Les 6 millors maneres de solucionar l'iPhone congelat en 10 segons

Part 1. Què pot causar el problema de la congelació de l'iPhone?

Igual que qualsevol altre telèfon intel·ligent, també hi podria haver moltes raons darrere del problema de la congelació de l'iPhone. Aquestes són algunes de les seves causes comunes:

1. No hi ha prou espai al dispositiu per donar suport al seu funcionament.
2. Una actualització de programari ha fallat (o s'ha aturat entremig).
3. El telèfon ha patit un atac de programari maliciós.
4. El procés de jailbreak s'atura entremig.
5. Una aplicació inestable o danyada.
6. Hi ha massa aplicacions que s'executen al dispositiu simultàniament.
7. Dispositiu que s'executa amb un programari obsolet.
8. El telèfon està enganxat al bucle de reinici .

Quan un iPhone es congela, la seva pantalla no respon i tampoc s'inicia d'una manera ideal.

La pantalla de l'iPhone X no respon

Aquests són alguns problemes habituals de programari que poden fer que el vostre iPhone no respongui. A més d'això, qualsevol dany del maquinari també pot congelar la pantalla del vostre iPhone. Tot i que, en aquest article, us explicaré com arreglar un iPhone congelat a causa d'un problema relacionat amb el programari.

Part 2. Com arreglar l'iPhone congelat si és causat per determinades aplicacions?

Sempre que el meu iPhone es congela, això és el primer que comprovo. Si el vostre iPhone comença a funcionar malament tan bon punt inicieu una aplicació concreta, és probable que hi hagi algun problema amb aquesta aplicació. Per tant, podeu seguir aquests suggeriments per resoldre aquest problema.

2.1 Tanqueu força l'aplicació

Si el vostre iPhone encara respon, però l'aplicació no es carrega, podeu seguir aquest enfocament. Per tancar amb força qualsevol aplicació, només cal que premeu dues vegades el botó d'inici per obtenir el commutador d'aplicacions. Després, només cal lliscar cap amunt l'aplicació que voleu tancar a la força. Si voleu, també podeu tancar totes les aplicacions en execució.

Feu lliscar cap amunt la pantalla de l'aplicació a l'iPhone App Switcher

2.2 Actualitzeu l'aplicació que funciona malament

Una altra manera de solucionar el problema de congelació de l'iPhone 7 és simplement actualitzar l'aplicació corrupta. La solució també funcionarà amb tots els altres dispositius iOS principals. Només has d'anar a l'App Store i tocar l'opció "Actualitzacions" de la pestanya inferior.

Això mostrarà totes les aplicacions que es poden actualitzar. Només podeu tocar el botó "Actualitzar" just al costat de l'aplicació que voleu arreglar. Si voleu, també podeu actualitzar totes les aplicacions tocant el botó "Actualitza-ho tot".

Actualitzeu l'aplicació que fa que l'iPhone es bloquegi des de l'App Store

2.3 Suprimeix l'aplicació

Si fins i tot després d'actualitzar una aplicació, sembla que no funciona correctament, cal que la suprimiu del tot. Per suprimir una aplicació, només cal que mantingueu premuda la icona durant uns segons. Les icones de l'aplicació aviat començaran a moure's. Ara, només cal que toqueu la icona d'eliminació (guionet vermell) i confirmeu la vostra elecció. L'aplicació (i les seves dades) s'eliminaran automàticament del dispositiu.

Premeu la icona de l'aplicació per eliminar l'aplicació de l'iPhone que no funciona

2.4 Esborra les dades de l'aplicació

Abans de prendre qualsevol mesura dràstica, assegureu-vos que heu esborrat les dades de l'aplicació. Si hi ha alguna cosa malament amb una aplicació, podria solucionar aquest problema. Per fer-ho, aneu a Configuració > General > Emmagatzematge del vostre dispositiu i seleccioneu l'aplicació que voleu arreglar. De totes les opcions, toqueu "Esborra la memòria cau de l'aplicació" i confirmeu la vostra elecció. Això suprimirà automàticament les dades de la memòria cau de l'aplicació . Reinicieu l'aplicació després per comprovar si ha solucionat els problemes de congelació de l'iPhone.

2.5 Restablir tots els paràmetres

Si cap d'aquestes solucions sembla que funciona, també podeu considerar la possibilitat de restablir el vostre dispositiu. Això suprimirà tota la configuració desada del vostre dispositiu, però mantindrà les vostres dades intactes. Per restablir la configuració del dispositiu, aneu a la seva opció General > Restableix i toqueu " Restablir tots els paràmetres ". Confirmeu la vostra elecció introduint la contrasenya o mitjançant el Touch ID.

Part 3. Restabliment dur de l'iPhone per arreglar l'iPhone congelat (solució bàsica)

Una de les solucions més fàcils per descongelar un iPhone és simplement reiniciar-lo. Per restablir un dispositiu, podem reiniciar-lo amb força. Com que trenca el cicle d'engegada actual del dispositiu, acaba solucionant molts problemes evidents amb ell. Si teniu sort, podríeu arreglar l'iPhone congelat d'aquesta manera sense causar cap dany evident al vostre dispositiu.

