Face ID no funciona: com desbloquejar l'iPhone 11/11 Pro (Max)

Face ID és una de les funcions més populars dels moderns dispositius Apple i iPhone. Face ID no només afegeix un nou nivell de seguretat al vostre dispositiu, sinó que també us permet desbloquejar el telèfon sense esforç per oferir-vos un accés ràpid a les aplicacions i missatges que necessiteu quan ho necessiteu ràpidament.

En poques paraules, apuntes la part frontal del telèfon directament a la teva cara i la càmera integrada detectarà les característiques úniques de la teva cara, confirmarà que ets tu i el teu dispositiu i després et permetrà accedir-hi. No cal que us preocupeu pels codis PIN i les exploracions d'empremtes dactilars. Només cal apuntar el telèfon i voilà!

Fins i tot podeu utilitzar Face ID per confirmar determinades funcions ràpides, com ara utilitzar Apple Pay o confirmar una compra a l'App Store, tot sense necessitat d'escriure res.

Tanmateix, això no vol dir que Face ID no vingui sense una bona part de problemes. Tot i que Apple ha treballat dur per solucionar qualsevol problema potencial, això no ha impedit que apareguin. No obstant això, avui explorarem alguns dels problemes més comuns, i no tan habituals, que podeu trobar i com solucionar-los, per ajudar-vos, finalment, a recuperar el vostre telèfon en condicions òptimes.

• Part 1. Possibles raons per les quals l'iPhone 11/11 Pro (Max) Face ID no funcionarà
• Part 2. Forma correcta de configurar el vostre Face ID a l'iPhone 11/11 Pro (Max)
• Part 3. Com desbloquejar l'iPhone 11/11 Pro (Max) si el Face ID funciona malament
• Part 4. 5 maneres provades d'arreglar Face ID que no funciona a l'iPhone 11/11 Pro (Max)

Part 1. Possibles raons per les quals l'iPhone 11/11 Pro (Max) Face ID no funcionarà

Hi ha moltes raons per les quals la vostra funció Face ID podria deixar de funcionar, cosa que, per descomptat, pot causar problemes greus quan realment es tracta d'accedir al vostre dispositiu i desbloquejar-lo. Aquí teniu alguns dels problemes més comuns i una breu explicació de cadascun!

La teva cara ha canviat

A mesura que ens fem grans, les nostres cares poden canviar de diferents maneres, des de guanyar arrugues o simplement canviar de proporció. Potser t'has tallat o matisat la cara en un accident. Tanmateix, és possible que la teva cara hagi canviat; La teva cara pot semblar diferent i irreconeixible per al teu iPhone, cosa que fa que la funció de desbloqueig falli.

La teva cara no coincideix amb les imatges emmagatzemades

Si porteu determinats accessoris un dia determinat, potser ulleres de sol, un barret, o fins i tot un tatuatge o henna fals, això alterarà la vostra aparença, de manera que no coincideix amb les imatges emmagatzemades al vostre iPhone i, per tant, fallarà el Face ID. comprovar la imatge i evitar que el telèfon es desbloquegi.

La càmera està defectuosa

La funció Face ID es basa únicament en la càmera, de manera que si teniu una càmera frontal defectuosa, la funció no funcionarà correctament. Això pot passar per diversos motius, ja sigui que la càmera està realment trencada i s'ha de substituir, o si el vidre del davant està tacat o esquerdat, evitant que es registri una imatge adequada.

El programari té errors

Si el maquinari del vostre dispositiu està bé, un dels problemes més habituals que probablement us trobeu és una fallada del programari. Això pot passar per diversos motius i es deu a un error al vostre codi, potser perquè el vostre dispositiu no s'apaga correctament, o un error intern causat per una altra aplicació que podria mantenir la càmera oberta en una altra aplicació o simplement impedint la càmera no funcioni correctament.

S'ha instal·lat una actualització incorrectament

Atès que Face ID és un programari relativament nou, el que significa que Apple introdueix noves actualitzacions de tant en tant per solucionar problemes i problemes de programari. Tot i que això és genial, si l'actualització no s'instal·la correctament, ve amb un altre error que Apple desconeixia o s'interromp i provoca un error al dispositiu (potser si s'apaga accidentalment a la meitat), això pot provocar que Face Problemes d'identificació.

Part 2. Forma correcta de configurar el vostre Face ID a l'iPhone 11/11 Pro (Max)

Fàcilment, la millor manera de tornar a funcionar Face ID, i el que hauria de ser el vostre primer enfocament per solucionar el problema, és tornar a configurar Face ID capturant una nova imatge de la vostra cara o tornant a entrenar el telèfon per capturar la vostra cara.

Aquí teniu una guia pas a pas sobre com fer-ho!

Pas 1: netegeu el telèfon i assegureu-vos que res cobri la càmera Face ID a la part frontal del dispositiu. La funció està dissenyada per funcionar tant amb ulleres com amb lents de contacte, així que no us preocupeu per això. També voldreu assegurar-vos que podeu mantenir el telèfon com a mínim a un braç de distància de vosaltres.

Pas 2: al vostre iPhone, navegueu des de la pantalla d'inici a Configuració > Face ID i contrasenya i, a continuació, introduïu la vostra contrasenya. Ara toqueu el botó "Configura l'identificació facial".

Pas 3: ara seguiu les instruccions a la pantalla prement "Comença" i alineant-vos la cara perquè quedi al cercle verd. Gireu el cap quan se us demani per capturar tota la vostra cara. Repetiu aquesta acció dues vegades i toqueu Fet per verificar la vostra cara.

