drfone google play
drfone google play

Samsung Kies no funciona? Aquí teniu totes les solucions que necessiteu!

Selena Lee

27 d'abril de 2022 • Arxivat a: Solucions de transferència de dades • Solucions provades

Aquí, us guiarem a través de totes les possibles causes i les seves solucions que interfereixen amb el funcionament d'aquest programari. Pel que sembla, molts usuaris de Samsung estan plantejant problemes relacionats amb Samsung Kies.

Tot i que pot haver-hi un gran nombre de motius pels quals el vostre Samsung Kies no es connecti o funcioni, tanmateix, en aquest article hem enumerat els problemes més comuns juntament amb les seves solucions més portàtils i efectives per eliminar la càrrega i l'estrès del vostre cap. A més, us recomanarem una alternativa a Kies perquè no hàgiu d'enfrontar-vos a problemes similars en el futur.

samsung kies

Com sabem, Samsung Kies és ara un programari popular per gestionar dades. Però, darrerament, està perdent popularitat, ja que està donant als seus usuaris dificultats per fer-lo funcionar. Per tant, per saber-ne més, seguiu llegint els problemes de solucions que s'indiquen a continuació.

Part 1: Samsung Kies enganxat a la connexió per sempre

El problema més comú que s'enfronten els usuaris de Samsung és que fins i tot després de connectar-se al sistema, Kies continua disminuint i no reconeix el meu dispositiu. L'error de no connexió de Samsung Kies s'ha convertit en una tradició, ja que no funciona, no importa quantes vegades ho intenteu fer. El problema de connexió pot ser degut a un USB disfuncional o molt probablement a causa d'una mala actualització o d'un programari incompatible.

samsung kies connection problem

Solució: Això es deu bàsicament al fet que de vegades Kies no detecta el vostre dispositiu. Per resoldre aquest problema, tot el que heu de fer és obrir Kies i tocar el botó "Resolució de problemes de connexió". Aleshores, us poden demanar que traieu l'USB per avançar en el procés de resolució de problemes. A més, seguiu les instruccions esmentades a la pantalla i, finalment, executeu l'assistent de resolució de problemes. I això us hauria d'ajudar amb el vostre problema de connexió.

Part 2: Alerta de dispositiu no compatible amb Samsung Kies

En això, en primer lloc, és important saber que els models compatibles amb Kies 2.6 són els dispositius amb sistema operatiu Android inferior a 4.3 i per ser compatible amb Kies 3.0 heu de tenir un dispositiu que sigui Android OS 4.3 o més. També podeu instal·lar Kies 2.6 i Kies 3 al mateix ordinador, i sempre que hi hagi una connexió entre els dispositius mòbils no compatibles, apareixerà una finestra emergent a la pantalla per informar-vos que feu servir la versió correcta de Kies. A part d'això, també podeu rebre aquesta alerta de dispositiu no compatible si feu una actualització incorrecta. Per tant, abans de prendre mesures per resoldre aquest problema, heu d'assegurar-vos que esteu utilitzant la versió correcta de Kies compatible amb el vostre telèfon.

unsupported device alert

Solució: primer, comproveu quina versió de Kies utilitzeu i comproveu si és compatible amb el vostre model de telèfon. Com s'ha esmentat a la descripció anterior, les diferents versions de Kies admeten diferents models. En segon lloc, si es tracta de la versió correcta i encara el sistema envia errors, teniu l'opció de contactar amb el servei d'atenció al client, cosa que de nou no és útil per a la resolució de problemes de Samsung Kies. Però no us haureu de preocupar, ja que us suggerim que utilitzeu el conjunt d'eines de Drfone, que és una alternativa sorprenent a Samsung Kies per fer còpies de seguretat i restaurar les dades en gairebé totes les versions d'Android.

Part 3: Samsung Kies no s'instal·larà

A més dels diferents problemes causats per Kies, hi ha aquest que no us permet iniciar-lo en primer lloc, oblidar-vos del seu funcionament correctament en el futur. També podrien ser nombroses raons per això. En cas que tingueu una versió danyada de l'instal·lador de Kies, aquest podria ser el motiu de l'error de la instal·lació. A més, també podria haver-hi la possibilitat que només sigui el vostre programari antivirus el que restringeixi la instal·lació per motius de seguretat. Finalment, fins i tot si teniu un problema de xarxa o una versió antiga del sistema operatiu, també podria aparèixer aquest error.

install samsung kies

Solució: per solucionar-ho, primer assegureu-vos que esteu connectat a Internet ràpid, ja que sense la xarxa no es pot iniciar la instal·lació. Si està bé, us suggerim que aneu a Configuració i comproveu les restriccions antivirus que poden ser la causa d'aquest error. Si tot això no funciona, l'última opció és comprovar els requisits del sistema de Samsung Kies i relacionar-los amb el vostre dispositiu.

Part 4: Samsung Kies no es pot sincronitzar correctament

Una de les funcions de Kies és sincronitzar el vostre calendari, agenda i altres fitxers. Tanmateix, de vegades, no pot fer-ho i mostra un missatge d'error com "S'ha produït un error mentre es preparava la sincronització" o "error desconegut". Aquest problema pot persistir en qualsevol versió o model independentment.

sync with samsung kies

Solució: en aquest cas, si rebeu un error de sincronització al vostre dispositiu, us suggerim que comproveu les preferències i, aleshores, n'heu de comprovar. Per fer-ho, simplement aneu a "Eines" i després a "Preferències" i finalment a "Dispositiu" i confirmeu que totes les opcions de "Inicialitza el registre del sistema" estan marcades.

I si torneu a rebre el mateix error, és probable que el vostre sistema sigui el culpable. Per resoldre-ho, haureu d'anar al tauler de control que condueix als programes, aneu a Tauler de control > Programes > Programes predeterminats > Configura programes predeterminats i feu clic a "Outlook". Feu que aquesta sigui la vostra opció predeterminada i configureu aquests canvis. Això solucionarà aquest problema i podreu sincronitzar fàcilment les vostres dades i informació sense cap molèstia

Nota: en el pitjor dels casos, totes aquestes operacions de resolució de problemes poden no donar-vos cap resultat, en aquest cas, és possible que no pugueu utilitzar el programari. En aquesta desafortunada circumstància, podeu descarregar i utilitzar una alternativa molt millor, és a dir, el conjunt d'eines de Dr.Fone si el problema que no funciona Samsung Kies no s'està resolent.

Esperem que aquest article us hagi ajudat a solucionar el problema de no connexió del vostre Samsung Kies, si no, els nostres suggeriments segur que us beneficiaran almenys per conèixer la visió del problema i podeu optar per alternatives. Continuarem actualitzant aquesta informació si Samsung porta una versió actualitzada per solucionar aquests errors.

Selena Lee

editor en cap

Home> recurs > Solucions de transferència de dades > Samsung Kies no funciona? Aquí teniu totes les solucions que necessiteu!