Els 8 principals problemes i solucions de Viber
7 de març de 2022 • Arxivat a: Gestionar aplicacions socials • Solucions provades
- Part 1: Com descarregar i instal·lar gratuïtament Viber per a PC en línia
- Part 2: Com puc utilitzar Viber sense número de telèfon
- Part 3: Per què Viber no sona al meu iPhone
- Part 4: Com fer una còpia de seguretat i restaurar els missatges de Viber
- Part 5: Per què Viber es desconnecta
- Part 6: Com recuperar missatges de Viber esborrats incorrectament
- Part 7: Per què Viber sempre diu en línia
- Part 8: Per què Viber no pot trobar contactes
Part 1: Com descarregar i instal·lar gratuïtament Viber per a PC en línia
Si voleu utilitzar Viber a l'escriptori, heu d'anar al lloc web oficial i descarregar Viber per a PC des d'allà.
Viber per a PC: http://www.viber.com/en/products/windows
Després de descarregar Viber per a PC, vegem com instal·lar Viber per a PC
Pas 1: feu doble clic al fitxer descarregat i feu clic a "Acceptar i instal·lar"
Començarà a instal·lar-se al vostre PC tal com es mostra
A continuació, us preguntarà si teniu Viber al mòbil, feu clic a Sí i continueu.
Pas 2: introduïu el vostre número de mòbil
Ompliu el vostre número de mòbil (inclòs) el codi internacional. el número de mòbil hauria de ser el mateix que vau utilitzar per registrar-vos al vostre mòbil.
Feu clic a continuar.
Ara heu configurat Viber al vostre ordinador.
Part 2: Com puc utilitzar Viber sense el número de telèfon?
Sabíeu que tècnicament podeu utilitzar Viber sense un número de telèfon o telèfon intel·ligent?
Viber és una gran eina de comunicació a través del vostre telèfon intel·ligent. Però ara hi ha una manera de fer servir Viber a través del vostre ordinador sense targeta SIM. L'únic obstacle que hi ha entre utilitzar el vostre Viber a l'ordinador és que primer heu de tenir-lo instal·lat al vostre telèfon intel·ligent. Però com que moltes persones encara no tenen telèfon intel·ligent, encara és possible utilitzar Viber a l'ordinador sense telèfon intel·ligent.
Pas 1: connecteu-vos a WiFi o Internet des del vostre iPad/tauleta
Un cop hàgiu connectat la vostra tauleta o ipad a Internet, heu de descarregar i instal·lar l'aplicació Viber. Si se us demana el vostre número de telèfon mòbil, introduïu qualsevol número de telèfon mòbil que rebeu el codi i, a continuació, confirmeu.
S'enviarà un missatge SMS amb el codi al vostre telèfon mòbil habitual. Copieu aquest codi i utilitzeu-lo per activar la vostra tauleta/iPad
Un cop hàgiu introduït el codi de verificació, podeu configurar Viber al vostre iPad o tauleta. A continuació, podeu afegir contacte i començar a trucar als vostres amics i éssers estimats. Si el vostre Viber no sona, comproveu la configuració del so.
Això és tot.
Part 3: Per què Viber no sona al meu iPhone
He comprovat el teu iPhone i acabo de descobrir que hi ha diverses trucades perdudes? Si no has sentit les trucades, vol dir que el teu Viber no sona al teu iPhone. Per resoldre aquest problema de Viber, seguiu els passos següents:
Pas 1: comproveu si l'iPhone no està en mode silenciós
Pas 2: aneu a "Configuració"
Pas 3: desplaceu-vos fins a "Notificacions"
Pas 3: a Estil d'alerta, configureu-lo a "Bàner" o "Alertes"
Pas 4: activa el so d'alerta
Part 4: Com fer una còpia de seguretat i restaurar els missatges de Viber
Dr.Fone - WhatsApp Transfer és una gran eina quan es tracta de fer còpies de seguretat i restaurar missatges de Viber. De vegades perdem accidentalment missatges i fitxers importants sense voler ni saber-ho i això pot ser molt frustrant si no tens ni idea de com recuperar els teus missatges. A més, el procés de recuperar els missatges de Viber un cop els perdeu és molt llarg. Per tant, el més savi és evitar la pèrdua dels missatges en primer lloc fent una còpia de seguretat i restauració.
Dr.Fone - Transferència de WhatsApp
Protegiu el vostre historial de xat de Viber
- Feu una còpia de seguretat de tot l'historial de xat de Viber amb un sol clic.
- Restaura només els xats que vulguis.
- Exporteu qualsevol element de la còpia de seguretat per imprimir-lo.
- Fàcil d'utilitzar i sense risc per a les vostres dades.
- Admet tots els models d'iPhone i iPad.
- Totalment compatible amb iOS 11.