Ara hauríeu de poder utilitzar la funció Face ID correctament i sense problemes!

Part 3. Com desbloquejar l'iPhone 11/11 Pro (Max) si el Face ID funciona malament

Si encara tens problemes amb el teu Face ID, o no pots configurar o tornar a entrenar la teva cara al dispositiu, pots provar altres solucions. El més popular d'aquests és utilitzar el programari de desbloqueig d'iPhone conegut com Dr.Fone - Desbloqueig de pantalla (iOS) .

Aquesta és una potent aplicació i un conjunt d'eines per a iOS que us permet connectar el telèfon a l'ordinador i eliminar la funció de pantalla de bloqueig que esteu utilitzant, en aquest cas, el vostre Face ID. Això vol dir que podeu tenir accés al vostre dispositiu si esteu bloquejat i, amb sort, podeu treballar per trobar una solució.

Aquesta solució no només funciona per als telèfons Face ID també. Tant si utilitzeu un patró, un codi PIN, un codi d'empremta digital o, bàsicament, qualsevol forma de funció de bloqueig del telèfon, aquest és el programari que us pot donar una pissarra clara. A continuació us indiquem com podeu començar amb això vosaltres mateixos;

Pas 1: Baixeu i instal·leu el programari Dr.Fone - Desbloqueig de pantalla (iOS). El programari és compatible amb ordinadors Mac i Windows. Només cal que seguiu les instruccions a la pantalla i, un cop instal·lat, obriu el programari perquè us trobeu al menú principal.

Pas 2: connecteu el vostre dispositiu iOS a l'ordinador mitjançant el cable USB oficial i feu clic a l'opció "Desbloqueig de pantalla" al menú principal del programari i, a continuació, seleccioneu l'opció per desbloquejar la pantalla d'iOS.

Pas 3: seguint les instruccions de la pantalla, arrenqueu el vostre dispositiu iOS en mode DFU/Recuperació. Podeu fer-ho seguint les instruccions de la pantalla i mantenint premuts diversos botons alhora.

Pas 4: al programari Dr.Fone, seleccioneu la informació del dispositiu iOS que feu servir, inclòs el model del dispositiu i la versió del sistema, i assegureu-vos que siguin correctes per obtenir el microprogramari correcte. Quan estigueu satisfet amb la vostra selecció, feu clic al botó Inici i el programari s'encarregarà de la resta!

Pas 5: un cop el programari hagi fet el seu, us trobareu a la pantalla final. Simplement feu clic al botó Desbloqueja ara i el vostre dispositiu es desbloquejarà! Ara podeu desconnectar el vostre dispositiu de l'ordinador i utilitzar-lo com de costum sense cap error de Face ID!

Part 4. 5 maneres provades d'arreglar Face ID que no funciona a l'iPhone 11/11 Pro (Max)

Tot i que utilitzeu la solució Dr.Fone - Desbloqueig de pantalla (iOS) és, amb diferència, la manera més senzilla i eficaç de desfer-vos de la pantalla de bloqueig de Face ID al vostre dispositiu i us permetrà tornar a tenir un dispositiu que funcioni, hi ha altres opcions. pot prendre si necessiteu veure què funcionarà.

A continuació, explorarem cinc de les maneres més habituals i provades d'ajudar-vos a tornar a funcionar Face ID!

Mètode 1: forçar un reinici

De vegades, el vostre dispositiu pot fallar només per l'ús general, potser tenint unes quantes aplicacions obertes que no funcionen bé juntes, o simplement alguna cosa ha fallat. Això pot passar de tant en tant i de vegades pot causar problemes amb el vostre Face ID. Per resoldre'l, només cal forçar un restabliment dur prement el botó de pujar volum, després el botó de baixar el volum i, a continuació, premut el botó d'engegada fins que es mostri el logotip d'Apple.

Mètode dos: actualitzeu el vostre dispositiu

Si hi ha un error o un error conegut al codi del telèfon o al microprogramari que utilitzeu, Apple llançarà una actualització perquè pugueu baixar i solucionar l'error. Tanmateix, si no instal·leu l'actualització, no obtindreu la solució. Amb el vostre iPhone, o connectant-lo a l'ordinador i, per tant, a iTunes, podeu actualitzar el telèfon per assegurar-vos que esteu executant la darrera versió.

Mètode tres: comproveu la configuració de la vostra identificació facial

Potser un dels problemes més comuns als quals s'enfronta la gent és el fet que el seu dispositiu no està configurat correctament i que la configuració de Face ID pot no ser precisa i, per tant, està causant un problema. Només cal que aneu al menú Configuració i assegureu-vos que heu permès que el vostre Face ID desbloquegi el telèfon amb l'interruptor que hi ha a continuació.

Mètode quatre: restabliment de fàbrica del vostre dispositiu

Si creieu que ho heu provat tot i encara no obteniu els resultats que busqueu, podeu fer-ho per restablir completament de fàbrica el vostre dispositiu. Podeu fer-ho amb el vostre programari d'iTunes, amb el menú Configuració del vostre iPhone o amb programari de tercers.

Mètode cinc: Reentrena la teva cara

Si la funció no funciona i has provat tot el que es fa anteriorment, prova de tornar a configurar la teva cara per veure si funciona. De vegades, podeu capturar la vostra cara, però potser una ombra o la llum poden ser diferents i no es pot detectar. Torneu a entrenar Face ID, però assegureu-vos que esteu en una habitació ben il·luminada on hi hagi menys interferències.

Només heu de seguir els passos que hem enumerat més amunt!