El vostre Samsung Galaxy es reinicia automàticament?

Part 3: Com arreglar un Samsung Galaxy que es reinicia

El motiu pel qual el vostre Samsung Galaxy es reinicia automàticament pot ser degut a un dels diversos motius. I diferents models han estat experimentant diferents causes. Afortunadament, la majoria dels problemes es poden resoldre fent unes quantes accions senzilles. Tanmateix, potser haureu de provar diverses d'aquestes solucions abans de trobar la correcta.

Així que anem a crackejar.

Solució 1: dades corruptes a la memòria del dispositiu

Independentment del model, si un Samsung Galaxy està en un bucle de reinici, reinicieu el dispositiu en mode segur. Fer això:

• manteniu premuda la tecla d'engegada per encendre el dispositiu. Quan aparegui el logotip de Samsung, manteniu premuda la tecla per pujar el volum per obrir la pantalla de bloqueig. A continuació, seleccioneu Mode segur.

Si podeu utilitzar el vostre dispositiu mòbil en mode segur, és possible que el nou microprogramari hagi danyat dades a la memòria del vostre dispositiu. Si aquest és el cas, proveu la solució següent per determinar si és una aplicació. El mode segur desactiva les aplicacions de tercers. Si les aplicacions desencadenen el bucle de reinici, això solucionarà el problema.

Solució 2: aplicació de tercers incompatible

Les aplicacions que són incompatibles amb les actualitzacions del sistema es bloquejaran quan proveu d'obrir. Si el vostre Galaxy ha deixat de reiniciar-se automàticament en mode segur, és probable que el problema sigui perquè teniu una aplicació instal·lada que és incompatible amb el nou microprogramari.

Per solucionar-ho, hauràs d'eliminar les teves aplicacions o reinstal·lar-les mentre estigues encara en mode segur. El culpable més probable serà una de les aplicacions que estaven obertes quan vau instal·lar les actualitzacions.

Solució 3: dades emmagatzemades a la memòria cau

Si el vostre Samsung Galaxy es continua reiniciant després de reiniciar en mode segur, la següent millor opció és provar d'esborrar la partició de la memòria cau. No et preocupis, no perdràs les teves aplicacions ni faràs que funcionin malament, ja que les dades noves s'emmagatzemaran a la memòria cau quan tornis a utilitzar l'aplicació.

És important mantenir netes les dades a la memòria cau perquè el sistema operatiu funcioni sense problemes. Tanmateix, de vegades pot donar-se el cas que les memòria cau existents siguin incompatibles amb les actualitzacions del sistema. Com a resultat, els fitxers es corrompeixen. Però com que el nou sistema encara intenta accedir a les dades de les aplicacions, demana al Galaxy que continuï reiniciant-se automàticament.

Tot el que heu de netejar les dades a la memòria cau és seguir aquests senzills passos:

• Apagueu el dispositiu, però mentre ho feu, manteniu premut el botó de volum a l'extrem "amunt" juntament amb els botons d'inici i d'encesa.

• Quan el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'encesa. Mantingueu premuts els altres dos botons.

• Apareixerà la pantalla de recuperació del sistema Android. Ara podeu deixar anar els altres dos botons.

• A continuació, premeu la tecla de volum "baixada" i navegueu fins a "esborrar la partició de la memòria cau". Un cop finalitzada l'acció, el dispositiu es reiniciarà.

Això ha resolt el vostre problema? Si no, proveu això:

Solució 4: problema de maquinari

Si el vostre bucle de reinici del Samsung Galaxy persisteix, el problema podria ser causat per un dels components de maquinari del dispositiu. Potser no l'han instal·lat correctament els fabricants, o s'ha fet malbé des que va sortir de fàbrica.

Per comprovar-ho, haureu de fer un restabliment de fàbrica per determinar si el telèfon funciona, sobretot si es tracta d'un dispositiu nou. Tanmateix, heu de tenir en compte que aquesta acció suprimirà tota la configuració personal i altres dades que hàgiu emmagatzemat a la memòria, com ara contrasenyes.

Si encara no heu fet una còpia de seguretat de les vostres dades amb el conjunt d'eines Dr.Fone - Extracció de dades d'Android (dispositiu danyat), feu-ho ara abans de restablir les dades de fàbrica. També és possible que vulgueu anotar les vostres diverses contrasenyes en cas que les hàgiu oblidat, perquè com ja sabeu, això es fa fàcilment!

Com fer un restabliment de fàbrica si el vostre Samsung Galaxy es reinicia una i altra vegada:

• Apagueu el dispositiu i premeu la tecla per pujar el volum, el botó d'encesa i el botó d'inici alhora. Quan el telèfon vibri, deixeu anar només el botó d'engegada. Mantingueu premuts els altres dos botons.

• Aquesta acció mostrarà la pantalla Android Recovery.

• Utilitzeu la tecla per baixar el volum per navegar fins a l'opció "esborrar dades/restabliment de fàbrica" ​​i després premeu el botó d'encesa per confirmar la vostra selecció.

• Aleshores tindreu més opcions. Torneu a utilitzar la tecla de baixar el volum i seleccioneu "suprimeix totes les dades de l'usuari". Confirmeu la vostra selecció prement el botó d'encesa.

• A continuació, se us presentarà la pantalla següent. Premeu el botó d'engegada per seleccionar ara el sistema de reinici.

Part 4: protegiu la vostra galàxia de reiniciar-se automàticament

Esperem que una de les solucions anteriors hagi resolt el vostre bucle de reinici de Galaxy. En cas contrari, haureu de posar-vos en contacte amb un tècnic qualificat i possiblement retornar el dispositiu a Samsung o al distribuïdor on l'heu comprat.

Si el problema de reinici s'ha resolt, enhorabona, podeu tornar a gaudir del vostre Samsung Galaxy! Però abans de marxar, un últim consell per evitar que es torni a produir cap problema.

• Utilitzeu una funda protectora

Els dispositius mòbils poden ser bastant robusts a l'exterior, però els components interiors són molt delicats. No els agraden els cops forts i les condicions meteorològiques adverses. Podeu protegir la longevitat del vostre telèfon mòbil utilitzant una funda protectora, que també el manté net i el protegeix de rascades i rascades.

• Neteja les dades de la memòria cau

Com hem explicat anteriorment, massa dades emmagatzemades a la memòria cau poden afectar el rendiment del sistema operatiu. Per tant, és una bona idea netejar la memòria cau de tant en tant , sobretot si feu servir molt les aplicacions.

• Verifica les aplicacions

Sempre que baixeu una aplicació al vostre dispositiu Samsung, comproveu que no estiguin corruptes o que tinguin programari maliciós. Per fer-ho, seleccioneu el menú Aplicació, aneu a Configuració, feu clic a Secció Sistema i Seguretat. És així de senzill.

• Seguretat a Internet

Baixeu només aplicacions i fitxers de llocs web de confiança. Hi ha molts llocs en línia de baixa qualitat que tenen programari maliciós que s'amaga sota els enllaços on es poden fer clic.

• Instal·leu un antivirus de confiança

Amb l'augment de la ciberdelinqüència, tenir un bon programari antivirus produït per una empresa de bona reputació us ajudarà a protegir el vostre dispositiu mòbil perquè no es corrompi.