Per a iPhone 6s i dispositius de generació anterior

Si utilitzeu un iPhone 6s o un dispositiu de generació anterior, aquesta tècnica podria resoldre com reiniciar l'iPhone 6 quan es congela. Per fer-ho, manteniu premuts els botons d'encesa (despertar/repòs) i d'inici alhora. Mantingueu premut els dos botons durant els propers 10 segons. Deixa'ls anar quan el teu telèfon vibri i aparegui el logotip d'Apple.

Per a iPhone 7 i 7 Plus

La tècnica per reiniciar a la força un iPhone 7 o iPhone 7 Plus és una mica diferent. En lloc del botó d'inici, heu de prémer el botó d'encesa (despertar/repòs) i el botó de baixar el volum alhora. Mantingueu premuts els dos botons durant els propers 10 segons fins que el telèfon es reiniciï.

Per a iPhone 8, 8 Plus i X

Si teniu el dispositiu d'última generació, és possible que el procés sigui una mica complicat. Després de seguir aquests passos ràpids, podríeu forçar el reinici del vostre iPhone 8, 8 Plus o X.

1. En primer lloc, premeu el botó Pujar el volum i deixeu-lo anar ràpidament.
2. Ara, premeu el botó de baixar el volum i deixeu-lo anar també.
3. Al final, manteniu premut el botó de llisca (botó d'encesa o d'activació/repòs) durant uns segons. Allibera'l tan aviat com aparegui el logotip d'Apple a la pantalla.

Passos per restablir l'iPhone X per desbloquejar-lo

Part 4. Arregla l'iPhone congelat amb una eina professional (a fons i sense pèrdua de dades)

Si el problema de congelació de l'iPhone no és causat per determinades aplicacions i el restabliment dur no soluciona el problema, aleshores Dr.Fone - Reparació del sistema és la millor opció per descongelar el vostre iPhone. Una part del conjunt d'eines Dr.Fone, pot resoldre tots els problemes comuns relacionats amb un dispositiu iOS i això també sense causar cap pèrdua de dades. Simplement seguiu un procés fàcil de fer clic i solucioneu el problema de la pantalla congelada de l'iPhone en molt poc temps. L'eina és compatible amb tots els principals dispositius iOS i també és compatible amb iOS 13. Des d'una pantalla negra de mort fins a un atac de virus, pot solucionar tot tipus de problemes relacionats amb el vostre iPhone.

A diferència d'altres mesures dràstiques, l'eina no causarà cap pèrdua de dades no desitjada. Tot el vostre contingut es conservarà mentre el solucioneu. A més, el vostre dispositiu s'actualitzarà automàticament a la darrera versió estable d'iOS. D'aquesta manera, podríeu solucionar el problema de la congelació de l'iPhone sense enfrontar-vos a problemes no desitjats. Per saber com arreglar un iPhone congelat amb Dr.Fone - Reparació del sistema, seguiu aquests passos:

Pas 1. Baixeu Dr.Fone - Reparació del sistema al vostre Mac o PC amb Windows visitant el seu lloc web. Després d'iniciar-lo, seleccioneu l'opció "Reparació del sistema" a la pantalla de benvinguda.

Dr.Fone és la manera més eficaç d'arreglar l'iPhone congelat

Pas 2. Connecteu el vostre dispositiu iOS al sistema i seleccioneu "Mode estàndard" per continuar.

Connecteu l'iPhone congelat a l'ordinador

Pas 3. L'aplicació detectarà automàticament el vostre iPhone i enumerarà els seus detalls bàsics, inclòs el model de dispositiu i la versió del sistema. Des d'aquí, abans de fer clic al botó "Inici".

Dr.Fone mostra informació del model d'iPhone

Si Dr.Fone no detecta el dispositiu, heu d'arrencar el dispositiu en el mode DFU (Actualització del firmware del dispositiu). Podeu seguir les instruccions a la pantalla per fer-ho. També hem explicat com posar un iPhone en mode DFU més endavant en aquesta guia.

Pas 4. Espereu una estona perquè l'aplicació baixarà l'últim firmware compatible amb el vostre dispositiu. Pot ser que trigui una estona a completar la baixada. Per tant, assegureu-vos que teniu una connexió estable a Internet i que el vostre telèfon estigui connectat al sistema.

Pas 5. Un cop descarregada l'actualització del microprogramari, se us notificarà. Per resoldre el problema de la pantalla congelada de l'iPhone, feu clic al botó "Arreglar ara".

L'eina solucionarà tots els problemes destacats relacionats amb el dispositiu i el reiniciarà en el mode normal. Al final, obtindreu la següent indicació. Ara, podeu treure el vostre dispositiu de manera segura i utilitzar-lo de la manera que vulgueu.