Passos per fer una còpia de seguretat dels missatges de Viber des de l'iPhone/iPad
Pas 1: inicieu Dr.Fone
El primer que heu de fer és llançar Dr.Fone al vostre ordinador. A continuació, seleccioneu "Restaura l'aplicació social" a la pantalla tal com es mostra a continuació.
Connecteu el vostre iPhone a l'ordinador mitjançant un cable d'il·luminació. Aneu a Còpia de seguretat i restauració de dades de l'aplicació social i seleccioneu Còpia de seguretat i restauració d'iOS Viber.
Pas 2: Comenceu a fer una còpia de seguretat dels missatges de Viber
Un cop detectat el vostre dispositiu, feu clic al botó "còpia de seguretat". L'eina començarà a fer una còpia de seguretat dels vostres missatges i fitxers Viber automàticament. No desconnecteu el dispositiu mentre el procés està activat, ja que això avortarà el procés. En altres paraules, el vostre dispositiu hauria d'estar connectat tot el temps.
Se us notificarà quan finalitzi el procés i veureu la pantalla següent.
Passos per restaurar els missatges de Viber des de l'iPhone/iPad
Ara que heu fet una còpia de seguretat dels vostres missatges, xats, fotos o vídeos de Viber, és possible que vulgueu veure les dades de còpia de seguretat que hàgiu creat i restaurat. El procés següent descriu com restaurar les dades de còpia de seguretat de Viber amb Dr.Fone Backup & Restore també.
Pas 1: visualitzeu els fitxers de còpia de seguretat de Viber
A la pantalla, feu clic a "Per veure el fitxer de còpia de seguretat anterior >>" per comprovar l'historial de còpies de seguretat.
Pas 2: extreu el fitxer de còpia de seguretat de Viber
Feu clic a Veure al costat del fitxer de còpia de seguretat i podreu veure tots els fitxers de còpia de seguretat de Viber.
Pas 3: restaura els teus missatges de Viber.
Després d'això, podeu fer clic a "Restaurar" per obtenir el contingut de Viber al vostre dispositiu.
Part 5: Per què Viber es desconnecta
Tens problemes amb la desconnexió de Viber. Si acabeu de tenir un problema en què Viber us vau desconnectar, probablement és perquè hi ha un problema amb el vostre dispositiu o el WiFi.
Aleshores, per què Viber es desconnecta? Pot ser com a resultat d'una sèrie de problemes com ara:
Problema 1 de Viber: "Desconnectat. Els missatges i les trucades no estan disponibles.'
Aquest problema de Viber probablement podria derivar-se d'un problema tècnic amb Viber. Potser no hi ha res que podeu fer al respecte, excepte esperar que l'aplicació es torni a connectar. També podeu trobar aquest missatge si Viber s'ha bloquejat a la vostra zona per algun motiu. Per descomptat, si es tracta d'un problema tècnic, el problema no hauria de durar gaire abans que torni a funcionar.
Problema Viber 2: "Servei Viber desconnectat"
Potser el problema en aquest cas és el vostre poder. Feu el següent per canviar les opcions d'alimentació de Viber
Pas 1: aneu a "Configuració">"Configuració addicional"
Pas 2: A continuació, aneu a "bateria i rendiment"> "gestiona l'ús de la bateria de les aplicacions"
pas 3: feu clic a "Tria aplicacions"
Pas 4: ara seleccioneu "Personalitzat". A XARXA DE FONS, seleccioneu "Manteniu-vos connectat".
Això hauria de resoldre el teu problema.
Part 6: Com recuperar missatges de Viber esborrats incorrectament
Dr.Fone - Data Recovery (iOS) és una eina de recuperació de Viber que es pot utilitzar per recuperar missatges perduts , imatges, vídeos, historial de trucades , àudio, etc.
Potser heu esborrat accidentalment els vostres missatges o fotos o una actualització de programari ha netejat el vostre iPhone, o l'iOS del vostre iPhone acaba d'aixafar. De fet, hi ha moltes raons per les quals podríeu trobar-vos en una situació en què heu perdut les vostres dades de Viber a l'iPhone.
Sigui quin sigui el cas, necessiteu Dr.Fone - Recuperació de dades (iOS) per ajudar-vos a recuperar-ho tot al vostre iPhone/iPad. El programa és un programari de recuperació de dades de Viber que pot restaurar els vostres fitxers de manera efectiva sense perdre les vostres contrasenyes.
Dr.Fone - Recuperació de dades (iOS)
El primer programari de recuperació de dades d'iPhone i iPad del món.
- Taxa de recuperació més alta del sector.
- Recupereu fotos, vídeos, contactes, missatges, notes, registres de trucades i molt més.
- Compatible amb l'últim iOS 11.
- Previsualitza i recupera selectivament el que vulguis des de la còpia de seguretat d'iPhone/iPad, iTunes i iCloud.
- Exporteu i imprimiu el que vulgueu des de dispositius iOS, iTunes i còpia de seguretat d'iCloud.
