament o la recepció de missatges. Per solucionar-ho, premeu dues vegades el botó Inici. Un cop tingueu el commutador d'aplicacions, feu lliscar cap amunt la pantalla de WhatsApp i tanqueu l'aplicació permanentment. Al cap d'una estona, torneu a iniciar l'aplicació i proveu d'enviar el missatge.
Solució 2: comproveu la vostra connexió i la del vostre amic
El motiu més comú d'aquest problema de WhatsApp amb iOS 15/14 té una connexió de xarxa inestable. En primer lloc, assegureu-vos que la connexió de xarxa que utilitzeu funcioni correctament. Si esteu provant d'accedir a l'aplicació amb les vostres dades mòbils, aneu a la configuració del dispositiu i assegureu-vos que l'opció "Dades mòbils" estigui activada.
Mentre envien un missatge, molts usuaris es queixen que només apareix una marca per a un missatge. En aquest cas, podria haver-hi un problema amb la connexió del teu amic (el receptor). Poden estar fora de l'àrea de cobertura o no estar fent servir una connexió a Internet estable.
Solució 3: comproveu si l'usuari ha estat bloquejat
Si podeu enviar missatges a tothom de la vostra llista, excepte a un usuari específic, és probable que hagueu bloquejat la persona. Alternativament, pot passar que també us haguessin bloquejat. Per solucionar-ho, aneu a Configuració del vostre compte de WhatsApp > Privadesa > Bloquejat per obtenir una llista de tots els usuaris que heu bloquejat a WhatsApp. Si heu bloquejat algú per error, podeu eliminar-lo de la vostra llista de bloqueig aquí.
Part 8: Els contactes no es mostren a WhatsApp a iOS 15/14
Per sorprenent que sembli, és possible que de vegades els vostres contactes no apareguin a WhatsApp. Idealment, es tracta d'un error a WhatsApp i s'espera que tinguem una solució amb una nova actualització. Tot i això, aquí teniu algunes solucions fàcils per solucionar aquest problema de WhatsApp d'iOS 15/14.
Solució 1: reinicieu el dispositiu
Una de les maneres més senzilles de recuperar els contactes a WhatsApp és reiniciant el dispositiu. Per fer-ho, premeu el botó d'encesa (despertar/repòs) del vostre dispositiu, que es troba a la part superior o lateral. Un cop aparegui el control lliscant d'alimentació, llisca cap a la dreta i espera que el dispositiu s'apagui. Després d'una estona, torneu a prémer el botó d'engegada per encendre-lo. Si tens sort, els teus contactes tornaran a WhatsApp.
Solució 2: deixeu que WhatsApp accedeixi als vostres contactes
Si us trobeu amb el problema just després de l'actualització d'iOS 15/14, heu de comprovar-ne la configuració. El més probable és que el vostre telèfon hagi desactivat la sincronització de la seva aplicació Contactes amb WhatsApp. Per solucionar-ho, aneu a la configuració de privadesa del telèfon > contactes i assegureu-vos que WhatsApp pugui accedir als vostres contactes.
A més, encara que l'opció estigui activada, podeu desactivar-la. Espereu una estona i torneu-lo a encendre per restablir-lo.
Solució 3: comproveu com heu desat el número
WhatsApp només podria accedir als vostres contactes si es guarden d'una manera determinada. Si el contacte és local, podeu desar-lo fàcilment o afegir un "0" al davant. Si és un número internacional, cal que introduïu "+" <codi de país> <número>. No heu d'introduir un "0" entre el codi del país i el número.
Solució 4: actualitzeu els vostres contactes
Si no podeu accedir a un contacte afegit recentment, podeu Actualitzar WhatsApp. Aneu als vostres contactes i toqueu el menú. Des d'aquí, podeu actualitzar els contactes. Alternativament, també podeu activar l'opció d'actualització de l'aplicació en segon pla per a WhatsApp. D'aquesta manera, tots els contactes afegits recentment es reflectiran a l'aplicació automàticament.
Finalment, però el més important, assegureu-vos que l'altre usuari també utilitzi WhatsApp activament. Si han desinstal·lat l'aplicació o no han creat el seu compte, no apareixeran a la vostra llista de contactes.
Daisy Raines
redactor de personal