L'iPhone es reiniciarà a l'estat normal

Vídeo sobre arreglar l'iPhone congelat amb Dr.Fone pas a pas

Part 5. Actualització de l'iPhone per arreglar l'iPhone congelat amb freqüència (per als usuaris de la versió antiga d'iOS)

De vegades, una versió d'iOS corrupta o inestable també pot causar problemes no desitjats relacionats amb el dispositiu. Afortunadament, es poden solucionar fàcilment actualitzant el vostre iPhone a una versió estable. Si no voleu utilitzar cap solució de tercers per arreglar el vostre iPhone perquè es torni a congelar, també podeu actualitzar la versió d'iOS. Tanmateix, el vostre dispositiu ha de respondre perquè funcioni.

A més, per evitar qualsevol pèrdua de dades inesperada durant el procés d'actualització d'iOS, us recomanem que utilitzeu Dr.Fone - Còpia de seguretat i restauració (iOS) per fer una còpia de seguretat completa del vostre dispositiu abans. D'aquesta manera, podeu actualitzar fàcilment el vostre telèfon sense cap molèstia no desitjada. Idealment, hi ha dues maneres d'actualitzar el dispositiu.

Seleccions de l'editor:

1. Guia definitiva per a l'actualització d'iOS 13
2. 3 maneres essencials de fer còpies de seguretat d'iPhone/iPad fàcilment

5.1 Actualització mitjançant Configuració

Si el vostre dispositiu respon ara, però sembla que es penja una i altra vegada, podeu seguir aquest enfocament. Simplement desbloquegeu el vostre dispositiu i aneu a Configuració > General > Actualització de programari. Des d'aquí, podeu veure l'última versió estable d'iOS disponible. Només cal que toqueu "Descarregueu i instal·leu" per iniciar l'actualització OTA.

5.2 Actualització mitjançant iTunes

Per actualitzar el vostre iPhone amb iTunes, seguiu aquests passos:

1. Inicieu una versió actualitzada d'iTunes al vostre sistema i connecteu-hi el vostre iPhone.
2. Seleccioneu el dispositiu i aneu a la seva pestanya Resum.
3. Feu clic al botó "Actualitzar". Això farà que iTunes cerqui automàticament la darrera versió estable d'iOS.
4. Rebràs un missatge emergent sobre l'última versió d'iOS disponible. Només cal que feu clic al botó "Descarregueu i actualitzeu" per començar.

Part 6. Restaura l'iPhone per arreglar l'iPhone congelat en mode DFU (últim recurs)

Si cap de les solucions anteriors sembla que funciona, també podeu posar el telèfon en mode DFU (Actualització del firmware del dispositiu) i restaurar-lo. Aquesta solució pot solucionar el problema de la congelació de l'iPhone, però també esborrarà totes les dades existents i la configuració desada del vostre iPhone. Atès que totes les vostres dades s'esborrarien permanentment, només hauríeu de continuar amb ella després de fer una còpia de seguretat de les vostres dades (a l'iCloud o a l'ordinador). Per saber com arreglar un iPhone congelat posant-lo en mode DFU, seguiu aquests passos:

1. Per començar, inicieu una versió actualitzada d'iTunes al vostre sistema i connecteu-hi el telèfon.
2. Si teniu un iPhone 6s o un dispositiu de generació anterior, manteniu premuts els botons d'encesa (despertar/repòs) i d'inici alhora. Després de mantenir-los premuts durant 5 segons, deixeu anar el botó d'engegada mentre continueu premut el botó d'inici.
3. Per a l'iPhone 7 i 7 Plus, s'han de prémer el botó de baixada de volum i d'encesa alhora. Premeu-los durant 5 segons i deixeu anar el botó d'engegada mentre manteniu premut el botó de baixar el volum.
4. Per a iPhone 8, 8 Plus i X, pot ser una mica complicat. En primer lloc, premeu el botó Pujar el volum i deixeu-lo anar ràpidament. Després d'això, premeu el botó de baixar el volum i deixeu-lo anar ràpidament. Manteniu premut el botó d'engegada (control lliscant) durant una estona fins que la pantalla s'apagui. Mentre manteniu premut el botó d'engegada, premeu el botó de baixar el volum. Espereu 5 segons i deixeu anar el botó d'engegada (control lliscant) mentre manteniu premut el botó de baixar el volum.
5. Un cop el telèfon entri en mode DFU, iTunes detectarà automàticament el problema. Simplement accepteu la sol·licitud i trieu restaurar el vostre dispositiu.

Potser us interessa: Com recuperar les dades de l'iPhone perdudes després de restaurar la configuració de fàbrica

Posa l'iPhone en mode DFU i connecta'l a iTunes

Part 7. Què passa si es tracta d'un problema de maquinari?

Si teniu sort, podreu solucionar el problema de la pantalla congelada de l'iPhone seguint les solucions esmentades anteriorment. Tanmateix, si el vostre telèfon ha caigut a l'aigua o s'ha fet malbé, podria haver-hi un problema relacionat amb el maquinari. De vegades, el desgast diari o un ús brusc del dispositiu també poden provocar un problema de maquinari. Si aquest és el cas, hauríeu de visitar un centre de reparació d'Apple proper. També podeu trobar els centres de servei d'Apple en línia per obtenir una assistència dedicada.