Passos per recuperar Viber suprimit per Dr.Fone - Recuperació de dades (iOS)
Pas 1: connecteu el vostre iPhone a l'ordinador mitjançant un cable de dades.
Inicieu Dr.Fone i seleccioneu Recuperar. Connecteu el vostre iPhone, llavors el programari Dr.Fone detectarà automàticament el vostre iPhone i us mostrarà la finestra de recuperació coneguda com a "Recuperar des de dispositius iOS"
Pas 2: escaneja l'iPhone per buscar missatges de Viber
Un cop detectat el vostre iPhone, seleccioneu els tipus de dades i feu clic a "Iniciar l'exploració". Això permet al programa escanejar el vostre iPhone a la recerca de dades perdudes o suprimides. depenent de la quantitat de dades del dispositiu, l'escaneig pot trigar unes quantes hores. Si veus les dades que has estat buscant i no en vols més, pots fer clic al botó "pausa" i el procés s'aturarà.
Pas 3: previsualitza i realitza una recuperació selectiva dels missatges de Viber
Ara que heu acabat d'escanejar l'iPhone per buscar missatges Viber perduts o suprimits, el següent que heu de fer és previsualitzar-los. Seleccioneu tots els fitxers que voleu recuperar.
Pas 4: recupera els missatges de Viber des del teu iPhone
Per fer la restauració de Viber a l'iPhone, heu de seleccionar totes les dades que voleu restaurar i després feu clic a "Recuperar". Això recuperarà totes les dades de Viber esborrades seleccionades al vostre PC. En el cas dels missatges de Viber, la vostra eina us demanarà si voleu "Recuperar a l'ordinador" o si voleu "Recuperar al dispositiu".
Part 7: Per què Viber sempre diu en línia
Abans de veure per què el vostre Viber sempre diu en línia, és important entendre els termes en línia i fora de línia en el context de Viber.
En línia simplement vol dir que el vostre Viber s'està executant en segon pla i que esteu disponible per rebre missatges o trucades. Tanmateix, aquest estat canvia a fora de línia quan no esteu connectat a Internet o WiFi o quan utilitzeu l'opció "Sortir" que es pot trobar dins del Viber.
Un usuari també pot utilitzar una opció d'estalvi d'energia que apagui el programari després d'un temps d'inactivitat.
Com canviar l'estat de Viber en línia
Pas 1: obriu la vostra aplicació Viber al vostre iPhone
Pas 2: Feu clic a "més" a la cantonada inferior dreta del vostre iPhone i després aneu a "Privadesa"
Pas 3: aneu a "Comparteix l'estat "en línia""
Tingueu en compte que podeu canviar el vostre estat en línia una vegada en un període de 24 hores. o per exemple, si l'enceneu, només podeu desactivar-lo després de 24 hores. Si canvieu el vostre estat en línia, es veurà com la captura de pantalla següent.
Part 8: Per què Viber no pot trobar contactes
Viber sempre se sincronitza amb la llista de contactes del vostre telèfon mòbil. En altres paraules, si voleu afegir algú a la vostra llista de contactes de Viber i està a la llista de contactes del vostre telèfon, els seus noms apareixeran sempre als vostres contactes de Viber. Tanmateix, de vegades Viber pot tenir problemes amb la visualització de contactes que dificulten trobar contactes. La raó d'això és que la sincronització es retarda o fins i tot s'interromp. En aquests casos, podeu resoldre aquest problema utilitzant els consells següents:
Pas 1: assegureu-vos que el vostre dispositiu estigui connectat a Internet
Un dels motius habituals pels quals el vostre Viber no pot trobar contactes podria ser degut a problemes de connexió. Assegureu-vos que esteu connectat a una connexió 4G o WiFi potent. Heu de donar una connexió forta perquè Viber es sincronitzi.
Pas 2: . Aneu a Configuració>general i feu clic a "Sincronitzar contactes"
De fet, sincronitzar els vostres contactes després d'assegurar-vos que la vostra connexió és forta podria resoldre gairebé tots els problemes de mostrar els contactes de Viber.
Pas 3: comproveu la configuració del vostre dispositiu
També hauríeu de comprovar si la configuració del vostre dispositiu s'ha establert a "Tots els contactes". Això configurarà Viber perquè reconegui tots els vostres contactes.
Si utilitzeu un iPhone, aneu a "Configuració" i feu clic a "Correu", després a "Contactes" i toqueu "Importa els contactes de la SIM)". Això importa els contactes de Viber del vostre telèfon al vostre Viber.
Tingueu en compte que només els usuaris de Viber poden mostrar els seus contactes a Viber.
Viber té molts problemes si no esteu familiaritzat amb ell. El més important és seguir totes les instruccions durant la configuració. En cas que trobeu problemes de Viber, com ara còpies de seguretat i restauració, així com problemes de recuperació de dades, aquest article ofereix les solucions als vostres problemes.
Viber
- Consells i trucs de Viber
James Davis
redactor de personal